亞馬遜廣告熱門問題答疑（五）

在亞馬遜運(yùn)營(yíng)的過程中，你是不是也遇到過那些讓人撓頭的問題？《亞馬遜晚8點(diǎn)》攜手亞馬遜廣告匯總了賣家在運(yùn)營(yíng)過程中常問的熱門問題，無論你是新手小白，還是資深老鳥，都能在這里找到那份屬于你的“廣告秘籍”。

本文出自《亞馬遜晚8點(diǎn)欄目》，更多熱門問題解答，點(diǎn)此查看！

Q1：如何提升視頻廣告審核通過率？

請(qǐng)根據(jù)視頻常見審核拒絕原因進(jìn)行排查：

1、 必須使用所在站點(diǎn)支持的語言

2、 干擾靜音按鈕（屏幕右下角區(qū)域）

3、 存在條形遮罩

4、 視頻不完整

5、 文本語法問題

6、 存在空白幀/黑白幀

7、 包含亞馬遜品牌元素或者買家評(píng)論

同時(shí)也可以嘗試使用視頻制作工具（測(cè)試版），通過一系列現(xiàn)成的可自定 義模板輕松制作適合品牌推廣視頻、展示型推廣視頻和品牌旗艦店視頻 廣告位的視頻，在人力資源有限的情況下，提升視頻通過率。

Q2：如何知道自己的品類整體的廣告ACOS表現(xiàn)？

目前亞馬遜廣告針對(duì)品牌注冊(cè)廣告主的品牌 推廣廣告，支持通過品類基準(zhǔn)報(bào)告查看自身 品牌在不同類目中的曝光量、點(diǎn)擊率、ACOS、 ROAS等指標(biāo)，了解自身品牌在類目中所處級(jí) 別與競(jìng)爭(zhēng)力。通過類目?jī)?nèi)的頭部（前25%），中 部（前50%）及底部（75%）的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，輔助 賣家判斷自身品牌推廣廣告效果。

注意：

1、該報(bào)告反映的是基于品牌的數(shù)據(jù)匯總，而非單一廣告活動(dòng)或者單一品牌商品

2、該報(bào)告類目會(huì)細(xì)分到品牌推廣活動(dòng)中，您的品牌相關(guān)產(chǎn)品所在的最小細(xì)分類目

3、該報(bào)告所有指標(biāo)數(shù)據(jù)只代表品牌推廣廣告表現(xiàn)（不包括展 示型推廣、商品推廣等其他廣告表現(xiàn)）

Q3：品牌推廣廣告的展示位置和 展示型推廣廣告有什么區(qū)別嗎？

· 品牌推廣廣告展示位置

展示在亞馬遜站內(nèi)的顯著位置，主要包括：

1、購(gòu)物搜索結(jié)果頁(yè)頂部、中部、底部

2、商品詳情頁(yè)（僅部分站點(diǎn)支持）

· 展示型推廣廣告展示位置

展示在亞馬遜站內(nèi)、亞馬遜站外（Twitch、其他亞馬遜自有自營(yíng)及第三方網(wǎng)站及應(yīng)用上），亞馬遜網(wǎng)站內(nèi)主要包括：

1、亞馬遜首頁(yè)（只適用于受眾投放）

2、購(gòu)物搜索結(jié)果其他位置

3、商品詳情頁(yè)

4、購(gòu)物車頁(yè)面（只適用于受眾投放）

5、促銷頁(yè)面

廣告主根據(jù)自身需求投放品牌推廣廣告和展示型推廣廣告， 從而采用多種解決方案來幫助觸達(dá)并吸引受眾。

Q4：商品推廣廣告競(jìng)價(jià)與實(shí)際收費(fèi)的關(guān)系？

當(dāng)消費(fèi)者在亞馬遜上搜索商品時(shí)，賣家通過競(jìng)拍的形式爭(zhēng)取廣告位（搜索結(jié)果首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、搜索結(jié)果其他位置）。同時(shí)，為了節(jié)約賣家成本，亞馬遜采取動(dòng)態(tài)第二位競(jìng)價(jià)的計(jì)費(fèi)原則，即：當(dāng)賣家出價(jià)高于第二名出價(jià)時(shí)，第二名出價(jià)<廣告計(jì)費(fèi)<賣家出價(jià)。

值得注意的是，獲得廣告位的可能性同時(shí)取決于預(yù)期點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)換能力、Listing質(zhì)量、相關(guān)性等其他參數(shù)，并非完全取決于出價(jià)高低。

Q5：商品推廣的商品投放和展示型推廣的商品投放 有哪些區(qū)別？

請(qǐng)注意，展示型推廣的商品投放定向已經(jīng)升級(jí)為內(nèi)容相關(guān)投放。

【定向支持】

商品推廣廣告和展示型推廣廣告都支持的商品投放定向可以將產(chǎn)品定位投放到 特定類目、品牌或ASIN下，定向類型為三種：

商品推廣廣告的商品投放定向與展示型推廣廣告的內(nèi)容相關(guān)投放定向區(qū) 別在于廣告位置、出價(jià)方式及競(jìng)價(jià)技巧。

