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2019-09-10 14:08
假日購物季即將來臨，Instagram及其母公司Facebook都在各自的平臺上測試產(chǎn)品，以改善電商體驗。
Instagram正在測試企業(yè)在廣告管理器中運行有機購物帖子的能力。
該測試將在未來幾個月運行，計劃在這些廣告中構(gòu)建并測試結(jié)賬選項，使人們無需離開Instagram應(yīng)用程序就能完成購買。
Facebook表示，80%的instagram用戶關(guān)注企業(yè)，每月有1.3億多個賬戶點擊顯示購物帖子的標(biāo)簽。
零售商Revolve的營銷經(jīng)理Alisa Harada在一封電子郵件中說：“我們非常高興能通過我們的有機購物廣告擴(kuò)大我們在Instagram上的購物體驗。通過Instagram提供的新產(chǎn)品了解消費者的行為和購物習(xí)慣，測試新方法和發(fā)展我們的數(shù)字營銷策略，我們期待看到積極的業(yè)務(wù)反饋?！?
Facebook上的一小部分廣告商將在未來幾周內(nèi)開始測試新的廣告體驗，將原生結(jié)賬與社交網(wǎng)絡(luò)的廣告系統(tǒng)聯(lián)系起來，通過新聞推送中的結(jié)帳實現(xiàn)動態(tài)廣告，并讓人們無需離開Facebook和被轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站就能完成購物。
Facebook表示，它的目標(biāo)是減少結(jié)賬過程中的摩擦，并指出，美國企業(yè)今年因這種摩擦預(yù)計將付出2130億美元的機會成本。這是由緩慢的結(jié)賬流程和糟糕的客戶體驗設(shè)計所造成的。
這家社交網(wǎng)絡(luò)公司表示，其美國用戶中有三分之一以上每月都在使用其電子商務(wù)平臺Marketplace。未來，隨著了解的越來越多，F(xiàn)acebook將持續(xù)探索使得這一測試擴(kuò)展到更多廣告商。
（來源：雨果情報君）
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