?「經(jīng)驗談」知名老牌廠商教你如何開拓國際市場

對于咱們中國賣家來說，如何轉(zhuǎn)變中國制造「價廉質(zhì)差」的產(chǎn)品形象一直是大家在不斷討論的話題。放眼國際市場，除了個別幾個國產(chǎn)品牌有一定名氣之外，國外消費者對于中國品牌的認識依然匱乏。針對此種現(xiàn)狀，作為國內(nèi)知名的老牌電子廠商的Aigo愛國者開始發(fā)力北美市場，并借助Newegg國際商城平臺，打造出了全新的高端品牌darkFlash，取得很好的市場效果。今天小編就專門采訪了愛國者品牌母公司華旗資訊的Amy，請他來分享一下，他們是如何在北美打造品牌，開拓市場的。

1. 請簡單介紹一下Aigo/darkFlash darkFlash是中國知名品牌Aigo旗下品牌之一，成立于2017年。 一直專注于DIY電腦機箱、風扇、散熱器、電源等產(chǎn)品。產(chǎn)品以質(zhì)量上乘

價格實惠而深受國內(nèi)外DIY用戶好評。darkFlash產(chǎn)品的核心是RGB燈效，作為一流的電腦外設(shè)制造廠商，darkFlash一直把研發(fā)創(chuàng)新放在首位。

2. Aigo/darkFlash是如何建立北美市場的品牌知名度，及如何拓展北美市場的銷售與業(yè)務(wù)？

北美的消費者非常有品牌意識，他們需要對一個品牌有足夠的信任程度，而品牌信任的達成需要長時間的積累。我們主要在服務(wù)和產(chǎn)品兩方面著手，在商品上我們在我們結(jié)合我們的RGB高端燈效技術(shù)優(yōu)勢，推出RGB風扇套裝，RGB CPU散熱器，和RGB玻璃機箱等幾款主打產(chǎn)品，從而在北美消費者心中樹立了高端RGB電腦產(chǎn)品的品牌形象。同時我們在美國建立darkFlash專屬的線下線上客服熱線，方便實時客戶咨詢，為企業(yè)客戶和消費者創(chuàng)造更好的產(chǎn)品體驗。

3. Aigo已經(jīng)擁有了一定的市場知名度的前提下，又推出darkFlash的初衷是什么？計畫采取怎樣的市場策略來區(qū)分和推廣darkFlash和Aigo兩個品牌？Newegg在這其中扮演了怎樣的角色？

Aigo主要針對的是中國市場，darkFlash是從Aigo挑選出來的高端產(chǎn)品。 主要的是對于北美市場對于產(chǎn)品品質(zhì)的追求，我們致力提供高質(zhì)量，性價比高的產(chǎn)品給北美買家。我們將會在北美大力推廣darkFlash品牌。

Newegg將會是一個重要的平臺。 我們精心將打造一個darkFlash品牌旗艦店，向更多的用戶展示我們的產(chǎn)品并且購買我們的產(chǎn)品。

4. darkFlash加入Newegg的時間不算特別長，在Newegg的銷售穩(wěn)定并快速成長。能否分享下你們的銷售訣竅？

首先我們一直都提供最好的產(chǎn)品給客戶，其次是有專業(yè)的售后團隊。讓客戶不僅對我們的產(chǎn)品滿意，對我們的服務(wù)也非常滿意。

在新蛋客戶經(jīng)理的幫助下，進行Newegg站內(nèi)推廣，包含Daily deals、NeweggFlash、CE email等活動和平臺大型活動頁面關(guān)聯(lián)；配合站外的引流，包括YouTube紅人推廣、站外Deals測評、Google搜索等。這些做法使得darkFlash在北美地區(qū)有了一定的品牌知名度，同時也穩(wěn)步增加銷量。

5. 與Newegg國際商城合作中，有什么經(jīng)驗要與大家分享嗎？

設(shè)置精美的店鋪主頁，通過圖片來更好的展示產(chǎn)品。同時展示出店鋪的實力，贏得客戶的信任。

6. 在Newegg國際商城提供的服務(wù)中，哪一項是對銷售成績最有效的？

SBN為我們在新蛋平臺提供了便利，擁有一個成熟的物流體系，發(fā)貨速度有保障， 給客戶提供一個高效和放心的購物體驗。

7. 據(jù)我了解，darkFlash在Newegg銷售中產(chǎn)生數(shù)次爆款，能否針對產(chǎn)品與案例實際分享？

打造爆品的基礎(chǔ)是擁有高品質(zhì)、受市場歡迎的產(chǎn)品，darkFlash打造爆品的過程前期通過客戶購買瀏覽數(shù)據(jù)的分析，挑選熱門的產(chǎn)品，積極參與Newegg官方推廣活動。就比如DR12 RGB風扇套裝上架前期的市場反響還不錯，這類的產(chǎn)品客戶需求也大，因此我們把它挑選出來參加Newegg Daily deals， Newegflash 和CE Email等活動，并且準備充足的庫存到Newegg倉庫，促銷活動的效果非常的好，在后續(xù)穩(wěn)定和提高產(chǎn)品排名中有很大的幫助。

8. 針對想透過Newegg拓展海外市場中國跨境電商，有什么特別的建議嗎？

要充分利用好Newegg Global, 使用SBN?？梢宰屔唐吠瑫r發(fā)布在50個國家和地區(qū)。 有更廣闊的市場，同時新蛋的物流系統(tǒng)為賣家和買家都提供了便利。