?「經(jīng)驗(yàn)談」知名老牌廠商教你如何開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)

對(duì)于咱們中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如何轉(zhuǎn)變中國(guó)制造「價(jià)廉質(zhì)差」的產(chǎn)品形象一直是大家在不斷討論的話題。放眼國(guó)際市場(chǎng)，除了個(gè)別幾個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌有一定名氣之外，國(guó)外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)品牌的認(rèn)識(shí)依然匱乏。針對(duì)此種現(xiàn)狀，作為國(guó)內(nèi)知名的老牌電子廠商的Aigo愛(ài)國(guó)者開(kāi)始發(fā)力北美市場(chǎng)，并借助Newegg國(guó)際商城平臺(tái)，打造出了全新的高端品牌darkFlash，取得很好的市場(chǎng)效果。今天小編就專(zhuān)門(mén)采訪了愛(ài)國(guó)者品牌母公司華旗資訊的Amy，請(qǐng)他來(lái)分享一下，他們是如何在北美打造品牌，開(kāi)拓市場(chǎng)的。

1. 請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下Aigo/darkFlash darkFlash是中國(guó)知名品牌Aigo旗下品牌之一，成立于2017年。 一直專(zhuān)注于DIY電腦機(jī)箱、風(fēng)扇、散熱器、電源等產(chǎn)品。產(chǎn)品以質(zhì)量上乘

價(jià)格實(shí)惠而深受?chē)?guó)內(nèi)外DIY用戶(hù)好評(píng)。darkFlash產(chǎn)品的核心是RGB燈效，作為一流的電腦外設(shè)制造廠商，darkFlash一直把研發(fā)創(chuàng)新放在首位。

2. Aigo/darkFlash是如何建立北美市場(chǎng)的品牌知名度，及如何拓展北美市場(chǎng)的銷(xiāo)售與業(yè)務(wù)？

北美的消費(fèi)者非常有品牌意識(shí)，他們需要對(duì)一個(gè)品牌有足夠的信任程度，而品牌信任的達(dá)成需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。我們主要在服務(wù)和產(chǎn)品兩方面著手，在商品上我們?cè)谖覀兘Y(jié)合我們的RGB高端燈效技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出RGB風(fēng)扇套裝，RGB CPU散熱器，和RGB玻璃機(jī)箱等幾款主打產(chǎn)品，從而在北美消費(fèi)者心中樹(shù)立了高端RGB電腦產(chǎn)品的品牌形象。同時(shí)我們?cè)诿绹?guó)建立darkFlash專(zhuān)屬的線下線上客服熱線，方便實(shí)時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)，為企業(yè)客戶(hù)和消費(fèi)者創(chuàng)造更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

3. Aigo已經(jīng)擁有了一定的市場(chǎng)知名度的前提下，又推出darkFlash的初衷是什么？計(jì)畫(huà)采取怎樣的市場(chǎng)策略來(lái)區(qū)分和推廣darkFlash和Aigo兩個(gè)品牌？Newegg在這其中扮演了怎樣的角色？

Aigo主要針對(duì)的是中國(guó)市場(chǎng)，darkFlash是從Aigo挑選出來(lái)的高端產(chǎn)品。 主要的是對(duì)于北美市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的追求，我們致力提供高質(zhì)量，性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品給北美買(mǎi)家。我們將會(huì)在北美大力推廣darkFlash品牌。

Newegg將會(huì)是一個(gè)重要的平臺(tái)。 我們精心將打造一個(gè)darkFlash品牌旗艦店，向更多的用戶(hù)展示我們的產(chǎn)品并且購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

4. darkFlash加入Newegg的時(shí)間不算特別長(zhǎng)，在Newegg的銷(xiāo)售穩(wěn)定并快速成長(zhǎng)。能否分享下你們的銷(xiāo)售訣竅？

首先我們一直都提供最好的產(chǎn)品給客戶(hù)，其次是有專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。讓客戶(hù)不僅對(duì)我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意，對(duì)我們的服務(wù)也非常滿(mǎn)意。

在新蛋客戶(hù)經(jīng)理的幫助下，進(jìn)行Newegg站內(nèi)推廣，包含Daily deals、NeweggFlash、CE email等活動(dòng)和平臺(tái)大型活動(dòng)頁(yè)面關(guān)聯(lián)；配合站外的引流，包括YouTube紅人推廣、站外Deals測(cè)評(píng)、Google搜索等。這些做法使得darkFlash在北美地區(qū)有了一定的品牌知名度，同時(shí)也穩(wěn)步增加銷(xiāo)量。

5. 與Newegg國(guó)際商城合作中，有什么經(jīng)驗(yàn)要與大家分享嗎？

設(shè)置精美的店鋪主頁(yè)，通過(guò)圖片來(lái)更好的展示產(chǎn)品。同時(shí)展示出店鋪的實(shí)力，贏得客戶(hù)的信任。

6. 在Newegg國(guó)際商城提供的服務(wù)中，哪一項(xiàng)是對(duì)銷(xiāo)售成績(jī)最有效的？

SBN為我們?cè)谛碌捌脚_(tái)提供了便利，擁有一個(gè)成熟的物流體系，發(fā)貨速度有保障， 給客戶(hù)提供一個(gè)高效和放心的購(gòu)物體驗(yàn)。

7. 據(jù)我了解，darkFlash在Newegg銷(xiāo)售中產(chǎn)生數(shù)次爆款，能否針對(duì)產(chǎn)品與案例實(shí)際分享？

打造爆品的基礎(chǔ)是擁有高品質(zhì)、受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，darkFlash打造爆品的過(guò)程前期通過(guò)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)瀏覽數(shù)據(jù)的分析，挑選熱門(mén)的產(chǎn)品，積極參與Newegg官方推廣活動(dòng)。就比如DR12 RGB風(fēng)扇套裝上架前期的市場(chǎng)反響還不錯(cuò)，這類(lèi)的產(chǎn)品客戶(hù)需求也大，因此我們把它挑選出來(lái)參加Newegg Daily deals， Newegflash 和CE Email等活動(dòng)，并且準(zhǔn)備充足的庫(kù)存到Newegg倉(cāng)庫(kù)，促銷(xiāo)活動(dòng)的效果非常的好，在后續(xù)穩(wěn)定和提高產(chǎn)品排名中有很大的幫助。

8. 針對(duì)想透過(guò)Newegg拓展海外市場(chǎng)中國(guó)跨境電商，有什么特別的建議嗎？

要充分利用好Newegg Global, 使用SBN?？梢宰屔唐吠瑫r(shí)發(fā)布在50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 有更廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)新蛋的物流系統(tǒng)為賣(mài)家和買(mǎi)家都提供了便利。