我該不該給用戶退還FBA的運(yùn)費(fèi)?
我有一個(gè)想要退貨的顧客,但他購(gòu)買的產(chǎn)品已經(jīng)超過了退貨期限。
然后他就和我說想要換一個(gè)新產(chǎn)品,但我決定給他全額退款,省的麻煩。
由于這是FBA訂單,我發(fā)現(xiàn)他在下訂單時(shí)付了運(yùn)費(fèi)。 我是否必須退還該買家的運(yùn)費(fèi)(3.99美元)?
希望大家能幫忙解決一下,謝謝~
然后他就和我說想要換一個(gè)新產(chǎn)品,但我決定給他全額退款,省的麻煩。
由于這是FBA訂單,我發(fā)現(xiàn)他在下訂單時(shí)付了運(yùn)費(fèi)。 我是否必須退還該買家的運(yùn)費(fèi)(3.99美元)?
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黑白騎
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如果顧客是合理的,我可能會(huì)給他4美元。一點(diǎn)小錢而已沒必