亞馬遜引流和轉(zhuǎn)化必備入門“白科技”

跨境電商真的越來越火，最近好多剛?cè)腴T的小伙伴一直咨詢?nèi)绾巫鰜嗰R遜引流。那小編就來做一期亞馬遜基礎(chǔ)引流分享

亞馬遜的生存模式無非三點(diǎn)：流量！流量??！還是流量?。?！有排名才能保持高曝光，有曝光才有流量，有流量才能形成轉(zhuǎn)化。說到底最關(guān)鍵的還是如何引流

文章從亞馬遜站內(nèi)站外引流方式入手，幫你迅速抓住亞馬遜引流的內(nèi)在精髓。

亞馬遜站內(nèi)引流方式有哪些？

1.優(yōu)化Listing排名引流

毋庸置疑，Listing優(yōu)化是Amazon運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。影響listing的幾大因素通常有標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片、產(chǎn)品描述等。而其中的關(guān)鍵影響因素是關(guān)鍵詞和類目。

關(guān)鍵詞：大部分用戶購(gòu)買產(chǎn)品都是通過搜索關(guān)鍵詞來找到產(chǎn)品，可能是寬泛關(guān)鍵詞、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。商家可以通過對(duì)關(guān)鍵詞提煉和分級(jí)，合理的搭配，實(shí)現(xiàn)預(yù)判用戶搜索行為的全面覆蓋，從而捕獲更多流量。 

類目：當(dāng)我們搜索出一個(gè)產(chǎn)品結(jié)果，產(chǎn)品左側(cè)會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品類目，產(chǎn)品下方也會(huì)根據(jù)類目推薦相類似的產(chǎn)品，這些都決定著你的產(chǎn)品將展示在什么位置，是否引流到高度匹配的意向購(gòu)買客戶，從而讓產(chǎn)品展示在更契合用戶需求的類目，為自己帶來的流量。

2.各種活動(dòng)引流

促銷折扣引流。促銷可以促進(jìn)客戶下單購(gòu)買，提高購(gòu)買率，并且在一定程度上引導(dǎo)流量進(jìn)入店鋪。當(dāng)商家的產(chǎn)品設(shè)置促銷折扣之后，在差不多的listing排名頁(yè)面，會(huì)明顯顯示折扣標(biāo)志，從而吸引更多用戶點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品詳情頁(yè)，帶來更多的流量。而在產(chǎn)品詳情頁(yè)面，又能夠進(jìn)一步展示店鋪其他產(chǎn)品，起到對(duì)店鋪內(nèi)產(chǎn)品引流的作用。

限時(shí)秒殺引流。作為另一種活動(dòng)引流，擁有獨(dú)立的活動(dòng)頁(yè)面，因此有著非常大的引流效果。通常秒殺的活動(dòng)利潤(rùn)較低，但如果秒殺價(jià)格有利潤(rùn)或者不虧太多的情況下，依然是一種比較好的引流方式。特別是對(duì)于新品引流來說有較好的效果，能夠有效提升銷量和listing排名，甚至成為爆款，后期同樣可以帶來不錯(cuò)的引流。

3、評(píng)價(jià)體系引流

亞馬遜推出兩套評(píng)價(jià)體系，分別為feedback和review，feedback針對(duì)店鋪，review針對(duì)產(chǎn)品，如果一個(gè)店鋪的feedback越高，ODR（訂單缺陷率）越低，能夠?yàn)榈赇亷砀玫恼故疚恢?，從而引?dǎo)更多流量。而review對(duì)listing的單一要素影響非常大，review評(píng)價(jià)的數(shù)量和質(zhì)量直接影響到產(chǎn)品的排名和曝光，是引流的重要因素。能夠保持高評(píng)價(jià)的Review，可以得到更好的曝光，銷量絕不是問題。

