一篇文章讓你迅速了解多種跨境電商模式

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

一、近幾年，疫情反復(fù)，有人虧錢(qián)，有人賺錢(qián)

根據(jù)我國(guó)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)出口貿(mào)易總額是17.93萬(wàn)億，2021年是21.73萬(wàn)億。

從中可以看出，我國(guó)的出口貿(mào)易在疫情期間一直保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。一方面是因?yàn)?/span>我國(guó)是出口大國(guó)，另一方面與跨境電商有關(guān)。

隨著電商崛起，以往從事貿(mào)易出口的賣家紛紛涉入這個(gè)領(lǐng)域。而亞馬遜就是所有跨境賣家的選擇之一！

一開(kāi)始，大家開(kāi)開(kāi)心心掙錢(qián)，其樂(lè)融融，隨著涌入的人越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)就開(kāi)始變得激烈，甚至發(fā)展到不得不內(nèi)卷的程度，最后爆發(fā)了亞馬遜的“封號(hào)潮”！

一夜之間，多少賣家辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的賬號(hào)被查封，多年心血付之東流。

然而，賬號(hào)雖然被封，但生意還是要做。因此，跨境電商的電商模式逐漸轉(zhuǎn)型。

1、細(xì)分品類

國(guó)外的跨境電商平臺(tái)很多，不僅僅有亞馬遜和沃爾瑪?shù)冗@類的超大型全品類電子商務(wù)平臺(tái)，更是有一些比較細(xì)分品類的電子商務(wù)平臺(tái)。以從事的家居品類來(lái)說(shuō)，有HomeDepot、Overstock、Target、Lowes以及Wayfair。

Homedepot：家得寶于1978年成立，是全球最大的家裝零售商之一，目前在全球有超過(guò)2300家線下門(mén)店。目前，HomeDepot的網(wǎng)站閱讀訪問(wèn)量是2.03億，連續(xù)三個(gè)月以來(lái)，一直保持著2億左右的訪問(wèn)量！從一開(kāi)始，家得寶就是家居零售商的代名詞，深受DIY客戶的喜愛(ài)。在家得寶，3%的客戶是建筑承包商，但他們卻能每年占據(jù)家得寶銷售額的40%。所以，如果想采購(gòu)家居建材的產(chǎn)品，建議從家得寶入手。

Lowes：Lowes可以說(shuō)是最早的家居零售商之一。它成立于1921年，最初是一家小小的五金商店，直到1940年才發(fā)展成為一家初具規(guī)模的公司。目前，Lowes在全球有超過(guò)2200家線下門(mén)店，而Lowes的月度訪問(wèn)量是1.34億左右，近三個(gè)月來(lái)基本在1.5到1.3億左右。其實(shí)，作為家居零售商，Lowes的定位和家得寶很相似，但在消費(fèi)者心中有區(qū)別。家得寶覆蓋面更廣，客戶也大多是專門(mén)從事家居零售的人士。而Lowes，從YouTube上看，家電和家具賣得不錯(cuò)，電器和衛(wèi)浴產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下了深刻印象。

可以看到，這些相對(duì)垂直的電商平臺(tái)雖然不如亞馬遜那么大的體量，但完全可以承載起國(guó)內(nèi)賣家的銷售需求，然而除了這種垂直的電商平臺(tái)之外，目前還有一種跨境賣家的做法。那就是自營(yíng)獨(dú)立站！

DTC獨(dú)立站

獨(dú)立站和加入知名電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，各有利弊。這種直接面對(duì)消費(fèi)者的DTC模式可以有效的宣傳自己的品牌，從短期看投入太多，回饋不足，但如果從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，確實(shí)一個(gè)不錯(cuò)的模式。

國(guó)外的電商平臺(tái)和國(guó)內(nèi)不同，以我之前所舉例的那幾個(gè)來(lái)說(shuō)，一般的賣家是沒(méi)有國(guó)內(nèi)那種小店鋪的形式的。而是直接將產(chǎn)品供給電商平臺(tái)，并且給他們提供一個(gè)供貨價(jià)格，之后的客服、銷售、以及定價(jià)其實(shí)都是由電商平臺(tái)自己來(lái)完成，說(shuō)白了，就相當(dāng)于一個(gè)給平臺(tái)供貨的供應(yīng)商而已。但是獨(dú)立站不同，它可以讓賣家經(jīng)營(yíng)自己的品牌！

但是難度也要比加入電商平臺(tái)難很多。首先，要注冊(cè)一個(gè)美國(guó)公司，并且創(chuàng)立一個(gè)網(wǎng)站，還有后期的宣傳，這些東西下來(lái)比加入電商平臺(tái)麻煩了不只一倍。但如果能做成功的話，收獲也要比電商平臺(tái)好很多。

