30秒快讀
1、疫情“凍”住了全球化。隨著全球數(shù)十個國家和地區(qū)“封城”“封國”,國人突然發(fā)現(xiàn),以往尋常的全球“買買買”,是無數(shù)人跨越重洋接力而成,如今,這場“接力賽”暫停了。
2、中小賣家出海生意“停擺”,一面是外貿(mào)訂單“消失”,一面是跨境物流漲價;跨境電商的進(jìn)口生意的生死也系于一線,用戶海淘等到望眼欲穿,而代購們無法采購,發(fā)貨困難,現(xiàn)貨為王。
01、外貿(mào)訂單“消失” 跨境物流漲價,中小賣家出海生意“停擺”
全球化的時代,仿佛一切被新冠病毒敲下暫停鍵,隨之而來的是多個國家緊閉國門。
從4月3日起至4月末,日本禁止73個國家及地區(qū)的外國人入境。
同時,4月2日起,日本郵局將停止受理意大利等153個國家的包裹,此前日本已停止發(fā)往中國的快遞業(yè)務(wù)。
航班停飛,快遞停發(fā),這背后還有停滯的業(yè)務(wù)往來和停擺的工廠訂單。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,1-2月,我國外貿(mào)進(jìn)出口總額4.12萬億元,比去年同期下降了9.6%。其中,出口2.04萬億元,呈現(xiàn)了兩位數(shù)的降幅。
3月30日,工信部副部長辛國斌表示:“隨著國際疫情進(jìn)一步擴(kuò)散,我國外貿(mào)進(jìn)出口形勢可能還會進(jìn)一步惡化?!泵鎸Ь?,很多外貿(mào)型企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,尋找出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷機(jī)會。
對于跨境電商、跨境物流從業(yè)者而言,他們在停頓的縫隙中掙扎求生,2020年的上半年,注定是這群人無法抹去的記憶。
國際物流成本最多漲3倍
4月6日起,聯(lián)邦快遞將收取臨時航線調(diào)整附加費(fèi)。
據(jù)《IT時報(bào)》記者了解,從中國大陸出口的所有國際包裹和重貨貨件,聯(lián)邦快遞每公斤增收7元人民幣,而亞太地區(qū)及非亞太地區(qū)進(jìn)口到中國大陸的國際包裹和重貨貨件,每公斤分別增收7元和1.6元人民幣。
圖源/聯(lián)邦快遞官網(wǎng)
對于漲價的原因,聯(lián)邦快遞表示,全球疫情爆發(fā)令許多國家和地區(qū)頒布相關(guān)限制,在新挑戰(zhàn)和運(yùn)營模式下,公司的成本上升。
一位聯(lián)邦快遞工作人員告訴記者,目前多數(shù)物流會優(yōu)先輸送醫(yī)療物資,C端寄快件的需求依舊強(qiáng)勁,“不怕因?yàn)闈q價單子變少,就怕單子太多忙不過來。”
UPU(萬國郵政聯(lián)盟)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從今年1月23日至3月23日,UPU成員國郵件噸數(shù)和件數(shù)分別同比減少10%和15%。
與之前一年相比,萬國郵政聯(lián)盟成員少運(yùn)送至少1萬噸郵件,其中2kg以下的小件數(shù)量同比下降16%。
3月23日,國務(wù)院常務(wù)會議部署進(jìn)一步提升我國國際航空貨運(yùn)能力,努力穩(wěn)定供應(yīng)鏈。
而國家對民航航班的限制,也令不少民用飛機(jī)轉(zhuǎn)為貨機(jī)。
但在廣州合聯(lián)物流信息科技有限公司(以下簡稱“合聯(lián)物流”)市場總監(jiān)史攀攀看來,雖然貨機(jī)數(shù)量相比之前已增加,但總體上還是不夠。
合聯(lián)物流主要負(fù)責(zé)中國往返中東地區(qū)物流業(yè)務(wù)。
視頻:合聯(lián)物流廣東倉庫
視頻:合聯(lián)物流中東倉庫
史攀攀明顯感受到疫情下行業(yè)的變化。
圖源/合聯(lián)物流官網(wǎng)
從2月底開始,史攀攀經(jīng)常遇到航班取消的情況,導(dǎo)致貨物運(yùn)達(dá)時間的不斷拉長。
疫情前貨物運(yùn)至阿聯(lián)酋、沙特、卡塔爾及科威特分別需要4~5和6個工作日。
如今,抵達(dá)阿聯(lián)酋的時間被拖長至7天,沙特和科威特需要10天。
由于卡塔爾國家封閉,合聯(lián)物流目前暫停了運(yùn)送至卡塔爾的物流業(yè)務(wù),這大約是先前1/3的業(yè)務(wù)量。
雪上加霜的是,貨機(jī)航班供不應(yīng)求,開始漲價。史攀攀告訴《IT時報(bào)》記者,“如今公司的成本比疫情前高了差不多3倍!”
