大賣怒了！懸賞百萬通緝網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”

“人紅是非多”，這句話在任何領(lǐng)域都適用，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的科技行業(yè)。近年來，隨著追覓科技在智能家電領(lǐng)域的迅速崛起，公司也遭遇了前所未有的網(wǎng)絡(luò)攻擊和謠言困擾。面對(duì)這些惡意中傷，追覓科技沒有選擇沉默，而是決定重拳出擊，通過法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。

【作為快速發(fā)展的科技出海品牌，追覓用自身故事展示了出海的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。7月17日?深圳DTC賣家私享會(huì)，億級(jí)大賣將分享自己的出海思路，提供直接有效的解決方案！點(diǎn)擊報(bào)名】

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追覓懸賞百萬打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)

近日，追覓法務(wù)部在公共平臺(tái)上發(fā)布了一份聲明，根據(jù)聲明披露：自2024年6月以來，追覓科技遭遇了一系列不實(shí)信息的攻擊，包括“斷指計(jì)劃”、“三倍薪資挖人”、“竊取商業(yè)機(jī)密后開除”、“對(duì)賭失敗”、“要求員工集體去賣貨”等。這些謠言在全網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)累計(jì)超過萬篇，給企業(yè)、行業(yè)、消費(fèi)者帶來了嚴(yán)重影響。

追覓法務(wù)部在公告中明確指出，通過多方線索及相關(guān)證據(jù)發(fā)現(xiàn)，其存在有組織黑公關(guān)行為特征，且與多家公司及其高管密切相關(guān)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的造謠者，公司已經(jīng)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了取證，并對(duì)相關(guān)發(fā)布者正式提起訴訟，追究其法律責(zé)任。

這些造謠者通過自媒體平臺(tái)，如“可x”、“大廠xx站”、“大廠xx事”、“班味xx叨”等，散布關(guān)于追覓科技的不實(shí)信息，包括“要求員工集體去賣貨”、“全員轉(zhuǎn)銷售”、“逼所有人去賣貨”等虛假言論。這些行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了追覓科技的品牌形象和商業(yè)信譽(yù)，也對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了不利影響。

為了響應(yīng)中央網(wǎng)信辦整治涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”專項(xiàng)行動(dòng)，捍衛(wèi)公司合法權(quán)益，追覓科技現(xiàn)公開征集相關(guān)黑公關(guān)行為的線索、證據(jù)，最高將給予100萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

這一舉措不僅是對(duì)自身合法權(quán)益的維護(hù)，更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化。追覓科技在聲明中強(qiáng)調(diào)，公司始終接受社會(huì)各界的善意監(jiān)督和批評(píng)，但對(duì)于突破法律底線、違背公序良俗的惡意攻擊，公司將運(yùn)用民事起訴、行政舉報(bào)、刑事追責(zé)等一切法律手段堅(jiān)決打擊。公司感謝公眾對(duì)追覓科技的關(guān)注和支持，并呼吁大家一起激濁揚(yáng)清，共同維護(hù)文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在追覓法務(wù)部發(fā)布的聲明下方，網(wǎng)友們紛紛表達(dá)了對(duì)追覓科技的支持和對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)的譴責(zé)。許多網(wǎng)友表示，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，支持追覓科技通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。有網(wǎng)友評(píng)論道：“支持追覓，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，嚴(yán)打黑公關(guān)，對(duì)一切黑公關(guān)零容忍?！边€有網(wǎng)友表示：“追覓科技懸賞100萬征集線索，打擊黑公關(guān)，人人有責(zé)！”

在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)謠言和惡意攻擊對(duì)企業(yè)的影響不容小覷。追覓科技此次重拳出擊，懸賞百萬打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)，不僅是對(duì)自身合法權(quán)益的維護(hù)，更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化。