目前跨境圈內(nèi)做獨(dú)立站較為出名的，Outer當(dāng)仁不讓！

（圖片來(lái)源：Outer）

Outer這家公司感覺(jué)可以稱為奇跡！為什么這么說(shuō)呢？我簡(jiǎn)單介紹一下它的事跡。

這家公司18年成立，19年5月才上架了第一款產(chǎn)品！一套沙發(fā)！

市場(chǎng)上沙發(fā)的種類很多，但Outer卻只憑借一款沙發(fā)讓自家的銷售額翻了10倍！從具體的數(shù)據(jù)來(lái)看，2020年1月到5月份，Outer的每月銷售額從9萬(wàn)美金漲到200萬(wàn)美金！而且復(fù)購(gòu)率有10%！

（圖片來(lái)源：Outer）

如果要做獨(dú)立站的話，可以參考一下Outer。電商對(duì)比實(shí)體銷售，少了一個(gè)消費(fèi)者體驗(yàn)環(huán)節(jié)，所以退貨率比起線下要高很多，這也是Lowes和家得寶會(huì)在做電商的同時(shí)，不斷地鋪展線下門(mén)店的原因。

然而Outer卻另辟蹊徑，他們采取了一個(gè)創(chuàng)新的售賣方式，叫“鄰居體驗(yàn)家”，就是購(gòu)買(mǎi)過(guò)Outer產(chǎn)品的客戶可以自愿成為一個(gè)體驗(yàn)家，也有一些福利，讓客戶成為體驗(yàn)家。如果有新顧客想要體驗(yàn)產(chǎn)品，可以前往購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶家里體驗(yàn)。這種線下的體驗(yàn)，一方面可促進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)意圖，另一方面還節(jié)省下了線下門(mén)店的開(kāi)支。

（圖片來(lái)源：Outer）

二、國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)涉足跨境電商

除了上述的兩種新的跨境電商機(jī)遇之外，還有國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)，比如TikTok。

TikTok和國(guó)內(nèi)的抖音差不多，都是以直播帶貨和視頻種草的方式進(jìn)行營(yíng)銷。國(guó)內(nèi)基本是以小黃車和跳轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi)。然而在國(guó)外，TikTok可以和獨(dú)立站結(jié)合起來(lái)，讓購(gòu)買(mǎi)鏈接跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站，這樣也實(shí)現(xiàn)了宣傳與營(yíng)銷！

根據(jù)eMarketer發(fā)布的2022年5月美國(guó)消費(fèi)者電商購(gòu)物首次搜索報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜以61%的份額，位列榜首。而TikTok則以11%的份額登上美國(guó)電商搜索首選的第八名。所以，與國(guó)內(nèi)的抖音相同，現(xiàn)在TikTok海外幾乎走著同樣的進(jìn)程。隨著TikTok影響力越來(lái)越大，無(wú)論是流量、搜索、銷售轉(zhuǎn)化，TikTok都會(huì)成為一個(gè)舉足輕重的平臺(tái)。

而且最近有消息，拼多多也將開(kāi)啟跨境業(yè)務(wù)。

目前，拼多多已經(jīng)成立了跨境事業(yè)部，還專門(mén)成立了出海項(xiàng)目組，拼多多出海的業(yè)務(wù)模式是平臺(tái)。買(mǎi)家將貨發(fā)往國(guó)內(nèi)倉(cāng)，由平臺(tái)統(tǒng)一在全球范圍內(nèi)發(fā)起配送。

三、除了電商平臺(tái)和獨(dú)立站，整個(gè)跨境電商的未來(lái)趨勢(shì)如何？

其實(shí)跨境電商說(shuō)白了就是跨境貿(mào)易，是不同國(guó)家之間的貿(mào)易。電子商務(wù)這種形式會(huì)隨著科技的飛速發(fā)展而變化。比如，最近Lowes公布加入元宇宙，很可能就是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向。

電子商務(wù)是把產(chǎn)品做成平面或者3維圖片放在互聯(lián)網(wǎng)上展示，這種模式省去了線下實(shí)體的開(kāi)支，但同時(shí)也因此讓和消費(fèi)者少了一個(gè)實(shí)體體驗(yàn)的環(huán)節(jié)！

比如，一套沙發(fā)的尺寸和顏色款式，都與線下有所不同。一方面是圖片可能有色彩差異；另一方面，一套沙發(fā)需要與家里的其他家電的布局和色彩進(jìn)行搭配，而這一點(diǎn)，以往無(wú)法滿足。

但是從Lowes最近公布的消息來(lái)看，Lowes會(huì)通過(guò)元宇宙的數(shù)據(jù)庫(kù)將產(chǎn)品上架，進(jìn)而通過(guò)智能穿戴設(shè)備將產(chǎn)品以AI的形式展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。最終，產(chǎn)品顏色、尺寸、與家庭空間的布局，讓消費(fèi)者可直觀感受到，可以在很大程度上降低產(chǎn)品的退貨率！

這樣一來(lái)，AI科技可以彌補(bǔ)電子商務(wù)的短板！

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面對(duì)不同的消費(fèi)群體做出標(biāo)簽化，根據(jù)商品屬性入駐不同的平臺(tái)，會(huì)使賣家更加垂直化運(yùn)營(yíng)。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：WeDeal）

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