成本壓力陡增,合聯(lián)物流不愿降低員工薪資,只能在部分非核心業(yè)務(wù)上提價。
據(jù)史攀攀透露,傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù)都在漲價,現(xiàn)在空運(yùn)一公斤口罩,運(yùn)費(fèi)要70元人民幣。
史攀攀感受到了公司的壓力,但他很樂觀。他認(rèn)為疫情結(jié)束后,報(bào)復(fù)性消費(fèi)的時間點(diǎn)會到來。
外貿(mào)訂單“斷崖式”下跌
嘉興桐鄉(xiāng)人華景(化名)本以為2月10日企業(yè)復(fù)工后,一切都會回歸正常??墒秋L(fēng)還是變了。
目前國內(nèi)取得抗擊疫情的階段性成果,但海外疫情卻變得愈發(fā)嚴(yán)峻。
根據(jù)世衛(wèi)組織預(yù)計(jì),在未來幾天內(nèi),全球新冠肺炎累計(jì)確診病例將達(dá)到100萬例,累計(jì)死亡人數(shù)將達(dá)到5萬人。
疫情影響了華景所在公司的羊毛外貿(mào)訂單。
華景曾期待,2月份復(fù)工時會有報(bào)復(fù)性的外貿(mào)訂單。只是由于彼時物流跟不上,即使用戶有需求,華景還是無法將貨物送出國門。
現(xiàn)在,他用慘淡形容3月份的外貿(mào)生意,隨著國外疫情加劇,他預(yù)計(jì)4月份的外貿(mào)訂單要比3月份再少三成。
“接下來幾個月外貿(mào)生意基本都完了!” 華景告訴《IT時報(bào)》記者,由于海外客戶停工,導(dǎo)致訂單推遲,但推遲到什么時候,成為謎題。
華景所在的公司出口、內(nèi)銷的業(yè)務(wù)比重一般在1:1左右,公司會預(yù)留兩個月的周轉(zhuǎn)庫存。
如今海外訂單占比愈發(fā)微弱,華景只能寄希望于出口訂單轉(zhuǎn)內(nèi)銷,“跨境物流費(fèi)用在漲,國外訂單下降,還是得靠國內(nèi)疫情恢復(fù),消化產(chǎn)能?!?
如今,華景不再巴望著海外訂單郵件,更多的精力放在維護(hù)原有客戶以及阿里巴巴平臺上。
“希望公司能夠撐過去吧?!?華景說,他不想在而立之年失業(yè),遭遇“中年危機(jī)”。
與華景一樣,陳勤(化名)也在電商平臺蹲守。
他創(chuàng)立了自己的螺螄粉品牌。去年年底,他將淘寶上一筆20箱螺螄粉的訂單稱作“高光時刻”,訂單的目的地是新加坡,象征著螺螄粉出海。
為此,他專門找了廣東省某集運(yùn)港口,通過海運(yùn)的方式寄送,加上貨物用的木頭架子費(fèi)用,這筆訂單的運(yùn)費(fèi)在300多元。
只是如今面對海外訂單,陳勤有了抗拒情緒。
快遞費(fèi)用上漲,運(yùn)輸時間拖長,他怕用戶等不及。他決心守好國內(nèi)的一畝三分地。
海外電商平臺“封店”
或許江海(化名)是幸運(yùn)的。
這位亞馬遜中國賣家的店鋪被歸入了亞馬遜的必需品名單。
江海強(qiáng)調(diào),他們賣的主要是自研寵物產(chǎn)品,包括止吠器、馴狗器、無線柵欄等,即便他們?nèi)栽谫u萬能遙控器等與寵物無關(guān)的智能硬件,“只是我們一個分支產(chǎn)品線,為了賺點(diǎn)小錢?!?
