亞馬遜標(biāo)題新政！影響嚴(yán)重

亞馬遜的標(biāo)題不能再那樣用了！近日，亞馬遜針對產(chǎn)品標(biāo)題做出新的規(guī)則調(diào)整，比如商品名稱不能超過200個字符(包括空格)，不能使用一些特殊字符，也不能有重復(fù)的詞。

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如果出現(xiàn)上述亂用情況，未符合新政要求，亞馬遜官方會給出修改建議，賣家需要在14天內(nèi)完成按照新要求進(jìn)行修改。如果未及時修改會出現(xiàn)什么后果，亞馬遜官方并未在公告中明確。

標(biāo)題是Listing的重要組成部分，也許是之前的要求過于寬松，賣家在產(chǎn)品標(biāo)題上經(jīng)常出現(xiàn)過于冗長或過于復(fù)雜，導(dǎo)致消費者體驗不佳。有賣家認(rèn)為，亞馬遜運營人員需要及時關(guān)注此次調(diào)整后，尤其是平臺給到的修改建議，否則可能會被降權(quán)。與此同時，也有賣家指出，如果在現(xiàn)有的商品中，出現(xiàn)許多產(chǎn)品的標(biāo)題被平臺提出建議，那得耗費不少時間和精力在修改標(biāo)題上面。

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亞馬遜標(biāo)題新政

產(chǎn)品標(biāo)題是決定買家是否下單的重要因素，如果買家搜索到產(chǎn)品，希望從產(chǎn)品標(biāo)題獲得的足夠的信息，包括品牌、型號、尺寸、數(shù)量、顏色等。因此，賣家通常都會盡可能的把產(chǎn)品關(guān)鍵信息放在標(biāo)題中以吸引買家，同時也會結(jié)合SEO搜索優(yōu)化標(biāo)題。

根據(jù)賣家爆料，亞馬遜公告表示，將更新商品名稱政策，以便標(biāo)準(zhǔn)化商品信息，改善亞馬遜商城的購物體驗。

亞馬遜稱，發(fā)現(xiàn)部分商品名稱變得越來越長，有時還會包含冗余的詞語或字符，亞馬遜認(rèn)為這會降低買家的購物信心。標(biāo)題新政策有助于確保商品名稱清晰、簡潔且統(tǒng)一。新政主要包括以下幾點：

1.對于大多數(shù)商品分類，商品名稱不可超過200個字符(包括空格)。

2.不可以使用特殊字符!、$、?、_、{、}、^、?和|，除非這些字符是品牌名稱的一部分。

3.商品名稱中不應(yīng)當(dāng)有重復(fù)字詞。介詞、冠詞和連詞除外。

據(jù)了解，新要求將于2025年1月21日生效。如果賣家的商品名稱不符合上述要求，亞馬遜建議賣家及時進(jìn)行更新。自1月21日起，所有商品名稱更改均需遵守更新后的政策，賣家可以在“管理所有庫存”中查看和修復(fù)任何不符合要求的商品名稱。

此外，亞馬遜還會在查看商品信息更新中，向品牌所有者提供有關(guān)不符合要求的商品名稱的調(diào)整建議。品牌所有者有14天時間根據(jù)建議采取操作。這些建議將逐步推出。在此過程中，賣家的商品將保持在售狀態(tài)，并且仍然可以編輯商品名稱，前提是更改符合新的政策要求。【熱文推薦】亞馬遜速度下架！這些產(chǎn)品不要碰

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來自賣家的困惑

產(chǎn)品標(biāo)題是產(chǎn)品列表非常重要的部分，是吸引買家點擊并了解產(chǎn)品功能的關(guān)鍵。一般而言，賣家在優(yōu)化標(biāo)題時，長度會控制在80-160個字符之間。新政策明確要求要在200個字符以內(nèi)，其實是能夠滿足賣家運營需求的。

不過，標(biāo)題新政策一發(fā)布就引來不少賣家的討論和質(zhì)疑，認(rèn)認(rèn)為此政策存在不足之處。一是對于有海量產(chǎn)品的賣家而言，標(biāo)題新政將增加他們的運營壓力。

“大多數(shù)賣家都有數(shù)千條商品信息！現(xiàn)在不得不擔(dān)心在短短14天內(nèi)梳理大量商品信息，否則它們會被抑制或錯誤更改。這應(yīng)該只適用于未上架的商品信息。我已經(jīng)嘗試更新一些商品信息，但它們已被鎖定且無法編輯。其實它可以規(guī)定不應(yīng)超過3個重復(fù)的單詞，因為變體通常會重復(fù)一個單詞，因為會被添加到新子標(biāo)題的末尾?！币晃毁u家表示。

另有賣家指出，按照新規(guī)定，是不是所有舊產(chǎn)品名稱都需要更改？Amazon系統(tǒng)在接收鏈接更改操作的同時，能保證鏈接的穩(wěn)定性嗎？

二是如此大批量的同時修改標(biāo)題，亞馬遜的系統(tǒng)在接收鏈接更改操作的同時，是否能保證鏈接的穩(wěn)定性。如果系統(tǒng)超載并且服務(wù)器崩潰，會發(fā)生什么后果？由誰承擔(dān)損失？就如當(dāng)初消費者法案要求賣家驗證店鋪信息時，經(jīng)歷了數(shù)月的調(diào)整，亞馬遜系統(tǒng)才穩(wěn)定下來，但賣家因驗證問題耽誤不少時間和精力。

三是關(guān)于產(chǎn)品名稱中不能重復(fù)的詞，定義可以更詳細(xì)一些。目前是介詞、冠詞、連詞除外，但有賣家認(rèn)為這樣的定義太寬泛。如果品牌名是諸如“魔鏡魔鏡”或“一加一”之類，或者其他許多有重復(fù)字眼的名稱，該怎么辦？

再者，如果賣家沒及時看到此公告，或未能及時在14天內(nèi)處理修改完所有標(biāo)題，鏈接是否會被暫停銷售或店鋪被降權(quán)？目前公告中并未明確可能帶來的影響或處罰措施。

對于賣家關(guān)注的這些問題和爭議點，目前亞馬遜官方尚未給出回復(fù)。由于標(biāo)題新政尚未開始實行，亞馬遜對于標(biāo)題的詳細(xì)新規(guī)尚不明確，建議賣家近期關(guān)注后臺動態(tài)。

實際上，據(jù)雨果跨境了解，在Listing的要求上，亞馬遜在2024年有過一次大的調(diào)整，當(dāng)時對于商品要點提出了新的要求，比如對于特殊字符、表情符號和一些短語(例如退款相關(guān)保障)的限制。特殊字符，例如?、?、€、…、+、≠、0、中、￡、￥、?、±、~、a等任何表情符號都不能用子啊商品描述中，生態(tài)友好、環(huán)境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹類、大豆制成、含大豆等都是禁用短語。

而且，除了現(xiàn)有的審核流程外，亞馬遜稱還將使用生成式人工智能(AI)幫助賣家優(yōu)化商品信息質(zhì)量，亞馬遜將對商品描述的檢測重任放在了AI工具上。此次標(biāo)題新政，亞馬遜是否會在后期使用AI工具幫助賣家優(yōu)化標(biāo)題，目前也是個未知數(shù)。

對于亞馬遜標(biāo)題新政，你有什么看法？歡迎掃碼進(jìn)群交流。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）

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