“過去,一個中國品牌要進入國際市場,孵化過程復雜且漫長。而現(xiàn)在,借助跨境電商平臺進行新品牌孵化,大大縮短和簡化了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、市場推廣、商品銷售、售后服務等環(huán)節(jié)。”Shopee華南大區(qū)跨境招商負責人Justin Di在廈門孵化中心賣家開放日上告訴雨果網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,一線城市和出口大企業(yè)對海外資源的壟斷逐漸減弱,而中小企業(yè)和三四線城市則擁有了更大的發(fā)展空間和更多的可能性。
(Shopee華南大區(qū)跨境招商負責人Justin Di與雨果小編)
不過,中國品牌國際化之路走得并不容易。Justin Di分析原因有三:
一是消費者觸達問題。由于文化的差異,中國賣家往往很難了解海外消費者的精準畫像;
二是運營成本壓力。新品牌剛進入海外市場初期還會面臨來自運營能力及運營成本的雙重壓力;
三是品牌議價能力。相比較海外知名品牌,中國品牌出海在推廣方面投入有限,導致品牌議價能力較弱。同時,由于部分市場的消費者對部分中國品牌仍存在負面看法,“知名度低”則一直阻礙著中國品牌在全球范圍內(nèi)被廣泛接受。
面對挑戰(zhàn),中國品牌該如何化解?Justin Di指出了品牌出海的“三步走”策略:
第一步,建立品牌自信,認清自身優(yōu)勢。
“過去,中國的商品大多提供的是海外產(chǎn)品的高性價比替代品。無論是面向發(fā)達市場,亦或是新興市場,實用的功能,合理的價格,一直以來都是中國商品的核心競爭優(yōu)勢?!盝ustin Di坦言,品質(zhì)自信是成就品牌自信的重要砝碼,中國賣家有底氣,更有實力讓中國品牌產(chǎn)品走向世界舞臺。以今年年初風靡海外的中國品牌Orolay羽絨服為例,實用性和合理的價格是這款產(chǎn)品廣受歡迎的主要因素。同時今年冬天美國大范圍的極寒天氣,則成了引爆這款產(chǎn)品的導火線。而在東南亞市場,地緣帶來的熟悉感讓當?shù)叵M者對中國品牌的接受度較高,更有助于賣家打開出海第一步。
第二步,融入中國元素,開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
中國賣家要做品牌,僅憑借實用性與合理的價格是遠遠不夠,更需要在產(chǎn)品上下足功夫,由此帶給海外消費者更多利益與價值。在Justin Di看來,產(chǎn)品所帶來的利益與價值有兩種:一是功能價值,也稱之為實用價值,即產(chǎn)品能夠?qū)嶋H幫助消費者解決問題,以及帶來更多便利和好處;二是情感價值,包括品牌精神、社會認同、個人情懷等,比如賦有中國元素的紀念品、禮品類等,例如Shopee曾在新加坡市場開放“杭州絲綢專區(qū)”,價優(yōu)物美的杭綢受到極大歡迎,無論自用還是禮贈,極具特色的中國文化元素都大大加分。他進一步分析稱:“中國賣家在產(chǎn)品開發(fā)過程中,不妨先考慮清楚解決哪些類型客戶哪方面需求,并通過持續(xù)的產(chǎn)品開發(fā),滿足解決這方面的瓶頸,傳遞產(chǎn)品的使用價值,同時加以創(chuàng)新驅(qū)動打造好產(chǎn)品?!?
第三步,借船出海,擴大類目盤子。
“互聯(lián)網(wǎng)時代極速發(fā)展推動跨境電商變革,以往談到中國制造,大家的一個印象就是便宜,而在跨境電商進程中,這種固有的感官正在被打破?!盝ustin Di深有感觸,得益于平臺觸達、及時的數(shù)據(jù)反饋等優(yōu)勢,“借船出海”的中小企業(yè)打入國際市場、流轉(zhuǎn)、反饋的周期大大縮短,提高了品牌投放的精準度、便捷度,極大降低試錯成本?;诖?,海外消費者對“中國制造”的印象發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。“而今無論是歐美主流市場,還是東南亞等新興市場,當?shù)叵M者似乎達成一種默契都在尋找‘Made in China’。與此同時,我們也看到,在Shopee平臺上,越來越多富有中國特色、中國知識產(chǎn)權(quán)、高科技技術(shù)含量產(chǎn)品陸續(xù)出海,不僅是傳統(tǒng)服飾類目打響海外,3C電子產(chǎn)品同樣深得海外消費者芳心。”他如此說道。
關(guān)于未來品牌出海趨勢將會有如下三個發(fā)展方向:
1、立足于中國偏向于標品的品類。具有科技和IP含量的中國品牌,會越來越多的走出國門,在全世界范圍內(nèi)獲得認可,比如國內(nèi)知名品牌小米、華為等。目前,Shopee也正與這些品牌在東南亞有著深度的合作。
2. 立足于中國非標品的品類。由于中國市場的多層次、多樣性特征,在中國部分區(qū)域、省份獲得成功的本土品牌,都可以借助合適的平臺,在海外找到特定的市場。并非一定需要在全中國范圍內(nèi)的成功,才能出海。而品牌方需要做的是,找到合適的平臺和渠道,去觸達與國內(nèi)成功市場接近的消費群體。當前原生的互聯(lián)網(wǎng)品牌就包括有 Anker、小蟻科技、出門問問等。
3、大批新品牌在海外市場遍地開花。主要體現(xiàn)在國內(nèi)或許名不見經(jīng)傳的品牌在植入海外的本地市場后,有著很強的本地品牌認知度。這也正是大多數(shù)賣家口中的“海外悶聲發(fā)大財”,未來由中國企業(yè)家創(chuàng)立和經(jīng)營的海外本土品牌,將會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢。
(文/雨果網(wǎng) 陳林)