12月26日亞馬遜申請了最新專利,美國專利與商標(biāo)局共同公布了一種非接觸式的掃描系統(tǒng),可通過手掌特征來識(shí)別用戶身份。顧客只需要掃描手掌就可以鏈接至自己的信用卡或者借記卡,300毫秒就可以完成所有交易,系統(tǒng)用紅外線掃描手掌的表面掌紋與手掌表層的毛細(xì)血管信息,就可以存下用戶的支付行為,并實(shí)現(xiàn)快捷支付。
1.亞馬遜支付的“歷史”
亞馬遜在線支付早在07年就已經(jīng)推出,用戶在購物時(shí)更加方便快捷,能有效增加購物粘性,同時(shí)減少交易摩擦。從其支付業(yè)務(wù)的發(fā)展來看無論線上線下,亞馬遜支付都承擔(dān)著基礎(chǔ)設(shè)施這樣一種功能,服務(wù)于主營業(yè)務(wù),還可拓展至自有業(yè)務(wù)的鏈條之外。目前亞馬遜支付業(yè)務(wù)已經(jīng)在全球鋪開18個(gè)國家都為用戶提供這樣一種支付方式。且在16年左右,亞馬遜也開始在新零售領(lǐng)域進(jìn)行布局,這也少不了支付方式的革新,16年底亞馬遜在西雅圖開設(shè)了第一家線下無人實(shí)體超市——Amazon go。其購買全程智能化,無收銀員,無結(jié)賬環(huán)節(jié),出門時(shí)只需要打開手機(jī)上Amazon的購物app,在出門的時(shí)候就會(huì)被掃描并自動(dòng)識(shí)別完成賬單結(jié)算,這種自動(dòng)支付運(yùn)用了計(jì)算機(jī)視覺、傳感器融合以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)。
2.進(jìn)軍移動(dòng)支付市場
2017年數(shù)字顯示,3300萬消費(fèi)者使用了亞馬遜進(jìn)行交易支付,這個(gè)數(shù)字同 2016 年相比,翻了一番,除此之外,亞馬遜支付的使用者遍布世界 179 個(gè)國家,超過 50% 的亞馬遜支付的使用者為亞馬遜的 Prime 會(huì)員,32% 的交易通過移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn);每筆交易的平均交易額為 80 美元,最大單筆交易額為 40000 美元;亞馬遜的實(shí)體書店同樣接受亞馬遜支付的付款方式。大量數(shù)字表明亞馬遜的支付是其業(yè)務(wù)良好的鋪路石,在全球范圍內(nèi),不管是三星移動(dòng)支付還是支付寶等工具無不縮短了用戶到產(chǎn)品之間的選擇距離,只有想法設(shè)法從消費(fèi)者手中搶奪時(shí)間,才能占領(lǐng)每一塊市場。
3.基礎(chǔ)搭建帶來新機(jī)遇
如今亞馬遜繼刷臉、指紋后又開啟了刷手支付這種全新形式,但據(jù)估計(jì),如果刷手支付開始普及的話也將會(huì)先期進(jìn)駐在實(shí)體店內(nèi)進(jìn)行,亞馬遜支付自推出以來經(jīng)歷多次演變,雖進(jìn)軍移動(dòng)支付行業(yè)較晚,但依舊如期一步步進(jìn)攻市場。在增強(qiáng)亞馬遜用戶粘性與改善用戶體驗(yàn)上做出突破,對(duì)其主營業(yè)務(wù)影響深遠(yuǎn)。(來源:)
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