EBAY客戶退貨 運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)問題

公司業(yè)務(wù)部要求，客戶對于不滿意的產(chǎn)品 從國外退回中國，退到中國后 收到貨我們支付這個(gè)國外退回中國的運(yùn)費(fèi)，這樣的話 怎么操作，退回形式都是小件，用郵政小包的形式退回就可以? 看到雨果網(wǎng)上有這么篇文章 ，但還是不是很明白，希望有實(shí)際操作過EBYA平臺(tái) 熟悉政策的朋友 指教下
相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

有個(gè)小蘿莉

贊同來自:

為什么要退回國內(nèi)？
如果產(chǎn)品貨值不大，就直接送給客戶算了。
如果產(chǎn)品貨值大，可以考慮找個(gè)海外倉接收，檢測下產(chǎn)品和包裝，沒有問題可以繼續(xù)賣，就不需要退回國內(nèi)了。
如果是賣去美國的話，可以百度南瓜倉試一下。

Blue-

贊同來自:

這個(gè)沒有什么問題吧！跟買家協(xié)商好了就讓他退貨！
?
?

風(fēng)卷流云

贊同來自:

我搜了下 好像這種情況蠻多的 ，就是國外客戶免費(fèi)購物的模式，說貨不行，要退，要退他自己不出運(yùn)費(fèi)，要提供RERURE LABEL，提供了RETURL LABEL 他自己傻打印不了面單 ，種種接口不退，EBAY偏向買家，沒法說理

要回復(fù)問題請先登錄或注冊

昂麥 AfterShip