Q6：停售一段時(shí)間的產(chǎn)品，重新上架后，產(chǎn)品沒變， review正常，廣告上面操作有什么建議？

先確認(rèn)自己的停售原因，除賣家主動(dòng)停售外，如果因?yàn)槠放魄謾?quán)、外觀侵 權(quán)、退貨率高、遭到投訴等問題被下架，重新上架開廣告前，先確保產(chǎn)品的 質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力；能夠保證能一直在售狀態(tài)，且一直有貨。

停售期間，沒有點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，那么自身listing得分、關(guān)鍵詞排名等都下降， 如果要開廣告，建議按照新品思路制定廣告投放。

相較于純新品來說，停售重新上架的商品優(yōu)勢(shì)是有一定量的消費(fèi)者review，比較有利于轉(zhuǎn)化；

重啟后，定期觀察廣告效果，廣告運(yùn)營(yíng)至少2周以后，根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn) 一步優(yōu)化優(yōu)化。

Q7：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在賣家自己的商品詳情頁(yè)投放廣告， 導(dǎo)致自己出單低怎么辦？

針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放賣家自己的商品詳情頁(yè)，賣家可以先進(jìn)行競(jìng)品分析。 比如提取10個(gè)競(jìng)品的5點(diǎn)描述，對(duì)照消費(fèi)者需求表進(jìn)行標(biāo)注，計(jì)算出競(jìng)品 的綜合得分，如刷新出現(xiàn)多個(gè)競(jìng)品投放到自己的頁(yè)面，則針對(duì)多個(gè)競(jìng)品進(jìn) 行此操作，根據(jù)競(jìng)品綜合得分和是否滿足硬性指標(biāo)，將競(jìng)品分為四個(gè)類型

Q8：品牌推廣報(bào)告中品牌光環(huán)效應(yīng)歸因（Brand Halo） 里面的訂單數(shù)量是廣告投放帶來的訂單量 還是客戶搜索品牌帶來的訂單呢？

品牌推廣報(bào)告中的品牌光環(huán)效應(yīng)（Brand Halo）的歸因，指當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊 廣告后購(gòu)買同品牌但不是廣告中的ASIN，會(huì)歸因?yàn)槠放乒猸h(huán)效應(yīng)。同品 牌指同推廣歸因的商品具有相同品牌名稱的商品。品牌光環(huán)歸因用于衡 量廣告對(duì)于整體品牌表現(xiàn)的影響。所以該訂單數(shù)量來自于點(diǎn)擊過廣告后 發(fā)生購(gòu)買的消費(fèi)者，僅搜索品牌沒有點(diǎn)擊過廣告的消費(fèi)者不會(huì)發(fā)生歸因。

【3分鐘小課堂】

品牌推廣報(bào)告中歸因于廣告的購(gòu)買報(bào)告，該報(bào)告用于了解已售出且銷量歸因于 廣告活動(dòng)的特定商品。歸因類型包括兩種：

1. 品牌光環(huán)效應(yīng)歸因（Brand Halo） 當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊廣告后購(gòu)買同品牌但不 是廣告中的ASIN，會(huì)歸因?yàn)槠放乒猸h(huán) 效應(yīng)。同品牌指同推廣歸因的商品具 有相同品牌名稱的商品。

2.推廣歸因（Promoted）當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊廣告后購(gòu)買廣告中的ASIN，會(huì)歸因?yàn)橥茝V歸因。

【注意】在品牌推廣廣告中，廣告中的ASIN，包括呈現(xiàn)在廣告活動(dòng)或廣告活動(dòng)落 地頁(yè)/品牌旗艦店中的商品、變體商品或捆綁銷售的商品。

Q9：品牌推廣廣告報(bào)告里出現(xiàn)的搜索詞 和投放的關(guān)鍵詞為什么不匹配？

搜索詞是消費(fèi)者輸入的內(nèi)容，當(dāng)廣 告報(bào)告中出現(xiàn)您沒有投放的搜索 詞時(shí)，是擴(kuò)充關(guān)鍵詞庫(kù)的好機(jī)會(huì)。 請(qǐng)根據(jù)以下步驟排查及設(shè)置：

Q10：品牌推廣廣告視頻格式（SBV） 是否適用于廣泛匹配修飾符+

因?yàn)槠放仆茝V廣告視頻格式會(huì) 忽略廣泛匹配修飾符+的設(shè)置， 這個(gè)功能不適用于品牌推廣廣 告視頻格式。

【3分鐘小課堂】

廣泛匹配修飾符+您可以通過在關(guān)鍵詞前添加加號(hào)“+”來添加 廣 泛 匹 配 修 飾 。例 如，如 果 您 選 擇 廣 泛 匹 配 并 使 用 關(guān) 鍵 詞 "+men shoes"，那么廣告將僅與包含"men"字的搜索內(nèi)容進(jìn) 行匹配。廣告可能會(huì)與 "men sneakers"或"running shoes for men"匹配，但不會(huì)與不包含"men"字的任何搜索詞匹配， 例如“sneakers”或“running shoes.”。

【爆單小貼士】

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（來源：亞馬遜晚8點(diǎn)）

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