
2025-05-12 17:54
速賣通跨境店物流是如何完成的,有什么步驟?
1、用戶下單
用戶登錄速賣通網(wǎng)站或速賣通應(yīng)用,搜索想要購買的產(chǎn)品,然后進行購買,完成下單。
2、海外倉發(fā)貨
速賣通會幫您的訂單找到海外的相關(guān)倉庫,根據(jù)訂單信息對海外倉庫進行配貨,然后貨品發(fā)出,同時訂單會出現(xiàn)“等待發(fā)貨”的狀態(tài)。
3、物流運輸
海外倉發(fā)出商品后物流公司進入物流運輸階段,航程一般以郵件形式下發(fā)到買家手機,讓買家第一時間了解貨物運輸情況。
4、海關(guān)清關(guān)
貨物經(jīng)過物流運輸?shù)絿揖硟?nèi),就要面對清關(guān)環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)正常情況下,會按照一般正常流程完成清關(guān),當(dāng)特殊情況時,比如進口報稅,就要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的文件申報。
5、收貨確認(rèn)
貨物經(jīng)過物流運輸和海關(guān)清關(guān),最終送達買家手上,然后買家就可以確認(rèn)貨物是否收到,完成訂單付款,以及對購買的商品給出評價。
6、換貨售后
如果存在貨物質(zhì)量問題,買家可以進行換貨或退貨,依照速賣通的售后服務(wù),貨物被回收后,貨款會予以退還到買家賬戶中。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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