TEMU也盯上日本市場！多渠道策略下，賣家如何敲開日本市場

本月初，當(dāng)一眾亞馬遜賣家還在緊張備戰(zhàn)Prime Day的時候，拼多多跨境電商平臺TEMU在日本地區(qū)正式上線，并開啟一系列優(yōu)惠活動。這是TEMU在亞洲的首個站點，也意味著在出?！翱耧j”近10個月后，TEMU正式進軍亞洲市場。

進軍日本，TEMU這次“低調(diào)”了

從去年9月在美國正式上線至今，TEMU已成功登陸20多個歐美國家和地區(qū)，收獲超5000萬注冊用戶和2000萬活躍用戶（數(shù)據(jù)截止2023年3月，來源：Sensor Tower）。而這次，TEMU也終于將目光投向了物理距離更近的日本市場。

（TEMU日本站官網(wǎng)截圖）

打開TEMU日本站會發(fā)現(xiàn)，“オープニングセール（開業(yè)促銷）”的字眼出現(xiàn)在首頁顯眼的位置，打折力度在“45% OFF”-“90% OFF”區(qū)間不等。此外平臺還推出各種滿減優(yōu)惠券，并延續(xù)了美國站的全場包郵和90天內(nèi)無條件退貨。

可以看出，TEMU在日本站依然延續(xù)了低價策略，但比起其當(dāng)初在美國的“大張旗鼓”的推廣，這次日本站的上線顯得低調(diào)許多。據(jù)了解，目前TEMU并未在日本市場大規(guī)模推廣、沒有類似當(dāng)初美國站的拉新返現(xiàn)活動。此外，在產(chǎn)品方面TEMU似乎并未上線太多針對日本市場的選品，更多的只是將北美站賣家的店鋪評分及產(chǎn)品同步遷移翻譯成日語，并將結(jié)算貨幣換成日元。

綜合目前的情況來看，TEMU日本站現(xiàn)階段主要還是在測試訂單流程還有消費者反饋，暫時還沒有明確的針對該市場的招商和推廣的計劃。

光低價還不夠，日本是個什么樣的市場

TEMU的謹慎不無理由。因為進軍日本除了考慮地利優(yōu)勢、文化相似與物流便利性等因素，對于TEMU以及多數(shù)和其一樣先從歐美起步的出海企業(yè)來說，其實是一個全新“副本”。

作為世界第三大經(jīng)濟體，日本擁有成熟、高潛力的電商市場。據(jù)日本富士經(jīng)濟研究所發(fā)表的最新報告顯示，2022年日本B2C電商市場規(guī)模大約增長了5.1%，總額約合人民幣6665億元。該報告還預(yù)測，2023年日本B2C電商市場規(guī)模還將增長4.5%左右。同時，日本市場也具有其獨特性，對比歐美市場可謂大相徑庭。

還是以TEMU舉例，相比于其當(dāng)初進入美國市場時推出“0.99美元任選”給當(dāng)?shù)叵M者帶來的震撼，這次在日本上線雖然也做了很多促銷動作，但在一些消費者看吸引力還不夠。有旅日網(wǎng)友對比同款商品在日本亞馬遜和TEMU的價格發(fā)現(xiàn)，一些在亞馬遜賣2000日元的產(chǎn)品，TEMU只賣600日元。但該網(wǎng)友也指出，TEMU上部分商品在線下百元店也可以購入，相比在TEMU這樣剛冒頭的品牌，很多民眾還是會選擇線下的老牌百元店。

從這個例子中，我們可以對日本人的消費心理窺見一二。根據(jù)世界品牌實驗室（Worldbrandlab.com）的調(diào)研報告，日本消費者的品牌忠誠度可以高達81%。比起低價，質(zhì)量、獨特性、以及品牌在其消費旅程中發(fā)揮著更關(guān)鍵的作用。

