相較于往年,疫情發(fā)生以來(lái),中國(guó)制造更多的以線上零售為窗口,更廣泛的觸達(dá)海外買家。這其中,跨境電商平臺(tái)愈加成為各類型國(guó)貨品牌的熱門合作對(duì)象。
僅在2020年,包括INTERNAUL、Mould King、Teclast在內(nèi)的,多個(gè)家居家具、廚房用品、美妝、玩具以及電腦辦公等全品類的新銳賣家,借助速賣通在海外市場(chǎng)大放異彩,品牌銷量及聲量得到雙向飆升。
熱鬧背后,是中國(guó)供應(yīng)鏈與國(guó)際買家均渴求的供需對(duì)接,也是國(guó)內(nèi)新興獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌實(shí)現(xiàn)出海的必然選擇。
“我們擁有富足的供應(yīng)鏈系統(tǒng),當(dāng)面臨一個(gè)全球、多元化的市場(chǎng),通過(guò)平臺(tái)快速拓展海外市場(chǎng)打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘,是不二的選擇。同時(shí),品牌還能夠?yàn)椴煌瑖?guó)家市場(chǎng)提供更具產(chǎn)品差異化的選擇”,深圳市英思實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)始人朱煥裕告訴雨果跨境。
朱煥裕借助速賣通,旗下KEMORELA、INTERNAUL兩大品牌均成功出海。2020年,全線品牌更是迎來(lái)階梯式猛增,也由此斬獲了“速賣通2020年度十大新銳品牌”的殊榮!
在距離國(guó)內(nèi)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)僅一個(gè)月余,朱煥裕突然決定增設(shè)品牌,于去年先后新開(kāi)了兩個(gè)品牌新店鋪。相較旁人的看跌,宅經(jīng)濟(jì)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景以及線上消費(fèi)群體加速涌入后,最終的品牌銷量卻遠(yuǎn)超他的預(yù)期。
新店鋪整體成交額突出,部分類目銷量增長(zhǎng)更是突破300%!新店鋪成長(zhǎng)規(guī)模,始終處于優(yōu)秀水平。
之所以增設(shè)品牌、開(kāi)設(shè)新店鋪,朱煥裕道出了他的出發(fā)點(diǎn):“開(kāi)店原因主要是為了快速拓展海外市場(chǎng)。全球疫情下,2020年跨境電商爆發(fā)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)非常明顯,同步也加速了廚房用品需求的猛增。我們希望通過(guò)多品牌差異化的戰(zhàn)略,為不同國(guó)家市場(chǎng)的買家,提供更具有產(chǎn)品差異化的豐富選擇。”
速賣通行業(yè)小二雷漫指出,廚房餐飲用品屬于剛需商品,疫情期間人們?cè)诩易鲲?、用餐、喝咖啡、喝茶、飲酒的?chǎng)景變多,所以廚房餐飲用具的需求大幅增長(zhǎng)。她表示,“因?yàn)轱嬍沉?xí)慣差異,國(guó)外顧客的廚房烹飪、餐飲等用具比較多元化,比如可以細(xì)化為:多種用途的廚房小工具、烘焙用具、廚房刀具,不同材質(zhì)的刀叉勺、碗盤等餐具,各種烹飪功能的鍋具,以及不同風(fēng)格的茶具、咖啡具、酒具等商品。同時(shí),國(guó)外顧客更喜歡多件或套件購(gòu)買,更加注重產(chǎn)品的功能性和多樣性。”
基于自身完備豐富的供應(yīng)鏈體系,以及供應(yīng)商、合作商不斷開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品線,想要向外擴(kuò)容形成品牌競(jìng)爭(zhēng)壁壘,平臺(tái)載體的重要性不言而喻。
每一次“觸電”將中國(guó)獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌推到海外消費(fèi)者面前的同時(shí),也使國(guó)貨品牌從單一渠道向跨境、線上以及零售領(lǐng)域,大跨步躍進(jìn)!跨境電商品牌出海是時(shí)代所趨的“新浪潮”。與平臺(tái)的結(jié)合,則真正意義上煥活了中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌溢價(jià)和號(hào)召力,使品牌認(rèn)知度極速擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
疫情新常態(tài)放大市場(chǎng)需求的同時(shí),如何提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),是決定品牌能否被海外買家接納、能否短時(shí)爆發(fā)且長(zhǎng)遠(yuǎn)保持的關(guān)鍵所在。
在這個(gè)問(wèn)題上,朱煥裕從賣家的獨(dú)特視角,講述了平臺(tái)和賣家相互賦能配合下的向下扎根、蓄力深耕。主要包括兩點(diǎn),一是賣家運(yùn)營(yíng)玩法的深化,二是平臺(tái)資源的輔佐幫襯。
1、賣家自身運(yùn)營(yíng)玩法的深化
針對(duì)多品牌策略,他總結(jié)輸出了一套可供借鑒的運(yùn)營(yíng)打法。首先,布局多品牌差異化。圍繞著不同品牌定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位等,通過(guò)不同的國(guó)家(語(yǔ)言、生活、文化、消費(fèi)習(xí)慣的差異化)賦予品牌店鋪新的人群定位,根據(jù)不同的國(guó)家市場(chǎng)再提供更多符合消費(fèi)者期待的產(chǎn)品。
