如何在激烈的競爭中脫穎而出呢?優(yōu)化Listing,優(yōu)化關鍵詞,優(yōu)質的客戶服務,積極參與活動,以及積極地使用營銷工具都是必不可少的制勝法寶!
法國樂天的營銷工具在不斷升級,小R在此為賣家做一回最新的梳理,做好戰(zhàn)前準備!
提升曝光的CPC廣告
想讓您的產品在眾多競品中脫穎而出?使用Rakuten Ads購買額外流量增加曝光吧!
· 站內站外齊曝光
參與了的產品和店鋪除了會被置頂到樂天網站相關搜索結果的專屬廣告位,還會出現(xiàn)在Rakuten廣告聯(lián)盟的專屬欄位(如谷歌、Facebook和法國主流網站的廣告位等)
· 按點擊收費
廣告費用只會在用戶點擊時收取,每次點擊默認收取0.25歐元(CPC=0.25 €),您可以根據您的需要調整競價策略和設置廣告預算
· 一路相伴
我們的賬戶經理也會陪同您一起分析您的市場營銷活動的回報效率,最大化您的投放效果
廣告優(yōu)化方式
1、對于高曝光的產品,強烈建議強化圖文描述。
2、非跟賣的自建Listing,可以聯(lián)系賬戶經理把關鍵詞加入產品標題,利于搜索。
跟賣的listing不可修改標題,但是可以添加個性化描述。
3、相關產品描述里建議多使用高曝光關鍵詞。
Rakuten point 積分返現(xiàn)
Rakuten Point是法國樂天為超過1300萬位樂天Club R會員提供的超級積分獎勵機制。這些積分可以變現(xiàn)為真金白銀的優(yōu)惠,用于整個樂天生態(tài)(樂天TV,樂天Travel,樂天Kobo)。法國樂天為消費者長期提供5%-20%的購物積分返現(xiàn),用于下一次消費抵扣,有力提升用戶粘性和復購率。
作為店鋪賣家的你,可以給自己的店鋪產品設置超級積分,該優(yōu)惠可以與樂天官方的返現(xiàn)活動疊加,極大提升用戶的消費動力!建議您長期設置Rakuten Point
平臺平時贊助5%的返現(xiàn)。在重大活動期間,平臺可返現(xiàn)高達20%的積分。
賣家的店鋪也可以參與積分返現(xiàn)活動,這個返現(xiàn)可以和Rakuten的平臺返現(xiàn)疊加使用。
Rakuten Points會被計入購物車算法。賣家可以通過使用樂天積分來搶占購物車。
如上圖,賣家A和賣家B,賣家A給到的返現(xiàn)更高,雖然他的產品價格略高于賣家B,但賣家A搶到了購物車。
請您根據您的利潤率設置店鋪返現(xiàn)力度,RakutenPoints的設置無隱性風險,不出單的情況下,不會用掉您的任何預算,控制好返現(xiàn)力度,活動絕對盈利。
設置Rakuten point,可以減少客訴率。因為只有顧客在確認收貨的三天后才能拿到返現(xiàn),如果客戶提出客訴,則無法拿到返現(xiàn)。
設置方式
1、聯(lián)系您的賬戶經理,告知您的返現(xiàn)力度和店鋪名即可
2、返現(xiàn)力度不低于2%,建議設置在5%以上
3
? 優(yōu)先獲得熱銷品推薦欄位和活動位置曝光
? 有利于賣家在推薦欄位優(yōu)先展示
? 利于賣家搶占購物車
?有效降低客訴率
Rakuten Coupon滿減券
店鋪滿減的優(yōu)惠券 ,比如滿100歐減10歐。可以幫助您提升平均客單價,提升轉化率。
您的coupon只對您店鋪的產品有效。且會被計入購物車算法。
用戶可以將您的coupon和網站的其他優(yōu)惠活動疊加使用,優(yōu)惠多多,流量多多!
設置以后,coupon的優(yōu)惠會在您的產品頁面和Listing頁面顯示。
若您的產品有價格優(yōu)勢,產品還會在google shopping和其他比價網站顯示。
在決定您的Coupon額度時,可以考慮以下三個因素:
? 產品均價
? 店鋪平均客單價
? 主推商品價格
舉例:如您要設置自己店鋪的滿減券,根據產品客單價,客單小于10歐的產品,滿20-2歐的滿減券比較合適;翻新機類的賣家,設置滿100-10歐的滿減券也很合宜。
設置方式
1、聯(lián)系客戶經理,告知您的滿減額度
2、設置一個立減的滿減券,可以提升轉化率
3、沒有任何風險
以上三個工具中,積分返現(xiàn)Point和滿減券Coupon會被計入搶購物車的算法。
總結樂天銷售公式如下:
設置Rakuten Point積分返現(xiàn)和Rakuton Coupon滿減券,請直接聯(lián)系賬戶經理
或發(fā)送中文郵件至如下郵箱地址:fr-ecc-cbt@mail.rakuten.com
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:法國樂天Rakuten France)
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