運(yùn)營增長季丨為期12天！2024亞馬遜黑五網(wǎng)一爆單攻略來了

日前，亞馬遜宣布，2024年“黑五網(wǎng)一”大促銷活動將從11月21日開始，持續(xù)至12月2日，為期12天。【亞馬遜家居賣家如何在黑五網(wǎng)一期間爆單？點(diǎn)擊此處報(bào)名參加11.1運(yùn)營增長私享會·佛山站，一鍵解鎖】

今年的黑五較往年相比增加了兩處改變，一是促銷活動時(shí)間延長，2024黑五網(wǎng)一時(shí)間將從以往的幾天延期為12天。二是Prime會員專享折扣收費(fèi)，亞馬遜將在黑五/網(wǎng)一促銷期間對每個(gè)Prime會員專享折扣收取50美元的費(fèi)用。

亞馬遜表示，為確保年底旺季銷售有充足庫存，建議賣家在9月底將庫存發(fā)送至亞馬遜運(yùn)營中心，且?guī)齑骓氃?0月19 日之前送達(dá)運(yùn)營中心，以便在黑五網(wǎng)一之前打上標(biāo)記。

亞馬遜還給出了促銷前后幾個(gè)月的備戰(zhàn)事項(xiàng)：

10月：關(guān)注物流和入倉，促銷提報(bào)要抓緊，Listing&店鋪齊優(yōu)化

1、物流準(zhǔn)備

-關(guān)注承運(yùn)商物流信息，確保在亞馬遜各站點(diǎn)FBA截止入倉時(shí)間前完成入倉。

-建議入庫AWD，不受庫容限制，入庫AWD即可售。開啟自動補(bǔ)貨模式省時(shí)省心防斷貨。批量存儲降低成本。

-此時(shí)尚未發(fā)貨的賣家優(yōu)先考慮空運(yùn)等較快的物流方式，亞馬遜推薦使用AMAZON SEND空運(yùn)。

-持續(xù)優(yōu)化庫存績效，關(guān)注庫容情況，保障旺季銷售庫存空間。

-自配送賣家密切關(guān)注配送績效，確保旺季期間銷售權(quán)限;合理增加客服配置，確保旺季買家咨詢信息得到有效答復(fù)，提高成交率。

-及時(shí)調(diào)整時(shí)效設(shè)置，確保旺季自發(fā)貨配送時(shí)效準(zhǔn)確性，亞馬遜推薦使用配送設(shè)置自動化(SSA)免費(fèi)功能。

-新賣家查看新賣家入門大禮包【FBA入庫優(yōu)惠】福利，新選品查看亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃，【免費(fèi)倉儲】福利優(yōu)惠領(lǐng)取和使用進(jìn)度。

2、流量優(yōu)化

-確保在 Deal 提交關(guān)閉之前，有推薦 Deal 的商品能報(bào)盡報(bào)。

-及時(shí)查閱郵箱，關(guān)注提報(bào)的促銷是否有被取消風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)檢查調(diào)整。

-持續(xù)優(yōu)化商品詳情頁，使用廣告、促銷工具、站外引流等工具為重點(diǎn)的旺季商品做好前期的流量儲備，積累產(chǎn)品口碑和評分。

對即將到來的促銷提早進(jìn)行站外引流規(guī)劃并加入亞馬遜品牌引流獎勵(lì)計(jì)劃(Brand Referral Bonus)以獲得獎勵(lì)，提高營銷活動的投資回報(bào)率。

新賣家查看新賣家入門大禮包【coupon，廣告】優(yōu)惠券領(lǐng)取及使用情況；品牌賣家可以設(shè)置品牌定制促銷或優(yōu)惠券，提前獲取重點(diǎn)用戶人群如復(fù)購客戶的關(guān)注；使用“增長機(jī)會”重點(diǎn)關(guān)注“高價(jià)值(HV)”標(biāo)的商品Listing。

