折扣券,這是亞馬遜賣家實(shí)施的更常見銷售策略之一。但注意,折扣券易于讓賣家陷入騙局之中!以下就是賣家為了自我保護(hù),需要了解的資訊。
通過亞馬遜,實(shí)現(xiàn)一款新產(chǎn)品的銷售,這并非易事。而這就是賣家會(huì)希望開展一次促銷活動(dòng),讓新品投放過程更具吸引力的原因所在。最佳促銷策略之一,就是發(fā)放折扣券,讓有限數(shù)量的客戶能以較大的折扣,購買到賣家的商品。
折扣券,這是快速幫助賣家通過亞馬遜提升商品銷量,并為商品創(chuàng)造知名度的一種絕妙方法。不過,折扣券也會(huì)讓賣家面臨不道德的操作。
賣家折扣券策略,可以讓其面臨折扣券欺詐。以下就是賣家為了保護(hù)本店、店鋪商品和信譽(yù),需要采取的措施。
在電子商務(wù)尚未大行其道前的數(shù)年間,折扣券就一直是搶手貨了。絕大多數(shù)客戶使用折扣券,以優(yōu)惠價(jià)格購買各種商品。在亞馬遜允許平臺(tái)賣家和供應(yīng)商發(fā)放折扣券以來,折扣券正日益成為一種常用銷售技巧。
賣家可以為折扣券創(chuàng)建代碼,通過營銷渠道發(fā)放給客戶,讓其有機(jī)會(huì)以明顯低價(jià)購買店鋪商品。雖然這可以為賣家通過亞馬遜銷售的商品帶來更多訪問量,快速幫助賣家提升銷量,獲取賣家排名,但也會(huì)讓賣家成為優(yōu)惠券欺詐行為的目標(biāo)。
賣家需要確保對(duì)折扣券策略的運(yùn)用是合理的。許多賣家都出現(xiàn)了類似的錯(cuò)誤,發(fā)放折扣代碼,卻不就代碼的使用設(shè)置任何限制條件,比如每位客戶限用一張折扣券,諸如此類。不采取這些措施,會(huì)讓賣家容易因買家囤積折扣券而受損。這類買家使用軟件,找出可不受限使用折扣券購買的商品。然后,他們領(lǐng)取可用于同一商品的多張折扣券,并用這些折扣券多次購買該商品,將賣家的該商品庫存買空,使自己購入商品的均價(jià)降至零,并無償獲取賣家存貨。
將賣家?guī)齑尜I空,這些買家由此讓可能真正有意向購買該種商品的客戶無法購買。賣家商品庫存過快清零,這會(huì)讓賣家在亞馬遜面臨問題。庫存清零或無法滿足訂單需求的任何賣家,都會(huì)在亞馬遜配送物流(FBA)評(píng)分項(xiàng)得到負(fù)分,從而使賣家產(chǎn)品頁無法獲取選定關(guān)鍵詞的排名。這可能讓賣家為讓商品進(jìn)入亞馬遜產(chǎn)品搜索排名前列的所有努力,都化為烏有。
當(dāng)然,有一種相對(duì)簡單的選擇,可以用于賣家自我保護(hù),使其免于遭遇折扣券詐騙 – 規(guī)定每位客戶只能使用折扣券購買一件商品。
亞馬遜允許賣家選擇是計(jì)劃讓每位客戶只能用一張折扣券購買一件商品,還是允許每位買家在購買同款商品時(shí),可使用多張折扣券。如果賣家設(shè)置每位客戶使用一張折扣券購買一件商品,那就能非常有效地保護(hù)自己免于受到任何欺詐行為的攻擊。但這種方法并非萬無一失。
即便采用以上方法,還是會(huì)在諸多方面面臨問題。或許是賣家運(yùn)用折扣券策略有誤,或許是詐騙者找到了一種方法,可以安全使用折扣券,又或者賣家未能對(duì)已采用了折扣券的商品進(jìn)行追蹤。隨著賣家商品銷量的增加,以及促銷活動(dòng)多樣性和復(fù)雜程度的提升,未能對(duì)商品進(jìn)行追蹤的情況是很容易出現(xiàn)的。
有效實(shí)施訂單管理,這至關(guān)重要。賣家需要能看到與在售商品有關(guān)的一切關(guān)鍵詳情,而這也是一個(gè)真正實(shí)用的訂單管理解決方案存在的意義所在。
使用FeedbackWhiz高級(jí)訂單管理搜索引擎,賣家可以通過一個(gè)操作界面,查看自己的全部訂單。賣家可以按照亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)商品編號(hào)(ASIN)搜索每種特定商品,查看其相關(guān)完整詳情。賣家也可以按照意愿,使用任何參數(shù)搜索商品,查看是否針對(duì)其推出了折扣券策略。必要時(shí),賣家還可以針對(duì)該商品,設(shè)置任何買家可以購買的數(shù)量限制。這將可以防止單個(gè)買家買空對(duì)于賣家而言,堪稱重要的全部庫存。
使用FeedbackWhiz,賣家可以輕松獲知店鋪全部商品現(xiàn)狀;讓賣家得以監(jiān)測訂單,從而在有人囤積折扣券時(shí),有可能迅速發(fā)現(xiàn),并及時(shí)就此通知亞馬遜或調(diào)整策略。
歸根結(jié)底,對(duì)這些問題的管控,取決于賣家所獲取的、與店鋪商品、訂單和銷量有關(guān)的信息。賣家收集的數(shù)據(jù)越多,詐騙者將該賣家作為詐騙目標(biāo)的難度就越大。
面對(duì)這種情況,F(xiàn)eedbackWhiz的真正價(jià)值就在于其提供了完善的訂單管理平臺(tái)工具功能。它不僅能像其他工具一樣,幫助賣家提升獲取反饋和產(chǎn)品評(píng)價(jià)的數(shù)量,還能讓賣家按照需求,看到店鋪各階段的情況,使賣家及其商品受到保護(hù),免于遭遇非誠信的買家操作。
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