亞馬遜相關(guān)新聞報(bào)道,盡管受疫情、市場(chǎng)等影響,線上購(gòu)物的群體仍大于實(shí)體店的消費(fèi),三分之二的消費(fèi)群體選擇的是亞馬遜平臺(tái)。
對(duì)比實(shí)體經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上消費(fèi)追求的是便捷、省時(shí),因此能否及時(shí)派送,會(huì)不會(huì)造成包裹擁堵成為亞馬遜賣家的擔(dān)憂。消費(fèi)群體的擔(dān)憂不僅有貨物品質(zhì),還有到貨速度。因此,配送服務(wù)不斷完善和升級(jí)。
日前,美國(guó)某電商公司為了減輕貨物堆積的壓力,宣布在美國(guó)的佐治亞州亞特蘭大和安大略兩個(gè)地區(qū)開設(shè)新的配送中心,占地面積分別超過20萬和24萬平方英尺。點(diǎn)擊此處即可咨詢天一匯通美國(guó)快遞!
亞馬遜美國(guó)站還發(fā)布公告稱,賣家可以免費(fèi)享受“Box-Level庫(kù)存放置”服務(wù)。對(duì)符合條件的貨物,亞馬遜會(huì)將其分成多個(gè)箱組,以便更快到達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。從而,賣家可以從距買家最近的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)出貨物,為消費(fèi)者提供更快的物流服務(wù)。
不管任何行業(yè)都秉承著“服務(wù)至上”原則。在網(wǎng)絡(luò)世界中,我們更應(yīng)注重這一方面的維護(hù)。亞馬遜賣家的服務(wù)再升級(jí)不僅是基于消費(fèi)群體的一項(xiàng)重要舉措,也是我們共同呼吁的服務(wù)原則的體現(xiàn)。
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圖片來源:天一匯通
(編輯:江同)
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