俗話說“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,守到第三代更難?!倍鸥呦杈褪且晃粍?chuàng)三代,為什么不說他是守三代呢?因?yàn)榧易宓纳獾搅怂@一代也在不斷的創(chuàng)新和升級(jí)。杜高翔作為家族企業(yè)的第三代傳承者,從爺爺輩的毛筆原材料制作起步,歷經(jīng)父輩的轉(zhuǎn)型,到如今在美妝工具領(lǐng)域,特別是化妝刷的生產(chǎn)與銷售上取得顯著成就,杜高翔的商業(yè)之路充滿了傳奇色彩。
在美妝工具領(lǐng)域嶄露頭角的杜高翔,有著一段充滿波折與機(jī)遇的創(chuàng)業(yè)歷程。1988 年出生的他,在美術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)過程中所沉淀下來的美學(xué)素養(yǎng),卻宛如一顆璀璨的種子,為他在美妝工具這片天地里的成長(zhǎng)與發(fā)展埋下了獨(dú)特而堅(jiān)實(shí)的根基。
“大二的時(shí)候,內(nèi)心深處突然涌起一股強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)?!?杜高翔回憶道,語氣中透露出當(dāng)年的那股毅然決然,“我覺得不能再等了,必須要去做點(diǎn)什么。于是,我決定休學(xué)一年,前往深圳的工廠學(xué)習(xí)技術(shù)?!?深圳,那個(gè)充滿無限可能與挑戰(zhàn)的商業(yè)前沿陣地,就像一座巨大的寶藏庫,杜高翔一頭扎了進(jìn)去。他像一塊極度渴望知識(shí)的海綿,在工廠里拼命地汲取著一切能夠獲取的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。僅僅半年時(shí)間,他便憑借著自己的勇氣與所學(xué),勇敢地邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。
而這,僅僅是他創(chuàng)業(yè)之路的開端。
杜高翔的家族與毛發(fā)制品的緣分,可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。追溯到爺爺那一輩,家族就專注于羊的羊絨與羊毛分離工作。珍貴的羊絨被出售給霍爾果斯,成為高端服裝制作的上乘原料,而羊毛則搖身一變,成為毛筆制作不可或缺的關(guān)鍵元素。在當(dāng)時(shí),他們所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎家家戶戶都投身于這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),龐大的產(chǎn)業(yè)集群頗具規(guī)模。
然而,時(shí)代的車輪滾滾向前,市場(chǎng)需求如同變幻莫測(cè)的風(fēng)云。毛筆行業(yè)在時(shí)代浪潮的沖擊下,逐漸走向衰落?!暗搅宋腋赣H這一代,家族企業(yè)敏銳地捕捉到了市場(chǎng)變化的信號(hào),順勢(shì)開始轉(zhuǎn)向化妝刷原料供給。” 杜高翔說道,“從 1987 年起,主要面向歐美市場(chǎng)出口,家族企業(yè)在這條新的道路上穩(wěn)步前行?!?/p>
進(jìn)入零幾年,家族企業(yè)又一次站在了轉(zhuǎn)型的十字路口,這一次,他們徹底從原料供應(yīng)轉(zhuǎn)向成品生產(chǎn)與銷售,開啟了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的全新篇章。杜高翔在家族企業(yè)的這一次次轉(zhuǎn)型中,逐漸成長(zhǎng)為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人物。
“創(chuàng)業(yè),真的沒有大家想得那么簡(jiǎn)單?!睆亩鸥呦枵Z氣中透露出幾分感慨與堅(jiān)毅,仿佛那些創(chuàng)業(yè)路上的艱辛過往就在眼前一一浮現(xiàn)。
2008 - 2009 年,全球金融危機(jī)如一場(chǎng)兇猛的風(fēng)暴席卷而來,整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)瞬間被拖入寒冬。“當(dāng)時(shí)我所處的行業(yè)也遭受了重創(chuàng),市場(chǎng)環(huán)境差到了極點(diǎn),價(jià)格波動(dòng)劇烈得讓人膽戰(zhàn)心驚?!倍鸥呦杌貞浀溃暗舱窃谶@樣的至暗時(shí)刻,我更加堅(jiān)定了要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的想法。那時(shí)的中國(guó)已經(jīng)開始覺醒自主出海的意識(shí),不再滿足于代工模式,我意識(shí)到這是一個(gè)時(shí)代的趨勢(shì),掌握主動(dòng)權(quán)、自主出海、擁有全套技術(shù)才是企業(yè)未來的生存之道?!?/p>