3月17日,中國賣家都收到了亞馬遜的一封郵件通知,關(guān)閉非必要商品入庫,優(yōu)先配送生活必需品和抗疫物資,這個政策將一直持續(xù)到4月5日。
亞馬遜所指的必需品包括嬰兒食品、衛(wèi)生與家用品、美容和個護(hù)用品、寵物食品和書籍。
必需品和非必需品之間劃著一條明顯的分界線,被歸為前一類的中國商家,可以爭取一個月的窗口期進(jìn)行補(bǔ)貨。
江海還堅(jiān)守著外貿(mào)生意,盡管空運(yùn)物流費(fèi)是之前的2.5倍左右(60多元一公斤),訂單下滑了一半多,第三方海外倉還漲價了。
02、 海淘望眼欲穿、代購現(xiàn)貨為王,跨境電商生死系于一線
王萍(化名)用望眼欲穿形容她最近一次海淘經(jīng)歷。
3月13日,她購買的貨物已經(jīng)打包完畢,直到3月19日,包裹才從美國離境。
要知道,疫情前,包裹從美國送到國內(nèi),只要花費(fèi)大約兩周的時間。
但美國代購李蘇(化名)告訴她,包裹能夠在一星期內(nèi)搭上回中國的飛機(jī),王萍已算是一個幸運(yùn)兒。
受疫情影響,回國的航班并不多,快遞離境的時間不斷被拉長。
海淘、代購、買手……巴黎、東京、紐約、倫敦……
經(jīng)過近10年的發(fā)展,國人學(xué)會了如何通過最便捷的方式,從互聯(lián)網(wǎng)上買到全球好物,一大批華人代購和轉(zhuǎn)運(yùn)公司、電商平臺一起完成了這場接力賽。
但現(xiàn)在,這場接力賽暫時畫上了休止符。
中小轉(zhuǎn)運(yùn)公司的危機(jī)
3月30日,王萍的貨物抵達(dá)中國清關(guān)口岸。
王萍是幸運(yùn)的,她的代購李蘇所在俄勒岡州屬于免稅州,寄送包裹不需要過轉(zhuǎn)運(yùn)倉,在疫情期間,少一道關(guān)口,可能就能快出一個數(shù)量級。
另一名美國代購于玲(化名)卻是煩惱的,她選用的快遞公司會為用戶提供30天的免費(fèi)倉儲,之后按每件一天1美元計(jì)費(fèi)。
她擔(dān)心兩周前寄出去的快遞仍躺在快遞公司里,之后怎么計(jì)費(fèi)還是個未知數(shù)。
不久前,于玲所在的城市封城了。于玲了解到該快遞公司的站點(diǎn)已經(jīng)關(guān)閉,員工不知所蹤。她曾打電話要求上門取件,卻被工作人員拒絕。
“有部分小公司能夠提供上門取貨的業(yè)務(wù),只是我怕寄丟了?!庇诹岱Q。
此前于玲遭遇過小快遞公司中途跑路的情況,盡管貨物追回了一大半,只是這場耗時耗力的拉鋸戰(zhàn)仍令她心有余悸?!跋M@家公司不會在疫情期間消失吧!”
美國疫情日益嚴(yán)重,商場、奧特萊斯紛紛關(guān)門,于玲和李蘇的代購副業(yè)告一段落。
現(xiàn)貨為王的代購
“只賣現(xiàn)貨,無法采購了,賣一件少一件,建議寶寶們囤半年到一年的護(hù)膚品?!?
在跨境電商平臺洋碼頭上,隔離在英國、意大利、法國、美國的買手們輪番直播,奢侈品、護(hù)膚美妝、珠寶首飾是他們的“三大件”。
現(xiàn)貨為王,趕在全球疫情爆發(fā)前囤貨的買手們掌握了主動權(quán)。
LV停產(chǎn)、古馳停產(chǎn)、香奈兒停產(chǎn)、法爾曼停產(chǎn)……甚至連歐洲的化妝品原料工廠都悉數(shù)停工。
買手們在直播間傳遞著焦慮,在他們的預(yù)期里,奢侈品將面臨一波漲價。
洋碼頭也順勢推出了“6期免息”的服務(wù),鼓勵消費(fèi)者囤貨。
“光有現(xiàn)貨不行,得在國內(nèi)有現(xiàn)貨,才能保證發(fā)貨時間。”蘇在意大利威尼斯的一家美妝店工作,兼職做買手。
全球疫情爆發(fā)前,她們每日每夜聯(lián)系品牌方調(diào)貨,將意大利的存貨分批發(fā)往國內(nèi),至今還有幾批貨仍在路上,“平日里意大利平郵到國內(nèi)都需要一個月?!?
