疫情下亞馬遜賣家如何做好庫存管理？將斷貨的損失降到最低？

突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打亂了14億中國人的春節(jié)生活，更讓人擔(dān)憂的就是這場疫情對中國經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生多大的影響。

這次疫情，對于生產(chǎn)型、服務(wù)型的企業(yè)沖擊很大，出口電商企業(yè)也深受影響。目前大多跨境賣家們都面臨著備貨不足、物流受限甚至資金鏈的問題，其中最讓賣家們頭疼的問題之一莫過于缺貨斷庫存了。

無論是FBA還是自發(fā)貨，此次疫情帶來的庫存問題對于大部分賣家來說都是非常棘手的。在庫存不足，工廠延遲復(fù)工的情況下，賣家能做些什么？

自發(fā)貨賣家

1. 若貨源未準(zhǔn)備好或者物流商未開始提供服務(wù)導(dǎo)致全店鋪基本無法發(fā)貨，賣家可以把賬戶狀態(tài)改成“休假模式”暫不可售（亞馬遜賣家平臺>設(shè)置>賣家賬戶信息>假期設(shè)置）；

2. 如仍有部分商品可售而無法將賬戶設(shè)置為休假模式，酌情按照實(shí)際庫存以及物流運(yùn)輸狀況，把無法按時(shí)履約的商品做下架處理；

3. 如果對于你的貨源到倉庫的時(shí)間，以及物流運(yùn)輸時(shí)間，有較準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)，只是時(shí)效相對延長，可根據(jù)實(shí)際情況，在“亞馬遜賣家平臺>庫存>庫存管理>編輯”中，設(shè)置更長的配送準(zhǔn)備時(shí)間(Handling Time)。

無論是FBA還是自發(fā)貨，此次疫情帶來的庫存問題對于大部分賣家來說都是非常棘手的。在庫存不足，工廠延遲復(fù)工的情況下，賣家能做些什么？

自發(fā)貨賣家

1. 若貨源未準(zhǔn)備好或者物流商未開始提供服務(wù)導(dǎo)致全店鋪基本無法發(fā)貨，賣家可以把賬戶狀態(tài)改成“休假模式”暫不可售（亞馬遜賣家平臺>設(shè)置>賣家賬戶信息>假期設(shè)置）；

2. 如仍有部分商品可售而無法將賬戶設(shè)置為休假模式，酌情按照實(shí)際庫存以及物流運(yùn)輸狀況，把無法按時(shí)履約的商品做下架處理；

3. 如果對于你的貨源到倉庫的時(shí)間，以及物流運(yùn)輸時(shí)間，有較準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)，只是時(shí)效相對延長，可根據(jù)實(shí)際情況，在“亞馬遜賣家平臺>庫存>庫存管理>編輯”中，設(shè)置更長的配送準(zhǔn)備時(shí)間(Handling Time)。

3. 調(diào)整產(chǎn)品

在對產(chǎn)品做出調(diào)整前，我們需要先判斷庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)：補(bǔ)貨的產(chǎn)品預(yù)計(jì)到庫上架時(shí)間和現(xiàn)有庫存斷貨的時(shí)間間隔天數(shù)。計(jì)算出周轉(zhuǎn)天數(shù)后，根據(jù)時(shí)間，做出相應(yīng)的調(diào)整。

若產(chǎn)品能在10天以內(nèi)補(bǔ)上貨，一周左右的斷貨時(shí)間對產(chǎn)品的權(quán)重影響還是較小的，當(dāng)產(chǎn)品接近斷貨，并有把握確認(rèn)補(bǔ)貨到位時(shí)間，可以加大促銷力度，加快產(chǎn)品銷售速度，亞馬遜的算法會判定產(chǎn)品有好的銷售能力和庫存管理能力，亞馬遜不會對listing降權(quán)，反倒會給更多的自然流量。

若在10天以內(nèi)無法補(bǔ)貨上架，對產(chǎn)品的傷害還是很大的。這時(shí)首先要做的就是降低產(chǎn)品付費(fèi)曝光，降低廣告的出價(jià)或總預(yù)算，建議同時(shí)精準(zhǔn)否定產(chǎn)品的大詞，讓產(chǎn)品出現(xiàn)在更加精準(zhǔn)的買家面前，在保證轉(zhuǎn)化率同時(shí)，訂單量會減少，但listing權(quán)重影響較小。

如果庫存還是告急，建議分階段提價(jià)，提價(jià)范圍在30%；提價(jià)雖一定程度減緩庫存消耗，但可能會造成listing排名的降低，若相比較之下，斷貨對listing的傷害更大，我們要盡量把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

對于長時(shí)間斷貨的listing，上架后需要一段時(shí)間恢復(fù)。要在短時(shí)間內(nèi)讓listing迅速起量、提高轉(zhuǎn)化率、增加權(quán)重，可以把各種站內(nèi)促銷手段都用上：如低價(jià)銷售配合站內(nèi)廣告、Coupon促銷、秒殺活動、QA問答不能斷(斷貨期間也需要上QA，為了保持listing活躍度)、適當(dāng)進(jìn)行測評等。（來源：聚合跨境）

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