
2019-12-31 18:20
親愛的商家朋友,您好!為應(yīng)對春節(jié)期間物流商放假造成的影響,2020年1月15日下午4時(shí)至2020年1月30日下午4時(shí)(UTC時(shí)間)期間生成的訂單,將享受更為寬松的考核時(shí)效要求。
訂單標(biāo)記發(fā)貨的時(shí)間段從5天延長到8天,即符合上述要求的訂單需要在8天內(nèi)填寫運(yùn)單號(hào),否則訂單及商品將面臨政策相應(yīng)的賠償及處理。
訂單上線的時(shí)間段從7天延長到10天,即符合上述要求的訂單需要在10天內(nèi)確認(rèn)被物流商攬收,否則訂單及商品將面臨政策相應(yīng)的賠償及處理。
同時(shí),對于1月24日到1月30日(北京時(shí)間)期間發(fā)起的退款申請,商家需要在非雙休日的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理的退款申請將被自動(dòng)通過。
若無法按照上述時(shí)效要求履行訂單,請?zhí)崆?天申請休假模式,請注意,即使店鋪處于休假狀態(tài),商家依然需要處理退款申請。請您合理安排春節(jié)期間的運(yùn)營工作,預(yù)祝各位商家朋友春節(jié)快樂?。▉碓矗?VOVA商家服務(wù))
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