亞馬遜FBA頭程:
FBA( Fulfillment by Amazon),就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉庫中,客戶下訂單,就有亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。在線零售商的角色之外,亞馬遜突出平臺(tái)職能的典型事例是,2007年引入了FBA(亞馬遜物流,Fulfillment by Amazon)服務(wù),即亞馬遜將自身平臺(tái)開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。
亞馬遜fba,fulfillment by amazon簡(jiǎn)寫,是亞馬遜主營(yíng)業(yè)務(wù)之一
主要是為第三方賣家提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),賣家們可以將自己的產(chǎn)品在賣出之前先發(fā)到亞馬遜倉庫中,在產(chǎn)品售出之后由亞馬遜為賣家們提供送貨服務(wù),而當(dāng)有買家出現(xiàn)退貨時(shí),也是由亞馬遜來接受退貨。和許多文章里提到的選擇fba的優(yōu)勢(shì)一樣,選擇亞馬遜fba可以幫助賣家們?yōu)橘I家提供到更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),擁有更為快速的產(chǎn)品送達(dá)過程,當(dāng)然選擇fba的產(chǎn)品有還更好的排名優(yōu)勢(shì),參加平臺(tái)活動(dòng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)賣家們也無需在遙遠(yuǎn)的海外建立出庫降低運(yùn)營(yíng)成本。
有資格享受 Amazon Prime 且符合條件的訂單可以采用免費(fèi)配送:亞馬遜買家很喜歡免費(fèi)配送和 Amazon Prime,而您的亞馬遜商品均可使用這些配送方式。
有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià):由于您的商品有資格通過 Amazon Prime 服務(wù)進(jìn)行免費(fèi)配送,您在亞馬遜上的亞馬遜物流商品將按不含運(yùn)費(fèi)的商品價(jià)格排序。值得信賴的客戶服務(wù)和退貨服務(wù):亞馬遜物流商品顯示有“亞馬遜物流”標(biāo)識(shí),因此買家知道包裝、配送、客戶服務(wù)和退貨都將由亞馬遜處理。
FDA:(Food and Drug Administration)只要涉及到人體,與人體健康有關(guān)系的都是需要提供的。如食品、農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品等
MSDS?:即化學(xué)品安全說明書
UN38.3:安全檢測(cè)報(bào)告。
DOT:(美國(guó)交通部 (US Department of Transportation) )證實(shí)每個(gè)機(jī)動(dòng)車輛和/或設(shè)備項(xiàng)目都完全符合適用的聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車輛安全標(biāo)準(zhǔn) ——汽車頭燈需要提供。
SGS:(Societe Generale de Surveillance)像自行車頭盔等,涉及到非破壞性測(cè)試的產(chǎn)品需要提供;SGS認(rèn)證本身并不是一個(gè)認(rèn)證,而是指SGS的認(rèn)證服務(wù))
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飄葉尋夢(mèng)
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fba收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
亞馬遜倉庫倉儲(chǔ)費(fèi)分為兩種:月度、長(zhǎng)期倉庫倉儲(chǔ)費(fèi)。
1)月度倉儲(chǔ)費(fèi)=(收取6個(gè)月長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)商品數(shù)量)x(單位商品體積)x(對(duì)應(yīng)月份每立方倉儲(chǔ)費(fèi))
2)長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)=(收取時(shí)間段長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)商品數(shù)量)x(單位商品體積)x(對(duì)應(yīng)時(shí)間段長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)的每立方收費(fèi))
為了緩解亞馬遜倉庫壓力,今年亞馬遜已經(jīng)開始每月增收長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)。
其中:365 天>貨物在亞馬遜倉庫存儲(chǔ)時(shí)間?
>181天,每立方英寸收費(fèi)$3.45;貨物在亞馬遜倉庫存儲(chǔ)時(shí)間?
>365天,每立方英寸收費(fèi)為$6.90;
那么賣家可以從哪些方面節(jié)省fba費(fèi)用呢?
1、備貨合理
在備貨的時(shí)候數(shù)量要適量,根據(jù)自己的日常銷量,結(jié)合銷售速度、備貨周期、發(fā)貨時(shí)效、等要素綜合考慮,不要過度備貨,也盡量減少斷貨的出現(xiàn)。
2、根據(jù)貨品選擇倉儲(chǔ)
對(duì)于大而笨重產(chǎn)品,在運(yùn)費(fèi)和時(shí)效上,建議可以合理備貨FBA;反而小而輕的產(chǎn)品,在倉儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)成本、發(fā)貨時(shí)效、用等方面都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),備貨時(shí)可以合理降低FBA倉儲(chǔ)量。
3、提升銷量,減低庫存
這看似很好笑的建議,卻是最實(shí)在的。這就要求店鋪運(yùn)營(yíng)的同時(shí)多投入精力,店鋪促銷引流,多渠道銷售等,在短時(shí)間提升店鋪出單量,減少庫存。
皇甫惜畫
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亞馬遜fba是什么?亞馬遜FBA,fulfillment?by?amazon簡(jiǎn)寫,是亞馬遜主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,主要是為第三方賣家提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),賣家們可以將自己的產(chǎn)品在賣出之前先發(fā)到亞馬遜倉庫中,在產(chǎn)品售出之后由亞馬遜為賣家們提供送貨服務(wù),而當(dāng)有買家出現(xiàn)退貨時(shí),也是由亞馬遜來接受退貨。選擇亞馬遜FBA可以幫助賣家們?yōu)橘I家提供到更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),擁有更為快速的產(chǎn)品送達(dá)過程,當(dāng)然選擇FBA的產(chǎn)品還有更好的排名優(yōu)勢(shì),參加平臺(tái)活動(dòng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)賣家們也無需在遙遠(yuǎn)的海外建立出庫降低運(yùn)營(yíng)成本。
FBA頭程是什么呢?
對(duì)于中國(guó)賣家來說,如果你做的是美國(guó)亞馬遜?,那么將你的貨物運(yùn)到亞馬遜FBA美國(guó)倉庫的這個(gè)過程就是亞馬遜FBA頭程,要知道亞馬遜倉庫雖然是最終的收貨方,但是他并不會(huì)像收件人那樣的存在,如果賣家們直接將貨物發(fā)向亞馬遜倉庫就會(huì)出現(xiàn)沒有收件人的情況,而且在進(jìn)出口貿(mào)易中,還會(huì)遇到海關(guān)的問題,亞馬遜自然也不會(huì)幫助賣家們進(jìn)行清關(guān)等一些進(jìn)出口服務(wù)的,所以賣家們需要選擇貨代公司來幫助將自己的產(chǎn)品從目的地送達(dá)到亞馬遜FBA倉庫,并且進(jìn)行清關(guān)等一些列的服務(wù)。當(dāng)然現(xiàn)在大部分的貨代公司還會(huì)幫助賣家們提供清關(guān)、海外倉、打印亞馬遜標(biāo)簽、代貼標(biāo)簽等等。
FBA海運(yùn)是什么?
FBA海運(yùn)是FBA頭程運(yùn)輸方式之一,除了FBA海運(yùn)外,還有FBA空運(yùn)等。
fba海運(yùn)流程一般是:
賣家備貨準(zhǔn)備相關(guān)單證—確定發(fā)貨時(shí)間-將貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)街贫ǖ攸c(diǎn)-驗(yàn)貨、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料訂艙—放艙—安排拖車—安排報(bào)關(guān)—確認(rèn)放行(貨物離開中國(guó))—預(yù)約FBA倉庫關(guān)貨時(shí)間-貨物抵達(dá)港口-清關(guān)-運(yùn)至亞馬遜FBA倉庫。
當(dāng)然這其中不同的產(chǎn)品,會(huì)涉及到的清關(guān)資料是不同的,賣家們需要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,一般來說需要準(zhǔn)備的資料包括,提單、合同、裝箱單、發(fā)票等等。
賣家們?cè)谶x擇使用亞馬遜FBA后,在選擇好了FBA頭程服務(wù)后,在準(zhǔn)備和運(yùn)輸?shù)倪^程中賣家們需要注意的是:
1、需要準(zhǔn)備好你的reference?id,這是賣家們?cè)趤嗰R遜后臺(tái)建立入庫訂單號(hào)之后亞馬遜發(fā)給賣家們的一個(gè)8位數(shù)的號(hào)碼,這個(gè)號(hào)碼和發(fā)貨方式?jīng)]有關(guān)系,無論選擇什么方式,賣家們都需要在貨物的包裝箱后的包裝上貼上有reference?id的FBA標(biāo)簽。
2、不要使用噴墨式打印機(jī)打印產(chǎn)品或包裝標(biāo)簽。
3、不要將包裝標(biāo)簽粘到有可能會(huì)損壞的接口處,這樣會(huì)影響掃描。
4、運(yùn)輸?shù)陌亓坎灰^?50磅,對(duì)于超過50磅的包裹需要貼上提示標(biāo)簽。
5、不同運(yùn)單的物品不要合在一起運(yùn)輸
6、運(yùn)輸數(shù)量一定要與填寫的一致。
希望幫到樓主~
天氣在線
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中國(guó)發(fā)到日本的亞馬遜-FBA的頭程費(fèi)用明細(xì)海運(yùn),分整柜和拼箱
以下是拼箱的收費(fèi)明細(xì),請(qǐng)參考:
1:國(guó)內(nèi)港口,比如寧波;上海等地到日本的東京;大阪等的海運(yùn)費(fèi),通常是退的。
2:目的港代理和倉庫費(fèi)用:根據(jù)不同的立方和毛重;以及托盤還是紙箱等情況區(qū)分, 這筆費(fèi)用比較高, 有些按照計(jì)費(fèi)重量收取,有些按照票數(shù)收取的。
幾百美金到幾千美金不等。
3:清關(guān)費(fèi):通常10000日幣左右/票
4:日本代理操作費(fèi): 1萬日幣左右。
5:日本進(jìn)口需要提供進(jìn)口商! 用于清關(guān)和交稅稅金,亞馬遜的貨物通常是借用進(jìn)口商的。 約1-1.5萬日幣左右。
6:目的港打托,提醒下,日本目前不要打托,可以紙箱直接送貨進(jìn)倉!這就幫客戶省下了一筆費(fèi)用。 通常是用箱體車裝箱后送貨進(jìn)倉。
日本用的比較多的都是側(cè)邊開門的2噸;4噸;10噸為主的箱體車。具體費(fèi)用,根據(jù)車型和距離遠(yuǎn)近而定。通常是幾萬到10幾萬不等。
7:關(guān)稅+消費(fèi)稅。 實(shí)報(bào)實(shí)銷。 ? 日本沒有類似歐洲的增值稅,取而代之的是消費(fèi)稅,二個(gè)稅種加起來約8%。
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日本FBA注意事項(xiàng)
日本海關(guān)是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枰羞M(jìn)口商資料和貨物信息,并且需要打電話給您當(dāng)?shù)氐氖占撕藢?shí)。
也可以讓您的貨代提供這方面的服務(wù),一般物流是可以為您提供清關(guān)協(xié)助的,正常2天左右海關(guān)可以放行。
貨物的申報(bào)一定要準(zhǔn)確:數(shù)量準(zhǔn)確,品名正確;當(dāng)您的貨物被海關(guān)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)申報(bào)與實(shí)物不符,日本海關(guān)將會(huì)把貨物扣下,需要您重新提供數(shù)據(jù)或海關(guān)要求的其他文件,所以您申報(bào)一定要準(zhǔn)確,如實(shí)申報(bào)。
發(fā)往日本亞馬遜FBA的貨一定要注意貨物是否涉及到侵權(quán),貨物一旦被認(rèn)定侵權(quán),貨物會(huì)被當(dāng)?shù)睾jP(guān)沒收,且有可能追究法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰。
關(guān)于關(guān)稅,日本的關(guān)稅一般是10%-3%,消費(fèi)稅二項(xiàng)加起來是固定的:8%。 所以申報(bào)價(jià)值要合理申報(bào)。
以上就是走日本亞馬遜需要注意的部分事項(xiàng)。
如果是做日本站的話,建議可以看看這篇文章,寫得很詳細(xì)《日本站亞馬遜FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
蘭花草的約定
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但是具體細(xì)節(jié)卻知之甚少,我每次看報(bào)表也不清楚具體是如何扣費(fèi),只看到FBA成本越來越高,即使產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中破損也不知道如何向亞馬遜反饋索賠。
所以建議樓主要弄清楚FBA詳細(xì)的扣費(fèi)環(huán)節(jié),才能合理規(guī)劃庫存,有效控制成本。
一、FBA的費(fèi)用
① 訂單處理費(fèi): 即處理一個(gè)訂單收取的費(fèi)用,每個(gè)站點(diǎn)收費(fèi)有所區(qū)別。
② 分揀包裝費(fèi)和稱重處理費(fèi)按貨物大小重量計(jì)費(fèi)。
其它費(fèi)用主要是一些個(gè)性化服務(wù)的費(fèi)用,比如貼標(biāo),轉(zhuǎn)運(yùn),銷毀,特殊包裝等。
③ 移除訂單費(fèi)
主要是清除庫存避免長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi),移除費(fèi)用按移除的每件商品收取。通常情況下,移除訂單會(huì)在 10-14 個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。但是,在假日季和移除高峰期(2 月、3 月、8 月和 9 月),處理移除訂單可能需要長(zhǎng)達(dá) 30 天或更長(zhǎng)時(shí)間。
④ 退貨處理費(fèi)
退貨處理費(fèi)適用于在亞馬遜上出售、并且屬于亞馬遜為其提供免費(fèi)退貨配送的分類的買家退貨商品,包括以下分類:服裝、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、手提包和太陽鏡、箱包
退貨處理費(fèi)具體計(jì)算如下:
我們以一件出庫配送重量為 1 磅且在 1-9 月期間售出的手提包為例。這筆交易的亞馬遜物流配送費(fèi)用為 2.99 美元。如果買家決定退回該商品,則您需要支付2.99 美元的退貨處理費(fèi)。
⑤ 計(jì)劃外預(yù)處理服務(wù)費(fèi)
如果運(yùn)送到亞馬遜的商品沒有經(jīng)過妥善預(yù)處理或貼標(biāo),就需要在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心實(shí)施計(jì)劃外預(yù)處理服務(wù),例如貼標(biāo)或塑料袋包裝。目前,亞馬遜物流對(duì)以下計(jì)劃外預(yù)處理服務(wù)收取費(fèi)用:
二、FBA執(zhí)行費(fèi)
三、FBA倉儲(chǔ)費(fèi)
亞馬遜倉庫倉儲(chǔ)費(fèi)有兩種:月度倉庫倉儲(chǔ)費(fèi)、長(zhǎng)期倉庫倉儲(chǔ)費(fèi)
1. 月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)
2. 長(zhǎng)期庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)
四、如何節(jié)省FBA費(fèi)用呢?特別重要!??!
