DHL新電商APP業(yè)務(wù)擴(kuò)張至20個(gè)非洲國家，叫板Jumia：我才是非洲NO.1

早在4月11日，DHL推出了名為DHL Africa eShop的電商APP，為全球零售商提供銷往非洲市場的渠道，對11個(gè)非洲市場（南非、尼日利亞、肯尼亞、毛里求斯、加納、塞內(nèi)加爾、盧旺達(dá)、馬拉維、博茨瓦納、塞拉利昂和烏干達(dá)）開放。Africa eShop吸引了包括從Neiman Marcus到Carters在內(nèi)的200多家美國和英國零售商入駐。而日前據(jù)外媒報(bào)道，DHL正在將其 Africa eShop業(yè)務(wù)擴(kuò)展到另外9個(gè)市場，也就是說這家物流巨頭將把業(yè)務(wù)覆蓋范圍擴(kuò)展到20個(gè)非洲國家。

據(jù)悉，Africa eShop使用初創(chuàng)公司MallforAfrica（MFA）的白標(biāo)簽服務(wù)Link Commerce進(jìn)行運(yùn)營。付款方式包括本地常用支付選項(xiàng)，如尼日利亞的Paga和肯尼亞的M-Pesa。

值得注意的是，DHL在非洲20個(gè)國家（共54個(gè)國家）推出Africa eShop的舉動(dòng)，發(fā)生在Jumia上市一個(gè)月之后。Jumia的業(yè)務(wù)覆蓋非洲14個(gè)國家，并通過上市籌資超過2億美元。這兩個(gè)平臺之間正在形成激烈的競爭格局。DHL Africa eShop自稱是“非洲最大的在線購物平臺?！倍硪活^Jumia在其向美國證券交易委員會（SEC）宣稱：“我們相信我們是非洲最大的電商平臺”。

DHL發(fā)言人表示：“DHL的發(fā)展一直以滿足客戶需求為中心……Africa eShop也不例外”。Africa eShop利用了這家物流巨頭在非洲大陸現(xiàn)有的配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，它能夠通過DHL Express快遞服務(wù)實(shí)現(xiàn)送貨上門服務(wù)。

DHL Africa eShop的合作伙伴MFA擁有和許多知名零售商合作的經(jīng)驗(yàn)，包括梅西百貨（Macy's）和百思買（Best Buy）。成立于2011年的MFA旨在解決全球消費(fèi)品公司進(jìn)入非洲時(shí)面臨的挑戰(zhàn)。通過自己的支付和配送系統(tǒng)，MFA以一個(gè)數(shù)字代理商和物流管理者的角色幫助海外零售商向非洲消費(fèi)者銷售商品。

電商企業(yè)引起了看好非洲市場的風(fēng)投者的注意。麥肯錫公司預(yù)計(jì)，到2025年，非洲消費(fèi)者的購物支出將達(dá)到2.1萬億美元，其中電子商務(wù)占比高達(dá)10%。

非洲電商初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一些起起落落，Jumia最近在紐交所上市更是開創(chuàng)非洲電商之先河。盡管持續(xù)在虧損，但華爾街分析師在看到Jumia上市后的業(yè)績對其非?？春?。

DHL Africa eShop的擴(kuò)張將會如何影響非洲的電商市場，特別是它和Jumia之間的較量頗值得令人期待。在B2C層面，Africa eShop因?yàn)楸晨緿HL在交易成本（如配送成本）上有著明顯的優(yōu)勢。

在最近的財(cái)報(bào)電話會議上，Jumia首席執(zhí)行官Sacha Poignonnec表示把“Jumia的物流服務(wù)作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體”是未來公司的一個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)。這些發(fā)展無疑意味著DHL Africa eShop和Jumia未來的競爭將會更加激烈。

目前，DHL Africa eShop的擴(kuò)張為消費(fèi)者在與Jumia重疊的品類部分提供了第二選擇，例如手機(jī)、平板電腦、時(shí)裝、保健品、美妝和游戲。此外，DHL Africa eShop會在與Jumia重疊的業(yè)務(wù)區(qū)域（目前有10個(gè)）為消費(fèi)者提供更有競爭力的價(jià)格，包括南非、肯尼亞、尼日利亞、坦桑尼亞、喀麥隆、烏干達(dá)、象牙海岸、盧旺達(dá)、塞內(nèi)加爾和加納。

（來源：先鋒出海）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。