聚焦不同國(guó)家細(xì)分市場(chǎng)類目下的產(chǎn)品分析,通過(guò)對(duì)各國(guó)家競(jìng)品平臺(tái)/同行的市場(chǎng)熱銷款以及藍(lán)海類目市場(chǎng)的調(diào)研分析,例如,重點(diǎn)對(duì)在其它平臺(tái)銷售火爆而速賣通目前相對(duì)空缺的產(chǎn)品線,進(jìn)行差異化開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng);同時(shí),借助各大眾籌網(wǎng)站,比如Kickstarter、Indiegogo等了解目標(biāo)市場(chǎng)前沿的產(chǎn)品線,提前布局規(guī)劃;致力于讓店鋪產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化、多品類布局,讓買家有更多的選擇。
同時(shí),針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物心智制定不同的營(yíng)銷策略?!霸谡麄€(gè)2020年中,我們一直秉承著一個(gè)理念,要讓買家用最適宜的價(jià)格買到最滿意的產(chǎn)品,致力于為顧客提供‘兩高一低’服務(wù)即高性價(jià)比產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)以及低價(jià)格。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,通過(guò)物流和工廠貨源的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),讓消費(fèi)者享受低價(jià)的同時(shí),能夠買到相同品質(zhì)的產(chǎn)品;在站內(nèi)高度配合平臺(tái)各大活動(dòng)資源,站外則通過(guò)各大社交平臺(tái)、網(wǎng)紅、社群等方式快速拉新;針對(duì)重點(diǎn)銷售國(guó)家做深入的數(shù)據(jù)分析和本土化產(chǎn)品,充分了解當(dāng)?shù)匚幕腿巳寒嬒?,個(gè)性化服務(wù)及豐富的產(chǎn)品選擇,使店鋪在短時(shí)間實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)性的增長(zhǎng)。短短時(shí)間內(nèi),進(jìn)階為金牌店鋪”朱煥裕指出。
2、平臺(tái)資源的輔佐幫襯
無(wú)一例外,賣家與平臺(tái)的相互配合,才能達(dá)成最大化效益。在這一過(guò)程中,積極、協(xié)同是主要關(guān)鍵詞。好比在為賣家提供跨境電商貿(mào)易窗口的同時(shí),平臺(tái)快速出海的載體亦或是“傳送帶”,才是真正撮合買賣雙方的中間橋梁。
對(duì)此,朱煥裕評(píng)價(jià)道:“得益于平臺(tái)不斷站在商家立場(chǎng)上持續(xù)優(yōu)化后臺(tái)運(yùn)營(yíng)體驗(yàn),包括市場(chǎng)洞察、生意參謀,物流板塊更新等……這些都使我們?cè)诰o隨平臺(tái)發(fā)展步伐的過(guò)程中,降本提效,獲得了更優(yōu)質(zhì)的出海體驗(yàn)?!?
作用于買家端來(lái)看,更多的則呈現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化以及產(chǎn)品好評(píng)中,且最終又落地到了賣家的GMV和平臺(tái)銷售業(yè)績(jī)上。環(huán)環(huán)相扣,如此反復(fù)循環(huán)。
行業(yè)小二雷漫指出,近一年廚房餐飲用具的整體銷量增長(zhǎng)超過(guò)60%,得益于廚房餐飲用具最大的供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈在中國(guó),商品豐富性的基礎(chǔ)上平臺(tái)也為其出海拓銷提供了多項(xiàng)賦能。
雨果跨境獲悉,每個(gè)月速賣通平臺(tái)的主題大促活動(dòng)都有廚房用品專區(qū)會(huì)場(chǎng),旨在提升廚房用品的展現(xiàn)機(jī)會(huì),同時(shí)雙11、黑五、圣誕新年、周年慶這些超級(jí)大促也會(huì)開(kāi)設(shè)廚房用品會(huì)場(chǎng)專區(qū),幫助商品提升曝光度;并且各個(gè)重點(diǎn)國(guó)家都有大量的站外傳播推廣資源,能夠較大程度幫助賣家提升商品的成交轉(zhuǎn)化率。
大促加持之下,圍繞跨境物流板塊,速賣通也加大投入賦能中國(guó)賣家“一鍵”賣全球。國(guó)內(nèi)端,近一年平臺(tái)在全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶城市投入部署了境內(nèi)優(yōu)選倉(cāng),可滿足跨境貨物十日內(nèi)妥投至顧客手中。海外端,連續(xù)2年先后在俄羅斯和歐洲重點(diǎn)國(guó)家都布局了海外倉(cāng),支持7日達(dá),在提高服務(wù)時(shí)效的同時(shí)給予買賣雙方更好的物流服務(wù)保障。
背靠中國(guó)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),以及速賣通平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源的賦能和扶持,越來(lái)越多的國(guó)貨品牌正借由速賣通輕松上陣,完成品牌出海的大象轉(zhuǎn)身。作為中國(guó)的跨境電商B2C平臺(tái),速賣通已經(jīng)成為諸多中國(guó)品牌接軌國(guó)際市場(chǎng)的主陣地,有同樣需求的品牌或企業(yè),趕緊加入實(shí)現(xiàn)貨通全球。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)
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(來(lái)源:Yura zhong)