2025年1月20日——今日,亞馬遜全球開店重磅發(fā)布《2025年度全球電商消費趨勢及選品洞察報告》(以下簡稱:《報告》)?!秷蟾妗窂募夹g(shù)發(fā)展、情緒變遷和生活演變?nèi)缶S度,揭示了十大全球消費新趨勢,包括購買行為的變化及其關(guān)鍵影響因素,并基于亞馬遜數(shù)據(jù)解析了在新的消費趨勢下,在北美、拉美、歐洲、日本、澳大利亞、中東、印度等十余大亞馬遜國際站點的選品洞察,為跨境電商賣家更有針對性地制定選品方案和規(guī)劃提供有價值的借鑒。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝表示:“豐富的產(chǎn)品、實惠的價格、便捷的購物體驗,是全球消費者的一貫追求,也是亞馬遜與廣大賣家工作的重點之一。在協(xié)助賣家構(gòu)建和提升‘產(chǎn)品力’方面,亞馬遜多年來持續(xù)創(chuàng)新,融合了人工智能、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù),從新品構(gòu)思、開發(fā)、冷啟動和全球拓展的全流程,為賣家提供真實的消費者反饋、數(shù)據(jù)化的工具、多維度的實操指南。在這一戰(zhàn)略重點領(lǐng)域,我們非常高興能夠連續(xù)第二年發(fā)布《全球電商消費趨勢及選品洞察報告》,致力于協(xié)助賣家在快速發(fā)展的電商場景下,更快、更好地把握消費端的趨勢和商機(jī)。”
《報告》基于選品指南針和商機(jī)探測器的數(shù)據(jù)洞察,揭曉了技術(shù)發(fā)展、情緒變遷和生活演變?nèi)缶S度下的全球十大線上消費新趨勢:
技術(shù)發(fā)展:AI等創(chuàng)新科技應(yīng)用場景加速拓展,為工作和生活帶來新價值
1. AI智感空間,讓居住空間提供更多情緒價值
在情緒經(jīng)濟(jì)時代,AI給家居空間賦予了感知與回應(yīng)的能力,讓居住者在每一個瞬間都能感受到被傾聽、被理解、被關(guān)懷,這就是“AI智感空間”。AI賦能的智能家居產(chǎn)品,因為能夠提升安全感、增添儀式感和帶來幸福感,而受到消費者的喜愛。調(diào)研顯示,美國有76%的受訪消費者愿意為添置智能家居設(shè)備增加額外預(yù)算,這個數(shù)字在歐洲為65%,在日本接近50%。
在可見的未來,生活環(huán)境將更加智能和高效。具體來說,在安全感方面,家居攝像頭、安防攝像頭、行車記錄儀、遠(yuǎn)程監(jiān)控儀等產(chǎn)品備受關(guān)注,且消費者對產(chǎn)品的性價比、續(xù)航能力、畫質(zhì)等性能提出了更高要求;在儀式感方面,情緒燈、腳燈、香爐等產(chǎn)品的需求上升,為調(diào)節(jié)家居氛圍起到了積極作用;在幸福感方面,便攜音箱、非接觸式廚房水槽水龍頭、電動椅等產(chǎn)品高度契合了消費者對于便利性和效率的需求。《報告》還全景地呈現(xiàn)了消費者所期待的AI智感空間的具體維度,并深度分析了電子、安防、家居、汽配、健康個護(hù)等類目的選品機(jī)遇。
2. 夢享之艙,睡眠科技助力修復(fù)身心
現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和高壓力導(dǎo)致全球睡眠障礙情況加劇,“深夜的困擾“正在成為一個普遍性問題。人們正在尋找更多方式改善睡眠,尤其是年輕人,他們更愿意嘗試新型助眠產(chǎn)品,推動了睡眠科技產(chǎn)品市場的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2024年,全球睡眠技術(shù)設(shè)備市場規(guī)模達(dá)到246.8億美元,預(yù)計到2037年將增至1964.4億美元,年復(fù)合增長率達(dá)到17.3%。
《報告》從健康家居和運動類這兩大品類出發(fā),深度解析了空氣床墊、可折疊床墊、床上用枕等床上用品的消費趨勢,包括對于記憶泡沫、替代羽絨等材料科技的要求;對聲音理療儀、飛行頭帶、蠟燭夜燈、睡眠耳塞等睡眠輔助產(chǎn)品的新需求;以及對智能手表等睡眠追蹤設(shè)備在功能上的新關(guān)注點。
3. 靈動工坊,多元化工作模式下的辦公新需求
近年來,工作場景日益多元化,從傳統(tǒng)的商業(yè)辦公,拓展至居家辦公、餐飲娛樂、教育培訓(xùn)、醫(yī)療養(yǎng)老等更為豐富的空間。在這一趨勢下,人們需要更加靈活多變的模塊化辦公空間,打造充滿活力和創(chuàng)造力的工作場景。這也驅(qū)動了全球辦公家具市場的增長,據(jù)預(yù)測,2024年全球辦公家具市場規(guī)模將達(dá)到661億美元,到2032年將增至約993億美元。