最近這兩年,做亞馬遜的成本水漲船高,建議樓主要學(xué)會(huì)全面考慮運(yùn)營(yíng)成本,合理運(yùn)用資金,將每一分錢都用在刀刃上呀。
帶花旳蘑菇
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FBA,F(xiàn)ulfillment by Amazon,這是很多亞馬遜賣家耳熟能詳?shù)目s寫,它是亞馬遜商業(yè)帝國(guó)的基石,通過高效的物流管理系統(tǒng)讓很多賣家能夠足不出戶,就在亞馬遜全球開店。FBA自建立以來,不僅內(nèi)部技術(shù)不斷升級(jí),倉儲(chǔ)和物流的智能化管理,并且也在探索一些新的管理模式,如FBA onsite,將一些第三方倉庫覆蓋到FBA下,從而使FBA的容量大幅升級(jí)。
海 外 倉
而海外倉,也是隨著電商的發(fā)展而成長(zhǎng)起來的一個(gè)新模式。海外倉的發(fā)展可以追溯到2000年左右,有些留學(xué)生靠“螞蟻搬家”的方式把國(guó)內(nèi)商品“人肉”到美國(guó)后在網(wǎng)上銷售,之后隨著電商群雄四起,跨境電商初具規(guī)模,賣家們開始把貨物放在留學(xué)生公寓、車庫等,就變成了海外倉的雛形。2006年開始,出口易、遞四方等專業(yè)的第三方海外倉開始登上了歷史舞臺(tái)。到2010年,跨境電商潮越來越熱,一些大型的跨境賣家開始自建海外倉。而到近兩年,跨境電商劇增,海外倉迎來了第二波建倉熱潮,自建倉、第三方海外倉都大量崛起、高速發(fā)展。2017年,海外倉也再度創(chuàng)新,出現(xiàn)了更多模式,如虛擬海外倉、海外倉COD模式、倉中倉等。
在FBA和海外倉在跨境潮的推動(dòng)下不斷發(fā)展,各具特色,也由各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
FBA與海外倉的相同之處
1、二者都需要賣家提前備貨,都具有很好的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),無需賣家操心倉儲(chǔ)與配送問題;
2、都可以縮短配送時(shí)間,提升客戶的滿意度,對(duì)店鋪的銷售額增長(zhǎng)有幫助;
3、都需要賣家批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn),能有效避免物流高峰;
4、都可以為買家提供退換貨服務(wù);
5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費(fèi),物流費(fèi)用和其他費(fèi)用;
6、產(chǎn)品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務(wù)提供,讓賣家知悉庫存情況。
FBA與海外倉的差異之處
1、選品范圍的差異
亞馬遜FBA倉對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤(rùn)好、質(zhì)量好的產(chǎn)品;
如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個(gè)說法,即能進(jìn)入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉,但能進(jìn)入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入亞馬遜FBA倉。
2、頭程服務(wù)的差異
亞馬遜FBA倉不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù);
部分第三方海外倉服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。
3、對(duì)產(chǎn)品入倉前要求的差異
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格,需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會(huì)要求賣家先整理,然后才能進(jìn)入FBA倉。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);
第三方海外倉的入庫要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉這么高,在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。
4、對(duì)產(chǎn)品入倉后的分配的差異
亞馬遜是默認(rèn)分倉的,往往會(huì)將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進(jìn)行混儲(chǔ);而第三方海外倉一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉庫集中管理。
此外,F(xiàn)BA倉只提供給在亞馬遜平臺(tái)上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個(gè)要求,只要你有貨,無論在哪個(gè)平臺(tái)售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣家有同時(shí)使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉,節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。
5、倉儲(chǔ)成本的差異
選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對(duì)比使用第三方海外倉的成本會(huì)高一些。不過,進(jìn)入FBA倉的產(chǎn)品,賣家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來分?jǐn)倐}儲(chǔ)成本。如果是進(jìn)入第三方海外倉的,是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來獲取客戶。
FBA的優(yōu)勢(shì):
1、提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額;
2、多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉庫遍布全世界,智能化管理(2012年收購機(jī)器人制造公司Kiva Systems);
3、配送時(shí)效超快(倉庫大多靠近機(jī)場(chǎng));
4、亞馬遜專業(yè)客服;
5、抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛;
FBA的劣勢(shì):
1、一般來說費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高,但是也要看產(chǎn)品重量(特別是第三方平臺(tái)的FBA發(fā)貨);
2、靈活性差(所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉客服那么及時(shí));
3、如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫,甚至入不了庫;
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一、新品開發(fā)
作為FBA模式的客戶,基本上都走精品路線,如何選擇合適的商品,并且能夠激發(fā)選品人員的積極性,大家通常關(guān)注以下2個(gè)方面:
1、產(chǎn)品本身的市場(chǎng)需求、流行趨勢(shì)等,這是選品的基礎(chǔ)。
2、還要考量:產(chǎn)品型號(hào),PM商業(yè)信息、樣品送檢認(rèn)證資料及專利檢索確認(rèn)、申報(bào)資料、首單計(jì)劃、利潤(rùn)情況等。
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二、采購管理
何時(shí)采購?向誰采購?采購多少?…..
公司內(nèi)部誰負(fù)責(zé)?運(yùn)營(yíng)人員or采購人員or老板…
海運(yùn)還是空運(yùn)?
準(zhǔn)確高效的采購單是在智能補(bǔ)貨的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的營(yíng)銷計(jì)劃,才向供應(yīng)商下達(dá)采購計(jì)劃。
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三、頭程管理
貨物采購入倉,進(jìn)入到中轉(zhuǎn)倉,需要通過海運(yùn)或者空運(yùn),我們需要監(jiān)管整個(gè)過程,物流軌跡清晰。
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四、FBA報(bào)告
FBA報(bào)告是每個(gè)月或者每星期下載EXCEL:結(jié)算報(bào)告、退貨報(bào)告、盤點(diǎn)報(bào)告、移除訂單報(bào)告、庫存調(diào)整報(bào)告、庫存結(jié)存報(bào)告等等。合理的利用FBA報(bào)告可以提高店鋪的收益。
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五、利潤(rùn)分析
不以賺錢為目的的,都是耍流氓,利潤(rùn)一定是我們所關(guān)注的?!袄麧?rùn)=銷售額-采購成本”嗎?當(dāng)然不是,采購成本對(duì)于跨境出口電商而言只是很小的一部分,還有N種成本要考量。例如:平臺(tái)交易費(fèi)、收款手續(xù)費(fèi)、銷項(xiàng)稅、采購成本、頭程運(yùn)費(fèi)、尾程運(yùn)費(fèi)、頭程進(jìn)口稅費(fèi)、入庫處理費(fèi)、復(fù)合訂單附加費(fèi)、包裝費(fèi)、CPC推廣費(fèi)、測(cè)評(píng)費(fèi)、倉庫調(diào)撥費(fèi)等等
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親愛的小孩
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FBA頭程:您可以理解成快遞物流送貨到FBA倉庫的服務(wù)。
FBA鎖倉:FBA是一個(gè)亞馬遜配送倉庫(和京東的的模式一樣在一個(gè)國(guó)家一個(gè)城市有好幾個(gè)倉庫),F(xiàn)BA鎖倉就是把貨物固定方在亞馬遜的某個(gè)倉庫里,如果沒有鎖倉那么亞馬遜用戶后臺(tái)下單發(fā)貨,就會(huì)隨機(jī)分配幾個(gè)倉庫,一批貨有時(shí)要發(fā)去幾個(gè)倉庫這樣物流成本會(huì)增高。
FBA空加派:是快遞的一種服務(wù)類型,現(xiàn)在到亞馬遜的一般按運(yùn)輸成本分3類:
1、是直接發(fā)四大快遞,以美國(guó)為例一般3天左右就能送到亞馬遜倉庫,這類服務(wù)時(shí)效快成本高。
2、空+派,即貨物自己安排空運(yùn)飛美國(guó)清關(guān)后安排當(dāng)?shù)氐目爝f或者卡車把貨物派送到亞馬遜倉庫,這類成本相對(duì)快遞稍微低一些,時(shí)效不穩(wěn)定大約在7-10天左右,配合FBA鎖倉能加快物流派送時(shí)間減少物流成本。
3、海+派(歐洲有鐵運(yùn)可鐵+派),原理和空加派類似,成本更低,適合大批量出貨的大賣,配合FBA鎖倉能加快物流派送時(shí)間減少物流成本。
Yitali
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王的男人
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如果想控制FBA成本,你就需要先了解FBA的整體流程中什么地方可能會(huì)涉及到花錢,優(yōu)化好花錢的地方,成本自然就降下來了。
當(dāng)然這些花錢的地方,有一些是很難減少的,比如FBA訂單處理的費(fèi)用,這個(gè)是官方明碼標(biāo)價(jià),還是比較難控制的。《亞馬遜FBA費(fèi)用詳解》中都有明確說明,可以看看。
那我們就從我們可以控制的成本來說,主要分為以下5塊:
1.優(yōu)化FBA發(fā)貨計(jì)劃
這是FBA的開始部分,也是至關(guān)重要的部分。隨著業(yè)務(wù)的增大,這塊的分量也愈發(fā)重,甚至是致命的要素。
2.控制發(fā)貨頻次及物流方式選擇
3.亞馬遜輕小物流計(jì)劃
4.出口退稅
5.及時(shí)追回異常庫存
FBA庫存異常比較常見的有三個(gè)部分,而且是很多新手賣家忽略的部分。
亞馬遜FBA承擔(dān)了相當(dāng)大的一部分第三方賣家的倉儲(chǔ)服務(wù),再厲害的公司,當(dāng)有人工參與的地方,總會(huì)有一定概率會(huì)出現(xiàn)失誤。所以就像管理自己的庫存一樣,要定期監(jiān)管FBA庫存,有異常情況,及時(shí)向官方反饋,可以減少非常多的不必要損失。
風(fēng)繼續(xù)吹
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完美新世界
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周獨(dú)夫
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FBA是Fulfilment by Amazon的縮寫,簡(jiǎn)單理解就是亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)。
關(guān)于FBA,很多新賣家往往第一反應(yīng)是,收費(fèi)太貴了,成本太高了,利潤(rùn)沒了,做著不劃算,然后,直接從心底把FBA給否決了。
其實(shí),這樣的想法存在嚴(yán)重的誤解
第一,F(xiàn)BA的總費(fèi)用來說,除了極少數(shù)價(jià)格很低重量很輕的產(chǎn)品,大部分產(chǎn)品采用FBA發(fā)貨,成本支出基本上是和自發(fā)貨持平或者稍微高一點(diǎn)點(diǎn);
第二,同一產(chǎn)品,自發(fā)貨和FBA發(fā)貨的售價(jià)相比,F(xiàn)BA發(fā)貨的Listing的售價(jià)往往比自發(fā)貨的高出不少,高出的部分,除了可以抵消FBA的各項(xiàng)費(fèi)用之外,還會(huì)有不少余數(shù),所以,整體來說,F(xiàn)BA發(fā)貨的Listing的利潤(rùn)率是高于自發(fā)貨的;
第三,F(xiàn)BA的Listing, 客戶購買后,一般3-5天左右就可以送到顧客手中,到貨時(shí)效快,客戶滿意度高;
第四,按照亞馬遜系統(tǒng)的流量分配原則,F(xiàn)BA的Listing曝光率大概會(huì)比自發(fā)貨高出40%左右,高曝光率高流量,一般而言就意味著更多的訂單。
了解了FBA的基礎(chǔ)概念之后,我們要問自己這樣一個(gè)問題:FBA是獨(dú)立于運(yùn)營(yíng)之外的單獨(dú)的事項(xiàng)嗎?
這肯定就不是這樣了!
FBA本身就是一個(gè)亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)的非常核心的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)FBA相關(guān)事項(xiàng)的考慮應(yīng)該是從選品就已經(jīng)開始的。
根據(jù)FBA的規(guī)定,有些產(chǎn)品,比如易燃易爆品,F(xiàn)BA是不接受入倉的。
所以,在選品之初,一旦你確定自己的店鋪要全部或部分產(chǎn)品以FBA發(fā)貨的方式來運(yùn)營(yíng),那么你就首先需要確定你的選品是否符合FBA入倉原則。
除此之外,F(xiàn)BA發(fā)貨也許更適用于某些比較重的產(chǎn)品
比如,以小包的方式自發(fā)貨,那么重量超過2Kg的物品就會(huì)比較尷尬
小包不可選,快遞運(yùn)費(fèi)又貴,所以很多賣家也許會(huì)聽到一些歪理比如不要選單品超過2Kg的物品等等
但如果你有好的產(chǎn)品,即便單品比較重,采用FBA發(fā)貨,也是沒有任何問題的。另一方面,如果你有比較重的產(chǎn)品,同時(shí)采用FBA發(fā)貨,也許你的各方面優(yōu)勢(shì)會(huì)更加凸顯出來呢。
除了選品時(shí)對(duì)FBA方面因素的考量之外,在創(chuàng)建Listing的時(shí)候,同樣要把FBA相關(guān)事項(xiàng)考慮在內(nèi)。
通常情況下,我們?cè)趧?chuàng)建Listing的時(shí)候,一般默認(rèn)的是自發(fā)貨的創(chuàng)建方式,創(chuàng)建完成后,檢查L(zhǎng)isting各方面細(xì)節(jié)沒有問題,這時(shí)候才轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨的方式。
但需要注意的是
對(duì)于自發(fā)貨的產(chǎn)品,也許你可以在重量和尺寸的填寫上隨意一點(diǎn),但對(duì)于想采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,在產(chǎn)品發(fā)布時(shí),最好做到重量和包裝尺寸填寫的精準(zhǔn)
因?yàn)檫@會(huì)影響到后續(xù)轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨后的費(fèi)用問題,重量填的太輕,體積填的太小,F(xiàn)BA倉庫自然會(huì)在入倉時(shí)重新核算,但如果由于你發(fā)布產(chǎn)品時(shí)大意把重量填重了
體積寫大了,F(xiàn)BA倉庫未必會(huì)做到恰到好處的更改核算,這樣,你恐怕也就只能吃啞巴虧多承擔(dān)費(fèi)用了。
我自己就曾遇到過同一產(chǎn)品所創(chuàng)建的兩條不同的Listings,就因?yàn)橹亓刻顚懯д`,而造成FBA費(fèi)用的大不同。
當(dāng)賣家開始安排FBA發(fā)貨時(shí)
需要注意的是
FBA選項(xiàng)設(shè)置中默認(rèn)的是分倉發(fā)貨的
分倉發(fā)貨的情況下,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各個(gè)FBA倉的實(shí)際情況
對(duì)你的貨品做出發(fā)到一個(gè)倉、兩個(gè)倉、三個(gè)倉三種分倉方式,這樣的分倉方式
對(duì)于賣家來說,隨機(jī)性很大,所以,對(duì)于小賣家來說,往往會(huì)出現(xiàn)分倉后本來打算一票件發(fā)走的貨
結(jié)果變成了三票件,從而造成運(yùn)費(fèi)過高,這時(shí)候,賣家自己就要考慮如果貨品數(shù)量不多,可以采用合倉的方式發(fā)貨
當(dāng)然,合倉的結(jié)果是,每個(gè)單品會(huì)有額外的合倉費(fèi)用,具體費(fèi)率賣家自己可以利用賣家中心后臺(tái)右上角的Search或Help欄來搜索FBA Fee去查詢吧。
分倉發(fā)貨和合倉發(fā)貨之外,只要涉及FBA發(fā)貨,一定需要打印兩個(gè)標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽。
產(chǎn)品標(biāo)簽可以在生成FBA訂單的過程中按照所需數(shù)量打印,也可以在庫存管理頁面,勾選出相應(yīng)的Listing, 在上面的菜單欄里選擇Print Labels的方式打印,在經(jīng)由亞馬遜系統(tǒng)打印的標(biāo)簽里,會(huì)帶有產(chǎn)品標(biāo)題,該部分的文字可有可無,包括標(biāo)簽本身,如果你覺得系統(tǒng)出來的方式打印不方便,也可以使用標(biāo)簽機(jī)直接以該產(chǎn)品標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽碼,重新生成一個(gè)標(biāo)簽,需要注意的是,標(biāo)簽下面的字母和數(shù)字組合的標(biāo)簽碼和上面的條碼是完整匹配的,我們用肉眼讀出來的是下面的標(biāo)簽碼,機(jī)器通過掃描上面一行的條碼符號(hào)識(shí)別到同樣的內(nèi)容。
FBA發(fā)貨的過程中,還要考慮一點(diǎn),盡量把拋貨和重貨搭配發(fā)貨,這樣就可以適當(dāng)?shù)慕档鸵驗(yàn)轶w積重過大而帶來的不必要的額外運(yùn)費(fèi)支出了。
獨(dú)家回憶
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一般的15美金以下的入倉費(fèi)1美金,派送費(fèi)1美金,物價(jià)超過15美金一般還有額外傭金
下面是一個(gè)比較詳細(xì)的FBA全程收費(fèi)說明,還附帶官方鏈接。有興趣可以保存:
FBA全程費(fèi)用說明
一個(gè)健康的 FBA 訂單包括了: 成本 + 傭金 + 單個(gè)產(chǎn)品頭程費(fèi)用 + FBA 費(fèi)用 + 增值服務(wù) ( 可選 ) + 倉儲(chǔ)費(fèi)
可用亞馬遜物流收益計(jì)算器:?https://mai.amazon.cn/hz/fba/pro ... or/index?lang=zh_CN?,
如果想知道更具體的費(fèi)用如何收取,可看下面:
如想正確估算這個(gè)重量處理費(fèi)用,需先知道你的產(chǎn)品是按亞馬遜哪個(gè)尺寸段收費(fèi),哪個(gè)重量段收費(fèi)。
比如一個(gè)產(chǎn)品 15"*12"*4" , 4 磅。參照下列尺寸段,產(chǎn)品最短邊是 4" 超過了小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸 0.75",所以這個(gè)產(chǎn)品不是小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸,而是大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸。
所以這個(gè)產(chǎn)品按大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸收費(fèi),重量是 4磅。訂單處理: 1 美元取件及包裝: 1.04 美元
重量處理費(fèi): 1.59+0.39* ( 4-2 )美元因此它的 FBA 費(fèi)用計(jì)算即是 1+1.04+1.59+0.39*(4-2)=4.41 美元
哄哄哄
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對(duì)于賣家而言, FBA 訂單運(yùn)費(fèi)并不需關(guān)心,而是收取客人。只有訂單滿 49 美元 or 亞馬遜會(huì)員才包郵,否則需要支付相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。
有人問,那客人需要支付多少,時(shí)效是多少,這需看客人在什么地區(qū),選擇什么物流等等情況。這些事情是亞馬遜和客人之間的事情,賣家并不需要擔(dān)心,也沒有能力干預(yù)。就算后臺(tái)設(shè)置了包郵,只是針對(duì)自配送訂單而已。
發(fā)到 FBA 前產(chǎn)品已經(jīng)打包好了,為何仍收我 " 取件及包裝 " 費(fèi)用?