-檢查賬戶健康，若有違規(guī)及時(shí)申訴，提高AHR分?jǐn)?shù)加入賬戶狀況保障計(jì)劃(AHA)獲得免死金牌，避免下架或賬戶暫停。

3、品牌賣家準(zhǔn)備

-持續(xù)優(yōu)化品牌旗艦店和A+頁面，累積粉絲，提高轉(zhuǎn)化率。

使用帖子(Post)及視頻帖子(Video Post)在促銷前增加品牌的認(rèn)知度對促銷的重點(diǎn)款式進(jìn)行提前宣傳；

通過在首頁添加促銷商品視頻、可購物圖片來持續(xù)優(yōu)化品牌旗艦店；

通過管理您的實(shí)驗(yàn)(MYE)進(jìn)行A/B TEST，優(yōu)化A+頁面，使用最佳版本提高轉(zhuǎn)化；

使用高級A+頁面，通過視頻更生動地展示產(chǎn)品。

-大促開始前即開始關(guān)注賣家平臺上的“打造您的品牌”頁面，通過品牌建設(shè)指標(biāo)了解自己的品牌表現(xiàn)

11月：把握入倉時(shí)間及配送績效，做好各項(xiàng)檢查，營造站內(nèi)外流量閉環(huán)

1、物流重點(diǎn)

-關(guān)注承運(yùn)商物流信息，確保在亞馬遜各站點(diǎn)FBA截止入倉時(shí)間前完成入倉。入庫AWD即可售，且無庫容限制。

-自發(fā)貨賣家密切關(guān)注自身配送績效，確保旺季期間銷售權(quán)限，亞馬遜推薦使用“購買配送”服務(wù)發(fā)貨。

-自配送賣家需了解退貨政策，根據(jù)需要提前購買退貨保險(xiǎn)或查找跨境退貨服務(wù)商。

-查看亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃【品牌銷售額返還】福利優(yōu)惠領(lǐng)取和使用進(jìn)度;最高平均10%返還用于抵扣FBA配送費(fèi)。

2、運(yùn)營重點(diǎn)

-有一定規(guī)模的賣家建議在公司內(nèi)部舉行大促預(yù)演，明確各團(tuán)隊(duì)職責(zé)和流量避免大促發(fā)生混亂。

-及時(shí)查閱郵箱，關(guān)注提報(bào)的促銷是否有被取消風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)檢查調(diào)整。

-檢查賬戶健康、促銷活動、商品詳情頁、廣告健康狀態(tài)。

3、品牌賣家準(zhǔn)備

-結(jié)合品牌旗艦店質(zhì)量評級報(bào)告中的優(yōu)化建議及時(shí)優(yōu)化品牌旗艦店提升大促表頭

-將品牌旗艦店作為品牌推廣廣告和展示型推廣廣告的落地頁，提升單筆訂單的銷售額

-將旺季前發(fā)布的表現(xiàn)出色的帖子一鍵轉(zhuǎn)化為品牌推廣廣告進(jìn)行投放，提升消費(fèi)者的發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化率

-通過品牌定制促銷或優(yōu)惠券，提升重點(diǎn)目標(biāo)客戶客群轉(zhuǎn)化率

-根據(jù)大促情況組合使用商品推廣、品牌推廣和展示型推廣廣告，最大化獲取旺季站內(nèi)流量

-通過品牌分析(ABA)數(shù)據(jù)看板，優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置與投放策略

-加入Transparency透明計(jì)劃:不要放過售后營銷陣地，用好TR的掃碼頁面吸引更多品牌粉絲和復(fù)購

12月：進(jìn)入旺季大促后續(xù)階段

1、 進(jìn)行大促后庫存管理，根據(jù)產(chǎn)品策略進(jìn)行合理清倉或補(bǔ)倉。

2、 新賣家可查看亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃(SANDBOX)【免費(fèi)退貨，免費(fèi)清貨或庫存移除】福利優(yōu)惠領(lǐng)取和使用進(jìn)度。

3、 復(fù)盤亞馬遜黑五網(wǎng)一表現(xiàn)，制定并完成2025 年新品上架與審核，保證合理庫存，為新品推廣做好準(zhǔn)備。

4、 自配送賣家需了解退貨政策，根據(jù)需要加入官方退貨計(jì)劃（退貨服務(wù)商提供計(jì)劃）查找跨境退貨服務(wù)商。

5、 大促后密切關(guān)注賣家平臺中的品牌建設(shè)指標(biāo)，總結(jié)本次旺季品牌打法在引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購上的得失。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果跨境編輯部）