亞馬遜賣家如何把握年終圣誕促銷戰(zhàn)？

繼11 月“黑色星期五”和“網(wǎng)購星期一”美國消費(fèi)者在網(wǎng)上的消費(fèi)達(dá)到343.6億美元，高于去年同期的284.9億美元。 ，流量大潮“圣誕季”也摩拳擦掌蓄勢而來。

據(jù)了解，今年圣誕節(jié)線下商店里的消費(fèi)者將大大減少。Deloitte發(fā)布的一項(xiàng)消費(fèi)者行為調(diào)查顯示，美國消費(fèi)者計(jì)劃將近三分之二的假期預(yù)算用于在線消費(fèi)。

亞馬遜賣家需要抓住年末的圣誕商機(jī)，據(jù)了解，“圣誕節(jié)裝飾品”和“玩具”依然是圣誕旺季的兩大熱銷品類。  

此外，亞馬遜日本站和歐洲站還有各種花式促銷活動(dòng)助賣家年底銷量再?zèng)_頂！  

亞馬遜賣家必須為即將到來的圣誕節(jié)或年末各式促銷活動(dòng)制定強(qiáng)有力的營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃。以下一些策略可以幫助賣家更好地為節(jié)日旺季做準(zhǔn)備。  

1、移動(dòng)端頁面  由于手機(jī)購物的便捷性和智能手機(jī)用戶數(shù)量的增加，使用移動(dòng)購物在消費(fèi)者人數(shù)已經(jīng)日益增長。今年感恩節(jié)期間，在線購物的銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的51億美元。在這些銷售額中，47%來自于通過移動(dòng)設(shè)備購物的消費(fèi)者。  

但是，僅僅讓人們通過智能手機(jī)訪問你的在線商店是不夠的。同樣重要的是，賣家需要優(yōu)化手機(jī)網(wǎng)站W(wǎng)eb性能。  

根據(jù)谷歌的研究，40%的消費(fèi)者會(huì)離開一個(gè)加載時(shí)間超過3秒的移動(dòng)頁面。這意味著賣家必須優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、圖像、代碼和編程方式，以確保你網(wǎng)站的訪問者有一個(gè)高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)。  

2、提供多種的付款選擇  根據(jù)研究，今年使用移動(dòng)錢包的消費(fèi)可能超過信用卡和借記卡消費(fèi)。消費(fèi)者更愿意選擇他們喜歡的虛擬支付方式，對此賣家的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該做出相應(yīng)的回應(yīng)。  

目前，有許多不同的在線支付提供商，從paypal、Stripe和AmazonPayments，到允許跨境買家無縫兌換貨幣的第三方平臺(tái)。賣家可以根據(jù)你所在的站點(diǎn)選擇消費(fèi)者最習(xí)慣使用的支付方式。  

賣家可以根據(jù)谷歌Analytics了解訪問者的所在地信息，并相應(yīng)地準(zhǔn)備你的網(wǎng)站的支付選項(xiàng)。  

3、添加可共享的wishlist功能  wishlist是一種允許你的客戶保存和分享在線商店商品的功能，通過各種數(shù)字營銷方法，如廣告、電子郵件重定位活動(dòng)、折扣提醒等，重新定位訪問者。  

wishlist還可以作為社會(huì)證明，顯示你的網(wǎng)站的其他訪問者希望購買什么。這會(huì)進(jìn)一步刺激顧客購買其他人正在關(guān)注的商品。共享選項(xiàng)可以讓你的訪客為朋友和家人提供一種直接的方式購買有意義的禮物。亞馬遜網(wǎng)站上的“MostWishedFor”版塊就是一個(gè)很好的例子。

4、快速交付促進(jìn)假日銷售  緩慢的交付時(shí)間或包裹丟失影響消費(fèi)者的購買決策。由于在線商店的好處之一是便利，提供高質(zhì)量的送貨服務(wù)有助于留住你的客戶。  

根據(jù)DigitalCommerce360和BizrateInsights2020節(jié)后調(diào)查，39%的受訪者表示，如果快遞速度更快，他們會(huì)在網(wǎng)上購買更多商品。  

5、電子郵件營銷活動(dòng)  數(shù)字營銷比以往任何時(shí)候都更重要，因?yàn)橐咔橄氯藗兌即粼诩依镛k公或?qū)W習(xí)。在這種環(huán)境下，數(shù)字渠道是接觸潛在或現(xiàn)有客戶的唯一途徑。  

研究表明，58%的人會(huì)首先查看電子郵件。此外，電子郵件營銷能產(chǎn)生最高的參與水平，72%的客戶選擇電子郵件作為他們的主要業(yè)務(wù)溝通方式。  

在假期期間創(chuàng)建一個(gè)有效的電子郵件營銷活動(dòng)，你可以從現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上推動(dòng)銷售。你也可以給季節(jié)性的獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)新用戶訪問你的網(wǎng)站。

（來源：K哥聊出海）