
越來越多的阿聯(lián)酋民眾選擇網(wǎng)上購物,迪拜人網(wǎng)購的趨勢有增無減,其中機票成最常網(wǎng)購項目,其次是旅游相關的產(chǎn)品、書籍、電子產(chǎn)品和服裝。
雨果網(wǎng)從阿聯(lián)酋《海灣新聞》1月11日的報道中了解到:根據(jù)萬事達卡(MasterCard)最近的一項調(diào)查,阿聯(lián)酋50%以上的網(wǎng)購消費者通過上網(wǎng)購買機票、預定賓館和家用電器。該項調(diào)查是針對來自阿聯(lián)酋、沙特、科威特、阿曼和黎巴嫩六個中東國家的3000名受訪人員展開的,主要研究消費者網(wǎng)購行為。
50%的受訪者表示他們80%的消費通過網(wǎng)購,并且對網(wǎng)上購物獲得體驗很滿意。調(diào)查表明,盡管消費者對網(wǎng)購產(chǎn)品仍持謹慎態(tài)度,但在阿聯(lián)酋網(wǎng)購的趨勢已勢不可擋。其中,將近50%的受訪者表示,經(jīng)常通過阿拉伯世界最大的電商網(wǎng)站Souq進行網(wǎng)上購物。據(jù)悉,Souq是阿拉伯世界訪問量最高的購物網(wǎng)站,其次是Cobone和Groupon,各占20%。
迪拜人最經(jīng)常網(wǎng)購的項目是機票,其次是旅游相關的產(chǎn)品、書籍、電子產(chǎn)品和服裝。此外,隨著智能手機的流行,越來越多的迪拜消費者習慣通過移動客戶端網(wǎng)購。
據(jù)調(diào)查,阿聯(lián)酋是世界上智能手機普及率最高的國家之一,這讓智能手機成為迪拜人網(wǎng)購的新工具。通過智能手機網(wǎng)購的前三樣產(chǎn)品是飛機票、移動應用程序和優(yōu)惠券。
阿聯(lián)酋消費者稱,購物相關的移動應用程序不斷普及和增加,再加上使用智能手機可以讓人隨時隨地購物消費,是手機網(wǎng)購受歡迎的兩個首要原因。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),除了網(wǎng)購電影票、服裝和時尚商品受歡迎外,雜志和新聞訂閱則成為最少人問津的消費項目。
影響迪拜消費者網(wǎng)購消費決策的關鍵因素是網(wǎng)站的知名度、支付系統(tǒng)的安全性和運費。大部分迪拜人會以這三個因素為參考標準選擇購物網(wǎng)站。
60%受訪者表示,最希望改善的地方是免運費或最大化降低運費,其次是取消收取額外服務費以及確保支付絕對安全?;谠擁椪{(diào)查,現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)站把服務重點放在交易的安全性上,貨到付款的支付方式也越來越受迪拜消費者歡迎。(編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升 譯審 吳以輝)
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