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如何抓住消費者需求,遠離價格“內卷”?

進入白熱化階段的跨境市場,價格優(yōu)勢漸漸消失,消費者都在關注什么?

如何抓住消費者需求,遠離價格“內卷”?

(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)

近年來,隨著網絡普及率的不斷提高,線上購物率也隨之不斷攀升。2020年初,新冠疫情無疑助推了這一趨勢。

根據2022年3月畢馬威調研報告顯示,APP網購消費者同比增長43%,拉美地位位居榜首,歐洲地區(qū)最低但也仍增長高達41%。由于面對疫情初期各國采取相對于政策,讓許多消費者體驗到了電商購物的輕松便捷。

但隨著時間政策的變動,線下消費逐漸回歸的,59%的消費者表示仍然青睞線下實體購物,線上電商該如何尋找新的突破口?

根據全球消費者零售調研報告顯示,海外消費者對于線上更為看重的是簡單便捷的操作 、產品的性能和物流的時效。

要想實現海外訂單的增長,作為賣家必須針對這三個難題做好點對點預案,提高消費者滿意度及復購率。很顯然,第一點和第二點依托于平臺與供應鏈并不適合做彈性的調整,而如何依托物流極大地提高客戶滿意度與復購率,將是賣家拉開差距的制勝關鍵點。為了提高物流的時效,絕大多數賣家會選擇海外倉一件代發(fā)縮短時效,但是如何選擇靠譜的海外倉,成為眾多買家頭痛的問題。

綜合來看,海邑海外倉將是跨境賣家不錯的選擇,從以下幾點分析:

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如何抓住消費者需求,遠離價格“內卷”?

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(編輯:江同)

(來源:海邑)

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