領英開發(fā)海外客戶操作指南

對于絕大多數外貿業(yè)務員來說，領英(LinkedIn)是一個非常重要且有效的客戶開發(fā)渠道。如何使用領英(LinkedIn)開發(fā)海外客戶？今天給大家送上超實用攻略，一起來學習~

01

領英(LinkedIn)帳號注冊

1.注冊信息：

領英(LinkedIn)帳號注冊時，我們最好填寫真實信息，這有助于提升賬戶可信度。姓名最好填寫自己真實的中文名，不要在注冊的時候填寫英文名，等注冊成功后，登錄進去完善自己的領英(LinkedIn)帳號資料的時候再修改自己的英文名以及保留曾用名。

2.注冊頭像：

上傳一張清晰的個人照片作為領英(LinkedIn)頭像，以商務正面照為最佳，背景不要太亂，最好是純凈背景，比如白色調或者藍色調。一張清晰，漂亮的照片是你給別人的第一印象，所以必須塑造一個好的印象。

3.職位填寫：

適當的修飾是很有必要的，即使你只是銷售、業(yè)務等，你也可以填寫如：產品經理(Product Manger)這類的職稱，為你的客戶開發(fā)做鋪墊。

02

領英(LinkedIn)個人檔案建設

外貿人一定要重視領英(LinkedIn)個人檔案的建設。領英(LinkedIn)檔案中的每一個詞都可以成為搜索關鍵詞 ，關鍵詞用得好，能夠增加外部搜索量，讓產品或者企業(yè)從谷歌海量的數據中被客戶檢索到。

個人檔案是向外部潛在客戶提供一個快速直接地了解你個人、公司、產品的途徑，是一個可以用來構筑買賣雙方信任的過程，甚至說買家可以通過檔案來判斷你是否值得聯系。領英(LinkedIn)會根據你的填寫內容對你的檔案進行打標，一份完美的檔案會被評為“all star”(如下圖)：

1.個人資料：

領英(LinkedIn)個人資料除了填寫基本的個人資料信息以外，其它的比如個人簡介，職位頭銜等，可以適當的融入自己的產品信息和公司信息。

但是不要大篇幅的寫產品或者公司，主要還是寫個人一些涉及的領域，畢竟是展示你個人形象的職場社交平臺。對他人而言，一定是先喜歡上你，再去了解你的公司及產品。

2.個人經歷：

個人經歷的填寫也非常重要，無論是教育經歷，還是工作經歷，一定要認真對待，你可以看成是你找工作時候投出去的簡歷設計。

3.個人技能專長：

在領英(LinkedIn)里添加自己涉獵的技能專長，之后可以邀請自己的領英(LinkedIn)好友認可自己的技能專長，包括進行技能專長認可的互換。

自己的技能專長獲得越多認可，就相當于有更多的人為你背書，這都能幫助你后續(xù)更快，更好的獲得客戶的信任，同時也會有助于自己在領英(LinkedIn)的搜索排名展示。

03

領英(LinkedIn)目標客戶尋找

1.利用關鍵詞在領英(LinkedIn)搜索人脈

在人脈內輸入關鍵詞組，選擇重點國家區(qū)域，搭配人脈級別、職業(yè)頭銜進行定向精準搜索，找出目標國家內自己產品的潛在客戶，獲得精準豐富的客戶資源。

2.從領英(LinkedIn)的群組里尋找潛在客戶

領英(LinkedIn)群組是一個值得我們花一些小心思去添加和打理的方向，通過關鍵詞搜索篩選有價值的群組申請?zhí)砑樱航M有助于我們拓展豐富自身領英(LinkedIn)帳號的人脈圈，同時群組內的成員也都是值得我們進行開發(fā)的對象。

3.在領英(LinkedIn)動態(tài)里尋找潛在客戶

這個方法的思路是通過關鍵詞搜索在領英(LinkedIn)所發(fā)布的相關動態(tài)，然后篩選出匹配的潛在客戶，通過幾個不同的維度去進行主動開發(fā)：A.通過給客戶所發(fā)布的動態(tài)點贊。B.通過給客戶所發(fā)布的動態(tài)評論。C.通過進一步的主動發(fā)送添加好友邀請信。

4.在領英(LinkedIn)推薦人脈里發(fā)現價值

領英(LinkedIn)會根據你的個人檔案資料，以及你已有的領英(LinkedIn)好友等，綜合信息進行推薦你可能認識的人，而這些推薦內也可能包含了你的潛在客戶。

5.在領英(LinkedIn)公司主頁下尋找線索

通過關鍵詞匹配相應的領英公司主頁，然后點擊公司頁面查看資料介紹，從而判斷是不是潛在客戶，值不值得深入開發(fā)。

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正確認識領英(LinkedIn)開發(fā)客戶

很多人注冊領英(LinkedIn)經過一段時間的積累，有了一定數量的優(yōu)質好友，就開始迫不及待的狂轟濫炸式的開發(fā)，隨后不久便被封停帳號，幾個月養(yǎng)號的辛苦一瞬間付諸東流。批量營銷確實是在領英(LinkedIn)開發(fā)客戶非常高效的一種手段，但要講究節(jié)奏和技巧！

1.完善檔案

首先你在之前完善的領英(LinkedIn)檔案資料、發(fā)布的動態(tài)或者文章等內容，要能支撐起讓別人覺得你是行業(yè)專家，愿意聽你在說什么，愿意深入了解你所說的。

2.掌握分寸

發(fā)送的內容要懂得拿捏分寸，拒絕低端的硬性廣告，根據個人和產品行業(yè)調整撰寫。

3.注意群發(fā)頻率

在做這項工作前中后，都記得利用領英助理對客戶進行好歸類分組管理，對有回復的和沒有回復的，明確拒絕的和表達有興趣的等等做好備注標識。這些工作都是為了你后續(xù)的營銷開發(fā)是有效的，是精準的，是高質量的，而不是騷擾式的。

4.做好自我營銷

我們可以通過領英(LinkedIn)主頁、動態(tài)等方式發(fā)布自己的產品與服務，吸引客戶的注意，從而得到客戶的詢盤乃至訂單！

5.維護客戶關系

領英(LinkedIn)其中一個很重要的功能，經常會被外貿人忽視，那就是維護客戶關系！一句簡單的節(jié)日問候就可以留下一個好印象，后期開發(fā)客戶也會簡單一些。

（來源：網易外貿通）

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