這個(gè)是亞馬遜規(guī)定,每個(gè)訂單出庫發(fā)貨都需再次簡(jiǎn)易打包,因此需收費(fèi),無關(guān)你打包裝是否好了,或者是否精美。
增值服務(wù): 這個(gè)費(fèi)用包括了好幾項(xiàng),但都是可選的,不歡喜可不用。
最常用的是合倉費(fèi): 發(fā) FBA 很容易導(dǎo)致分倉,增加物流成本,若設(shè)置合倉功能,即 Inventory Placement Service. 那么每件商品需要收取至少0.3 美元的額外費(fèi)用,如你需要發(fā) 200 件,即 200*0.3=60 美元合倉費(fèi)。
We Love You So
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黑色毛衣
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1.托盤必須是40x48 英寸 即 102x122厘米的的標(biāo)準(zhǔn)4 way (4個(gè)方向都有孔)托盤;
2.不能使用破損的托盤;
3.同個(gè)托盤的貨物對(duì)應(yīng)的必須是同一個(gè)Shipment ID的貨物;
4.打板后總重量【含托盤重】少于或等于1500磅(約為689kg);
5.打板后總高度【含托盤高度】少于或等于72英寸(約為182cm);雙層托盤【含托盤高度】不能超過100英寸(約254cm),并且需要支持叉式升降機(jī)(forklift)搬運(yùn)?!締渭幌洹康母叨瓤筛哂?2英寸,但裝車后貨物距離車頂端不得低于6英寸(約15.5cm)。打板后不要使貨物懸起超過托盤1英寸(2.5cm);
"6.合并銷售的貨物(例如sold as set)總重量超過100 lb(45kg)建議打一個(gè)單獨(dú)的板;【單件一箱】的貨物超過100 lb(45kg)必須打一個(gè)托盤;
"7.如果【單件一箱】的超大貨物用40*48英寸的托盤放置不下,則可使用適合該件貨物的托盤;
"8.打板應(yīng)使用透明薄膜;不同SKU打一個(gè)板,需要將SKU分開;
"9.每個(gè)托盤都必須使用四個(gè)標(biāo)簽;地址標(biāo)簽需要貼在托盤四面的中心位置(貼在透明貼膜的外面);
10.地址標(biāo)簽包括(shipment ID 、亞馬遜倉庫地址、起運(yùn)地)廠家從自己的seller account 中可以打印出來。
二 快遞包裹派送要求
1.尺寸要求:小包裹即單箱,單箱任何一邊不得超過25英寸即 63cm;
2.重量要求:原則上單箱重量不超過50磅 即22公斤。除非 單個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)單箱,可以超過22公斤;
3.單箱單產(chǎn)品超過22公斤低于44公斤 ,需要在外包裝箱粘貼-Team Lift" 提示這個(gè)箱子需要多人抬舉;
4.單箱單產(chǎn)品超過44公斤,需要需要在外包裝箱粘貼- Mech Lift"" 提示這個(gè)箱子需要機(jī)器抬舉;
5.珠寶及手表類產(chǎn)品最大重量為40磅即18公斤;
6.小包裹產(chǎn)品貼標(biāo)簽的要求
芭芭拉
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FBA( Fulfillment by Amazon),就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉庫中,客戶下訂單,就有亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。在線零售商的角色之外,亞馬遜突出平臺(tái)職能的典型事例是,2007年引入了FBA(亞馬遜物流,Fulfillment by Amazon)服務(wù),即亞馬遜將自身平臺(tái)開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。
亞馬遜是不負(fù)責(zé)清關(guān)和中國(guó)派送至亞馬遜倉庫的服務(wù)的,F(xiàn)BA頭程服務(wù)就是指從中國(guó)將貨物運(yùn)至亞馬遜倉庫,有專門的服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求,比如在華南、華東都有服務(wù)的物流巴巴. 亞馬遜FBA頭程,市面上主要有三種發(fā)貨方式:
FBA是亞馬遜倉庫提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),F(xiàn)BA頭程是指中國(guó)到亞馬遜倉庫的業(yè)務(wù),F(xiàn)BA頭程包括運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)等流程,有國(guó)際海加派、空加派、快遞直發(fā)、中歐班列等物流渠道。
亞馬遜FBA頭程問答: 海運(yùn)整箱、海運(yùn)拼箱、美國(guó)空加派、歐洲空加派、日本空加派、快遞直發(fā)、FBA頭程問答
常見問答:
Q:整柜運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候,能不能不打托盤?
A:可以,但是不打托盤卸貨比較麻煩,倉庫需要耗費(fèi)一定的人工。倉庫需要耗費(fèi)更多人工成本,相對(duì)的卸貨費(fèi)會(huì)增加。
Q:我們是亞馬遜的VE供貨商,倉庫能不能接受亞馬遜到倉提貨呢?
A:可以,目前美國(guó)兩個(gè)倉庫都可以接受VE自提。
亞馬遜賣家一站式管理系統(tǒng) wimoor
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大唐榮耀
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據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年70%以上的跨境電商在使用海外倉,90%以上的跨境電商在使用FBA。該數(shù)據(jù)表明,海外倉和FBA幾乎已成為跨境電商的標(biāo)配,更重要的是海外倉和FBA并不是非此即彼的關(guān)系,更多的時(shí)候是配合。
FBA 物流
FBA,F(xiàn)ulfillment by Amazon,這是很多亞馬遜賣家耳熟能詳?shù)目s寫,它是亞馬遜商業(yè)帝國(guó)的基石,通過高效的物流管理系統(tǒng)讓很多賣家能夠足不出戶,就在亞馬遜全球開店。FBA自建立以來,不僅內(nèi)部技術(shù)不斷升級(jí),倉儲(chǔ)和物流的智能化管理,并且也在探索一些新的管理模式,如FBA onsite,將一些第三方倉庫覆蓋到FBA下,從而使FBA的容量大幅升級(jí)。
海 外 倉
而海外倉,也是隨著電商的發(fā)展而成長(zhǎng)起來的一個(gè)新模式。海外倉的發(fā)展可以追溯到2000年左右,有些留學(xué)生靠“螞蟻搬家”的方式把國(guó)內(nèi)商品“人肉”到美國(guó)后在網(wǎng)上銷售,之后隨著電商群雄四起,跨境電商初具規(guī)模,賣家們開始把貨物放在留學(xué)生公寓、車庫等,就變成了海外倉的雛形。2006年開始,出口易、遞四方等專業(yè)的第三方海外倉開始登上了歷史舞臺(tái)。到2010年,跨境電商潮越來越熱,一些大型的跨境賣家開始自建海外倉。而到近兩年,跨境電商劇增,海外倉迎來了第二波建倉熱潮,自建倉、第三方海外倉都大量崛起、高速發(fā)展。2017年,海外倉也再度創(chuàng)新,出現(xiàn)了更多模式,如虛擬海外倉、海外倉COD模式、倉中倉等。
FBA和海外倉的特點(diǎn):
1.FBA 物流
FBA物流和客戶服務(wù)有保障,賣家省心而且費(fèi)用也可預(yù)期,并且亞馬遜會(huì)給FBA的產(chǎn)品更好的排名。但是FBA分倉使讓很多賣家非常頭疼的問題,賣家發(fā)貨到亞馬遜倉庫時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)倉儲(chǔ)情況、銷售預(yù)期等一系列參數(shù)自動(dòng)分配散布在全美的一個(gè)或幾個(gè)倉庫給賣家,一批貨可能被分配到東西南北的幾個(gè)倉庫,這會(huì)給賣家發(fā)貨造成很大的困難,比如東部倉庫會(huì)比西部上架時(shí)效慢十天半個(gè)月,費(fèi)用也會(huì)貴2000-3000美金一個(gè)貨柜。
其次,F(xiàn)BA會(huì)對(duì)庫存超過90天的商品收取罰款,當(dāng)商品出現(xiàn)滯銷,不管是繼續(xù)倉儲(chǔ)、退回貨品都會(huì)造成很高的費(fèi)用。此外,退貨也是一個(gè)很大的問題,F(xiàn)BA并不會(huì)提供買家退貨的二次包裝和銷售,那么不管是貨品退回國(guó)內(nèi)或是當(dāng)?shù)劁N毀,賣家都會(huì)承擔(dān)很高的費(fèi)用。
除此之外,補(bǔ)貨也是賣家的一個(gè)難題,市場(chǎng)銷量總是很難預(yù)估,特別是對(duì)于一些新賣家,一旦出現(xiàn)缺貨,中國(guó)到美國(guó)運(yùn)輸、清關(guān)時(shí)間都較長(zhǎng),快遞發(fā)貨雖然快捷,但是費(fèi)用較高。
2.海 外 倉
海外倉,不僅是一個(gè)倉庫,也起到了很多亞馬遜運(yùn)營(yíng)的角色。有些賣家會(huì)選擇通過海外倉自發(fā)貨,因?yàn)檫@樣的倉儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)、物流成本都相對(duì)FBA低,并且也沒有FBA的諸多限制。
但是由于海外倉服務(wù)能力、倉庫管理以及尾程FedEx或UPS的派送成本都層次不齊,也給實(shí)際運(yùn)營(yíng)帶來了很多風(fēng)險(xiǎn)。并且自發(fā)貨無法享受FBA的很多待遇,曝光率和銷量都不及FBA的產(chǎn)品。
當(dāng)然目前有一些第三方倉庫通過了亞馬遜認(rèn)證的SFP(Seller Fulfilled Prime)倉庫要求,可以為Prime產(chǎn)品做自發(fā)貨,但由于需要達(dá)到亞馬遜訂單當(dāng)天發(fā)貨、全美48州2天內(nèi)送達(dá)的要求,其實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本與FBA是否還有優(yōu)勢(shì),需要進(jìn)一步核算后才能判斷。
靈自靈 - 我是靈自靈,有靈就會(huì)靈,無靈就不靈。
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1、二者都需要賣家提前備貨,都具有很好的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),無需賣家操心倉儲(chǔ)與配送問題;
2、都可以縮短配送時(shí)間,提升客戶的滿意度,對(duì)店鋪的銷售額增長(zhǎng)有幫助;
3、都需要賣家批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn),能有效避免物流高峰;
4、都可以為買家提供退換貨服務(wù);
5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費(fèi),物流費(fèi)用和其他費(fèi)用;
6、產(chǎn)品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務(wù)提供,讓賣家知悉庫存情況。
二、使用FBA與第三方海外倉的差異之處
亞馬遜FBA倉對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤(rùn)好、質(zhì)量好的產(chǎn)品;
如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個(gè)說法,即能進(jìn)入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉,但能進(jìn)入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入亞馬遜FBA倉。
亞馬遜FBA倉不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù);
部分第三方海外倉服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格,需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會(huì)要求賣家先整理,然后才能進(jìn)入FBA倉。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);
第三方海外倉的入庫要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉這么高,在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。
亞馬遜是默認(rèn)分倉的,往往會(huì)將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進(jìn)行混儲(chǔ);而第三方海外倉一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉庫集中管理。
此外,F(xiàn)BA倉只提供給在亞馬遜平臺(tái)上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個(gè)要求,只要你有貨,無論在哪個(gè)平臺(tái)售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣家有同時(shí)使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉,節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。
選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對(duì)比使用第三方海外倉的成本會(huì)高一些。不過,進(jìn)入FBA倉的產(chǎn)品,賣家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來分?jǐn)倐}儲(chǔ)成本。如果是進(jìn)入第三方海外倉的,是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來獲取客戶。
選擇FBA,亞馬遜平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。
如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務(wù)商是不可能像亞馬遜那樣,給賣家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績(jī)。
小素描
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1. amazon不可以直接作為收件方和進(jìn)口方(也就是說賣家發(fā)往FBA的貨物交給FBA的時(shí)候是不可以產(chǎn)生任何費(fèi)用的,同時(shí)收件方不可以直接寫amazon,一般寫寄件人(或者店鋪的名稱)。?
2. 快遞類發(fā)往FBA不需要打板,實(shí)際上也不需要預(yù)約FBA會(huì)以客戶貼在外箱的箱麥/標(biāo)簽識(shí)別這個(gè)貨物屬于哪個(gè)客戶。?
3.大貨托運(yùn)運(yùn)往FBA的貨物首先要提前2天預(yù)約,并且有tracking可以追蹤。同時(shí)大貨必須要打托盤并且托盤的規(guī)格和要求比較嚴(yán)格,如果不符合要求FBA是不會(huì)接受的會(huì)拒收。
具體的托盤要求如下:
托盤及拖車規(guī)定:?
云端的琴聲
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亞馬遜可以直接作為收件方和進(jìn)口方。賣家發(fā)往FBA的貨物交給FBA的時(shí)候是不可以產(chǎn)生任何費(fèi)用的,同時(shí)收件方不可以直接寫amazon,一般寫寄件人(或者店鋪的名稱)。
快遞類發(fā)往FBA不需要打板,實(shí)際上也不需要預(yù)約FBA會(huì)以客戶貼在外箱的箱麥/標(biāo)簽識(shí)別這個(gè)貨物屬于哪個(gè)客戶。
大貨托運(yùn)運(yùn)往FBA的貨物首先要提前2天預(yù)約,并且有tracking可以追蹤。
慵懶的喵仔
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主要是為第三方賣家提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),賣家們可以將自己的產(chǎn)品在賣出之前先發(fā)到亞馬遜倉庫中,在產(chǎn)品售出之后由亞馬遜為賣家們提供送貨服務(wù),而當(dāng)有買家出現(xiàn)退貨時(shí),也是由亞馬遜來接受退貨。和許多文章里提到的選擇fba的優(yōu)勢(shì)一樣,選擇亞馬遜fba可以幫助賣家們?yōu)橘I家提供到更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),擁有更為快速的產(chǎn)品送達(dá)過程,當(dāng)然選擇fba的產(chǎn)品有還更好的排名優(yōu)勢(shì),參加平臺(tái)活動(dòng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)賣家們也無需在遙遠(yuǎn)的海外建立出庫降低運(yùn)營(yíng)成本。
那么fba頭程又是什么呢?
對(duì)于中國(guó)賣家來說,如果你做的是美國(guó)亞馬遜,那么將你的貨物運(yùn)到亞馬遜fba美國(guó)倉庫的這個(gè)過程就是亞馬遜fba頭程,要知道亞馬遜倉庫雖然是最終的收貨方但是他并不會(huì)像收件人那樣的存在,如果賣家們直接將貨物發(fā)向亞馬遜倉庫就會(huì)出現(xiàn)沒有收件人的情況,而且在進(jìn)出口貿(mào)易中,還會(huì)遇到海關(guān)的問題,亞馬遜自然也不會(huì)幫助賣家們進(jìn)行清關(guān)等一些進(jìn)出口服務(wù)的,所以賣家們需要選擇大家常說的貨代公司來幫助將自己的產(chǎn)品從目的地送達(dá)到亞馬遜fba倉庫,并且進(jìn)行清關(guān)等一些列的服務(wù)。當(dāng)然現(xiàn)在大部分的貨代公司還會(huì)幫助賣家們提供清關(guān)、海外倉、打印亞馬遜標(biāo)簽、代貼標(biāo)簽等等,賣家們?cè)谶x擇貨代時(shí)可以進(jìn)行詳細(xì)的咨詢。
云端的琴聲
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這兩個(gè)問題是不少亞馬遜新手賣家會(huì)問到和疑惑的。亞馬遜FBA在網(wǎng)絡(luò)上許許多多分享的經(jīng)驗(yàn)帖子中可以看到,選擇亞馬遜FBA服務(wù)能夠給自己的產(chǎn)品帶來不少的優(yōu)勢(shì),可以為買家提供到更為快速的物流服務(wù),可以參加亞馬遜平臺(tái)上的秒殺活動(dòng)等等.
那么到底什么是FBA呢,亞馬遜FBA頭程又是什么?選擇FBA海運(yùn)有如何操作呢?