4.CPC廣告引流

站內(nèi)廣告引流。站內(nèi)廣告引流是必不可少的方法，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，使推廣價(jià)格不斷飆升。站內(nèi)廣告引流主要受CPC單價(jià)和轉(zhuǎn)化率兩個(gè)因素影響，只有這兩個(gè)因素表現(xiàn)好，才能有更高的ROI。

想要亞馬遜站內(nèi)引流有效果需要做到三點(diǎn)：首先，需要對(duì)亞馬遜A9廣告架構(gòu)做清晰可控的處理，才能避免關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)混亂的情況；其次，在廣告關(guān)鍵詞的選取上，應(yīng)當(dāng)綜合考慮關(guān)鍵詞的搜索量，精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率；再次，需要有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，把控廣告投入回報(bào)，把控每天投入費(fèi)用，提供綜合性的運(yùn)營(yíng)策略調(diào)價(jià)；最后，在廣告引流方面，需要考慮listing排名情況、商品利潤(rùn)空間及ROI等問題來進(jìn)行廣告投放。

5.相關(guān)類目推薦引流等

變體引流。對(duì)于那些能夠做變體的產(chǎn)品，通過策略性地發(fā)布產(chǎn)品，利用新品上架期擁有更多的曝光政策，吸引更多流量。比如當(dāng)用戶搜索產(chǎn)品時(shí)，有做變體產(chǎn)品的搜索結(jié)果會(huì)提示用戶該listing還有更多選項(xiàng)，顧客發(fā)現(xiàn)更多產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生更多興趣，從而瀏覽更多產(chǎn)品，為商家?guī)砀嗟牧髁?。所以?dāng)產(chǎn)品可以創(chuàng)建變體的時(shí)候，建議為同款或者同類產(chǎn)品創(chuàng)建變體，提高流量，但有時(shí)候變體太多也會(huì)招來用戶反感。

亞馬遜站外引流方式有哪些？

1.社媒引流

都9102年了，電商社交引流有多火想必大家有目共睹，許多商家利用Facebook、Twitter、Instagram、tiktok等社媒渠道，形成社媒矩陣引流，帶來巨大利益。社交的玩法非常多，每隔一段時(shí)間就有新的花樣出來，有趣有料有強(qiáng)大粉轉(zhuǎn)發(fā)分享核動(dòng)力。比如速賣通和wish推出社交拼團(tuán)，通過一點(diǎn)點(diǎn)小的利益誘導(dǎo)，在社群中瘋狂傳開，粉絲一下子暴漲，又比如在facebook、Twitter、Instagram、tiktok上發(fā)布產(chǎn)品信息，截圖發(fā)給商家還能夠獲得復(fù)購(gòu)的優(yōu)惠券，引流效率可謂空前。

2.利用Google、bing等搜索引擎引流

其實(shí)Google、bing等搜索引擎的廣告引流很好理解，就是一套類似于百度競(jìng)價(jià)的體系，算法基本上類似，只是各有偏向，比如Google推廣更加注重信息的質(zhì)量度，推廣廣告更加精確，Google運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)也比百度推廣更加詳細(xì)。這些搜索引擎矩陣是一種很好的引流資源。

3.利用第三方博客或KOC網(wǎng)紅資源引流

第三方博客和KOC都是較為有影響力的意見領(lǐng)袖。即內(nèi)容分享或者消費(fèi)意見分享。引流的方式無非個(gè)人魅力、內(nèi)容、搞笑等吸睛的方式吸引大眾關(guān)注，再通分享產(chǎn)品鏈接引導(dǎo)粉絲購(gòu)買，具有非常高的轉(zhuǎn)化率。

4.shopee、Shopify等獨(dú)立站引流

獨(dú)立站通常擁有更垂直的流量。以shopee為例，主要服務(wù)于東南亞的用戶群體，存在局限性，但對(duì)于東南亞地區(qū)的引流轉(zhuǎn)化率較高，擁有較高的商品購(gòu)買率。

