一.馬來西亞市場基礎(chǔ)信息
馬來西亞是東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,國民富足;且年輕人眾多,對中國商品非常喜愛
二.電商市場規(guī)模與潛力
1.馬來西亞電商用戶數(shù)量及線上花費持續(xù)增加,推動電商市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,年復(fù)合增長達(dá)21%
2.馬來西亞政府為推動電子商務(wù)增長制定一系列支持措施,以推動電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3.跨境關(guān)稅方面,對跨境電商商品僅征收進(jìn)口稅,政策優(yōu)惠
4.物流方面,馬來西亞在東南亞國家中,物流效率與清關(guān)效率高于平均水平
5.支付方面,馬來西亞電子支付普及率高,交付便利
6.移動互聯(lián)網(wǎng)方面,低成本且更方便的操作方式將促進(jìn)更多消費者在移動端設(shè)備進(jìn)行線上消費
三.人口特征及消費習(xí)慣
1.人口特征 :馬來西亞是一個多民族,多元文化并存的國家,以年輕的馬來人和華人為主,英文為通用語言
2.消費習(xí)慣
(1)馬來西亞電商消費人群及消費習(xí)慣概覽(2/3)
從消費品類上看,馬來西亞熱賣品類,其中男生愛買電子產(chǎn)品,女生愛買美妝服飾家居
3.馬來西亞年輕人熱愛上網(wǎng),熱衷于活躍于各種社交媒體,商業(yè)可利用社交媒體和KOL營銷
Shopee是馬來西亞最受歡迎的電商購物網(wǎng)站,19Q3總流量排名第一
四.消費品類
(1)母嬰品類 用戶畫像
賢惠的媽媽們
A:超過一半為年輕媽媽,約兩成育有多子女。
B:對子女服飾(童裝,嬰兒裝品類)沒有特別的品牌要求,更看重性價比;大促商品促銷力度越大,購物積極性更高。
C:日常熱衷使用YouTube、Instagram等社交平臺,透過網(wǎng)紅、藝人推薦而購買產(chǎn)品。
D:每個周一和月尾發(fā)薪是母嬰用品購買高峰。
(2)時尚品類 用戶畫像
愛吸貓的潮男潮女
A:主要為17歲以上的人群。
B:對品牌沒有特別的要求,更看重時尚款式和實惠價格。
C:喜歡透過藝人、 blogger 、 youtuber推薦而購買產(chǎn)品。
D:不太喜歡小狗小豬,喜歡各種貓咪設(shè)計。
(3)美妝保健品類 用戶畫像
吉隆坡都市麗人
A:主要為18-34歲的時尚女性。
B:彩妝用具喜歡爆款,看重性價比,化妝品結(jié)合性價比和品牌進(jìn)行選擇。
C:喜歡透過藝人、 blogger 、 youtuber推薦而購買產(chǎn)品。
D:偏好色彩鮮艷濃妝。
(4)家居用品 用戶畫像
打造更美好的家
A:主要為17歲以上的消費者為主,家具裝飾買家以女性為
主,家裝工具買家以男性為主。
B:對品牌沒有要求,看重性價比和功能。
C:喜歡透過藝人、blogger 、 youtuber推薦而購買產(chǎn)品。
(5)3C品類 用戶畫像
愛中國制造的科技達(dá)人
A:主要為17歲以上的人群。
B:喜歡中國品牌,對價位沒那么敏感,看重評論與分享。
C:喜歡透過藝人,blogger, youtuber推薦而購買產(chǎn)品。
D:耳機(jī)偏好無線電子設(shè)備。
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