倉儲是跨境服務(wù)的重要環(huán)節(jié),為出海商家提供貨物中轉(zhuǎn)及配送,有效提高跨境時效,提升賣家產(chǎn)品競爭力。因此,完善倉儲服務(wù)也是服務(wù)商競相提升競爭能力的關(guān)鍵。
ET-Global易通天下專注中東北非市場跨境電商綜合服務(wù),本文將為賣家揭曉ET-Global倉儲中心,以及其完善的倉儲管理,涵蓋入庫管理、存儲作業(yè)、出貨理貨等全流程。
強大的倉儲中心
易通天下倉儲總面積超40000+平米,配送區(qū)域覆蓋國內(nèi)華南、華東地區(qū)主要城市及中東北非地區(qū)主要城市,滿足中國商家出海中東貨物倉儲的需求。
易通天下在廣州、杭州、義烏建立了3大倉庫,以覆蓋中國主要的產(chǎn)業(yè)帶聚集地華南和華東地區(qū),其中廣州倉面積達3300平米,杭州倉面積達30000平米,義烏倉為中轉(zhuǎn)倉。
在海外地區(qū),易通天下選擇在極具電商發(fā)展?jié)摿Φ膰以O(shè)立了迪拜倉、沙特倉、以及籌建中的埃及倉、摩洛哥倉、阿爾及利亞倉,其中迪拜倉2000+平米,沙特倉3000+平米,埃及倉2000+平米,為中國賣家提供驗貨、包裝、退倉、二次入倉等服務(wù)。目前,已為超過500家企業(yè)提供倉儲服務(wù)。
完善的倉儲管理
優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù)首先是要滿足商家對貨物安全的需求,易通天下在這方面又是怎樣保障的呢?
入庫管理規(guī)范化
易通有自己的erp系統(tǒng),對所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)有嚴格監(jiān)管,使貨物的存儲、發(fā)貨、運輸?shù)惹闆r可以隨時通過系統(tǒng)進行查看,倉庫內(nèi)人員的作業(yè)情況通過系統(tǒng)進行記錄和管理,讓客戶實時掌握自己貨物的動態(tài),保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性,確保貨物安全。
倉庫收貨專員按照系統(tǒng)上的貨物入庫名單,實行實名制系統(tǒng)收貨,嚴格做好貨物質(zhì)量、數(shù)量驗收,按不同平臺、不同國家及不同運輸類型分區(qū)域存放。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或是違禁品,將馬上通知相關(guān)部門辦理補發(fā)或退貨,確保貨物的準確性和安全性。
存儲作業(yè)標準化
倉庫專員將貨物入庫到指定的區(qū)域,同時做好防火防潮等措施,確保存儲環(huán)境的安全,并每月都對滅火器材進行檢查,對即將過期的消防品立即上報,及時進行更換。倉庫的每一個角落設(shè)有視頻監(jiān)控,對內(nèi)部環(huán)境進行360無死角監(jiān)管,確保貨品存儲安全。任何一個貨品流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié),都要以安全、整齊、干凈為前提,不斷提升商家體驗。
存儲作業(yè)標準化的前提是倉庫專員行為的規(guī)范性。易通倉庫人員有嚴格的管理制度,必須經(jīng)崗前培訓(xùn),考核合格才能上任,園區(qū)實行封閉式管理,24小時有保安值班,嚴禁與企業(yè)無關(guān)的人員進入倉庫,未經(jīng)部門批準的物品不得放入存放倉庫。
值班期間,員工嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙或其他使用明火的行為,不亂插、亂拉、亂接電源,辦公設(shè)備的保養(yǎng)及日常清洗以電器說明書為準,下班時關(guān)閉所有電源插座,避免火災(zāi)事件的發(fā)生。
出貨理貨流程化
為提高貨物出庫效率及保證貨品安全,易通天下在出貨理貨方面要求嚴格按流程執(zhí)行。倉庫專員把已入庫的貨物按不同國家及運輸方式整理出貨清單,經(jīng)跟單人員確認名單后,再進行下一步貨物整理;貨物移箱分箱完成,會再次更新出貨清單并重新排箱號發(fā)給跟單人員,根據(jù)出貨清單排好的箱號對應(yīng)制作打印箱嘜并貼好,放入相應(yīng)待發(fā)區(qū)域。
在裝車出貨前,必須核對車輛信息,查看車廂是否完好無漏水風(fēng)險、車廂內(nèi)是否干凈無異味。FBN 在準備好發(fā)貨資料后48 小時內(nèi)完成裝車,SB2B 訂單則當天完成,如遇突發(fā)情況,需向上級溝通確認發(fā)貨時效并報備相關(guān)部門。
在整個發(fā)貨過程中,易通實行的是系統(tǒng)實名制管理,發(fā)貨人員實施實名制系統(tǒng)揀貨,碼板一箱掃描一箱,要做到及時準確無誤。
40000+平米的倉庫存的是客戶的貨物,更是他們對ET-Global倉儲的一份信任。易通天下一直秉承“客戶第一,互通共贏”的合作理念,在服務(wù)過程中,不管是選品、物流、倉儲還是運營、清關(guān)、回款,始終把滿足客戶需求放在第一位,做一家讓客戶稱贊的企業(yè)。
廣州易通天下電子商務(wù)有限公司(簡稱“易通天下”)是一家致力于中東、北非電商市場的綜合服務(wù)型企業(yè),建立了廣州團隊、深圳團隊、杭州團隊、義烏團隊、迪拜團隊、沙特團隊、埃及團隊及摩洛哥團隊等8大團隊,提供包括全鏈路的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、品牌代運營、國際認證、國際回款、商標注冊、倉儲服務(wù)(中國+海外)國際物流及清關(guān)海外派送等一站式服務(wù),是NOON.COM、執(zhí)御的戰(zhàn)略合作伙伴,負責(zé)NOON在中國區(qū)的招商及商家服務(wù)工作,用專業(yè)、全面的服務(wù)為中國商家跨入中東市場門檻提供了便利,節(jié)省成本。易通天下一直堅持傾聽和滿足用戶需求的經(jīng)營理念,愿成為讓用戶稱贊,具有世界影響力的企業(yè)。
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