5.私域流量池裂變引流

私域流量池的建立，能夠大大降低引流的成本，商家可以擁有自主、自由、趨近免費(fèi)、可控且多次利用的流量。私域流量的崛起，源自解決商家推廣資源有限且成本居高不下的問題，私域流量將商家從過去的粗暴流量收割升級(jí)為良好的而用戶體驗(yàn)，拉近用戶距離，瘋狂愛上虛擬商家人設(shè)魅力，帶動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)效益。

如何提高流量轉(zhuǎn)化率？

1.對(duì)準(zhǔn)客戶人群 了解用戶偏好

引流一定要針對(duì)目標(biāo)客戶群體，否則就算你有一百萬的粉絲，只有幾十個(gè)精準(zhǔn)客戶，那么也僅僅只是數(shù)據(jù)上的好看，而就算你只有幾千粉絲，有上千個(gè)愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品，這樣的轉(zhuǎn)化率是非?？捎^的。因此要了解用戶的偏好，用戶所在的社媒渠道，一層層剖析用戶特征，找到精準(zhǔn)客戶人群。

2.生動(dòng)標(biāo)題等版面信息 觸動(dòng)用戶購(gòu)買

打開搜索面板，一眼映入眼簾的當(dāng)屬產(chǎn)品圖片、標(biāo)題和價(jià)格。特別是好的圖片最能吸引客戶眼球，引導(dǎo)客戶進(jìn)行更深入的了解和下單購(gòu)買。為客戶構(gòu)建精美的產(chǎn)品封面圖片，激動(dòng)人心的價(jià)格，讓人欲罷不能的標(biāo)題，觸動(dòng)用戶需求，自然會(huì)催使用戶進(jìn)行更深入的了解，大大提高下單概率。

3.高評(píng)分多評(píng)價(jià)優(yōu)評(píng)論review

從亞馬遜listing頁(yè)面來看，review占據(jù)重要的版面，極大地影響客戶下單率。因此一定要讓盡量保持高評(píng)分多評(píng)價(jià)優(yōu)評(píng)論的review頁(yè)面，特別是前幾頁(yè)review的評(píng)價(jià)，對(duì)客戶下單率至關(guān)重要，因?yàn)檫@直接關(guān)系到流量進(jìn)來后的轉(zhuǎn)化率。

4.凸出產(chǎn)品詳情頁(yè)的差異化

高光的產(chǎn)品介紹，比如詳情頁(yè)圖片有場(chǎng)景的代入感、精準(zhǔn)貼切的產(chǎn)品描述、打動(dòng)人心的亮點(diǎn)描述、直擊用戶需求的賣點(diǎn)介紹、產(chǎn)品擁有超預(yù)期價(jià)值等頁(yè)面信息，更容易促使客戶下單。

5.產(chǎn)品額外增值服務(wù) 下單優(yōu)先選擇

產(chǎn)品額外增值服務(wù)，就是為了讓人們更容易記住自己的產(chǎn)品。比如FBA服務(wù)標(biāo)簽、是否包郵、prime會(huì)員專享等增值服務(wù)。作為亞馬遜Prime會(huì)員，可享受無限次亞馬遜海外購(gòu)商品滿額免費(fèi)配送服務(wù)。另外，F(xiàn)BA能為客戶提供更靈活高效的物流服務(wù)，擁有更高的用戶信任度、大大地提高了轉(zhuǎn)化率?？蛻裘鎸?duì)這樣的增值服務(wù)，肯定是下單的優(yōu)先選擇。

總結(jié)：

亞馬遜的規(guī)則不斷在變化，商家引流方式不斷改進(jìn)，但最核心的還是要回歸到商家產(chǎn)品背后的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)差異化。供應(yīng)鏈的短板相對(duì)好補(bǔ)足，但技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)卻難升級(jí)，這也使得競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，想要從中脫穎而出，商家們應(yīng)當(dāng)做好項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，提前做好準(zhǔn)備，打造私有粉絲池武器庫(kù)，從而提高技術(shù)上的短板，在這場(chǎng)跨境電商中拔得頭籌。（來源：資深跨境電商觀察者）

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