亞馬遜FBA,fulfillment by amazon簡(jiǎn)寫,是亞馬遜主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,主要是為第三方賣家提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),賣家們可以將自己的產(chǎn)品在賣出之前先發(fā)到亞馬遜倉庫中,在產(chǎn)品售出之后由亞馬遜為賣家們提供送貨服務(wù),而當(dāng)有買家出現(xiàn)退貨時(shí),也是由亞馬遜來接受退貨。和許多文章里提到的選擇FBA的優(yōu)勢(shì)一樣,選擇亞馬遜FBA可以幫助賣家們?yōu)橘I家提供到更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),擁有更為快速的產(chǎn)品送達(dá)過程,當(dāng)然選擇FBA的產(chǎn)品有還更好的排名優(yōu)勢(shì),參加平臺(tái)活動(dòng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)賣家們也無需在遙遠(yuǎn)的海外建立出庫降低運(yùn)營(yíng)成本。
那么FBA頭程又是什么呢?
對(duì)于中國(guó)賣家來說,如果你做的是美國(guó)亞馬遜,那么將你的貨物運(yùn)到亞馬遜FBA美國(guó)倉庫的這個(gè)過程就是亞馬遜fba頭程.
要知道亞馬遜倉庫雖然是最終的收貨方但是他并不會(huì)像收件人那樣的存在,如果賣家們直接將貨物發(fā)向亞馬遜倉庫就會(huì)出現(xiàn)沒有收件人的情況,而且在進(jìn)出口貿(mào)易中,還會(huì)遇到海關(guān)的問題,亞馬遜自然也不會(huì)幫助賣家們進(jìn)行清關(guān)等一些進(jìn)出口服務(wù)的,所以賣家們需要選擇大家常說的貨代公司來幫助將自己的產(chǎn)品從目的地送達(dá)到亞馬遜FBA倉庫,并且進(jìn)行清關(guān)等一些列的服務(wù)。
當(dāng)然現(xiàn)在大部分的貨代公司還會(huì)幫助賣家們提供清關(guān)、海外倉、打印亞馬遜標(biāo)簽、代貼標(biāo)簽等等,賣家們?cè)谶x擇貨代時(shí)可以進(jìn)行詳細(xì)的咨詢。
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FBA海運(yùn)是什么?
FBA海運(yùn)是FBA頭程運(yùn)輸方式之一,除了FBA海運(yùn)外,還有FBA空運(yùn)等。
海運(yùn)流程一般是:賣家備貨準(zhǔn)備相關(guān)單證—確定發(fā)貨時(shí)間-將貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)街贫ǖ攸c(diǎn)-驗(yàn)貨、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料訂艙—放艙—安排拖車—安排報(bào)關(guān)—確認(rèn)放行(貨物離開中國(guó))—預(yù)約FBA倉庫關(guān)貨時(shí)間-貨物抵達(dá)港口-清關(guān)-運(yùn)至亞馬遜FBA倉庫。
當(dāng)然這其中不同的產(chǎn)品,會(huì)涉及到的清關(guān)資料是不同的,賣家們需要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,一般來說需要準(zhǔn)備的資料包括,提單、合同、裝箱單、發(fā)票等等,同時(shí)和空運(yùn)相比海運(yùn)的費(fèi)用更低,性價(jià)比更好的,但是時(shí)間長(zhǎng),一般來說運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)倉庫的時(shí)間需要25以上,對(duì)于那些對(duì)運(yùn)輸時(shí)間沒有太高要求,產(chǎn)品也不會(huì)因?yàn)槭艹倍鴵p壞的賣家來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
賣家們?cè)谶x擇使用亞馬遜FBA后,在選擇好了FBA頭程服務(wù)后,在準(zhǔn)備和運(yùn)輸?shù)倪^程中賣家們需要注意的是:
1、需要準(zhǔn)備好你的reference id,這是賣家們?cè)趤嗰R遜后臺(tái)建立入庫訂單號(hào)之后亞馬遜發(fā)給賣家們的一個(gè)8位數(shù)的號(hào)碼,這個(gè)號(hào)碼和發(fā)貨方式?jīng)]有關(guān)系,無論選擇什么方式,賣家們都需要在貨物的包裝箱后的包裝上貼上有reference id的fba標(biāo)簽。
2、不要使用噴墨式打印機(jī)打印產(chǎn)品或包裝標(biāo)簽。?
3、不要將包裝標(biāo)簽粘到有可能會(huì)損壞的接口處,這樣會(huì)影響掃描。
4、運(yùn)輸?shù)陌亓坎灰^ 50磅,對(duì)于超過50磅的包裹需要貼上提示標(biāo)簽。
5、不同運(yùn)單的物品不要合在一起運(yùn)輸
6、運(yùn)輸數(shù)量一定要與填寫的一致。
當(dāng)然在運(yùn)輸?shù)倪^程中還可能出現(xiàn)標(biāo)簽損壞的情況,賣家們需要和選擇的貨代公司進(jìn)行溝通,如果出現(xiàn)了這些問題如何解決。
以上就是有關(guān)亞馬遜FBA是什么,F(xiàn)BA頭程是什么,F(xiàn)BA海運(yùn)操作流程的相關(guān)內(nèi)容介紹,運(yùn)營(yíng)好亞馬遜自然要注意每一個(gè)細(xì)節(jié),F(xiàn)BA優(yōu)勢(shì)有不少當(dāng)然也并不是適用于所有的產(chǎn)品,當(dāng)然FBA也是有費(fèi)用成本的哦,還是要了解好自己的產(chǎn)品,為自己選擇最適合的方式,在選擇FBA頭程時(shí)多和貨代公司溝通好,這點(diǎn)很重要。
慵懶的喵仔
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靜夜聽歌
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亞馬遜fba的全稱是Fulfilment by amazon,字面意思就是由亞馬遜來履行,事實(shí)亞馬遜推出的這個(gè)服務(wù)很簡(jiǎn)單,就是賣家將商品提前備貨到亞馬遜在全球搭建的倉庫,當(dāng)有賣家有訂單后,亞馬遜代賣家進(jìn)行包裝、貼標(biāo)、發(fā)貨和客戶服務(wù)等后續(xù)工作。
二、賣家如何使用亞馬遜FBA服務(wù)?
首先,亞馬遜既然推出這樣一項(xiàng)服務(wù),當(dāng)然是對(duì)賣家有好處的,F(xiàn)BA的優(yōu)勢(shì)如下:
● Amazon prime和免費(fèi)配送服務(wù):Amazon的消費(fèi)者對(duì)于Amazon prime和免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的熱衷度很高,而使用FBA服務(wù)的賣家有資格享受prime服務(wù),同時(shí)對(duì)于滿足條件的訂單可以享受亞馬遜免費(fèi)配送服務(wù)。
● 定價(jià):因?yàn)閰⑴c了Amazon prime的免運(yùn)費(fèi)服務(wù),因此商品listing在排名規(guī)則中是按照不包含運(yùn)費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行排名。
● 消費(fèi)者信賴度高:賣家的商品會(huì)顯示“FBA”標(biāo)識(shí),讓消費(fèi)者清楚這個(gè)商品由亞馬遜負(fù)責(zé)運(yùn)輸而提高消費(fèi)者的信賴度。
● 物流效率:例如“次日達(dá)”功能,這些都是參加了FBA服務(wù)的賣家可以享受的。
既然FBA服務(wù)有著如此多的優(yōu)勢(shì),賣家應(yīng)該如何使用FBA呢,以下是常規(guī)的運(yùn)作步驟:
1、將商品發(fā)送到亞馬遜,即FBA頭程
賣家做FBA時(shí)通常唯一一個(gè)需要自己操作的步驟,將商品從自己的倉庫發(fā)往亞馬遜的倉庫中,需要貼標(biāo)等操作,如果賣家沒有好的頭程服務(wù)商,不妨看一下環(huán)球華品網(wǎng),對(duì)于賣家的商品環(huán)球華品可以提供完善的FBA頭程服務(wù)。
插圖(物流相關(guān))
2、亞馬遜倉儲(chǔ)商品
商品到達(dá)亞馬遜倉庫目的地后,賣家需要將商品在亞馬遜登記并在亞馬遜倉庫進(jìn)行短期倉儲(chǔ)。
3、亞馬遜揀貨包裝
當(dāng)賣家收到客戶訂單后,亞馬遜會(huì)根據(jù)訂單從庫存中分揀出賣家的商品并進(jìn)行包裝,等待發(fā)貨。
4、亞馬遜配送商品
亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)從FBA倉庫進(jìn)行商品配送,最后也會(huì)負(fù)責(zé)消費(fèi)者的退/換活動(dòng)要求。
另外,對(duì)亞馬遜FBA費(fèi)用規(guī)則不清楚的朋友可以閱讀:
《2019年亞馬遜中東站FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解》
《2019年亞馬遜印度站FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解》
《2019年亞馬遜澳洲站FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解》
《2019年亞馬遜歐洲站FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解》
《2019年亞馬遜日本站FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解》
過去很縹緲
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FBM:即Fulfillment by Merchant的簡(jiǎn)稱
1.FBA是指什么,和FBM有什么區(qū)別?
說白了,你先把一批貨發(fā)到亞馬遜的海外倉庫,然后有訂單了,亞馬遜再從倉庫幫你發(fā)給買家,并負(fù)責(zé)買家全程的物流及售后服務(wù),就是FBA
相反,F(xiàn)BM就是自發(fā)貨,比如有訂單了,你用郵政小包自己發(fā)給買家
2.FBA補(bǔ)貨邏輯:
每一個(gè)階段找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,測(cè)它在那個(gè)排名下的銷量,就能清楚知道自己的listing在什么階段能到達(dá)什么位置,
用于預(yù)估下階段的補(bǔ)貨數(shù)量。每一個(gè)階段的發(fā)貨要結(jié)合先沖排名,后沖銷量的方式,分批到的貨要足以支撐每天的銷量直至下一批貨到,一旦支撐不了排名會(huì)往下掉,中間可以通過調(diào)價(jià)格等方式來控制排名提升的進(jìn)度。
3.FBA補(bǔ)貨周期
我們列一個(gè)補(bǔ)貨周期的公式:
采購時(shí)間+發(fā)貨時(shí)間+清關(guān)時(shí)間(鐵路和海運(yùn)一般會(huì)較長(zhǎng))+亞馬遜入倉時(shí)間
這樣算下來,上一批的貨要能支撐這么多天,等到下一批貨上架,一旦你發(fā)現(xiàn)此時(shí)庫存的貨不足以支撐下一批到來,斷貨就絕對(duì)會(huì)發(fā)生.
夢(mèng)里的聲音
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1. FBA的倉儲(chǔ)費(fèi)用怎么收?
答:倉儲(chǔ)費(fèi)是按月扣的,每個(gè)月7號(hào)—15號(hào)之間會(huì)將一個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)扣除。
2. 如果說我們已發(fā)貨去FBA倉庫了,貨在途中、在FBA倉庫里這兩種情況之下,還可以修改Listing的Title或者其他的屬性嗎? 會(huì)不會(huì)對(duì)FBA入倉或賣掉產(chǎn)品出貨時(shí)造成什么影響?
答:在listing沒有什么問題的情況下,是可以進(jìn)行修改的,并且也不會(huì)對(duì)入倉和出貨有什么影響;不過亞馬遜有一個(gè)listing管控的政策,意思是listing上架一段時(shí)間之后就不能輕易的進(jìn)行修改了,當(dāng)你在后臺(tái)修改不成功的時(shí)候,你可以聯(lián)系亞馬遜的客服進(jìn)行修改。
4. 如果賬戶被關(guān)閉,里面的貨款,還有FBA的產(chǎn)品能移出來嗎?
答:可以的(除非你的產(chǎn)品是一些違規(guī)禁售商品)。貨款一般在清償完所有的費(fèi)用之后,剩余的貨款會(huì)在3個(gè)月內(nèi)退回你的收款賬戶;如果還能登錄帳號(hào),F(xiàn)BA里邊的產(chǎn)品可以通過移除訂單功能移除到你的海外倉,然后再寄回國(guó)內(nèi);如果不能登錄帳號(hào)了,聯(lián)系客服處理。
5. FBA退款, 我們能知道為什么退款嗎?
答:后臺(tái)不會(huì)有很具體的原因,如果想知道,一方面可以用訂單號(hào)開case聯(lián)系賣家支持,但是亞馬遜也只能回復(fù)大概的原因,比如:customer damaged,如果不能再售了,可以要求亞馬遜那邊拍圖片發(fā)過來,看一下產(chǎn)品的損壞情況;另一方面可以聯(lián)系買家,詢問一下為什么要退貨。
6. FBA的庫存有時(shí)候顯示的多有時(shí)候顯示的少是什么原因?。?/strong>
答:首先你這個(gè)多是否超過了你的實(shí)際產(chǎn)品上數(shù)量,庫存數(shù)量有異樣,一般有以下幾種情況:
7. US—FBA貨物每箱限重是多少?如果超重了怎么辦?
答:美國(guó)站:在一個(gè)包裹中,如果包含了多件貨物不能超過50英鎊;如果一件貨物超過50英鎊需要單獨(dú)配送而且需要注明,在頂部和邊上注明team lift。?
英國(guó)站:?jiǎn)蝹€(gè)紙箱的重量不能超過15kg,如果超過15kg就必須打印HeavyPackage(超重標(biāo)簽)貼在外箱上。
8. listing刪除了,F(xiàn)BA庫存怎么辦?
答:可以利用批量表重新上傳,盡量把需要填的資料填完整,重新上傳即可。如果你不想繼續(xù)銷售,那就上傳后在后臺(tái)創(chuàng)建移除訂單或者銷毀,將FBA的庫存處理掉。
9. FBA的產(chǎn)品賣出去之后還需要收買家運(yùn)費(fèi)嗎?
答:這個(gè)要看買家是否是亞馬遜的Prime會(huì)員,或者購買的商品是否滿足免郵的條件,這部分的費(fèi)用都是亞馬遜進(jìn)行收取的,跟賣家沒什么關(guān)系,你也不需要操心。
10. 因?yàn)閬嗰R遜發(fā)FBA少發(fā)了一個(gè)貨,客戶給了差評(píng)可以刪除嗎?
答:如果是feedback是可以的,只要是發(fā)FBA的產(chǎn)品,因?yàn)閬嗰R遜的原因造成的差評(píng),這樣的差評(píng)一般都可以刪除,你可以聯(lián)系賣家支持—customer feedback,說明原因讓亞馬遜移除差評(píng)。如果是review,這個(gè)要看買家的評(píng)論內(nèi)容,如果內(nèi)容跟產(chǎn)品本身無關(guān),含有不合規(guī)定的內(nèi)容,那也可以通過舉報(bào)的方式讓亞馬遜移除。
建議大家主要是產(chǎn)品適合、有實(shí)力的話,選擇FBA可以帶來更多的流量~
獨(dú)角戲
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FBA是Fulfillment?by?Amazon的簡(jiǎn)稱,“由亞馬遜完成”即由亞馬遜倉庫提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。它是指由亞馬遜提供的包括倉儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
亞馬遜FBA有點(diǎn)類似于國(guó)內(nèi)京東,無論是京東自營(yíng)的、還是非京東自營(yíng)的,都由京東物流發(fā)貨。
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FBA優(yōu)勢(shì)
使用亞馬遜物流的優(yōu)勢(shì)包括(包含但不限于):
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FBA劣勢(shì)
使用亞馬遜物流的劣勢(shì)包括(包含但不限于):
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解釋:
亞馬遜FBA頭程
亞馬遜FBA只負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)嘏伤停捌诘膹膰?guó)內(nèi)到FBA倉段的運(yùn)輸以及清關(guān)是不管的,這一段我們通常稱之為FBA頭程。
頭程的運(yùn)輸方式有很多:空運(yùn)、海運(yùn)、快遞。
空運(yùn)和快遞是按照KG收費(fèi),F(xiàn)BA專線(空運(yùn))一般是雙清包稅,只有基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);海運(yùn)一般是按照CBM收費(fèi),最少1CBM起運(yùn),一般海運(yùn)貨量較大,涉及到關(guān)稅,還可能涉及到打板費(fèi)用,拖車費(fèi)用等。
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一路上有你
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在亞馬遜平臺(tái)上,大概有39%的訂單是通過FBA完成配送的。
作為賣家,若你以自發(fā)貨的方式運(yùn)營(yíng),意味著你直接的已經(jīng)在和這39%賣家競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì),而很多新手在初次發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候都不了解亞馬遜FBA費(fèi)用的明細(xì),這樣就無法清楚的計(jì)算成本。
究竟做亞馬遜FBA有哪幾項(xiàng)費(fèi)用以及費(fèi)用是怎么計(jì)算的?