此外，從消費結(jié)構(gòu)來看，日本的老齡化、少子化問題，決定了其消費結(jié)構(gòu)的兩極分化。由于日本的稅收政策給予國民退休很大保障，中老年群體一直以來都是日本最大的購買力，上述品牌忠誠度高的特點在他們身上表現(xiàn)得更為明顯。而年輕消費群體作為日本消費市場的“新生力量”，更注重個性、追求時尚、樂于嘗新、價格敏感度也相對更高。

總的來說，日本是個高消費力、高購買力的市場，對比歐美市場，日本的受眾人群特征更明顯。年輕群體對新品牌接受度更高，快銷品如美妝、小家電、潮流服飾等品類存在一定機會。相比之下，中老年群體購買力更強、粘性更高，更適合作為長期的盈利市場。

基于這些特點，無論是TEMU或其他計劃進軍日本的出海企業(yè)，后續(xù)想要在這片市場深耕，還需要拿出與歐美市場不一樣的策略，認清其產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖鼙娙后w，同時要更加關(guān)注用戶體驗和品牌建設(shè)。

更好地與本地消費者對話

毫無疑問，提升用戶體驗、打造品牌是個漫長的過程。面對激烈的市場競爭和多樣化的消費者需求，任何一個出海企業(yè)都需要根據(jù)不同市場特特點，拿出差異化策略，更好地與本地消費者對話。

具體來說，可以從以下幾方面入手：

1、 深入研究目標(biāo)市場和品牌受眾的需求：出海品牌首先需要通過市場調(diào)研深入了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?xí)慣、文化習(xí)俗、價值觀、消費者偏好等特點，并以此為依據(jù)設(shè)計推廣計劃。

2、 設(shè)計創(chuàng)新且符合本地文化特性的推廣內(nèi)容：基于消費者調(diào)研，格局不同市場的文化習(xí)慣來設(shè)計品牌故事的表達方式，比如在美國市場內(nèi)容創(chuàng)意可以更加前衛(wèi)大大膽的，而在日本市場風(fēng)格則更適合含蓄的。

3、 本地化、多元化的推廣渠道：品牌打造需要精度、也需要廣度。出海品牌除了通過社交媒體，也要學(xué)會挖掘本地媒體推廣渠道。以多元化的渠道、本地化的語言與消費者建立情感連接。

當(dāng)然，要想以更小的試錯成本、更快地敲開海外市場大門，選擇一個深諳本地市場的專業(yè)合作伙伴也非常重要。來自日本的新聞信息流聚合平臺—— SmartNews就是一個為海外市場消費者和中國出海企業(yè)搭建溝通橋梁的渠道?；谄湎冗M的大數(shù)據(jù)算法，可以為中國企業(yè)輸出精準(zhǔn)的用戶畫像，讓企業(yè)更進一步了解本地用戶行為，因此也被很多人看做是“海外版今日頭條”。

成立于 2012 年的SmartNews，在日本是一款“國民APP”，常年位居新聞類應(yīng)用下載榜榜首。據(jù)統(tǒng)計，平均每位用戶每日使用時長達到17.6分鐘。此外，SmartNews 也成功出海美國，并成為美國市場粘性最強的新聞APP之一，其美國用戶的月均使用時長已經(jīng)高于谷歌新聞和蘋果新聞的總和（數(shù)據(jù)來源， AppAnnie，截止 2021 年 7 月）

相比其他常規(guī)渠道廣而泛的流量，新聞內(nèi)容的渠道屬性讓SmartNews的客戶群體更加優(yōu)質(zhì)，能幫助出海企業(yè)更精準(zhǔn)地觸達購買力強的目標(biāo)群體。據(jù)了解，在幫助中國企業(yè)出海日本、美國市場之前，SmartNews也會對企業(yè)進行篩選，以確保企業(yè)能獲得真實、精準(zhǔn)的用戶畫像，同時也能保證中國企業(yè)出海的產(chǎn)品切實滿足海外市場消費者的需求。

對于已經(jīng)在做日本市場的賣家而言，多渠道推廣產(chǎn)品是必不可少的一步。點此填寫信息，SmartNews官方會及時與您取得聯(lián)系，一對一了解您的產(chǎn)品和推廣現(xiàn)狀！

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（來源：YAN說跨境）

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