亞馬遜最新公告，違規(guī)產(chǎn)品無(wú)法顯示！

亞馬遜最近在后臺(tái)發(fā)布了公告，針對(duì)產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞（search terms）強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)優(yōu)化要求，并且列出了一個(gè)禁止出現(xiàn)的關(guān)鍵詞列表，讓賣(mài)家按照列表自檢產(chǎn)品。

我們先來(lái)看一下官方的優(yōu)化建議，首先ST目前僅有一個(gè)字段，可輸入的內(nèi)容長(zhǎng)度限制在250個(gè)字節(jié)，新產(chǎn)品超過(guò)長(zhǎng)度將無(wú)法保存，老產(chǎn)品需要賣(mài)家手動(dòng)調(diào)整ST長(zhǎng)度。（注意：舊產(chǎn)品ST超過(guò)長(zhǎng)度的話不會(huì)被自動(dòng)切掉，而是整個(gè)ASIN都不予抓取，無(wú)法出現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中，所以舊產(chǎn)品一定要手動(dòng)改）

可以包含同義詞、拼寫(xiě)變體、縮寫(xiě)和別名，也可以全部使用小寫(xiě)，很多賣(mài)家都有的如何隔開(kāi)每個(gè)關(guān)鍵詞亞馬遜也給了標(biāo)準(zhǔn)，建議使用空格隔開(kāi)而不是標(biāo)點(diǎn)（不過(guò)用標(biāo)點(diǎn)也不會(huì)有不良后果）。同時(shí)亞馬遜也公布了一些不允許出現(xiàn)的情況，如：

1、不需要出現(xiàn)過(guò)度性的連接詞，如：“a” 、“an”、 “and”、 “by”、 “for”、 “of”、 “the” 和“with”等等。

2、不要出現(xiàn)完全重復(fù)的詞。

2、禁止在ST字段中填寫(xiě)ASIN編碼。

3、禁止在ST中出現(xiàn)品牌名稱(chēng)（包括自己的也不行）。

4、禁止使用有暫時(shí)性的形容詞，如“new”、“on sale now”、“brand new”、“l(fā)imited time”等等。

5、禁止出現(xiàn)“best”、“cheapest”、“l(fā)east”、“most”、“amazing”、“effective”之類(lèi)的主觀性形容詞。

6、禁止出現(xiàn)有冒犯性的詞。

這里面除了前兩點(diǎn)，屬于建議不要做，但是你做了沒(méi)啥問(wèn)題的，而后面的4點(diǎn)就是很?chē)?yán)重的問(wèn)題，如果違反了規(guī)定，那么就有可能出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品甚至店鋪的負(fù)面影響，包括限流和不予展現(xiàn)等。

后面幾點(diǎn)中，我們賣(mài)家比較可能出現(xiàn)的問(wèn)題是品牌名和主觀形容詞，品牌名好改也好判斷，不過(guò)主觀形容詞就比較模糊了，亞馬遜只是給了一些比較明顯的示例，到底還有那些形容詞算是主觀官方?jīng)]有給詳細(xì)的內(nèi)容，加上我們填ST一般都會(huì)帶著形容詞組成長(zhǎng)尾和精準(zhǔn)詞組等等，可能難免會(huì)有擦邊被判定主觀形容詞導(dǎo)致產(chǎn)品限流。

而且在關(guān)鍵詞是否違規(guī)上面，亞馬遜還加了一條耐人尋味的說(shuō)明。

關(guān)于關(guān)鍵詞是否主觀的判定標(biāo)準(zhǔn)，亞馬遜不僅沒(méi)有明確邊界，還加了一條說(shuō)明。

把官話翻譯一下稱(chēng)大白話，就是“你雖然填了關(guān)鍵詞，但是我們有權(quán)不用，也就是不給你對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)”。這個(gè)說(shuō)明其實(shí)就是為了規(guī)避監(jiān)管問(wèn)題，因?yàn)椴宦暡豁懙膯畏矫嫦蘖骺隙〒p害了賣(mài)家的利益，歐洲和美國(guó)的反壟斷機(jī)構(gòu)都曾就這個(gè)問(wèn)題向亞馬遜施壓過(guò)，這里聲明一下以后監(jiān)管機(jī)構(gòu)找上門(mén)來(lái)也好交代。

不過(guò)這也說(shuō)明在關(guān)鍵詞是否違規(guī)的判定上，亞馬遜是有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的。而且這種限流不會(huì)有提示，賣(mài)家自查都很難發(fā)現(xiàn)違規(guī)詞。這里強(qiáng)烈盡量只用一些形容客觀參數(shù)的形容詞，或者干脆用名詞詞組。如果產(chǎn)品出現(xiàn)流量斷崖式下跌或者限流，也要考慮是否存在關(guān)鍵詞違規(guī)。

這兩天也很多人反映前臺(tái)的搜索有問(wèn)題，一些產(chǎn)品沒(méi)法看到，很可能也是因?yàn)樾峦ㄖ雠_(tái)之后，有部分關(guān)鍵詞違規(guī)的產(chǎn)品被限制在搜索結(jié)果中展示了，如果是無(wú)法顯示是因?yàn)閎ug，那肯定是會(huì)幾天內(nèi)恢復(fù)正常，如果長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有恢復(fù)，建議大家自查一波關(guān)鍵詞，把可能違規(guī)的詞趕緊換掉！

（來(lái)源：跨境者商學(xué)院）

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