FBA費(fèi)用組成:
FBA費(fèi)用組成:訂單配送費(fèi)、FBA庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)、移除訂單費(fèi)、退貨處理費(fèi)、計(jì)劃外處理服務(wù)費(fèi)共五個(gè)部分
FBA費(fèi)用計(jì)算:
FBA費(fèi)用計(jì)算有2種方式:
第一種是使用亞馬遜FBA計(jì)算器,操作簡(jiǎn)單、一學(xué)就會(huì),缺點(diǎn)是無法知曉明細(xì)費(fèi)用是如何得來;
第二種是依據(jù)亞馬遜FBA費(fèi)用明細(xì)規(guī)則,計(jì)算出相應(yīng)費(fèi)用,進(jìn)而靈活針對(duì)這些費(fèi)用細(xì)則變更進(jìn)行合理規(guī)劃。
B2.1、第一種:使用亞馬遜FBA計(jì)算器(傻瓜式操作)
亞馬遜FBA計(jì)算器使用步驟。首先打開亞馬遜的賣家賬戶,搜出你要賣的東西的名稱。比如假設(shè)我賣LED 燈(LED light),找到Home Improvement 這個(gè)類別:
然后找一個(gè)與您產(chǎn)品最為相似的商品,點(diǎn)開這個(gè)商品頁面,頁面拉到中間,找到這個(gè)商品的ASIN編碼:接著,復(fù)制這個(gè)ASIN編碼 B004P3IRW6 下來備用,打開FBA 計(jì)算器: 把B004P3IRW6 粘貼到欄目里,點(diǎn)擊search。
Product Dimensions: 輸入11.8×11.8×4 inches(英寸)
Shipping Weight:輸入35 pounds (磅)
然后點(diǎn)擊右下角的按鈕就可以查出來
舉個(gè)例子:
一個(gè)運(yùn)輸尺寸30×30×10CM, 運(yùn)輸重量為16.3KG的貨物產(chǎn)品,在Amazon的FBA要18.06美元(發(fā)貨+倉儲(chǔ)費(fèi))。
B2.2、第二種:參照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),自行核算費(fèi)用
FBA費(fèi)用=訂單配送費(fèi)+FBA庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)+移除訂單費(fèi)、退貨處理費(fèi)+計(jì)劃外處理服務(wù)費(fèi)。
B2.21、FBA訂單配送費(fèi)
在2017年的2月22日后開始的亞馬遜FBA將原來的訂單處理費(fèi)、取件包裝費(fèi)、首重續(xù)重費(fèi)合并在一起進(jìn)行收取,配送費(fèi)的多少和賣家的產(chǎn)品包裝后的重量以及尺寸有關(guān),在費(fèi)用的收取上分為標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品和大件商品。
標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品是指產(chǎn)品在完全的包裝后,最長(zhǎng)邊不超于18英寸,第二長(zhǎng)邊不超過14英寸,最短邊不超過8英寸,并且重量不超過20磅的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品大于以上任何一條都會(huì)被歸于大件商品,而如果賣家的產(chǎn)品是成套銷售的話,尺寸和重量都是按整套產(chǎn)品包裝在一起后進(jìn)行計(jì)算的。
?注釋:
??標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品與大件商品
標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品是指完全包裝后的重量不超過 20 磅并且長(zhǎng)度不超過以下標(biāo)準(zhǔn)的商品:
· 最長(zhǎng)邊 18 英寸
· 次長(zhǎng)邊 14 英寸
· 最短邊 8 英寸
超過上述任一尺寸的商品屬于大件商品。
重要:?如果商品成套銷售,那么我們會(huì)計(jì)算整套商品包裝在一起之后的總體重量和尺寸。
一路上有你
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商品的具體尺寸分段如何確定?
· 對(duì)于重量不超過 1 磅的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品,以及特殊超大件商品,亞馬遜將采用商品重量。
· 對(duì)于所有其他商品,亞馬遜將采用單件商品重量與體積重量中的較大者。體積重量等于商品體積(長(zhǎng) x 寬 x 高)除以 166。
重要:?用來計(jì)算亞馬遜物流費(fèi)用的商品重量、尺寸和其他測(cè)量數(shù)值均由亞馬遜決定。
*特殊大件
特殊大件分段適用于由于其尺寸、重量、特殊處理要求或其他限制,必須使用特殊配送方式配送的商品。如果滿足以下任意條件,則商品將被劃分為特殊大件并據(jù)此收費(fèi):
FBA中常見計(jì)量單位換算
1''(英寸)=2.54cm(厘米)
1 lb(磅)=0.4536kg(千克)
1 oz(盎司)=28.35g
1 cubic foot(立方英尺)=28.32 cubic dm(立方分米)
商品尺寸相關(guān)規(guī)則
?標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品分段
適用于國(guó)內(nèi)和國(guó)際訂單。
?計(jì)算出庫配送重量
·?標(biāo)準(zhǔn)尺寸(重量小于1磅)和特殊大件
每件商品均需計(jì)算出庫配送重量,計(jì)算方式是包裝重量加上商品重量。每件商品的總重按向上取整方式取值(單位:磅)。
然后,根據(jù)以上列出的數(shù)值,使用出庫配送重量來計(jì)算配送費(fèi)用。
·?重量超過 1 磅的大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品、小號(hào)大件、中號(hào)大件和大號(hào)大件
每件商品均需計(jì)算出庫配送重量,計(jì)算方式是包裝重量加上商品重量或體積重量,取商品重量和體積重量之間的較大值。
每件商品的總重按向上取整方式取值(單位:磅)。然后,根據(jù)以上列出的數(shù)值,使用出庫配送重量來計(jì)算配送費(fèi)用。
?注釋:
?亞馬遜商品分類
亞馬遜產(chǎn)品分為媒介體與非媒介體兩大類。
· 媒體類型
· 媒體包括以下類別:
· 書籍
· 音樂(CD和黑膠唱片)
· 視頻
· 電子游戲機(jī)和游戲機(jī)
· DVD
· 軟件和電腦游戲
非此類產(chǎn)品之一均是非媒介體產(chǎn)品。即媒介體項(xiàng)目只包括書籍,音樂,視頻,電子游戲和游戲機(jī),DVD,軟件和電腦游戲。 如果你的產(chǎn)品不在這之列,則是非媒介體項(xiàng)目。
過去很縹緲
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寒暄與客套
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1.注冊(cè)FBA。
找到亞馬遜服務(wù)頁面,點(diǎn)擊“Fulfillment by Amazon”,在跳轉(zhuǎn)出來的頁面中填寫公司名稱并且勾選表示同意亞馬遜相關(guān)條款及協(xié)議,最后選擇FBA服務(wù)就可成功注冊(cè)。
2.選擇FBA的產(chǎn)品。
在“Inventory”頁面中,勾選要發(fā)貨到亞馬遜倉庫的產(chǎn)品,選擇“Change Fulfillment by Amazon”,這些選中的產(chǎn)品會(huì)順利的轉(zhuǎn)換到FBA Inventory.
需要注意的是:當(dāng)我們把產(chǎn)品從賣家自發(fā)貨轉(zhuǎn)換成亞馬遜發(fā)貨直至亞馬遜收到貨物上架之前,賣家產(chǎn)品的listings 處于買家看不到的狀態(tài)。
如果賣家想在這段時(shí)間內(nèi),還是讓買家看到你的產(chǎn)品并且賣家國(guó)內(nèi)還是有庫存的情況下,到時(shí)候可以從FBA Inventory 轉(zhuǎn)換出來。轉(zhuǎn)會(huì)來過程中還需要設(shè)置一下產(chǎn)品國(guó)內(nèi)的庫存數(shù)量。但是有些賣家在庫存頁面中還是沒有轉(zhuǎn)換回來的listings的時(shí)候,就拿產(chǎn)品SKU 在后臺(tái)搜索,一般會(huì)搜索出來的,這個(gè)時(shí)候賣家就可以設(shè)置國(guó)內(nèi)的庫存了。
3.操作FBA發(fā)貨流程(Send/Replenish Inventory).
夢(mèng)里的聲音
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FBA入倉方式有兩種:FBA頭程和國(guó)際快遞
1.國(guó)際快遞:
國(guó)際快遞直接寄往亞馬遜FBA倉庫,這種方式時(shí)效較快且靈活,但是亞馬遜不作為收件人存在,貨物直接發(fā)往亞馬遜倉庫的地點(diǎn)而沒有收件人。
缺陷:如果貨物在目的地海關(guān)出問題了該怎么辦?誰出面處理?找不到人處理,貨物將面臨被退回的窘境,退回的費(fèi)用特別高。
2.FBA頭程
使用第三方物流公司的FBA頭程服務(wù):第三方物流公司提供收貨人和聯(lián)系方式。
優(yōu)勢(shì):
1、避免了直接寄快遞的最大問題,貨物出問題也有人出面處理協(xié)助清關(guān)或代繳關(guān)稅。
2、對(duì)于貨物標(biāo)簽不清晰或不符合要求,導(dǎo)致無法順利進(jìn)入亞馬遜倉庫的,物流公司也可以幫助客戶打印亞馬遜標(biāo)簽、代貼標(biāo)簽,并運(yùn)往亞馬遜倉庫。
獨(dú)角戲
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1.FBA和FBM:差別在哪?
使用 FBA 的賣家付費(fèi)在亞馬遜使用倉儲(chǔ)空間。亞馬遜會(huì)接到每一個(gè)單的資訊,從架上把商品包裝并且寄出。
FBM 指的是賣家把自家的商品直接從他們自家倉儲(chǔ)運(yùn)送。這指的是寄放存貨,規(guī)劃運(yùn)送,提供顧客服務(wù)都是賣家的責(zé)任。
2.FBA和FBM的便捷性和缺點(diǎn)
FBA 有很多優(yōu)點(diǎn)。其中一個(gè)就是您可以省下考慮運(yùn)費(fèi)的問題。不論您的商城多大多小,F(xiàn)BA的賣家可以提供各樣的運(yùn)送方式。事實(shí)上,您可以選擇其中最快速的配送方式。尤其是當(dāng)您請(qǐng) Amazon Prime customer 配合您利用2天免費(fèi)的配送方式。
一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)是亞馬遜的顧客知道他們想要什么,并且也愿意花錢。根據(jù)亞馬遜的統(tǒng)計(jì),有一半的買家他們不愿意用不是FBA的賣家,這也是有原因的。不只是運(yùn)送服務(wù),良好的顧客服務(wù)更是這些顧客們注冊(cè)成 Prime 的原因。使用 FBA 是一種可以讓較小的賣家遠(yuǎn)離激烈的競(jìng)爭(zhēng),您的商品排行會(huì)較前,并使您的商品有機(jī)會(huì)被顧客選購。
FBA 最主要的劣勢(shì)是成本。亞馬遜每個(gè)月會(huì)向賣家索取使用每一立方英尺倉庫的費(fèi)用。所以FBA 對(duì)于銷售量少的商品來說是不合算且非常耗成本的。一個(gè)解決這成本的方式是使用亞馬遜的?Inventory Health Report。這可以顯示在架上的存貨狀態(tài)。
FBM 的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是賣家可以確保他們的包裝是完全安全的。然而,賣家必須應(yīng)付挑選,包裝,運(yùn)送和顧客服務(wù)的問題。
這些是耗時(shí)且是困難的任務(wù),但是付給FBA的錢是值得的。
另一個(gè)FBM 的缺點(diǎn)是賣家并不總是會(huì)使用。很多人會(huì)同時(shí)使用 FBA 和 FBM 來決定透過哪個(gè)運(yùn)送方式銷量較好。有時(shí)兩者都有同樣的優(yōu)點(diǎn),比方說,如果一個(gè)特定的包裝方式或是買家對(duì)運(yùn)送速度沒那么要求,F(xiàn)BM 就是一個(gè)很好的選擇。
一路上有你
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FBA是賣家將產(chǎn)品批量發(fā)貨到亞馬遜倉庫,由亞馬遜負(fù)責(zé)倉儲(chǔ),分揀,包裝、配送及退貨等相關(guān)客戶服務(wù)。簡(jiǎn)而言之就是亞馬遜的一條龍配送服務(wù)。
那么對(duì)于亞馬遜賣家而言,使用亞馬遜FBA都有哪些好處呢?今天就來為大家分析分析:
1、用了FBA之后,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重會(huì)加大,Amazon的系統(tǒng)會(huì)自然將你的產(chǎn)品排名靠前。
因?yàn)闊o論是產(chǎn)品的關(guān)鍵詞或是排名是亞馬遜系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算的,F(xiàn)BA是Amazon服務(wù)非常重要的一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)賣家加入FBA后,亞馬遜系統(tǒng)自然會(huì)把您所擁有的產(chǎn)品放到前面。
2、簡(jiǎn)單介紹一個(gè)Prime的概念。Prime意味著會(huì)員制度,賣家用了FBA后,產(chǎn)品下面便會(huì)出現(xiàn)一個(gè)Prime標(biāo)志。只要每年交幾十美金的費(fèi)用給Amazon,你就是Amazon的Prime會(huì)員,即可享受到Amazon的一系列服務(wù)。值得一提的是,成為會(huì)員后可以享受全年包郵(僅限Amazon配送商品)。
即加入FBA后,Prime會(huì)員就成為你的潛在客戶,否則這些人也不會(huì)選你的商品。此外,Prime會(huì)員非常喜歡Amazon服務(wù)且經(jīng)常在Amazon購物,所以加入FBA可極大地提升用戶體驗(yàn),提高出單率。
3、銷量是王道,那么到底加入亞馬遜FBA能增加多少銷量呢?有賣家反應(yīng),自己用FBA三個(gè)月后,銷量有提升至3倍左右。
好處說了,但我相信大家還是都有一些擔(dān)心的:可能既希望發(fā)FBA給自己上架的listing帶來流量和銷量,但是又怕積壓庫存,或者FBA費(fèi)用太高。?下面再給大家分析一下:
一.FBA價(jià)格計(jì)算
總是有很多人在問FBA的費(fèi)用是怎么算的,今天為大家分享一下,讓大家可以參考一下:
FBA費(fèi)包括三部分:
那么亞馬遜這樣既考查了產(chǎn)品體積,又考查了產(chǎn)品重量,所以目前這個(gè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還是非常完善的。
以前我們可能需要一個(gè)個(gè)算,?但是現(xiàn)在亞馬遜是已經(jīng)幫你算好了的,?只要把listing轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨后都會(huì)顯示這個(gè)費(fèi)用。?
這個(gè)費(fèi)用一般包括亞馬遜的成交費(fèi)(Amazon?referral?fee)傭金(按照品類)和FBA費(fèi)(即訂單處理費(fèi)+打包費(fèi)+重量計(jì)費(fèi))
一般算這個(gè)的話,?建議大家先核算FBA費(fèi)用(即訂單處理費(fèi)+打包費(fèi)+重量計(jì)費(fèi))因?yàn)槌山毁M(fèi)無論是否發(fā)FBA產(chǎn)生訂單都會(huì)收取。
二.倉租費(fèi)
倉儲(chǔ)費(fèi)包含Inventory?Storage/Long-Term?Storage?Inventory?Storage就是月度庫存儲(chǔ)存費(fèi)用從2016年3月1日開始生效,費(fèi)用的變更將首先體現(xiàn)在2016年4月收取的2016年3月產(chǎn)生的儲(chǔ)存費(fèi)用上。
Long-Term?Storage長(zhǎng)期倉庫費(fèi)是每年的2月8月,大家一定要避免哦,如果此時(shí)還有大量庫存在倉庫積壓會(huì)產(chǎn)生高額費(fèi)用的哦。
還有大家在發(fā)貨的時(shí)候一定要注意包裝,一旦包裝盒受損,這個(gè)產(chǎn)品很有可能就變成不可售的了.
忘了時(shí)間的鐘
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1. FBA的倉儲(chǔ)費(fèi)用怎么收?
答:倉儲(chǔ)費(fèi)是按月扣的,每個(gè)月7號(hào)—15號(hào)之間會(huì)將一個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)扣除。
2. 如果說我們已發(fā)貨去FBA倉庫了,貨在途中、在FBA倉庫里這兩種情況之下,還可以修改Listing的Title或者其他的屬性嗎? 會(huì)不會(huì)對(duì)FBA入倉或賣掉產(chǎn)品出貨時(shí)造成什么影響?
答:在listing沒有什么問題的情況下,是可以進(jìn)行修改的,并且也不會(huì)對(duì)入倉和出貨有什么影響;不過亞馬遜有一個(gè)listing管控的政策,意思是listing上架一段時(shí)間之后就不能輕易的進(jìn)行修改了,當(dāng)你在后臺(tái)修改不成功的時(shí)候,你可以聯(lián)系亞馬遜的客服進(jìn)行修改。
3. 如果賬戶被關(guān)閉,里面的貨款,還有FBA的產(chǎn)品能移出來嗎?