安靜的環(huán)境、用戶友好的辦公設(shè)備和親近自然的環(huán)境,成為票選前三大的辦公場景需求??萍己凸に嚤混`活運用,幫助用戶打造更加靈活和便捷的工作環(huán)境。同時,聲學(xué)照明產(chǎn)品成為多元化辦公模式下的新興趨勢,將照明和吸音功能相結(jié)合,從而降低噪音,提升工作舒適度和效率。《報告》中透視了激光打印機(jī)墨盒、標(biāo)準(zhǔn)便捷式電腦、文件掃描儀、多功能測試儀、家庭辦公桌等眾多熱門商品中,消費者搜索的熱門關(guān)鍵詞和高度重視的情感訴求維度。
情緒變遷:情緒經(jīng)濟(jì)成為消費新亮點,消費者為療愈自己而買單
4. 看不見的科技,把隱逸與科技相融合凸顯當(dāng)代生活哲學(xué)
隨著生活水平提高,消費者對科技家居產(chǎn)品的需求從功能轉(zhuǎn)向兼具精神和家居屬性,希望借助科技的力量,在快節(jié)奏的生活里打造寧靜、平和的生活狀態(tài)。這使得科技產(chǎn)品與自然的家居生活深度融合,進(jìn)而打破對科技的“疲勞感“,親和力和寧靜感提升,凸顯了新時代的生活哲學(xué)。
比如,兼顧了消費者“希望家里有植物帶來自然的感覺”和“沒有額外精力養(yǎng)植物”的需求,全球智能室內(nèi)園藝系統(tǒng)市場規(guī)模顯著增長;針對消費者“生活充斥各種電子產(chǎn)品,無法靜下心來感受生活“的痛點,全球眾多品牌都把科技產(chǎn)品設(shè)計得更為隱蔽,減少科技感,提升美感和空間利用,像是畫壁電視、碗式廚房秤等都受到海外消費者的歡迎。在“看不見的科技”趨勢下,《報告》從庭院花園、消費電子、運動戶外、個護(hù)、汽配、家居、辦公用品、廚房用品十大類目中,全面展示了不同的選品機(jī)遇。
5. 寵愛之旅,投入更多資源提高寵物生活品質(zhì)
隨著越來越多的家庭擁有寵物,寵物逐漸從動物伙伴轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ブ胁豢苫蛉钡某蓡T。它們的健康成長和幸福成為人們幸福的延伸,消費者愿意投入更多資源和時間來確保寵物的福祉。過去十年,寵物行業(yè)從基礎(chǔ)護(hù)理擴(kuò)展到多元化的需求,突破了傳統(tǒng)的食品和玩具等范疇,還融入了寵物主的生活方式和愛好。據(jù)預(yù)測,到2030年,全球?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破5000億美元大關(guān)。
消費者對寵物的人性化關(guān)注是市場增長的主要驅(qū)動力。聚焦產(chǎn)品層面,調(diào)研顯示,美國有75%的受訪者愿意在寵物玩具上消費,例如易于使用的狗玩具球、倉鼠玩具、狗繩玩具等。與此同時,隨著寵物平均壽命的不斷攀升,針對老年寵物的高附加值產(chǎn)品也受到追捧,歐美日平均超過50%的受訪者愿意為愛寵在保健品上花錢。另外,《報告》中也分析了其他寵物產(chǎn)品如軟包寵物箱、寵物旅行水瓶、寵物階梯、寵物注射器、獎勵零食袋等潛力選品展望。
6. 大廚在戶外,戶外露營廚房和櫥柜產(chǎn)品受熱捧
在都市的繁忙喧囂之外,越來越多人喜歡在戶外進(jìn)行烹飪和用餐,享受自然和美食帶來的樂趣。不僅是對更加平衡、健康的生活狀態(tài)的追求,也是一種回歸自然、擁抱幸福的生活哲學(xué)。戶外空間成為社交和放松的重要場所,消費者對戶外烹飪和消費的需求增加。調(diào)研顯示,歐美分別有近50%和63%的受訪者,在過去一年里的戶外做飯頻率變高。
在這一趨勢下,戶外廚房、戶外冰柜、戶外披薩爐、戶外廚房推車、戶外廚房抽袋等成為線上零售搜索熱詞,各種便攜式和多功能的戶外烹飪設(shè)備商機(jī)凸顯?!秷蟾妗分刑峁┝硕喾N類型戶外餐飲用品的分析,比如露營廚房、露營爐、戶外廚具套裝、黑七輪爐、小燒鍋等烹飪類商品;電熱毯、雙人床墊、車內(nèi)露營墊等放松休息類商品;以及房車替換水龍頭等護(hù)理清潔類商品。
7. 移動百寶箱,為駕行提供更舒適的體驗
無論是上班工作還是出行游玩,一種融合了溫馨、便捷、多功能和智能化于一體的車內(nèi)環(huán)境,不僅展現(xiàn)了創(chuàng)新和靈活性,而且與那些追求駕行便利和舒適體驗的消費者需求不謀而合。調(diào)研顯示,39%的美國受訪者在過去一年購買過汽車配件,這個比例在歐洲為36%,在日本為31%。
同時,調(diào)研也顯示,美國和日本用戶更傾向于購買收納和車載影音娛樂用品,歐洲用戶更愿意購買安全急救用品。而隨著近年來車輪上空間的變化,如會客座椅、安全隱私艙隔斷、副駕行李艙等創(chuàng)新,車內(nèi)空間配飾出現(xiàn)了全新的需求;帶上寵物去旅行的場景,也催生了車載寵物用品的需求;而電動車、無人駕駛的發(fā)展,預(yù)計將帶來更多面向未來駕駛的創(chuàng)新商品需求。
生活演變:年輕人發(fā)起新生活方式之變,新消費賽道持續(xù)涌現(xiàn)
8. 摩登Z世代,追求高顏值與高價值感兼?zhèn)涞?/span>產(chǎn)品
Z世代將成為未來5年增速較高的消費群體。他們在物質(zhì)豐裕的環(huán)境中成長,生活方式消費呈現(xiàn)出多元化、個性化和情感化的趨勢?,越來越傾向于根據(jù)自己的興趣、價值觀和獨特需求進(jìn)行購買決策。?
