【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】店鋪營(yíng)銷之體驗(yàn)式營(yíng)銷

【編者按】速賣通店鋪營(yíng)銷該如何做才能獲得更多客戶、或者是提高轉(zhuǎn)化率。營(yíng)銷過程中，對(duì)于營(yíng)銷的戰(zhàn)略制定以及方向是十分重要的。本次課程針對(duì)店鋪營(yíng)銷如何進(jìn)行體驗(yàn)式營(yíng)銷講解。那么接下來請(qǐng)跟雨果網(wǎng)一起來看看速賣通大學(xué)講師是如何講解的。

一、什么樣的產(chǎn)品能在平臺(tái)上賣出高價(jià)

1.產(chǎn)品 讓產(chǎn)品與消費(fèi)者聯(lián)結(jié)更強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高

速賣通早期是以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主，近一年已經(jīng)開始加強(qiáng)客戶體驗(yàn)，從網(wǎng)上的版面凈化就可以看出，并且未來將轉(zhuǎn)型集合品牌策略。

因此以往的價(jià)格營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容營(yíng)銷。

以優(yōu)衣庫(kù)為例：

2.聯(lián)結(jié)強(qiáng)度

通過產(chǎn)品品質(zhì)以及功能、還有服務(wù)等贏得買家好印象。

進(jìn)而與買家加強(qiáng)情感的聯(lián)結(jié)

最后是附加價(jià)值

二、什么樣的人是我們的客戶

經(jīng)營(yíng)客戶、創(chuàng)造價(jià)值

把陌生人變客戶，從平臺(tái)和自主流量中獲取

把客戶變成回頭客或轉(zhuǎn)介紹中心：客戶CRM管理

三、什么樣的方法能決勝平臺(tái)、業(yè)績(jī)飆升

1.永遠(yuǎn)站在買家的角度，考慮雙方的利益

2.買家現(xiàn)身說法

3.解決買家心中的六大疑問