圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
海外,可持續(xù)服飾風(fēng)潮正在與快時尚風(fēng)形成對抗,越來越多的年輕人選擇身體力行,自發(fā)選擇環(huán)保服飾品牌來為保護環(huán)境資源出力。
一批綠色環(huán)保的可持續(xù)品牌正在抬頭,出海企業(yè)如果加入這股浪潮,我們應(yīng)該如何營銷推廣自己呢?小兔為大家總結(jié)了一些老牌環(huán)保服飾的營銷案例。
一、商業(yè)案例:可持續(xù)品牌的營銷發(fā)力點
運用紅人營銷講述品牌故事,我們可以這樣入手:
想想看誰會看你的故事?誰會買你的產(chǎn)品?講述品牌服裝背后的故事,強化品牌形象,以幫助自己與消費受眾在更深層次上建立聯(lián)系,并激發(fā)他們對可持續(xù)發(fā)展的興趣。
1.打磨故事,規(guī)劃營銷
社交媒體是在全球范圍內(nèi)廉價分享品牌故事的絕佳平臺。例如,可持續(xù)服裝制造商Industry of All Nations,他們選擇合適品牌風(fēng)格的紅人向消費者展示產(chǎn)品生產(chǎn)者的故事,以推動品牌營銷。
在社交媒體上努力推動可持續(xù)時尚品牌的曝光需要建立一個清晰的營銷規(guī)劃,選擇匹配的的圖片和帖子來代表品牌的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。與此同時,確定能夠產(chǎn)生用戶粘性的營銷內(nèi)容也很重要。使用不同的圖片和語言文字可能會改變消費者的反應(yīng)。
2.形成風(fēng)格,展現(xiàn)價值觀
美國密蘇里大學(xué)曾對三家可持續(xù)時尚品牌的社媒平臺運營進行觀察,他們分別是Everlane、Patagonia、Stella McCartney。研究證明時尚社交媒體營銷人員在傳遞信息時選擇合適的言語行為是非常重要的。
Everlane強調(diào)社會責(zé)任,倡導(dǎo)大家使用天然纖維等環(huán)保材料,進行慢時尚實踐。Patagonia以高質(zhì)量的自然風(fēng)景照片吸引消費者,在社媒平臺上更多地去展示自己關(guān)注環(huán)境問題并作出相應(yīng)努力。Stella McCartney在Instagram上的帖子展示了他們作為奢侈品牌的身份;然而,他們的帖子卻沒有公開強調(diào)品牌倡導(dǎo)的可持續(xù)性,這是相當(dāng)令人驚訝的。
在被調(diào)查的三個品牌中,Patagonia用自信和富有表現(xiàn)力的號召搭配野生山脈和森林的圖片來傳達他們的價值觀。這些帖子很容易引起消費者的共情。
Everlane和Stella McCartney則是使用指令文字來宣傳產(chǎn)品和推廣活動。帶有指示性行為的帖子通常是一種行動號召,對消費者也有留下深刻印象的積極影響。
不過,Stella McCartney的帖子和評論并沒有突出與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的信息。這意味著一些可持續(xù)品牌并沒有通過社交媒體積極推廣自己的品牌價值觀。
這一發(fā)現(xiàn)為其他致力于可持續(xù)發(fā)展的時尚品牌提供了指導(dǎo)。當(dāng)品牌選擇將社交媒體作為一種工具,將可持續(xù)發(fā)展作為一種營銷機會時,重要的是有一個與品牌身份一致的營銷策略。一致的主題可以幫助追隨者記住品牌獨特的發(fā)展目標(biāo)。
二、品牌營銷的表達課
研究表明,“綠色”、“環(huán)?!焙汀翱沙掷m(xù)”等詞在消費者中具有廣泛的吸引力。
1.重視文字力量
品牌在使用這些文字時必須保持警惕,因為它們可能會讓消費者產(chǎn)生不切實際的期望。確保用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來證明這些詞語的使用是合理的。
另外,跨境賣家在操作可持續(xù)品牌營銷時,一定要注意當(dāng)?shù)貜V告法要求,進行準(zhǔn)確和透明的營銷。在美國,過度夸大綠色特征是不道德的,并且違反當(dāng)?shù)胤?,例如:?lián)邦貿(mào)易委員會法、蘭哈姆法案(見蘭哈姆法案和第 22 章,蘭哈姆法案)、國家廣告司。
2.大方真誠,透明營銷
沒有一個品牌是 100% 可持續(xù)的,所以不要這樣推銷自己,我們甚至可以擺出遇到的挑戰(zhàn),展現(xiàn)品牌真誠的態(tài)度。
以Patagonia的“Everything But The Teeth Campaign”為例,在推銷新夾克的同時,Patagonia 承認(rèn)他們的夾克拉鏈還不是完全可回收的,品牌還有很多工作要做。對于 Patagonia 來說,拉鏈可回收是他們的下一個挑戰(zhàn)。這個例子盡顯品牌的真誠態(tài)度,反而收獲了大量好評。
除此之外,獲得備受消費者推崇的綠色認(rèn)證可以使品牌的可持續(xù)性聲明更具可信度,例如:GBB、LEED國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、全球資源研究所認(rèn)證將肯定可持續(xù)時尚品牌為綠色所作出的努力,幫助品牌佐證自己的成功。
最后,更重要的是,可持續(xù)時尚品牌最好考慮在營銷中使用可持續(xù)的宣傳材料,考慮這些材料對環(huán)境的影響。海外網(wǎng)紅營銷這種數(shù)字營銷資源就可以幫助品牌以很少的資源接觸全球受眾。
(來源:跨境小兔)
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