(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
根據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳數(shù)據(jù)顯示,Q3韓國(guó)對(duì)華銷售額同比銳減67.8%,然而海淘交易額卻同比增加19%,占比約達(dá)26%,達(dá)1.3065萬(wàn)億韓元。曾經(jīng)韓國(guó)的美妝、食品、時(shí)尚服飾等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)熱銷,如今“中國(guó)制造”卻受到韓國(guó)人狂熱追捧。走在趨勢(shì)前沿的中國(guó)賣家正在悄然攻占這一看似被忽略卻又蘊(yùn)藏強(qiáng)勁潛力的市場(chǎng),將國(guó)貨買到韓國(guó)。
聊韓國(guó)電商市場(chǎng)之前,先來(lái)看一下韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境早期的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)像,2021年韓國(guó)電商巨頭Coupang上市時(shí),國(guó)內(nèi)某團(tuán)購(gòu)App掌門人就曾評(píng)價(jià)道:“現(xiàn)在韓國(guó)市值最高的三家互聯(lián)網(wǎng)公司是Coupang、Naver、Kakao,主營(yíng)業(yè)務(wù)分別是電商、搜索、即時(shí)通訊??磥?lái),BAT之所以成為BAT,不只是天賦異稟,更多是賽道決定的?!?/span>
這些韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司面對(duì)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍堵,能順利發(fā)展起來(lái)并掌控市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,一方面源于韓國(guó)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展水平提供了足夠的發(fā)展空間,另一方面也源自東亞文化圈語(yǔ)言文化的獨(dú)特性帶來(lái)的壁壘保護(hù)。
這也注定韓國(guó)消費(fèi)者的需求、審美和習(xí)慣將區(qū)別于其他主要跨境市場(chǎng),與同為東亞文化圈的中、日有所不同,賣家在考慮韓國(guó)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該注意仔細(xì)調(diào)研,根據(jù)消費(fèi)者特性調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
在市場(chǎng)規(guī)模上,韓國(guó)人均GDP3.48萬(wàn)美元,互聯(lián)網(wǎng)普及率為98%,電商滲透率達(dá)到了32.2%,電子商務(wù)銷售額為1200億美元,幾乎與整個(gè)東南亞相當(dāng)。但是無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是市場(chǎng)習(xí)慣培養(yǎng),都優(yōu)于東南亞,極大節(jié)省賣家的運(yùn)營(yíng)成本;相比于歐美,又更具物流優(yōu)勢(shì),難怪國(guó)內(nèi)某跨境電商平臺(tái)祭出“百億補(bǔ)貼”想從Coupang口中搶下一塊肉。
在電商消費(fèi)者人口結(jié)構(gòu)上,韓國(guó)消費(fèi)者以女性為主,占64%;消費(fèi)主力在20-39歲,但考慮到超高的互聯(lián)網(wǎng)普及率,其他年齡段消費(fèi)者也有不可忽視的潛力,賣家在選品時(shí)應(yīng)該更加全面考慮各個(gè)年齡段的需求,年輕人追求個(gè)性,老年人更看重可靠。
對(duì)應(yīng)到韓國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,有調(diào)查顯示,在韓國(guó)在線商店購(gòu)買的食物比當(dāng)?shù)夭宛^配送的更受歡迎。比如泡菜以及預(yù)處理過(guò)的速食食品或只需要簡(jiǎn)單處理的食品,包括泡面、炸雞。
其次是偶像,偶像所代表的是偶像經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和時(shí)尚生活。韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)際品牌的信任度較低,但對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),品牌忠誠(chéng)度不高。但他們往往對(duì)網(wǎng)紅KOL的信任度非常高,尤其是年輕人,他們向往KOL的生活方式,希望自己看起來(lái)更完美。所以網(wǎng)紅營(yíng)銷在韓國(guó)是非常重要的營(yíng)銷手段,很多網(wǎng)紅的推薦甚至可以引起全國(guó)熱潮,這使時(shí)尚相關(guān)的品類在韓國(guó)非常受歡迎,包括服飾、美妝等。
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(編輯:江同)
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