(圖片來源:Shopee)
目前,Shopee新推出的賣家后臺是中國賣家中心(CNSC),中國賣家可以同時管理多個店鋪的商品、訂單、營銷等,非常高效便捷。
通過本指南,你將了解在剛進入中國賣家中心后,需要完成哪些店鋪設(shè)置。
(圖片來源:Shopee官網(wǎng))
一、登錄前:配置子母賬戶權(quán)限
在正式使用中國賣家中心之前,您需要進入子賬戶平臺 設(shè)置您的主賬號及子賬號的權(quán)限,以保證可以正常管理商品。
請跟隨《配置子母賬號權(quán)限》 指引完成設(shè)置。
二、首次登錄:基礎(chǔ)設(shè)置
請使用子賬號/主賬號登錄中國賣家中心 (店鋪賬號無法登錄中國賣家中心)。
忘記密碼?點擊查看如何重置 。
您需要手機驗證碼/郵箱驗證碼才可以登錄。
首次登錄中國賣家中心,您需要進行基礎(chǔ)貨幣和匯率的設(shè)置,建議您使用主賬號登錄完成所有基礎(chǔ)設(shè)置。
1、基礎(chǔ)貨幣
使用主賬號登入中國賣家中心后,您需要在兩種基礎(chǔ)貨幣中選擇一個,USD(美元)或CNY(人民幣)。只有主賬號有權(quán)限設(shè)置,子賬號登錄的話會看到無權(quán)限的提示。
2、匯率
選擇完基礎(chǔ)貨幣后,您就需要設(shè)置匯率。
注意:匯率用于商品推薦價格的計算。
您設(shè)置的匯率值應(yīng)在一個合理區(qū)間內(nèi)。
如果您需要修改,隨時可以進入【商家設(shè)置-市場匯率設(shè)置】來調(diào)整匯率。
(圖片來源:Shopee官網(wǎng))
3、站點調(diào)價比例和活動服務(wù)費率
首次登錄系統(tǒng)會提示您設(shè)置站點調(diào)價比例和活動服務(wù)費率,兩者都是系統(tǒng)計算商品售價的重要要素。
4、語言
您可以在【商家設(shè)置-語言設(shè)置】來選擇頁面語言,建議選擇【簡體中文】,操作更為便捷。
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三、賣家后臺有哪些功能?
1、賣家中心基礎(chǔ)功能概覽
中國賣家中心提供完整的營銷工具,幫助您更有效地銷售商品。
(圖片來源:Shopee官網(wǎng))
2、中國賣家中心面板介紹
中國賣家中心面板分為4個主要版塊:
(1) 左側(cè)導(dǎo)航欄
(2) 中部面板
(3)右側(cè)面板
(4)頂部菜單
(圖片來源:Shopee官網(wǎng))
四、左側(cè)導(dǎo)航欄
1、我的物流:發(fā)貨、訂單發(fā)貨預(yù)報(首公里)、管理訂單、查看退貨退款狀態(tài);
2、我的訂單:查看生成的訂單、需要操作發(fā)貨的訂單以及退貨退款訂單;
3、商品:可以查看商店所有商品、添加商品以及下架商品;
4、營銷中心:可購買付費廣告、報名參與平臺促銷活動以及設(shè)置商店優(yōu)惠券等;
5、財務(wù):綁定Shopee平臺支持的第三方支付平臺賬戶、查看收入詳情;
6、數(shù)據(jù):查看商店表現(xiàn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、賬戶健康狀態(tài);
7、客戶服務(wù):設(shè)置自動回復(fù)、自動推送等。
8、商店:查看商品與商店評價、設(shè)置商店裝修。
五、中部面板
1、頂部海報:近期Shopee新發(fā)布的內(nèi)容。
2、商業(yè)分析:數(shù)據(jù)概覽,賣家可以了解商店相關(guān)表現(xiàn)。
六、右側(cè)面板
1、賬號下拉欄:切換商家,或登出。
2、鈴鐺:訂單、商品、營銷活動、賬號狀態(tài)等相關(guān)的通知。
3、賣家學(xué)習(xí)中心: 即本網(wǎng)站。
4、公告: 賣家相關(guān)的重要通知、激勵活動。
5、聊聊:點擊可查看和回復(fù)聊聊消息,與買家進行溝通。
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(編輯:江同)
(來源:Shopee)
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