跨境電商行業(yè)永遠不缺模式創(chuàng)新,繼2023年“全托管”模式大熱之后,2024年“半托管”模式再次收獲賣家的廣泛關(guān)注。
今年3月,Temu正式上線“半托管”模式,陸續(xù)從美國站拓展至各個歐洲站點。此外,不少主流跨境電商平臺也積極推出兼具自身平臺特色的“半托管”模式。近期,行業(yè)消息稱SHEIN將在5月初試水“半托管”模式,美國站為首批可選站點,產(chǎn)品重量要求為400克以上。
“半托管”模式兼具“全托管”和“自運營”的優(yōu)點,不同之處在一些平臺允許賣家自行負責物流環(huán)節(jié)的倉配,同時保留平臺核價和運營等利于提升消費者滿意度的服務(wù)措施。
(Temu半托管模式/圖源:《2024跨境電商行業(yè)一季度報告》)
綜合Temu官方資料介紹,目前“半托管”模式主要面向在海外市場擁有庫存的非輕小件商品賣家。據(jù)行業(yè)人士分析,海外倉綜合實力和“本對本”發(fā)貨能力將成為“半托管”模式賣家選擇物流服務(wù)商的重要參考因素。
根據(jù)東吳證券商貿(mào)零售行業(yè)研究團隊發(fā)布的一份報告,Temu“半托管”模式的推出,意味著平臺的品類供給從輕量中小件為主的產(chǎn)品,擴充至有一定重量的中大件商品。
新模式和新品類,醞釀新的增長機會。不少賣家試圖通過“半托管”模式,避免再次錯過Temu上線之初的平臺勢能和增長紅利。相較“全托管”模式,“半托管”對賣家的跨境物流履約能力提出了更高的要求。
“本對本”發(fā)貨能力或成為“半托管”賣家的剛需。實際上,近年來已有不少成熟賣家通過海外倉建立目標市場的本土發(fā)貨能力。一位Temu百貨類賣家在接受媒體采訪時提到,一些資深賣家選擇在東南亞設(shè)廠加工或組裝,產(chǎn)品直接備貨在距離目的地消費者較近的倉庫中。
不僅Temu,亞馬遜、TikTok、Shopee、速賣通等主流平臺也在積極引導賣家增強“本地化履約”能力。以去年10月重新開放的亞馬遜SFP(賣家自配送Prime)計劃為例,加入該計劃的第三方賣家可以從自己的倉庫發(fā)貨,將Prime訂單直接配送給目的國的Prime買家,并且商品將顯示Prime標記。
據(jù)上述賣家分析,“本對本”發(fā)貨將大幅縮短消費者下單后的物流配送距離,尤其中大件商品的履約時效更快、消費體驗更好。
海外倉是實現(xiàn)商品“本地化履約”的核心基建設(shè)施。2024年,跨境賣家對海外倉的需求持續(xù)增長。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),今年一季度我國跨境電商進出口增長9.6%,其中跨境電商海外倉進出口增長11.8%。
對于賣家而言,區(qū)別于“國內(nèi)小包直發(fā)”和“全托管”模式,海外倉和“本地化履約”的物流鏈路更加復雜。不同品類、不同目標市場的賣家,在選擇海外倉物流服務(wù)商時,都需要更綜合的考量。
目前,跨境賣家實現(xiàn)“本地化履約”的痛點集中在挑選海外倉服務(wù)商、產(chǎn)品貿(mào)易鏈路合規(guī)和尾程配送。在貿(mào)易鏈路合規(guī)方面,需要使用海外倉的商品多數(shù)貨值較高,并且不同品類的商品有不同的合規(guī)需求。
以時下熱門的儲能品類為例,在產(chǎn)品端的合規(guī)需要拿到對應的生產(chǎn)與目的國進口資格證書。例如,賣家將產(chǎn)品出口至美國市場需要完成FCC-SDOC認證、UL認證,出口至歐盟市場則需要CE認證、RoHS認證。
物流合規(guī)在“本地化履約”中同樣重要。以儲能、3C等帶電池的“儲能類DG產(chǎn)品”為例,美國市場符合“儲能類DG產(chǎn)品”的合規(guī)要求的海外倉資源較為稀缺。