創(chuàng)業(yè)初期的艱難程度超乎想象,技術(shù)和信息的匱乏成為了最大的阻礙。“我就像在黑暗中摸索的行者,兩眼一抹黑?!倍鸥呦杩嘈χf,“但我不能放棄,我一家一家企業(yè)去跑,去請(qǐng)教,去學(xué)習(xí),不放過任何一個(gè)可能學(xué)到東西的機(jī)會(huì)。我心里清楚,只有打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈,提升產(chǎn)品附加值,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地?!?/p>
2011 - 2012 年,杜高翔做出了一個(gè)關(guān)鍵的決策——在廣州開設(shè)檔口?!皬V州作為亞洲化妝品基地,有著無可比擬的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和廣闊的市場(chǎng)前景。”杜高翔的眼神中閃爍著光芒,“一開始參加展會(huì)的時(shí)候,我真的是手忙腳亂,完全摸不著頭腦。但我不放過任何一個(gè)和客戶交流的機(jī)會(huì),慢慢發(fā)現(xiàn)展會(huì)上隱藏著大量的訂單機(jī)會(huì)。通過在檔口結(jié)識(shí)的朋友,我深入了解了展會(huì)的門道,然后果斷決定全力投入展會(huì)。功夫不負(fù)有心人,我真的拿到了一些訂單,那種喜悅和成就感,至今難忘。”
然而,杜高翔并沒有滿足于此?!半S著業(yè)務(wù)的發(fā)展,我意識(shí)到不能僅僅依靠檔口和展會(huì)來獲取訂單,必須開拓更多的銷售渠道?!庇谑?,他毅然開設(shè)了阿里巴巴 1688 店鋪?!半娚唐脚_(tái)的力量是巨大的,它讓我的企業(yè)有了更廣泛的影響力和更多的客戶。”通過檔口、展會(huì)和 1688 店鋪,杜高翔成功構(gòu)建起了“前店后廠”的商業(yè)模式?!霸诙潭倘迥陜?nèi),我把工廠數(shù)量增加到了四個(gè),不斷改進(jìn)技術(shù),提升生產(chǎn)能力,逐步掌握了全配套的生產(chǎn)與銷售能力。這一路走得很艱難,但每一步都無比堅(jiān)實(shí)?!倍鸥呦璧哪樕下冻隽诵牢康男θ?,那是經(jīng)歷風(fēng)雨后見到彩虹的從容與自豪。
談及 “出?!?這一決策時(shí),他的神情既感慨又堅(jiān)定。
“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,利潤(rùn)被不斷壓縮,企業(yè)發(fā)展受限,必須尋找新的突破口。” 杜高翔語氣一頓,仿佛穿越回 2016 年做決策的那一刻,“當(dāng)時(shí),東南亞地區(qū)以其龐大的人口基數(shù)、尚未充分開發(fā)的巨大消費(fèi)市場(chǎng)潛力,像一塊磁石般吸引著我。而且,當(dāng)?shù)叵鄬?duì)低廉的勞動(dòng)力成本以及一些國(guó)家積極鼓勵(lì)企業(yè)入駐的政策環(huán)境,讓我看到了新的機(jī)遇曙光?!?/p>
很多人都如果你第一次出海不知道去哪里,那就去東南亞。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。剛踏入東南亞市場(chǎng),難題便接踵而至?!耙婚_始,我們對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)規(guī)則兩眼一抹黑。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,完全沒摸準(zhǔn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好和需求,前期推出的產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)平平。營(yíng)銷推廣方面,由于不熟悉當(dāng)?shù)氐膫鞑デ篮拖M(fèi)心理,投入不少卻事倍功半?!?杜高翔無奈地?fù)u搖頭。
物流和供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建更是荊棘滿途?!皷|南亞的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物流網(wǎng)絡(luò)與國(guó)內(nèi)相比差距顯著,運(yùn)輸成本高得嚇人,貨物運(yùn)輸效率低得令人著急,嚴(yán)重影響了產(chǎn)品交付和客戶滿意度。再加上當(dāng)?shù)貜?fù)雜多變、各國(guó)差異明顯的政策法規(guī)環(huán)境,解讀和執(zhí)行都困難重重,企業(yè)運(yùn)營(yíng)充滿了不確定性。”