答:可以的(除非你的產(chǎn)品是一些違規(guī)禁售商品)。貨款一般在清償完所有的費(fèi)用之后,剩余的貨款會(huì)在3個(gè)月內(nèi)退回你的收款賬戶;如果還能登錄帳號(hào),F(xiàn)BA里邊的產(chǎn)品可以通過移除訂單功能移除到你的海外倉,然后再寄回國(guó)內(nèi);如果不能登錄帳號(hào)了,聯(lián)系客服處理。
4. FBA退款, 我們能知道為什么退款嗎?
答:后臺(tái)不會(huì)有很具體的原因,如果想知道,一方面可以用訂單號(hào)開case聯(lián)系賣家支持,但是亞馬遜也只能回復(fù)大概的原因,比如:customer damaged,如果不能再售了,可以要求亞馬遜那邊拍圖片發(fā)過來,看一下產(chǎn)品的損壞情況;另一方面可以聯(lián)系買家,詢問一下為什么要退貨。
5. FBA的庫存有時(shí)候顯示的多有時(shí)候顯示的少是什么原因啊?
答:首先你這個(gè)多是否超過了你的實(shí)際產(chǎn)品上數(shù)量,庫存數(shù)量有異樣,一般有以下幾種情況:1.你的產(chǎn)品有買家下單,但是最終買家取消了訂單(這種情況有但不會(huì)反復(fù)出現(xiàn));2.亞馬遜進(jìn)行了移倉,將你的產(chǎn)品重新分配倉庫,這種情況也會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量的異動(dòng);3.系統(tǒng)問題,只要產(chǎn)品上架時(shí)產(chǎn)品數(shù)量沒錯(cuò),后期出現(xiàn)數(shù)量異動(dòng),主要都是亞馬遜那邊的原因,如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,甚至影響銷售,建議及時(shí)聯(lián)系亞馬遜,詢問具體的原因。
6. US—FBA貨物每箱限重是多少?如果超重了怎么辦?
答:美國(guó)站:在一個(gè)包裹中,如果包含了多件貨物不能超過50英鎊;如果一件貨物超過50英鎊需要單獨(dú)配送而且需要注明,在頂部和邊上注明team lift。?
英國(guó)站:?jiǎn)蝹€(gè)紙箱的重量不能超過15kg,如果超過15kg就必須打印HeavyPackage(超重標(biāo)簽)貼在外箱上。
7. listing刪除了,F(xiàn)BA庫存怎么辦?
答:可以利用批量表重新上傳,盡量把需要填的資料填完整,重新上傳即可。如果你不想繼續(xù)銷售,那就上傳后在后臺(tái)創(chuàng)建移除訂單或者銷毀,將FBA的庫存處理掉。
8. FBA的產(chǎn)品賣出去之后還需要收買家運(yùn)費(fèi)嗎?
答:這個(gè)要看買家是否是亞馬遜的Prime會(huì)員,或者購買的商品是否滿足免郵的條件,這部分的費(fèi)用都是亞馬遜進(jìn)行收取的,跟賣家沒什么關(guān)系,你也不需要操心。
9. 因?yàn)閬嗰R遜發(fā)FBA少發(fā)了一個(gè)貨,客戶給了差評(píng)可以刪除嗎?
答:如果是feedback是可以的,只要是發(fā)FBA的產(chǎn)品,因?yàn)閬嗰R遜的原因造成的差評(píng),這樣的差評(píng)一般都可以刪除,你可以聯(lián)系賣家支持—customer feedback,說明原因讓亞馬遜移除差評(píng)。如果是review,這個(gè)要看買家的評(píng)論內(nèi)容,如果內(nèi)容跟產(chǎn)品本身無關(guān),含有不合規(guī)定的內(nèi)容,那也可以通過舉報(bào)的方式讓亞馬遜移除。
建議大家主要是產(chǎn)品適合、有實(shí)力的話,選擇FBA可以帶來更多的流量~
BMW
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《FBA是什么》
《FBA和海外倉的區(qū)別》
《FBA頭程是什么》
不了了之
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其實(shí)有很多方式:空運(yùn),快遞,海運(yùn),當(dāng)然也曾聽人說,他以E郵寶的方式發(fā)了四件產(chǎn)品到FBA倉庫,順利完成了頭程發(fā)貨,這也算是奇葩。
因?yàn)槭着浟坎欢啵疫x擇的是快遞的方式發(fā)貨,又因?yàn)槲业倪x品比較小比較輕,我選擇了分倉的方式發(fā)貨。
關(guān)于FBA頭程發(fā)貨,我沒有太多的建議,當(dāng)前市面上貨代公司很多,不能一概而論說某一個(gè)貨代很差或者很好,整體不錯(cuò)的貨代,也會(huì)在某些時(shí)候做出一些不靠譜的事情,比較小的貨代,也有服務(wù)得很好很滿意的客戶,所以建議賣家自己還是多接觸幾家,多詢問詢問價(jià)格,多對(duì)比對(duì)比服務(wù),有比較才能找出優(yōu)劣。
keep smile
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??1、直發(fā)快遞??
賣家可以選擇DHL、UPS、Fedex等物流商提供的直發(fā)快遞,一般來說,對(duì)于20kg以上的貨物,其價(jià)格還是不錯(cuò)的,時(shí)效也快,適合緊急補(bǔ)貨。
優(yōu)點(diǎn):可免預(yù)約入庫,速度快。
缺點(diǎn):使用這種發(fā)貨方式時(shí),亞馬遜不作為清關(guān)主體,不負(fù)責(zé)清關(guān)和繳稅,需賣家自己做好申報(bào)和關(guān)稅預(yù)付,并且提前聯(lián)系好當(dāng)?shù)厍尻P(guān)進(jìn)口商。
??2、FBA空運(yùn)頭程??
這種方式由亞馬遜FBA提供,包括空運(yùn)+當(dāng)?shù)厍尻P(guān)+目的國(guó)派送,三位一體,隨時(shí)交貨隨時(shí)發(fā),全程含稅到門,空運(yùn)頭程時(shí)效會(huì)長(zhǎng)些,一般8-15天左右,不適合發(fā)緊急的貨物。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格適中,時(shí)效性也不錯(cuò),可以享受亞馬遜的諸多福利。
缺點(diǎn):一般需要入庫預(yù)約,操作比較麻煩。
??3、FBA海運(yùn)頭程??
同樣由亞馬遜FBA提供,包括海運(yùn)+當(dāng)?shù)厍尻P(guān)+目的國(guó)派送,三位一體,隨時(shí)交貨隨時(shí)發(fā),但其全程價(jià)不含稅,海運(yùn)頭程時(shí)效也特別長(zhǎng),一般要一個(gè)多月,更不適合緊急補(bǔ)貨。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格便宜,可享受亞馬遜的諸多福利。
缺點(diǎn):一般需要入庫預(yù)約,操作比快遞麻煩,時(shí)效性較差。
三者比較:從價(jià)格上說,F(xiàn)BA海運(yùn)頭程最低;從時(shí)效上來說,直發(fā)快遞和FBA空運(yùn)頭程差不多,賣家可根據(jù)自己的需求自行選擇。
檸檬甜
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只要你在亞馬遜上申請(qǐng)了賬號(hào),發(fā)布了Listing, 無論是自建的還是跟賣的,也無論你是今天才剛剛注冊(cè)的賬號(hào)也好,只要按照FBA發(fā)貨要求操作,都是可以發(fā)FBA的,這一點(diǎn)大家不用擔(dān)心。
FBA發(fā)貨有數(shù)量限制嗎?
答案是否定的。Amazon賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,規(guī)劃FBA的發(fā)貨數(shù)量,如果資金充裕,又調(diào)研過自己的貨品會(huì)有好的銷量,單次多發(fā)一些也無妨,對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的新手賣家,如果可用資金有限,那么可以少選幾款,每款備貨數(shù)量少一點(diǎn),以小批量多批次的方式發(fā)貨和補(bǔ)貨,也是沒問題的,即便你單款產(chǎn)品只發(fā)1pc到FBA去,亞馬遜也是許可的。當(dāng)然,對(duì)于新賬戶,亞馬遜為了避免一些新賣家盲目發(fā)貨,對(duì)發(fā)貨數(shù)量設(shè)置了上限,標(biāo)準(zhǔn)尺寸以下的物品,可以使用的總發(fā)貨數(shù)量是5000pcs, 超大尺寸的物品,可以使用的發(fā)貨數(shù)量是500pcs, 這個(gè)額度會(huì)隨著你在FBA倉庫物品的銷量變化而逐步增長(zhǎng)。
對(duì)于新賣家來說,有必要采用FBA發(fā)貨嗎?
對(duì)于這個(gè)問題,從基本層面上來說,Amazon并不強(qiáng)制要求賣家使用FBA,所以,不使用FBA也是沒有任何問題的,但從賬號(hào)維護(hù)和銷量拉升的角度來說,使用FBA則非常有必要。作為一個(gè)賣家,使用FBA發(fā)貨,你的貨物就在亞馬遜的倉庫,從這個(gè)角度上來說,亞馬遜不需要擔(dān)心你是否會(huì)有欺詐不發(fā)貨的行為,由此可以大大降低平臺(tái)對(duì)于你作為賣家可靠性的擔(dān)憂,對(duì)于新賣家維護(hù)賬號(hào)安全很有好處,至少可以減少賬號(hào)被Under Review的幾率,同時(shí),作為一個(gè)賣家,自然是以銷量提升為方向的,平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,各項(xiàng)指標(biāo)都相似的情況下,采用FBA的賣家比自發(fā)貨的賣家,在銷量上會(huì)有20%以上的銷售增長(zhǎng),即便為了銷量的提升,新賣家也很有必要采用FBA發(fā)貨。
另一個(gè)數(shù)據(jù)是,亞馬遜平臺(tái)上,大概有39%的訂單是通過FBA完成配送的,作為賣家,若你以自發(fā)貨的方式運(yùn)營(yíng),意味著你直接的已經(jīng)在和這39%賣家競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。
所以,從這個(gè)意義上來說,新賣家之所以要采用FBA, 不是因?yàn)槠脚_(tái)設(shè)置有門檻,而是為了不在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中落伍。
那么,F(xiàn)BA的費(fèi)用貴嗎?賣家會(huì)因?yàn)椴捎肍BA發(fā)貨而利潤(rùn)流失嗎?
答案同樣是否定的。
FBA的費(fèi)用大概包含幾方面:倉儲(chǔ)費(fèi),訂單處理費(fèi),分揀包裝費(fèi),稱重處理費(fèi)以及一些不常用的其它付費(fèi)服務(wù)。
倉儲(chǔ)費(fèi)包括正常倉儲(chǔ)費(fèi)和長(zhǎng)期滯銷倉儲(chǔ)費(fèi),正常倉儲(chǔ)費(fèi)幾乎可以忽略不計(jì),長(zhǎng)期滯銷倉儲(chǔ)費(fèi)會(huì)隨著放置倉庫時(shí)間越長(zhǎng),單位費(fèi)用也會(huì)越貴。
雖然FBA發(fā)貨相對(duì)于自發(fā)貨來說,對(duì)于小件產(chǎn)品可能是貴了不少,但基本上發(fā)FBA產(chǎn)品的售價(jià)普遍比自發(fā)貨產(chǎn)品售價(jià)要高出不少,這樣在抵扣成本之余,往往利潤(rùn)率會(huì)高于自發(fā)貨。另外,對(duì)于超大件來說,很多產(chǎn)品核算下來,甚至?xí)l(fā)現(xiàn)FBA成本持平甚至更低的情況。
所以,采用FBA發(fā)貨,對(duì)于賣家來說,絕對(duì)是利大于弊的選擇。
檸檬甜
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其實(shí),眾所周知,熟悉亞馬遜的賣家都知道一點(diǎn)。
做好FBA不僅可以幫助推廣新品、促進(jìn)排名,還能提高用戶轉(zhuǎn)化率、搶占黃金購物車的好手段,所以大部分的亞馬遜賣家在發(fā)貨選擇上都會(huì)發(fā)FBA。
但是作為新手賣家,我們今天手把手的告訴你怎么后臺(tái)操作,以及會(huì)遇到的一些常見問題怎么克服。
一、FBA是什么?
FBA是Fulfilment by Amazon的縮寫,簡(jiǎn)單理解就是亞馬遜物流,它是由亞馬遜提供的包括倉儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
就好比國(guó)內(nèi)京東物流,不管是京東自營(yíng),還是商家入駐,最后發(fā)貨都可以選擇由京東物流來負(fù)責(zé)。
為什么選擇FBA?
為了保障時(shí)效性:
國(guó)外買家下單后,如果在中國(guó)發(fā)貨,時(shí)效性會(huì)非常差,可能買家一個(gè)多星期都收不到貨,但如果利用亞馬遜的FBA服務(wù),賣家可以通過預(yù)測(cè)銷售,通過海運(yùn)、空運(yùn)或國(guó)際快遞等方式,一次性發(fā)一批貨物儲(chǔ)存在FBA倉庫。
如果有國(guó)外買家下單后,貨物會(huì)直接從FBA倉庫發(fā)出,這樣買家的時(shí)效性就會(huì)保障,對(duì)于listing的好評(píng)率就會(huì)提高。
二、FBA頭倉是什么?
亞馬遜FBA頭程并不是簡(jiǎn)單的倉儲(chǔ)發(fā)貨那么簡(jiǎn)單。
1、FBA服務(wù):還包括FBA 訂單的售前 售后 退換貨等服務(wù)的。
2、FBA頭程是指:貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個(gè)運(yùn)輸流程,中間包括清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)。
三、FBA的費(fèi)用大概包含哪些內(nèi)容?
倉儲(chǔ)費(fèi),訂單處理費(fèi),分揀包裝費(fèi),稱重處理費(fèi)以及一些不常用的其它付費(fèi)服務(wù)。
FBA費(fèi)用=FulfillmentFees(執(zhí)行費(fèi))+MonthlyStorageFees(月倉儲(chǔ)費(fèi))+InventoryPlacement Service(入庫清點(diǎn)放置服務(wù)費(fèi))
FulfillmentFees(執(zhí)行費(fèi))=OrderHandling(訂單處理費(fèi))+Pick&Pack(分揀包裝費(fèi))+Weight Handling(稱重處理費(fèi))
訂單處理費(fèi)是按件計(jì)費(fèi)。訂單處理費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)件物品):美國(guó)站$1.00/pcs,英國(guó)站0.82英鎊/pcs,德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙四國(guó)1.38歐元。
分揀包裝費(fèi)和稱重處理費(fèi)按貨物大小重量計(jì)費(fèi)。
其它費(fèi)用主要是一些個(gè)性化服務(wù)的費(fèi)用,比如貼標(biāo),轉(zhuǎn)運(yùn),銷毀,特殊包裝等。
四、如何將貨物運(yùn)到FBA倉?
