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2021-11-22 17:19
(圖片來(lái)源:UBI）
2021年11月3日，加拿大當(dāng)?shù)?/span>東部時(shí)間下午1時(shí)，加拿大郵政舉辦《加拿大郵政商業(yè)最新情況》網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，UBI應(yīng)邀參會(huì)。
在新冠疫情還沒有結(jié)束的情況下，大家都很關(guān)心加拿大郵政今年旺季的處理能力，好奇加拿大消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買習(xí)慣有什么重大變化？為了應(yīng)對(duì)旺季和未來(lái)貨量的增長(zhǎng)，加拿大郵政今年有什么新舉措？加拿大郵政未來(lái)有什么新舉措？
加拿大郵政總裁兼CEO Doug Ettinger發(fā)表講話，他指出加拿大郵政三個(gè)重要戰(zhàn)略措施。一是加大投資提高操作能力，二是測(cè)試新的包裹服務(wù)，從而使客戶更容易收到包裹，三是綠色和安全派送。隨后，加拿大郵政業(yè)務(wù)拓展副總裁Serge Pitre詳細(xì)匯報(bào)了加拿大郵政商業(yè)最新情況。
確保旺季，增加多項(xiàng)新舉措
Serge介紹了加拿大郵政近期做了一份市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)加拿大消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣在逐漸改變。以下是最新的調(diào)查結(jié)果。89%的加拿大人準(zhǔn)備增加網(wǎng)上購(gòu)物，加拿大人人均網(wǎng)購(gòu)27.4次（2019年為16.6次），已經(jīng)有1/3的加拿大人是頻繁網(wǎng)購(gòu)者（每年25次以上網(wǎng)購(gòu)），34%受訪者表示加大了單一網(wǎng)上零售店的購(gòu)買量，68%的超市購(gòu)物者計(jì)劃維持或提高通過(guò)加拿大郵政服務(wù)進(jìn)行路邊小店提取超市貨物。加拿大消費(fèi)者在決定一次網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)考慮以下幾點(diǎn)：80%消費(fèi)者會(huì)考慮運(yùn)費(fèi)，58%消費(fèi)者會(huì)考慮派送速度，61%消費(fèi)者會(huì)考慮是否可以免費(fèi)退貨，56%消費(fèi)者會(huì)考慮退貨是否便捷，46%消費(fèi)者會(huì)考慮是否展示預(yù)計(jì)派送日期。
(圖片來(lái)源:UBI）
今年旺季加拿大郵政計(jì)劃派送8280萬(wàn)件包裹，其中520萬(wàn)包裹將在周末派送。加拿大郵政為今年旺季計(jì)劃了多項(xiàng)新舉措，將招聘3500名臨時(shí)員工，增加1411輛車輛，增加2791臺(tái)掃描槍，增加2000個(gè)拖車停車點(diǎn)，在多倫多、溫哥華、卡爾加里、魁北克操作中心外增加臨時(shí)操作點(diǎn)。
目前加拿大郵政與工會(huì)的合同有效期為三年，三年內(nèi)加拿大郵政工會(huì)不會(huì)舉行罷工，這給廣大電商吃了定心丸，可以放心投資加拿大市場(chǎng)。
Serge還介紹了今年加拿大當(dāng)?shù)丶募俗钔斫患氖フQ禮物給加拿大郵政的日期建議。
加拿大郵政快捷專線的建議交寄日期如下：
同城：12月21日，同區(qū)：12月17-21日，跨?。?2月13-20日。中國(guó)發(fā)加拿大專線最晚交寄給UBI的日期受較多因素影響，建議咨詢UBI銷售或者客服。
確保旺季，升級(jí)改造基礎(chǔ)建設(shè)
2021年和2022年加拿大郵政對(duì)部分基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行的升級(jí)改造將不同程度提高操作能力和效率。在大多倫多地區(qū)，安大略東操作中心計(jì)劃在2022年第四季度投入使用，每天可以操作100萬(wàn)件包裹，這將大多倫多區(qū)的操作能力提高一倍，是加拿大第一座零碳排放的大型工業(yè)設(shè)施。今年第四季度計(jì)劃開始擴(kuò)充渥太華操作站和麥克默里堡操作站?；婕{表示，今年年第三季度將提高基奇納操作中心自動(dòng)化水平。
(圖片來(lái)源:UBI）
今年，加拿大郵政增加了5000個(gè)室內(nèi)包裹柜。明年加拿大郵政計(jì)劃增加更多的包裹柜，全新自動(dòng)包裹柜也將投入到更多地區(qū)。
(圖片來(lái)源：UBI）
確保旺季，新科技新技術(shù)的運(yùn)用
加拿大郵政一直致力于測(cè)試新技術(shù)和創(chuàng)新，力求將貨物更快送到客戶手上。新投入使用的蒙特利爾包裹自動(dòng)分揀器可以提高48%操作能力和三倍操作能力。加拿大郵政還在測(cè)試使用自動(dòng)駕駛汽車、機(jī)器人和無(wú)人機(jī)等。
(圖片來(lái)源:UBI）
加拿大郵政還致力于投資于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和數(shù)碼工具，幫助直郵客戶推廣產(chǎn)品。加拿大郵政現(xiàn)在給用戶提供一款“加拿大郵政我的郵箱”的電子數(shù)據(jù)服務(wù)。商家可以在這個(gè)APP上投放廣告。用戶在查件時(shí)就可以看到電子廣告。每年，加拿大郵政都會(huì)投資于調(diào)查和統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)最新信息，這都將幫助企業(yè)做出正確的商業(yè)決策。
通過(guò)參加本次加拿大郵政網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，我們對(duì)加拿大郵政的今年旺季的服務(wù)充滿信心。我們對(duì)加拿大郵政未來(lái)的服務(wù)優(yōu)化充滿期待。三十而立，備戰(zhàn)旺季?？蛻糁辽?，再創(chuàng)佳績(jī)。UBI在本年旺季將繼續(xù)秉承多快好省服務(wù)理念，繼續(xù)為廣大中國(guó)賣家提供優(yōu)質(zhì)加拿大專線服務(wù)！有關(guān)新西蘭產(chǎn)品的更多信息，歡迎您咨詢UBI銷售代表!
（編輯：江同）
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