疫情期間,物流極不穩(wěn)定,一天一個價。但是囤貨的風(fēng)險依然大,“一個品類花幾十萬囤貨,這一般只有大買手才能做得到?!碧K說,小買手們依舊會選擇直郵的方式。
相比歐洲,美國直郵到中國的時間最長,“現(xiàn)在美國直郵回國的運(yùn)費(fèi)是原來的兩倍,要做好1到2個月收到貨的心理準(zhǔn)備?!?
燕子專門幫人海淘代下單,拼單回國賺個差價,最近她基本已經(jīng)停止美淘,轉(zhuǎn)而專攻英國亞馬遜。
大買手攻歐美,小代購跑日韓。
疫情爆發(fā)的兩個月以來,日韓代購璇兒的朋友圈發(fā)生了天翻地覆的變化,從主推日韓護(hù)膚美妝,到售賣山寨奢侈品鞋包、T恤,代理國貨品牌,販賣自制零嘴甜品,“總得有貨賣啊。”
疫情之下,現(xiàn)貨為王。
跨境電商的危與機(jī)
疫情期間,代購、旅游都無法進(jìn)行,需求向跨境電商轉(zhuǎn)移。
隔離在家,極大觸發(fā)了人們在電商平臺上買買買的欲望。
羅永浩的直播處女秀,薇婭的火箭攻勢,直播帶貨場里短兵相接。
主播帶貨、跨境電商的興起,讓國人養(yǎng)成了海淘各國好物的習(xí)慣。
數(shù)據(jù)顯示,今年前兩個月,廣東跨境電商進(jìn)出口額同比增長33.4%,海南的跨境電商業(yè)務(wù)增長達(dá)5.5倍。
今年2月,天貓國際、京東國際、考拉海購等進(jìn)口跨境電商平臺訂單大增。
京東國際進(jìn)口商品第一季度整體訂單量同比增長近100%?!?·8女神節(jié)”,天貓國際上進(jìn)口家用脫毛儀的成交同比增長850%,這跟主播選品集中有很大的關(guān)系。
這無疑是跨境電商的機(jī)遇,然而,隨著疫情加劇,供應(yīng)鏈斷裂、物流受阻,危機(jī)來臨,會在旦夕之間。
洋碼頭和買手在供應(yīng)儲備這一點(diǎn)上達(dá)成了一致。
“每年3月,洋碼頭都有開年大促,平臺上的買手會在1~2月份囤貨,加上我們平臺對疫情在全球蔓延的預(yù)判,2月初就組織全球買手大量掃貨?!?
洋碼頭認(rèn)為,買手模式會比保稅倉模式更靈活,不用擔(dān)心庫存壓力。
京東國際則是以保稅倉模式為主,疫情以來,京東國際對海外商家入倉給予補(bǔ)貼,推出流量扶持幫助商家提升庫存周轉(zhuǎn)。
“飛機(jī)確實(shí)很難調(diào)”,洋碼頭內(nèi)部人士表示,疫情之下,物流的問題是所有跨境電商都必須直面的,此前澳洲關(guān)閉國門,一些原本正常從澳洲到北京口岸入境的跨境電商件,要緊急轉(zhuǎn)至香港入境清關(guān),增加不少人力物力成本。
另外,在洋碼頭海外倉以外的地區(qū),還采取增加中轉(zhuǎn)站、增加貨運(yùn)包機(jī)等變通方式,最大限度維持國際寄遞網(wǎng)絡(luò)暢通。
以海外直郵為主的亞馬遜對《IT時報(bào)》記者坦言,由于國際貨運(yùn)的運(yùn)力受到影響,部分海外購訂單的配送時間可能會延長,部分商品可能會因需求增加暫時缺貨。
2019年開始,跨境電商奧買家就頻繁在澳大利亞、歐洲各地招商,拿到了意大利美容沙龍品牌ROBEUS的獨(dú)家代理,這一動作讓他們在疫情中掌握貨源調(diào)撥的話語權(quán),也讓品牌方避免了貨物積壓的風(fēng)險。
以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!
編輯:江同