賣家發(fā)貨到FBA倉庫建議可以找可以清關(guān)的貨代(第三方物流公司),最好是跟亞馬遜有合作的貨代。
否則,你可能會(huì)遇到這個(gè)問題:
使用國(guó)際快遞直接寄往亞馬遜FBA倉庫:這種方式時(shí)效較快且靈活,但是亞馬遜不作為收件人存在,貨物直接發(fā)往亞馬遜倉庫的地點(diǎn)沒有收貨人。
假設(shè):貨物在運(yùn)往過程中海關(guān)出問題怎么辦?該找誰來處理?如果找不到人來對(duì)接處理,貨物退回的費(fèi)用會(huì)更高。
TJmax
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1、成本控制:
FBA的高成本并非體現(xiàn)在本身的價(jià)格,而是頭程費(fèi)用上。
亞馬遜不負(fù)責(zé)為賣家提供清關(guān)服務(wù),很多賣家的FBA頭程需要依托國(guó)際物流快遞完成,所以有的大賣會(huì)為了降低成本,預(yù)先通過相對(duì)成本最低的海運(yùn)到達(dá)國(guó)外海倉,再轉(zhuǎn)入FBA倉。
2、產(chǎn)品滯銷返倉不可控:
由于賣家預(yù)估銷量一旦錯(cuò)誤差較大,可能就會(huì)導(dǎo)致FBA的產(chǎn)品滯銷量大,這時(shí)候按照亞馬遜目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)產(chǎn)生大量的長(zhǎng)期積累積壓費(fèi)。
若由于某種不可控因素,F(xiàn)BA倉庫內(nèi)的商品出現(xiàn)爆發(fā)式的質(zhì)量問題出現(xiàn),亞馬遜將會(huì)封掉賣家的可銷售庫存,要求賣家返倉整改。
建議:為了避免太多不可控因素的發(fā)生,建議賣家在發(fā)貨前盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)檢率,在選品時(shí)也盡量選擇質(zhì)量好又熱銷的商品。
3、退貨率可能會(huì)提高:
由于FBA退貨是直接退給買家的,對(duì)用戶來說是非常便捷簡(jiǎn)單的,但對(duì)于賣家來說卻無形中提高了退貨率。
所以對(duì)于賣家的建議是,多考慮做用戶增值服務(wù)和售后服務(wù),提高用戶對(duì)產(chǎn)品的粘性,從服務(wù)上減少退貨率。
hellobigworld
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天li天
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第1步:登錄賣家后臺(tái),在“庫存(INVENTORY)”標(biāo)簽中點(diǎn)擊“管理庫存(Manage Inventory)”進(jìn)入庫存管理界面。
第2步:“轉(zhuǎn)換為‘FBA’配送”
在亞馬遜開店的賣家在庫存管理頁面,可以通過搜索SKU、標(biāo)題、ASIN來找到要轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。
在這個(gè)頁面可以看到商品發(fā)貨屬性,以“商品狀態(tài)(所有、有售、不可售)”、配送類型(所有、亞馬遜、賣家)為主要篩選條件,當(dāng)然,也有其它篩選條件。在進(jìn)行轉(zhuǎn)換為FBA時(shí),“配送類型”要選“所有”這個(gè)頁面。
如果在亞馬遜開店的賣家只對(duì)單個(gè)listing進(jìn)行轉(zhuǎn)換FBA的,就直接在該listing最左邊的“口”框中打“√”,同時(shí)在該listing最右側(cè)的“編輯(Edit)”里面進(jìn)行點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換為‘亞馬遜配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”。如下圖標(biāo)右邊部分。
第3步:選好要發(fā)貨的FBA產(chǎn)品后,會(huì)跳到以下頁面,點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)換FBA發(fā)貨(Convert & Send Inventory),(下文內(nèi)容以單個(gè)listing要轉(zhuǎn)換FBA為例)。
第4步:填寫危險(xiǎn)品信息,點(diǎn)擊+Add dangerous goods information, 進(jìn)入危險(xiǎn)品頁面,如果不帶電池的全部選‘NO’,如果帶電池的選Yes,帶電池的需要填豁免表(后面另做一章),這里以不帶電池的為例
填完之后跳入這個(gè)頁面,點(diǎn)擊‘Save & Continue’進(jìn)入下一步。
第5步:賣家信息核對(duì),接著會(huì)跳到以下頁面。有入庫啟動(dòng)項(xiàng)、起運(yùn)地、包裝類型選擇
在這里,要注意一下起運(yùn)地和包裝類型。
起運(yùn)地:發(fā)貨地址是自動(dòng)生成的,有需要的話也可以修改發(fā)貨地址,點(diǎn)擊“從另一地址發(fā)貨(Ship from another address)”。帶“*”號(hào)必填
關(guān)于包裝類型,在亞馬遜開店的賣家如實(shí)選擇是“混裝發(fā)貨”還是“原廠包裝發(fā)貨”。
確定好起運(yùn)地、包裝類型后,點(diǎn)擊“繼續(xù)處理入庫計(jì)劃”,選擇后,下半頁原來灰色界面會(huì)顯示正常。
第6步:商品包裝尺寸
這里“所有商品”會(huì)顯示選為FBA發(fā)貨的產(chǎn)品信息,如果賣家還需要新增SKU,點(diǎn)擊“添加商品”,如果需要?jiǎng)h除,則點(diǎn)擊每個(gè)listing后面的“X”刪除。
在這里,需要輸入商品發(fā)貨數(shù)量和包裝尺寸。這里要注意一下,是需要提供制造商的原始商品包裝尺寸(英寸)。
比如說一個(gè)在亞馬遜開店的賣家是賣杯子的,杯子有包裝,需要輸入產(chǎn)品的包裝尺寸(長(zhǎng)、寬、高)和數(shù)量,然后點(diǎn)擊“保存”
點(diǎn)擊保存后,再點(diǎn)擊下面的“繼續(xù)”,繼續(xù)下一步“準(zhǔn)備商品”的步驟
第7步:準(zhǔn)備商品
在這一步會(huì)瀏覽到賣家之前設(shè)置的信息,把處理方設(shè)置為賣家,確定沒問題后,點(diǎn)擊“繼續(xù)(Continue)”,進(jìn)行下一步操作.
第8步:為商品貼標(biāo)
第7步完成后,會(huì)轉(zhuǎn)到“為商品貼標(biāo)”頁面。這是比較關(guān)鍵的一步,因?yàn)榘l(fā)FBA倉的每一個(gè)產(chǎn)品都要貼上標(biāo)簽。在這里,選擇設(shè)置打印標(biāo)簽個(gè)數(shù)和選擇要打印的尺寸。
正常情況之下,亞馬遜默認(rèn)使用“A4”格式紙張打印,賣家可以自行購買A4格式的不干膠紙進(jìn)行打印。
一般情況下,每張A4紙打印標(biāo)簽個(gè)數(shù)在21~44個(gè)。賣家可以根據(jù)產(chǎn)品包裝大小來選擇相應(yīng)的規(guī)格進(jìn)行打印。選擇完成后,點(diǎn)擊“打印此頁面標(biāo)簽”進(jìn)行標(biāo)簽打印。打印出來后,再將標(biāo)簽一個(gè)個(gè)貼在產(chǎn)品或者產(chǎn)品外包裝上。接著再點(diǎn)擊“繼續(xù)”,進(jìn)行下一步操作。
以下是部分SKU的標(biāo)簽打印截圖。為了能讓FBA順利掃描入庫,在亞馬遜開店的賣家需要將每個(gè)標(biāo)簽貼在產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上面。注意一下,不要貼錯(cuò)SKU。還要貼一個(gè)‘Made in China’的標(biāo)簽。
第9步:檢查貨件
在這一環(huán)節(jié),檢查貨件的起運(yùn)地、包裝類型、包含商品,商品準(zhǔn)備費(fèi)等信息。
在這個(gè)頁面,亞馬遜也會(huì)有提示“您發(fā)往亞馬遜的庫存可能會(huì)根據(jù)賣家SKU被分成多個(gè)貨件,我們將根據(jù)多種因素為每個(gè)貨件分配運(yùn)營(yíng)中心,包括商品的尺寸和分類、您的地址等多種因素?!?br /> 也就是說,在亞馬遜開店的賣家創(chuàng)建的產(chǎn)品可能會(huì)被分倉,分配到不同的FBA倉庫,也有可能是全部發(fā)到一個(gè)FBA倉庫,總之,是亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)分配的。
如果賣家不想分倉,可以提前在后臺(tái)設(shè)置合倉。(合倉需要另外收取費(fèi)用)。確認(rèn)信息無誤后,賣家也可以看到“目的地”,即FBA倉的地址。
點(diǎn)擊處理貨件‘Approve shipment’進(jìn)入下一步
確認(rèn)沒問題后,再點(diǎn)擊“確認(rèn)貨件”。
第10步:準(zhǔn)備貨件
1、檢查貨件中的商品
此頁面亞馬遜有提示:賣家要確保發(fā)貨實(shí)物的SKU和數(shù)量完全與創(chuàng)建時(shí)填寫的一致。即賣家要對(duì)SKU品種和數(shù)量進(jìn)行核對(duì),保證不會(huì)選錯(cuò)和發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品。
2、選擇運(yùn)輸服務(wù)
運(yùn)輸方式,一般是默認(rèn)填寫:“小包裹快遞”
承運(yùn)人:默認(rèn)填寫“DHL EXPRESS(SUA)INC”,按實(shí)際填寫
“準(zhǔn)備貨件“和“選擇運(yùn)輸服務(wù)”
3、設(shè)置箱子信息
這里是設(shè)置箱子的數(shù)量。賣家創(chuàng)建的一批貨件中,如果數(shù)量比較多的,需要使用多個(gè)外箱來發(fā)貨的,在“箱子總數(shù)”如實(shí)填寫箱子數(shù)量。
即如果你是多個(gè)箱子一起發(fā)貨的,則選擇“多個(gè)箱子”;
如果是單個(gè)箱子貨件,就將“多個(gè)箱子”更改為“所有物品裝于一個(gè)箱子”。
在這里稍微提一下箱子的數(shù)量,這里所說的箱子,是指發(fā)貨時(shí)的箱子數(shù)量。假如你的產(chǎn)品是比較特殊的,需要用多個(gè)小箱子包裝,然后再將這些小箱子套入大箱里面,那么這里的箱子的數(shù)量,是指所有大箱的數(shù)量,并非指小箱子數(shù)量。
在亞馬遜開店的賣家如何提供箱內(nèi)物品信息?這里有三個(gè)選項(xiàng):使用Web表單、上傳文件、跳過箱子信息并收取手動(dòng)處理費(fèi)用。
Use web form 使用Web表單:在網(wǎng)頁表格中填寫箱子信息(推薦使用)。
如下:
Upload file
上傳文件:填寫裝箱單,并上傳到賣家平臺(tái)
Skip box information and apply manual processing fee(這個(gè)賣家基本不會(huì)選這個(gè)模式,只需了解)
跳過箱子信息并收取手動(dòng)處理費(fèi)用:亞馬遜將手動(dòng)處理您的箱內(nèi)物品。它會(huì)根據(jù)箱內(nèi)的商品總數(shù)*每件商品費(fèi)用,計(jì)算出手動(dòng)處理費(fèi)用,
箱子的尺寸和重量這兩個(gè)數(shù)據(jù)是可選的,也就是說,賣家不填也行。如果要填的話,直接將箱子的重量、尺寸輸入即可。
箱子數(shù)量有1個(gè)的,則需填寫1個(gè)箱子的重量和尺寸;如果箱子總數(shù)是2個(gè),就如實(shí)填寫2個(gè)箱子的重量和箱子尺寸。填寫完成之后,會(huì)有箱子的“總計(jì)”數(shù)量。
4、打印貨件標(biāo)簽
這里也要提醒一下,使用不干膠打印外箱標(biāo)簽。貼在外箱上面,而且每個(gè)箱子標(biāo)簽都是唯一的,而且必須打印所有箱子標(biāo)簽,最好打印兩份。
第11步:錄入物流單號(hào)
最后一步是錄入單號(hào),以上所有的步驟都完成了,裝箱完畢后,將貨交給貨運(yùn)公司,發(fā)往FBA倉。
賣家在“一覽”里面錄入運(yùn)輸單號(hào)即可。
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飛歌
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任何煙草產(chǎn)品
酒精飲料
槍械、槍械零件、武裝制式物件,黑火藥以及任何形式的武裝彈藥
專業(yè)醫(yī)生開設(shè)處方的膳食補(bǔ)充劑,藥品和醫(yī)用設(shè)備
食品和藥物管理局禁止的產(chǎn)品
禮品卡、禮券和其他儲(chǔ)值工具產(chǎn)品
特大或重的產(chǎn)品
無包裝產(chǎn)品
易腐爛的產(chǎn)品
植物或者活著的動(dòng)物
對(duì)溫度過敏的食物或者飲料
含有收到管禁的有害物質(zhì)產(chǎn)品
管制物品(藥物、工具等)
超過2000美元的飾品及穿戴物
備注:Amazon不會(huì)退換給賣家觸犯禁令的貨物,Amazon會(huì)根據(jù)相關(guān)要求以賣家負(fù)責(zé)此類貨物成本為前提銷毀此類產(chǎn)品。
錯(cuò)落在時(shí)光里
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這樣說該選擇自發(fā)貨還是發(fā)FBA已經(jīng)很明顯了。
說了你也不懂
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什么是FBA?
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨等物流服務(wù)。
FBA的優(yōu)勢(shì):
FBA物流屬性的優(yōu)勢(shì):
1、先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理;
2、配送速度快(具體確定下,國(guó)內(nèi)是多少,F(xiàn)BA是多少);
3、全天候的客服服務(wù);
4、http://Amazon.com?上銷售商品價(jià)格大于等于 $300 的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品可以享用免費(fèi)配送(對(duì)賣家,免配送費(fèi),但壬戌支付倉儲(chǔ)費(fèi)等)。
5、支持多渠道配送,滿足跨平臺(tái)配送需求
其他額外的優(yōu)勢(shì):
1、倉儲(chǔ)物流交給亞馬遜,不用自己操心配送端的物流倉儲(chǔ)、配送、客服等事情,可以專注于店鋪經(jīng)營(yíng)。
2、相比第三方配送,消費(fèi)者更相信FBA,同樣產(chǎn)品更愿意選擇使用FBA的,而且對(duì)于總價(jià)超過 $35 的訂單或金牌服務(wù)的商品有資格免費(fèi)配送。Amazon Prime會(huì)員可以享受FBA訂單免費(fèi)配送。(Amazon Prime是指用戶支付99美金的年費(fèi),能享受所有FBA配送訂單的免配送費(fèi)并提供 FREE Two-Day Shipping.)
3、亞馬遜上,F(xiàn)BA產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格不包括郵費(fèi),而自配送產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格等于售價(jià)+郵費(fèi),所以在價(jià)格分類下,同樣產(chǎn)品售價(jià)排名有優(yōu)勢(shì);
4、使用FBA產(chǎn)品有更好的排名,消費(fèi)者也更樂意選擇FBA產(chǎn)品,促進(jìn)listing的熱賣,然后FBA產(chǎn)品有助于獲得BUY BOX,有了BUY BOX又進(jìn)一步促銷銷售,然后排名更好。。。良性循環(huán)。
5、亞馬遜有權(quán)抹掉由于FBA物流問題產(chǎn)生的中差評(píng)[包括派送時(shí)效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問題,利于賣家的績(jī)效表現(xiàn)。
PS:以上感覺在給FBA打廣告。
Amani
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FBA對(duì)進(jìn)入貨物的品類、貼標(biāo)、包裝都有相應(yīng)的要求,可以找相應(yīng)FBA頭程貨代公司了解,也可以直接找亞馬遜的賣家去了解。
FBA的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一般FBA涉及的費(fèi)用如下表:
即意味在亞馬遜平臺(tái)銷售的FBA產(chǎn)品
FBA費(fèi)用=
訂單配送費(fèi)費(fèi)(訂單處理費(fèi)+取件包裝費(fèi)+重量處理費(fèi))
+庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)(月度倉儲(chǔ)或半年長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)用)
+可選的費(fèi)用【商品準(zhǔn)備(貼標(biāo)、標(biāo)簽和封塑、計(jì)劃外的標(biāo)簽)和庫存刪除(封塑、退貨、棄貨)】
Good Vincent
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因?yàn)榧尤隖BA,賣家可以使用亞馬遜在世界各地的倉庫來存儲(chǔ)、打包和配送產(chǎn)品,在提升商品排名和成交率方面優(yōu)于自發(fā)貨。
于是問題就來了,優(yōu)勢(shì)爆表的FBA真的可以帶我飛上天嗎?要……收費(fèi)嗎?是否有不好的地方?看在你這么愛動(dòng)腦子的份上,老編 掏心掏肺告訴你以下事情。
一、亞馬遜費(fèi)用。管你好不好用,首先得知道要不要收錢錢。加入FBA,需要預(yù)先支付訂單處理費(fèi)、產(chǎn)品分揀包裝費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)。此外,根據(jù)產(chǎn)品重量、尺寸、存儲(chǔ)時(shí)間的不同,還需繳納額外費(fèi)用。
二、運(yùn)費(fèi)。你有機(jī)會(huì)加入亞馬遜免費(fèi)送貨項(xiàng)目,但很多時(shí)候需要自己支付運(yùn)費(fèi),而這個(gè)成本可不低。
三、庫存監(jiān)控。亞馬遜爸爸很忙,你要花心思監(jiān)控好自己的庫存,最好能根據(jù)最近的銷售情況來設(shè)置可售天數(shù),在觸發(fā)預(yù)警值的時(shí)候安排補(bǔ)貨。如果你需要管理的產(chǎn)品較多,選擇一款具備FBA庫存管理的ERP很有必要。否則,庫存不足導(dǎo)致缺貨,這就尷尬了。
四、產(chǎn)品服務(wù)。并不是什么產(chǎn)品都可以加入FBA,如發(fā)現(xiàn)以下產(chǎn)品,亞馬遜將不會(huì)進(jìn)行FBA發(fā)貨操作和退還給賣家,同時(shí)有權(quán)銷毀此類產(chǎn)品,包括:在亞馬遜平臺(tái)上明令禁售的產(chǎn)品(如酒精、管制刀具、藥品);禮品卡、禮券;特大或特重的產(chǎn)品;損壞和有缺陷的產(chǎn)品;非法復(fù)制或生產(chǎn)的產(chǎn)品;任何沒有遵循亞馬遜平臺(tái)和賣家之間合約條款的產(chǎn)品。
五、生產(chǎn)和采購效率。亞馬遜對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高,F(xiàn)BA則更嚴(yán)格。如果你自己生產(chǎn)產(chǎn)品,必須保證產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量。如果你做分銷,則需要找到價(jià)格較低且供貨源穩(wěn)定的產(chǎn)品,才能保證利潤(rùn)。
六、退回和損壞的產(chǎn)品。有些產(chǎn)品可能會(huì)在運(yùn)輸途中損壞,也有可能被客戶退回。亞馬遜會(huì)給你提供建議,但不會(huì)替你運(yùn)營(yíng)。
七、利潤(rùn)空間。最重要的無非是,加入FBA,我是否能賺更多。你要根據(jù)自己的產(chǎn)品、訂單和運(yùn)營(yíng)規(guī)模來判斷。
到底要不要加入亞馬遜FBA?