但杜高翔骨子里就有一股不服輸?shù)膭艃??!巴丝s解決不了問題,我們必須主動(dòng)出擊?!?他語氣堅(jiān)定地說著,“我們?cè)跂|南亞展開了全面深入的市場(chǎng)調(diào)研,通過問卷調(diào)查、與消費(fèi)者面對(duì)面交流、仔細(xì)研究競(jìng)品等多種手段,詳細(xì)了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美偏好、使用習(xí)慣以及消費(fèi)能力等關(guān)鍵信息。依據(jù)這些調(diào)研成果,快速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略,推出了更貼合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的化妝刷產(chǎn)品?!?/p>
在營(yíng)銷推廣上,杜高翔也有妙招?!拔覀兎e極牽手當(dāng)?shù)氐膹V告公司和社交媒體達(dá)人,借助他們的本土資源和影響力,拓寬品牌傳播渠道,提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,效果立竿見影?!?/p>
物流和供應(yīng)鏈體系建設(shè)同樣取得進(jìn)展?!敖?jīng)過對(duì)當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)的嚴(yán)格考察和篩選,我們挑選出幾家有實(shí)力、口碑好的合作伙伴,共同優(yōu)化運(yùn)輸線路和倉儲(chǔ)布局,逐步搭建起一套高效穩(wěn)定的物流和供應(yīng)鏈體系。同時(shí),引入先進(jìn)的物流管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)監(jiān)控,有效降低了成本,提高了運(yùn)輸效率?!?/p>
面對(duì)復(fù)雜的政策法規(guī),杜高翔也有應(yīng)對(duì)之策?!拔覍iT聘請(qǐng)了專業(yè)的法律顧問團(tuán)隊(duì),深入研究東南亞各國(guó)的政策法規(guī),為公司的運(yùn)營(yíng)決策提供堅(jiān)實(shí)的法律保障和合規(guī)指導(dǎo),確保企業(yè)在當(dāng)?shù)睾戏ǚ€(wěn)健地運(yùn)營(yíng)。”
回顧這段出海歷程,杜高翔感慨道:“出海之路雖崎嶇,但每一次克服困難都是成長(zhǎng)。通過不斷探索與調(diào)整,我們?cè)跂|南亞市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,也為企業(yè)開拓出更廣闊的天地?!?/p>
聊天中,杜高翔笑著和我們分享與百世結(jié)緣的故事?!澳鞘窃谔﹪?guó),百世集團(tuán)泰國(guó)分公司剛開業(yè),我參加完展會(huì)后,四處打聽在越南的中國(guó)企業(yè),機(jī)緣巧合下聯(lián)系到了百世。” 那次拜訪,如同在他心中種下了一顆合作的種子。盡管隨后疫情來襲,讓一切暫時(shí)停滯,但杜高翔與百世的聯(lián)系從未斷過,這顆種子也在默默等待著合適的時(shí)機(jī)破土而出。
今年,百世集團(tuán)組織的越南考察活動(dòng),成為了這顆種子發(fā)芽的契機(jī)。杜高翔兩次參與其中,通過百世的橋梁,深入了解了越南的市場(chǎng)生態(tài)?!拔覀儏⒂^了百世集團(tuán)越南的快遞分撥中心和眾多合作伙伴,這些資源對(duì)于我們來說,簡(jiǎn)直是如獲至寶。” 憑借著這些珍貴的資源,杜高翔的企業(yè)迅速在越南扎根,開啟了新的篇章。
在系統(tǒng)合作方面,杜高翔也有著深刻的體會(huì)。“最初我們?cè)谙到y(tǒng)選擇上走了不少彎路,后來接觸到百世的千易系統(tǒng),真是眼前一亮。” 百世集團(tuán)的系統(tǒng)不僅能以本土語言展示,而且基于自身使用的經(jīng)驗(yàn)打造,可靠性極高。從今年年初開始接觸,如今已經(jīng)在杜高翔的越南海外倉順利應(yīng)用,東莞?jìng)}也在穩(wěn)步推進(jìn),為企業(yè)的全球業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
