
外貿新人要不急不躁。剛入行,每天要做的就是將產品了解透徹,還有各個流程要熟知,以及涉及到資金的方面的東西要記得多問,多確認。外貿新人怎么避免踩坑,快速成長呢?
外貿新人怎么避免踩坑
1、報價時不要輕易亮出底牌
當客戶第一次還價,堅決不降價。再次還價,進行引導。折扣可以根據(jù)訂量酌情給。
后續(xù)談判中在不影響利潤的情況下適當讓價也是可以的,但是他講價你不能立馬就答應降價,這會養(yǎng)成他以后談單砍價的習慣。
2、不要報錯價格
外貿新人剛上崗,報價最好需要有老業(yè)務員把關。如果沒有上級再次審查,自己報價必須細心,不查個三遍真的不能報出去。
一定要謹記報價三部曲:
反復計算(牢記公式,報價要點,適度保留空間)
仔細審核(過程產生的雜費有無計入,條款有沒有標注清楚)
恰當?shù)挠行冢ǚ乐雇ㄘ浥蛎?,人?材料上漲價格變動)
3、防被工廠的時間坑
常見的就是交貨期到了,工廠的貨卻遲遲不出來,約定時間出不了貨其中厲害關系,應該我們都比較清楚了,輕的被客戶說一頓, 重的可能會造成客戶損失并且要求賠償。
建議在于客戶溝通時,根據(jù)自己工廠的通常情況,在工廠的交期上多留5-15天的時間允諾給客戶。若是急單,應該告訴客戶短期內無法完成,能否分批?分批的話就涉及到多出來的運費及其他費用,要注意。
4、無單放貨
海運中,實行無單放貨政策的國家以南美居多,比如巴西,委內瑞拉,尼加拉瓜等等,而孟加拉的也有出現(xiàn),甚至美國,加拿大和英國一些港口,記名提單副本提貨是允許的。
避免出現(xiàn)此類事件最好的辦法就是出貨前付清所有余款,尤其是新客戶,否則容易出現(xiàn)貨代與客戶勾結。
要考察客戶和貨代的資質,百度谷歌搜搜有無他們的罵名。要讓他們出保函,不能無單放貨,否則....之類的后果,如果是大單子的話,最好還能去公證一番。
而在空運中,一定要和客戶清賬后再安排發(fā)運,因為很多國家,客戶即便還沒收到空運提單,只要憑借航班信息,公司名和發(fā)票箱單,去到機場就可以提貨。
如何快速成長
1、學習能力要強。
建議看看外貿相關的微信公眾號,里面會分享一些開發(fā)客戶的小貼士。多瀏覽福步外貿論壇,然后根據(jù)里面的知識去實操,嘗試去開發(fā)客戶。
2、熟悉產品知識。
我身邊有一個讀化學專業(yè)的朋友,英語不錯。剛畢業(yè)時他做了外貿業(yè)務員1年,也出過訂單。為了更加熟悉產品,說服客戶購買產品,他辭職后,直接到新公司轉崗去做技術1年,以后再轉崗做外貿業(yè)務員。我覺得無論你是轉崗做技術,以后轉回來做外貿業(yè)務員,還是從畢業(yè)直接開始做外貿業(yè)務員,都是殊途同歸。(PS:人事部主管在面試時,曾提及到他的能力是完全勝任外貿業(yè)務員工作的。)
3.一個好的領路人。
找一個愿意帶新人的師父去學習,他會跟你分享工作思路,工作方法,減少走彎路的時間。你可以自己加入一些付費社群,然后別人會幫忙解答你工作上的疑惑。
(來源:從工從攴)
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