以拉美地區(qū)為例,當(dāng)?shù)啬贻p人在廚房、美容、時尚產(chǎn)品上花費占比較高,尤其是高顏值小家電。據(jù)預(yù)測,拉美小家電的年銷售規(guī)模預(yù)計將從2024年的251億美元,增長至2029年的321億美元。除濕器、空氣炸鍋和凈水器在拉美地區(qū)Z世代消費者中為增長潛力較大的三個品類。除此之外,拉美消費者還看重安防攝像頭等安全性家電;空氣炸鍋、凈水器等廚房小家電;熱風(fēng)梳等美妝產(chǎn)品?!秷蟾妗分幸渤尸F(xiàn)了在巴西、墨西哥和印度站點,無線智能穿戴、運動、家居等類目的選品機(jī)遇。
9. 運動先鋒,科技與健康相結(jié)合提升運動體驗
消費者對健康和健身的日益關(guān)注,以及技術(shù)的不斷進(jìn)步,推動了可穿戴設(shè)備市場的增長。以澳大利亞為例,調(diào)研顯示,過去一年,46%的受訪者購買過運動健康相關(guān)設(shè)備,平均花費約為524美元。據(jù)統(tǒng)計,2024年澳大利亞可穿戴設(shè)備市場規(guī)模預(yù)計超過33億美元,預(yù)計到2029年將超過62億美元,年復(fù)合年均增長率達(dá)13.4%。
運動健康設(shè)備利用科技手段幫助用戶提升運動效果和體驗。不同的科技在運動中的作用不同,消費者看重的作用包括協(xié)助提升運動表現(xiàn)、安全與緊急響應(yīng)、個人健康監(jiān)測、以及VR賦能提供可沉浸式體驗等。在這些領(lǐng)域,《報告》詳述了入耳式耳機(jī)、便攜式顯示器、智能手表、智能電子秤、跑步機(jī)、電動滑板車等具體選品的趨勢表現(xiàn)。
10. 電競極客,電子競技持續(xù)升溫
消費者對自由和社群的重視與電子競技中的團(tuán)隊精神和競技激情相呼應(yīng),因此消費者正在擁抱新技術(shù)和新娛樂,同時也在尋求更舒適的游戲體驗。以沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋為例,當(dāng)?shù)氐母呋ヂ?lián)網(wǎng)普及率和人口年輕化,為中東地區(qū)電競消費的高速增長提供了先決條件。調(diào)研顯示,中東地區(qū)有79%的受訪消費者在過去一年購買過電競相關(guān)產(chǎn)品,平均花費665美元。
隨著電競和游戲產(chǎn)業(yè)的繁榮,相關(guān)產(chǎn)品的需求也在不斷增加??萍寂c情感的互動通過游戲設(shè)備和音效系統(tǒng)增強(qiáng)玩家體驗,帶來沉浸感和成就感,提升技能和團(tuán)隊協(xié)作的產(chǎn)品成為消費趨勢。《報告》從電子產(chǎn)品、個人電腦類、家居和游戲這四大品類出發(fā),解析了在中東和印度站點的頭戴式耳機(jī)、顯示器、游戲鍵盤、電競椅等10類具體的選品機(jī)遇。
除了上述趨勢外,《報告》中也詳盡展示了更多關(guān)于細(xì)分類目和潛力選品的熱門關(guān)鍵詞、搜索量趨勢、消費者關(guān)注點、價格區(qū)間分布、熱門產(chǎn)品特征,及產(chǎn)品示例等信息,為協(xié)助賣家開展產(chǎn)品創(chuàng)新,在未來發(fā)掘更多潛在消費需求提供更多有價值的參考。
(封面/圖蟲創(chuàng)意)
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(來源:雨果快報)