跨境物流的合作更是讓杜高翔感受到了百世的優(yōu)勢(shì)?!爸?/span>是和貨代公司合作,問題頻出,尤其是時(shí)效難以保障、信息不對(duì)稱、清關(guān)卡關(guān)等關(guān)鍵問題上,貨代公司很難解決。而百世在東南亞物流網(wǎng)絡(luò)的廣泛布局和完善的配套服務(wù),使其在報(bào)價(jià)和服務(wù)上都有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)?!?/span> 規(guī)模效應(yīng)帶來的成本降低和服務(wù)質(zhì)量的提升,讓杜高翔堅(jiān)定地選擇了與百世跨境的深度合作。
回顧與百世的合作歷程,杜高翔笑著說:“這兩年真的是從百世‘薅’到了不少優(yōu)質(zhì)的‘羊毛’?!?通過和百世的深度合作和交流,讓杜高翔深入了解了當(dāng)?shù)氐奈幕蜕虡I(yè)環(huán)境,還與頭部電商平臺(tái)有了聯(lián)系交流,這都為企業(yè)的發(fā)展提供了新的思路和方向?!斑@些資源和機(jī)會(huì),對(duì)于我們來說,是難得的財(cái)富?!?/p>
在聊天即將結(jié)束之際,杜高翔的臉上洋溢著自信與期待。“回首攜手百世走過的這段路,毫不夸張地說,我們實(shí)現(xiàn)了脫胎換骨般的成長(zhǎng)?!?杜高翔的聲音中透著自豪,眼神中閃爍著光芒,“庫存管理如今高效有序,庫存周轉(zhuǎn)率顯著提升,我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售更加及時(shí)精準(zhǔn);物流成本也大幅下降,這讓我們?cè)趦r(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)力,得以在東南亞市場(chǎng)穩(wěn)步開疆拓土,市場(chǎng)份額持續(xù)攀升。特別是在越南市場(chǎng),我們的產(chǎn)品在 shoppee、lazada 等主流電商平臺(tái)上嶄露頭角,名列前茅,品牌知名度和美譽(yù)度與日俱增,新客戶如潮水般涌來。這一切的背后,是百世強(qiáng)大而高效的物流配送體系以及全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在支撐,使我們能夠精準(zhǔn)把握客戶的每一個(gè)需求,從而在市場(chǎng)中贏得了良好的口碑?!?/p>
展望未來,杜高翔充滿信心?!霸跀?shù)字化轉(zhuǎn)型方面,我希望借助百世的技術(shù)資源,進(jìn)一步優(yōu)化線上銷售平臺(tái)。比如把網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)得更友好、購物流程更順暢、支付更安全,利用他們的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,給不同消費(fèi)者推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù),提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率?!?/p>
“在拓展新市場(chǎng)上,歐美市場(chǎng)的一些細(xì)分領(lǐng)域潛力巨大,雖然要求高,但我相信百世全球的網(wǎng)絡(luò)和資源能幫我們打入這些市場(chǎng),克服文化差異和貿(mào)易壁壘,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)?!?杜高翔堅(jiān)定地說。
作為美妝行業(yè)的創(chuàng)三代,杜高翔身上既流淌著家族傳承的堅(jiān)韌不拔的血液,又具備著自身敏銳獨(dú)到的市場(chǎng)洞察力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的荊棘路上,他無畏無懼,勇往直前,而百世集團(tuán)則成為了他最為堅(jiān)實(shí)可靠的后盾。通過雙方緊密無間的合作,企業(yè)在各個(gè)關(guān)鍵方面都取得了顯著成效,不僅在東南亞市場(chǎng)穩(wěn)穩(wěn)扎根,更為未來的國(guó)際化發(fā)展筑牢了根基,鋪就了一條充滿希望與機(jī)遇的康莊大道。
“我堅(jiān)信,在我們雙方的共同努力下,企業(yè)必將在美妝工具這一充滿魅力的領(lǐng)域創(chuàng)造出更多令人矚目的輝煌成就,書寫出更加精彩絕倫的商業(yè)篇章?!?杜高翔的話語擲地有聲,字里行間洋溢著對(duì)未來的美好憧憬與堅(jiān)定決心,讓我們不禁對(duì)他和百世集團(tuán)的未來充滿了期待。
(編輯:江同)
(來源:百世物流)
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