在直播電商的天堂，跨境賣家如何“大干一場(chǎng)”?

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

2016年，零售巨頭阿里巴巴在淘寶推出直播購(gòu)物頻道，這是如今火熱的直播電商最早的形態(tài)，短短五年的發(fā)展，直播購(gòu)物已經(jīng)悄然改變了零售業(yè)生態(tài)。根據(jù) eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)的電商直播預(yù)計(jì)收入將達(dá)到4800億美元，而在2023年，中國(guó)電商直播市值有望超過(guò)6000億美元。

直播電商的商業(yè)模式其實(shí)既傳統(tǒng)又簡(jiǎn)單——KOL+視頻直播+產(chǎn)品推銷。然而，在新冠病毒疫情爆發(fā)期間，卻正是這種“不需見(jiàn)面”，但又能隨時(shí)“身臨其境”的賣貨方式，幫助了受疫情所困的消費(fèi)者完成日常采購(gòu)，也成為了大中小商家突破困難，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的有力渠道。

2020年起，直播電商在中國(guó)呈井噴式發(fā)展。與此同時(shí)，中國(guó)直播電商的先行者們，也開(kāi)始了海外市場(chǎng)的開(kāi)拓布局，東南亞地區(qū)成為直播電商出海青睞的“第一站”。

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東南亞是全球電商發(fā)展增速最快，也是普遍被認(rèn)為最具未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一。有調(diào)研機(jī)構(gòu)曾做出預(yù)估：2025年，東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到驚人的1020億美元。人口密度大、年輕消費(fèi)者多、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高，這些都是東南亞電商得以蓬勃發(fā)展的區(qū)域優(yōu)勢(shì)。除此之外，東南亞地區(qū)的社交媒體滲透率更是高達(dá)81%，有大量社交媒體的重度愛(ài)好者，追隨并喜愛(ài)網(wǎng)紅文化。這一切為東南亞直播電商帶來(lái)了天然優(yōu)勢(shì)。

2021年3月，短視頻平臺(tái)TikTok在印度尼西亞，攜手電商Shopee，開(kāi)啟了TikTok東南亞直播電商首秀。經(jīng)過(guò)短短數(shù)月的發(fā)展，TikTok東南亞直播銷售，一小時(shí)GMV已破5萬(wàn)美元。2022年，TikTok繼印度尼西亞“開(kāi)秀”之后，又新增泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞三個(gè)電商站點(diǎn)。

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一、TikTok直播電商，為何火爆東南亞

1、互動(dòng)+社交，吸引力強(qiáng)

東南亞地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高，大量手機(jī)用戶均是社交網(wǎng)絡(luò)的重度愛(ài)好者，社交網(wǎng)絡(luò)普及率位居全球第一。數(shù)據(jù)顯示，2020年以來(lái)，東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)量達(dá)4000萬(wàn)，總用戶數(shù)突破4億人次，目前已有70%的人口轉(zhuǎn)移至線上。另外，有超69%受訪者每天保持5次以上的上網(wǎng)頻率。視頻、直播等流媒體線上娛樂(lè)形式正在快速填補(bǔ)受疫情隔離帶來(lái)的社交空白。

TikTok直播帶貨極度迎合了該地區(qū)崇尚娛樂(lè)化、休閑化線上活動(dòng)的風(fēng)格。直播的互動(dòng)性強(qiáng)，針對(duì)人群多，同時(shí)還有一定的社交性，消費(fèi)者能在觀看直播時(shí)互加好友。而作為短視頻平臺(tái)，TikTok本身已積累了大量的東南亞年輕用戶，平臺(tái)孵化了大量有粉絲影響力的網(wǎng)紅、KOL，直播帶貨吸引力大、轉(zhuǎn)化率高。

2、物美價(jià)廉、有問(wèn)必答

物美價(jià)廉是直播電商的重要優(yōu)勢(shì)之一。直播電商由于能夠?qū)崿F(xiàn)短時(shí)間內(nèi)聚集大量消費(fèi)者集中下單，也給賣家提供了議價(jià)權(quán)。零售變批發(fā)，消費(fèi)者可通過(guò)市面零售價(jià)更低的價(jià)格買到品牌商品，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極具吸引力的。

此外，直播賣貨通常在線時(shí)間較長(zhǎng)。為了吸引人氣，主播都會(huì)樂(lè)意與消費(fèi)者保持實(shí)時(shí)溝通，甚至做到有問(wèn)必答，當(dāng)主播認(rèn)真回應(yīng)消費(fèi)者的問(wèn)題，認(rèn)真解決消費(fèi)者疑惑時(shí)，能夠非常高效地幫助品牌或產(chǎn)品在消費(fèi)者心中建立信賴。

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三、東南亞電商，直播帶貨怎么做？

1、搭建本地化的直播團(tuán)隊(duì)

本土化直播團(tuán)隊(duì)能幫助品牌深入了解本地市場(chǎng)，獲得更多客戶。本土主播尤其是在內(nèi)容、消費(fèi)者習(xí)慣、互動(dòng)方式、語(yǔ)言等層面都更具優(yōu)勢(shì)。

2、制定深度營(yíng)銷策略

利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，更深度地挖掘數(shù)據(jù)，并分析這些本土消費(fèi)者的用戶畫(huà)像，為消費(fèi)者提供更貼心地直播體驗(yàn)，以提升直播轉(zhuǎn)化率。

3、精準(zhǔn)選擇帶貨產(chǎn)品

如何根據(jù)東南亞各地消費(fèi)習(xí)慣以及產(chǎn)品喜好來(lái)選擇產(chǎn)品，以什么樣的方式和怎樣的優(yōu)惠力度搞促銷活動(dòng)，以及選擇什么類型的產(chǎn)品都是需要深入挖掘的點(diǎn)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，東南亞有一半的消費(fèi)者表示每月至少會(huì)購(gòu)買一次衣服，有30%的用戶表示會(huì)購(gòu)買電子產(chǎn)品或者移動(dòng)設(shè)備。因此，相比之下，生活用品、服裝、美容產(chǎn)品、時(shí)尚類以及個(gè)護(hù)類產(chǎn)品是消費(fèi)者最受歡迎的品類，小家電也比較熱門(mén)。

了解更多信息，可訪問(wèn)官網(wǎng)www.atome.com.cn

（編輯：江同）

（來(lái)源：Atome）

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