亞馬遜

我是亞馬遜新手賣(mài)家，怎樣才能提高買(mǎi)家的反饋率呢？

這幾個(gè)月我賣(mài)出了十幾單，我以為自己做得夠好了：自己出郵費(fèi)讓快遞早點(diǎn)送到；還有加強(qiáng)產(chǎn)品的包裝等?？墒亲屛沂氖菦](méi)有一個(gè)買(mǎi)家給我反饋意見(jiàn)，他們也都不回郵件！我讓Seller Support 的人給我建議，可還是沒(méi)用！怎么辦?。吭龠@樣下去，我會(huì)一直是一名“新手賣(mài)家”，那肯定會(huì)影響銷(xiāo)量的。

亞馬遜亞馬遜 A9 亞馬遜 vendor express

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舊街舊巷等舊人

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這幾年的反饋率在普遍下降，如果你賣(mài)出30件產(chǎn)品，能得到一個(gè)反饋，那說(shuō)明你做得很好，現(xiàn)在你才賣(mài)出十多件，繼續(xù)加油哦
在訂單生成的21天之后，亞馬遜會(huì)幫你提醒買(mǎi)家留反饋，這時(shí)候如果買(mǎi)家選擇不反饋，而你又發(fā)郵件希望他反饋，那他很可能會(huì)給差評(píng)。因?yàn)槿绻沂菦](méi)耐心的買(mǎi)家，收到這種帶有強(qiáng)制性的郵件，我可能會(huì)留差評(píng)或者干脆不反饋、
題主我給你幾個(gè)好建議：一是你可以在裝箱單上面把反饋的請(qǐng)求寫(xiě)得明顯一點(diǎn)，然后再附上你的感謝；二是你可以教買(mǎi)家留反饋的具體步驟
你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)快遞比預(yù)期的早點(diǎn)到，買(mǎi)家會(huì)感到很驚喜，自然就愿意給反饋了，這樣其他買(mǎi)家看到反饋，會(huì)感覺(jué)你值得信賴(lài)
所以你要做的是耐心等待

Growl

贊同來(lái)自: 、、、新用戶(hù)200421153708 、美國(guó)專(zhuān)線(xiàn)19186565511

題主你就耐心等等嘛，如果有5%（一般是2%）的買(mǎi)家給你留反饋就說(shuō)明你做得很好
如果是我，我不會(huì)要求買(mǎi)家給反饋，因?yàn)槿绻硞€(gè)買(mǎi)家覺(jué)得你發(fā)的郵件很煩，給你差評(píng)怎么辦？

電商菜姐 - 亞馬遜課程培訓(xùn)

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按照的亞馬遜的規(guī)定是不能直接跟買(mǎi)家要好評(píng)。根據(jù)之前我給別人的意見(jiàn)你可以參考一下：在有訂單的時(shí)候提前跟買(mǎi)家說(shuō)我這邊已經(jīng)跟快遞公司說(shuō)了讓他優(yōu)先給你派送，如果中間有什么問(wèn)題隨時(shí)跟我聯(lián)系。要讓客戶(hù)感受到你為他在著想并且是已經(jīng)做了一些事情。如果你不告訴買(mǎi)家，他們覺(jué)得自己收到快遞是正常的，跟你沒(méi)什么關(guān)系，自然不會(huì)給你評(píng)價(jià)。

別后甚好、

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我會(huì)選擇聯(lián)系買(mǎi)家，挑那些看起來(lái)收到快遞會(huì)“最開(kāi)心的”買(mǎi)家，比如女性買(mǎi)家23333，跟她們解釋說(shuō)很抱歉打擾她們，可是你是新手賣(mài)家，你非常需要反饋，這樣亞馬遜會(huì)覺(jué)得你做得很好

離大賣(mài)只差一步

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些年我賣(mài)了2000多件商品（大多是二手書(shū)），得到了9%的反饋率，我從不要求買(mǎi)家反饋、
上個(gè)月我就做了一次實(shí)驗(yàn)，我給一些買(mǎi)家發(fā)了50封請(qǐng)求反饋的郵件，結(jié)果得到了3個(gè)反饋，我還在想這樣做好不好，但是我現(xiàn)在覺(jué)得這樣發(fā)郵件沒(méi)有什么意義

吃人

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刷，找facebook的小組刷，這是最快的方法。

我要改正你

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@想個(gè)名字這么難
我同意你的觀點(diǎn)，賣(mài)家實(shí)在是沒(méi)必要為了反饋而去打擾買(mǎi)家，但是對(duì)于新手，特別是小賣(mài)家來(lái)說(shuō)這個(gè)可能挺重要的

故人以北愛(ài)荒涼

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真的如果你主動(dòng)請(qǐng)求買(mǎi)家給反饋，那會(huì)適得其反
你可以適當(dāng)?shù)亟o買(mǎi)家驚喜呀，比如說(shuō)送買(mǎi)家小禮品什么的，有些買(mǎi)家心里高興了，自然會(huì)給你反饋，也不忍心給你差評(píng)

一澄

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賣(mài)家去請(qǐng)求買(mǎi)家反饋的行為是非常不恰當(dāng)?shù)?，買(mǎi)家又不欠你什么。
買(mǎi)家只是想要快遞早點(diǎn)到，然后實(shí)物與你描述的一致就可以了，這樣反饋?zhàn)匀痪蛠?lái)咯

亞馬遜代13560708291 - 代運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)指導(dǎo)

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這個(gè)比例是很低，可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)郵件過(guò)去，這個(gè)是OK的。如果還是沒(méi)有，只能選擇刷一下了。

久處不厭 - 亞馬遜FBA，F(xiàn)BM刷單+2593705971

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發(fā)郵件也是有技巧的，你盲目發(fā)郵件要人家給你好評(píng)，人家當(dāng)然不愿意理你。

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樓主,您就耐心的等等吧,如果經(jīng)常給人家發(fā)郵件,會(huì)覺(jué)得很煩的,直接忽略不看的.甚至給你差評(píng)也不一定,再等等看,說(shuō)不定用的好,會(huì)給你好評(píng)呢,是吧