據(jù)準時達跨境新零售負責人黃澤華分析,區(qū)別于服裝飾品等輕小普貨,有一定重量的“儲能類DG產(chǎn)品”對于運輸柜子、倉庫的消防、物理隔離、溫度等都有著特定的要求。同時,對于開展儲能類DG產(chǎn)品運輸業(yè)務(wù)的物流服務(wù)商、儲能類DG產(chǎn)品倉庫操作人員等,合規(guī)監(jiān)管也要求其具備相應的運輸資格,并完成相關(guān)倉庫存儲操作培訓。
時下,海外倉的供需雙方存在一定的錯配,海外倉對于多數(shù)賣家較為新鮮,不一定有能力判斷物流服務(wù)商是否取得相應的合規(guī)資質(zhì)和規(guī)范要求。
根據(jù)浙商證券發(fā)布的一份海外倉研究報告,調(diào)研樣本服務(wù)商多數(shù)規(guī)模較小,倉庫資源多以租賃為主,僅28%的海外倉服務(wù)商選擇完全自建倉庫。在使用海外倉的賣家畫像上,精品模式和精鋪模式分別占比47%、36%;74%的賣家近3年才開始使用海外倉;78.13%使用海外倉的賣家主要經(jīng)營美國市場,對“本對本”發(fā)貨的需求較高。
這意味著,有一定重量的標準件產(chǎn)品在實現(xiàn)“本地化履約”時,賣家需要根據(jù)自身經(jīng)營的品類,綜合物流服務(wù)商的品牌背景、合規(guī)資質(zhì)、倉儲環(huán)境等維度進行選擇。
跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài),不斷涌現(xiàn)的新模式正在吸引越來越多的賣家和更加專業(yè)的基建生態(tài)服務(wù)商入局。高端制造合規(guī)出海既是行業(yè)趨勢,也是從業(yè)者的共識。
在跨境物流領(lǐng)域,準時達作為富士康科技集團授權(quán)的供應鏈物流科技管理平臺服務(wù)公司,正以其深厚的全球M2C供應鏈整合思維和供應鏈管理經(jīng)驗,為行業(yè)帶來新的思考和全球物流解決方案。
在全球布局方面,準時達通過建立全資及合資公司,打造了一個覆蓋北美、歐洲、亞洲等多個關(guān)鍵區(qū)域的跨境轉(zhuǎn)撥中心和國際海陸空鐵全網(wǎng)線路。
(準時達美國分公司/圖源:準時達跨境公眾號)
以美國市場為例,準時達跨境的美國海外倉擁有自營團隊并實行高標準管理。以儲能等“DG產(chǎn)品”物流合規(guī)為例,產(chǎn)品將存放在專門的區(qū)域,服務(wù)團隊具有合規(guī)操作資質(zhì),確保物流全程合規(guī)。
在倉庫環(huán)境配置上,準時達跨境不僅配備了先進的立體庫高位貨架和全區(qū)域監(jiān)控操作,還擁有自動報警和噴淋系統(tǒng),確保產(chǎn)品存儲的安全性和進出庫操作效率。在尾程配送上,準時達跨境持有一手Fedex及UPS賬號,可提供高效且極具競爭力的配送服務(wù)。
去年底,準時達跨境憑借專業(yè)的綜合實力和高標準的服務(wù),已加入亞馬遜官方認證服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)SPN。今年4月,準時達再次入圍《2024·胡潤全球獨角獸榜》,目前已連續(xù)6年上榜。
展望未來,海外倉作為跨境電商物流基建的重要一環(huán),將成為中國賣家走向全球市場的有力“跳板”,準時達跨境也將幫助更多中國賣家實現(xiàn)專業(yè)、高標準的合規(guī)出海。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(編輯:江同)
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