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廣州某大賣也曾被“惡意造謠”詆毀

無獨(dú)有偶，早在2022年，廣州某大賣也曾陷進(jìn)這類惡意謠言的輿論漩渦中。

事件起因，是由該公司一條將"實(shí)行單休工作制"的內(nèi)部調(diào)整通知書拉開謠言序幕，隨后有內(nèi)部員工透露，公司已暫停發(fā)放季度績(jī)效獎(jiǎng)，部分部門福利預(yù)算被削減，強(qiáng)制員工10%績(jī)效扣罰等消息接踵而至，最終演變?yōu)檎痼@行業(yè)的"破產(chǎn)申請(qǐng)"傳聞。

"當(dāng)時(shí)就像推倒了第一張多米諾骨牌。"一位就職于該大賣公司的員工在社媒發(fā)文表示，工作制調(diào)整通知發(fā)布后，脈脈、領(lǐng)英等職場(chǎng)平臺(tái)開始流傳"破產(chǎn)清算""供應(yīng)商堵門討債"等傳言，且謠言迅速呈病毒式傳播。據(jù)當(dāng)時(shí)不完全統(tǒng)計(jì)，僅一天時(shí)間，其相關(guān)話題在跨境電商從業(yè)者微信群轉(zhuǎn)發(fā)量就超過2萬次。

對(duì)此，該公司法務(wù)部迅速啟動(dòng)公證取證程序，并在官方公眾號(hào)發(fā)布嚴(yán)正聲明，明確表示"申請(qǐng)破產(chǎn)"等消息均為不實(shí)謠言，公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，公司已經(jīng)公證取證侵權(quán)內(nèi)容，必要時(shí)將對(duì)侵權(quán)主體啟動(dòng)訴訟程序。隨后公司CEO也公開回應(yīng)，雖然公司今年面臨較大經(jīng)營(yíng)壓力，但并未破產(chǎn)，相關(guān)謠言是無中生有。

雨果跨境獲悉，該大賣2022年的營(yíng)收同比下降近40%，也正因?yàn)榻?jīng)營(yíng)壓力增大，才選擇在人事架構(gòu)、績(jī)效考核和工時(shí)制度上作出改動(dòng)，目的就是加快公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，趕上明年的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。然而，隨著業(yè)內(nèi)謠言四起及自媒體的渲染帶動(dòng)，謠言在短期就對(duì)品牌聲譽(yù)造成極其嚴(yán)重的影響，故迅速發(fā)布公告澄清謠言，并追責(zé)侵權(quán)主體。

都說造謠一張嘴，辟謠跑斷腿。在如今的時(shí)代下，企業(yè)品牌聲譽(yù)已成為企業(yè)最核心的資產(chǎn)，但根據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)《2024 年企業(yè)聲譽(yù)管理十大影響因素報(bào)告》顯示，超 73% 的企業(yè)在過去一年遭遇過網(wǎng)絡(luò)惡意抹黑，其中 42% 的事件導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失超過千萬元。

而追覓科技此番遭遇的黑公關(guān)和水軍攻擊也并非個(gè)例，僅近20天以來，媒體公開報(bào)道的涉企網(wǎng)絡(luò)謠言事件就有數(shù)起，這種惡意謠言對(duì)于跨境企業(yè)的沖擊同樣是系統(tǒng)性且不可忽視，尤其是在流量紅利消退的當(dāng)下，品牌信任正逐漸成為跨境電商品牌一道必不可少的護(hù)城河。

不可否認(rèn)，今年以來，隨著全球貿(mào)易環(huán)境發(fā)生劇烈變動(dòng)，跨境電商行業(yè)裁員、倒閉的消息不斷，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就容易觸動(dòng)大多數(shù)人的敏感神經(jīng)，但越是這種時(shí)候，越需要冷靜對(duì)待這些消息，不要讓它們綁架你的情緒，理性吃瓜看待，否則極易成為那些惡意謠言幕后黑手的幫兇。

文/雨果跨境  封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果快報(bào)）