加入FBA可提高listing排名,搶奪黃金購物車,提高銷售額,配送時(shí)效超快,抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛等,但有些劣勢(shì)也是要賣家注意的。比如,費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨偏高,靈活性差,買家退貨太隨意,F(xiàn)BA倉庫不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)等。優(yōu)劣均有,須賣家自行權(quán)衡。
喜歡學(xué)習(xí)
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注意事項(xiàng):
是當(dāng)我們把產(chǎn)品從賣家自發(fā)貨轉(zhuǎn)換成亞馬遜發(fā)貨直至亞馬遜收到貨物上架之前,賣家產(chǎn)品的listings 處于買家看不到的狀態(tài)。
如果賣家想在這段時(shí)間內(nèi),還是讓買家看到你的產(chǎn)品并且賣家國(guó)內(nèi)還是有庫存的情況下,到時(shí)候可以從FBA Inventory 轉(zhuǎn)換出來。轉(zhuǎn)會(huì)來過程中還需要設(shè)置一下產(chǎn)品國(guó)內(nèi)的庫存數(shù)量。但是有些賣家在庫存頁面中還是沒有轉(zhuǎn)換回來的listings的時(shí)候,就拿產(chǎn)品SKU 在后臺(tái)搜索,一般會(huì)搜索出來的,這個(gè)時(shí)候賣家就可以設(shè)置國(guó)內(nèi)的庫存了。
尋找歸屬的魚
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1. 貨物超過半個(gè)卡板必須使用托盤包裝,用7.5噸以上的貨車派送;
2. 單層堆放的卡板不得超過1.7米,雙層疊放的卡板不得超過3米,貨物必須從貨車尾部裝卸;
3. 送貨的卡板必須允許AMAZON PPT/FLT從車尾卸貨;
4. 裝有雙層的卡板必須使用連接式卡車送貨;
5. 運(yùn)送的貨物不能被其他非AMAZON的貨物擋?。?br /> 6. 如果沒有提前預(yù)約,AMAZON倉庫將拒絕收貨。在預(yù)約的同時(shí),要確保件數(shù),箱數(shù)和卡板數(shù)量準(zhǔn)確;
7. 單件超過15KGS的貨物要使用托盤;
8. 派件文件,包括派送單必須放在醒目的位置;
9. 升降尾板必須必須符合AMAZON的要求;
10.貨物必須在預(yù)約時(shí)間內(nèi)抵達(dá)(時(shí)差在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)允許),如果不能在規(guī)定的時(shí)間抵達(dá),需在相關(guān)的預(yù)約郵件中提前告知;
11. 送貨卡車必須保證卸貨安全,如卡板不得傾斜,車輛底板不能有破損等
12. 運(yùn)輸過程中如有損壞貨物,AMAZON將拒收;
13. 任何車輛高度不的超過4.2米,且必須有完整的可折疊的后門;
14. 在卸貨完成之前,貨車鑰匙必須交給AMAZON員工;
15. 送貨司機(jī)必須身著高亮度上衣和安全性高的鞋子。
跨境二狗子
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完美新世界
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歐盟稅號(hào)有EORI(Economic Operators' Registration and Identification)和VAT NO.(Value Added Tax NO.)
EORI(Economic Operators' Registration and Identification)號(hào)碼是由歐盟成員國(guó)的海關(guān)頒發(fā)給企業(yè)或個(gè)人的唯一數(shù)字標(biāo)識(shí),一國(guó)注冊(cè)全歐盟通用;企業(yè)通過注冊(cè)地(增值稅稅號(hào)注冊(cè)地)所在海關(guān)登記獲得EORI號(hào)碼,成為一個(gè)有效合法的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)體,經(jīng)營(yíng)者可以使用這個(gè)號(hào)碼與任何一個(gè)歐盟海關(guān)當(dāng)局進(jìn)行交流,此號(hào)碼也是與海關(guān)交流的必備號(hào)碼,例如進(jìn)出口申報(bào)。
VAT No.-- 增值稅稅號(hào)即 VAT No. VAT即Value Added Tax,附加稅,歐盟的一種稅制,自動(dòng)附加在商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)中。
美國(guó)稅號(hào)有兩種:個(gè)人稅號(hào)和公司稅號(hào)。
EIN?雇員身份號(hào)碼,適用于美國(guó)。通常EIN也被稱作TIN (Tax Identification Number),稅賦編號(hào)。EIN是一串獨(dú)一無二的九位號(hào)碼,由國(guó)內(nèi)稅務(wù)署分配給在美國(guó)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)實(shí)體,目的是加以標(biāo)識(shí)和稅務(wù)報(bào)告。
盡管它是一種分配給個(gè)人或者法人實(shí)體的預(yù)扣賦稅號(hào)碼,但是它與SSN(社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼)具有同樣的法律效力。
另外美國(guó)進(jìn)口商必須跟海關(guān)買BOND,清關(guān)也是必須要買的。
可以買continous bond(也叫annual bond,每年只需買一次總的,適用于經(jīng)常進(jìn)口貨物的進(jìn)口商),或是買single bond(單獨(dú)買某一票一次性的),如果買continous bond,不需再買另外的ISF bond,如果是買single bond,必須再買另外的ISF bond。
風(fēng)過余音
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第一步:Set Quantity
那么在unit下面輸入發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量。如果之前上傳產(chǎn)品的時(shí)候沒有輸入產(chǎn)品包裝的尺寸的話,賣家這里還需要填寫產(chǎn)品的包裝尺寸。Packing Type有兩種類型:Individual products 和Case packed products。Individual products是混裝,就是不同的產(chǎn)品混合裝箱,Case packed products 是相同的產(chǎn)品相同的SKU 裝一箱。
第二步:Prepare Products.這步就不用管了。
第三步:Label Products
這里需要注意后臺(tái)要讓賣家選擇到底是亞馬遜貼標(biāo)簽還是賣家自己貼。當(dāng)然賣家省錢的還是自己貼標(biāo)簽,畢竟亞馬遜貼標(biāo)簽的話需要收費(fèi)的。如果選擇賣家自己貼標(biāo)簽的,在“who labels” 下面選擇“Merchant”,并選擇相應(yīng)規(guī)格的標(biāo)簽紙打印標(biāo)簽。
第四步:Review Shipments
在這里可以看到亞馬遜將賣家的產(chǎn)品分配到哪個(gè)倉庫存儲(chǔ)。 每一個(gè)Shipment name 代表每一個(gè)倉庫,并且可以看到賣家存放到該倉庫有幾個(gè)產(chǎn)品。賣家需要點(diǎn)擊“Work on shipment”繼續(xù)操作。
注意事項(xiàng)
當(dāng)賣家開始安排FBA發(fā)貨時(shí),需要注意的是,F(xiàn)BA選項(xiàng)設(shè)置中默認(rèn)的是分倉發(fā)貨的,分倉發(fā)貨的情況下,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各個(gè)FBA倉的實(shí)際情況,對(duì)你的貨品做出發(fā)到一個(gè)倉、兩個(gè)倉、三個(gè)倉三種分倉方式,這樣的分倉方式,對(duì)于賣家來說,隨機(jī)性很大,所以,對(duì)于小賣家來說,往往會(huì)出現(xiàn)分倉后本來打算一票件發(fā)走的貨,結(jié)果變成了三票件,從而造成運(yùn)費(fèi)過高,這時(shí)候,賣家自己就要考慮如果貨品數(shù)量不多,可以采用合倉的方式發(fā)貨,當(dāng)然,合倉的結(jié)果是,每個(gè)單品會(huì)有額外的合倉費(fèi)用,具體費(fèi)率賣家自己可以利用賣家中心后臺(tái)右上角的Search或Help欄來搜索FBA Fee去查詢吧。
第五步:Prepare Shipment.
在shipping service 這邊有shipping method 和shipping carrier 兩個(gè)讓賣家進(jìn)行選擇的。一般賣家發(fā)貨重量在60公斤左右的話就選擇small parcel delivery (SPD).另外shipping carrier 下面即使賣家選擇UPS發(fā)貨,但我建議賣家選擇other carrier,且在下拉框中選擇“other”.Shipping labels 即箱子的外箱標(biāo)簽,那么這個(gè)需要打印出來,打包完成的時(shí)候粘貼到外箱。
注意:只要涉及FBA發(fā)貨,一定需要打印兩個(gè)標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽。
產(chǎn)品標(biāo)簽,可以在生成FBA訂單的過程中按照所需數(shù)量打印,也可以在庫存管理頁面,勾選出相應(yīng)的Listing, 在上面的菜單欄里選擇Print Labels的方式打印,在經(jīng)由亞馬遜系統(tǒng)打印的標(biāo)簽里,會(huì)帶有產(chǎn)品標(biāo)題,該部分的文字可有可無,包括標(biāo)簽本身,如果你覺得系統(tǒng)出來的方式打印不方便,也可以使用標(biāo)簽機(jī)直接以該產(chǎn)品標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽碼,重新生成一個(gè)標(biāo)簽,需要注意的是,標(biāo)簽下面的字母和數(shù)字組合的標(biāo)簽碼和上面的條碼是完整匹配的,我們用肉眼讀出來的是下面的標(biāo)簽碼,機(jī)器通過掃描上面一行的條碼符號(hào)識(shí)別到同樣的內(nèi)容。
提醒:如果你的產(chǎn)品原包裝上已經(jīng)帶有一個(gè)條碼,需要你在重新貼FBA產(chǎn)品標(biāo)簽時(shí)想辦法把原來的條碼給覆蓋掉,一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)兩個(gè)條碼,容易讓FBA倉庫操作中出現(xiàn)失誤,甚至識(shí)別不了。
外箱標(biāo)簽:需要根據(jù)你的實(shí)際裝箱數(shù),設(shè)置箱數(shù),然后打印出和箱數(shù)吻合的外箱標(biāo)簽,外箱標(biāo)簽生成的過程中,有一個(gè)重量和尺寸的填寫框,這些內(nèi)容可以不填寫,如果填寫的話,單箱重量不要填寫超過50磅,否則系統(tǒng)會(huì)提示超重了。打印出外箱標(biāo)簽,分別貼在每一箱物品上,發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作就基本完成了。
這里給個(gè)小建議,建議外箱標(biāo)簽適當(dāng)多打印幾份,在外箱的不同箱面上,多貼幾張,避免在運(yùn)輸途中一個(gè)標(biāo)簽損害,入倉識(shí)別不了的情況。
第六步:summary
填寫物流跟蹤號(hào),當(dāng)賣家跟蹤號(hào)拿到手后標(biāo)記已發(fā)貨。
申屠語雪 - 屠龍誰信本無求
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1、庫存管理。首先,你要明白亞馬遜不會(huì)為你處理所有的事情。你需要密切關(guān)注自己的庫存水平,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候補(bǔ)貨。如果你需要管理的產(chǎn)品很多,投資一個(gè)與FBA合作的庫存管理系統(tǒng)是非常有必要的。否則,你可能會(huì)被新訂單和發(fā)貨等各類事物搞暈,更糟得可能會(huì)導(dǎo)致庫存不足或庫存過剩問題。
2、潛在利潤(rùn)空間。接下來,你需要考慮在亞馬遜上銷售能獲得的利潤(rùn)率。在亞馬遜上,你的產(chǎn)品將與來自世界各地的其他賣家競(jìng)爭(zhēng),這意味著你給出的定價(jià)可能要比平常更低。如果你的生產(chǎn)、運(yùn)輸成本很高,亞馬遜可能不太適合你。因此在進(jìn)入亞馬遜前,預(yù)先計(jì)算利潤(rùn)率是非常必要的。
3、亞馬遜費(fèi)用。在進(jìn)行盈利分析時(shí),注意不要忽略亞馬遜FBA費(fèi)用。對(duì)于FBA新手來說,你需要預(yù)先支付訂單處理費(fèi)、每件產(chǎn)品的分揀包裝費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)(根據(jù)你占用的面積)。此外根據(jù)產(chǎn)品重量、尺寸、儲(chǔ)存時(shí)間(超過六個(gè)月或旺季存儲(chǔ))的不同,你還需要繳納額外的費(fèi)用。
4、亞馬遜分類審批。在亞馬遜刊登一些特殊類別的產(chǎn)品需要預(yù)先獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。如果你的產(chǎn)品屬于這些類別,這可能會(huì)耽誤你的產(chǎn)品刊登速度,影響你的整體銷售情況。
5、運(yùn)費(fèi)。在某些情況下,你將有幸加入亞馬遜免費(fèi)送貨項(xiàng)目。但大多數(shù)時(shí)候,你需要自己支付運(yùn)費(fèi)。這可能使你每月的成本支出增加數(shù)百到數(shù)千美金(取決于你的訂單量和你使用的物流服務(wù)類型)。
6、生產(chǎn)和采購效率。如果你想通過FBA建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù),你需要流水線化你的生產(chǎn)方式或采購流程。比如你是做分銷的,那你需要努力找到一款價(jià)格較低且穩(wěn)定的產(chǎn)品,才可以保證你的利潤(rùn)。如果你自己生產(chǎn)產(chǎn)品,你需要保證產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量,這可能是一項(xiàng)巨大的工程。
7、退回和損壞的產(chǎn)品。最后你需要考慮的是,有些產(chǎn)品可能會(huì)在運(yùn)輸途中損壞,也有可能會(huì)被客戶退回。你將如何處理客戶的退貨請(qǐng)求?需要做些什么確??蛻魸M意,才不會(huì)影響你的店鋪評(píng)級(jí)?亞馬遜可能會(huì)為你提供一些建議,但它不會(huì)替你運(yùn)營(yíng)。
我愛學(xué)習(xí)
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截止日期已經(jīng)不遠(yuǎn),針對(duì)大家關(guān)心的問題,我們整理出具體的產(chǎn)品標(biāo)題要求分享給大家,同時(shí),還以常見的問答形式讓大家自我測(cè)試,并在文末附上了一些問題解答,供大家參考學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品標(biāo)題要求
01、長(zhǎng) 度
建 議
通常最多使用 200 個(gè)字符。不過,某些商品分類允許使用長(zhǎng)一些或短一些的名稱,因此請(qǐng)遵守針對(duì)特定分類的說明。如果特定分類規(guī)定使用更少的字符,比如Home Improvement上限是50,則建議你按照最多50字符來書寫標(biāo)題。
02、大 寫
建 議
每個(gè)單詞的首字母要大寫。
不 建 議
不要全部使用大寫字母。
連詞(and、or、for)和冠詞(the、a、an)不得大寫。
請(qǐng)勿將少于 5 個(gè)字母的介詞(in、on、over、with)大寫。
03、數(shù)字和符號(hào)
建 議
使用阿拉伯?dāng)?shù)字(2,而非two)
拼寫出測(cè)量單位(6 inches,而非 6")
不 建 議
請(qǐng)勿使用符號(hào),如~ ! * $ ? _ ~ { } [ ] # < > | * ; / ^ ? |
請(qǐng)勿使用高位 ASCII 字符(?、?、? 等)
04、商品信息
建 議
在變體的子 ASIN 中包含尺寸和顏色
不 建 議
請(qǐng)勿包含價(jià)格或促銷信息,如"sale" 或者 "free ship"
請(qǐng)勿使用主觀性評(píng)價(jià)用語,如"Hot Item" 或者 "Best Seller"
不得在品牌或制造商信息中使用賣家名稱,除非您的商品為 Private Label
千尋
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1. Amazon在歐美市場(chǎng)占有率第一
選擇ebay和速賣通類似于倒貨郎,批發(fā)市場(chǎng)拿貨轉(zhuǎn)手賺10%-20%的方式,其實(shí)做平臺(tái)無非就是產(chǎn)。
2. Amazon更適合產(chǎn)品的沉淀
3. 物流保障FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。
它是由亞馬遜提供的包括倉儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。注冊(cè)亞馬遜準(zhǔn)備條件
注冊(cè)亞馬遜每一步都需要非常注意,因?yàn)橐徊恍⌒?,很有可能被拒絕,被記錄,即使賬號(hào)以后注冊(cè)好了,在一段時(shí)間內(nèi),還會(huì)在被重要監(jiān)督階段。需要準(zhǔn)備的東西很簡(jiǎn)單: