
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
日常生活中,不少人通過Facebook、LinkedIn和Google等社交媒體平臺(tái)參與社交活動(dòng)。也有一些人在YouTube、Flickr和Instagram等網(wǎng)站以分享視頻和照片的方式來分享生活因此,品牌方可以使用將營(yíng)銷活動(dòng)與社交媒體相結(jié)合的方式,使?fàn)I銷變成社交活動(dòng),以增強(qiáng)營(yíng)銷效果。
雖然社交媒體不能直接影響?yīng)毩⒄镜腟EO排名,但它卻可以影響到部分的SEO排名因素。 社交媒體能夠?yàn)楠?dú)立站帶來流量,所以如果在社交媒體資料上分享指向頁(yè)面的鏈接,則可以為獨(dú)立站帶來更多流量。
在社交媒體上給品牌和網(wǎng)站建立賬號(hào)的另一個(gè)好處,就是增加更多品牌曝光度。比如,當(dāng)用戶在搜索引擎上查找你的品牌名字時(shí),你會(huì)希望更多品牌信息出現(xiàn)在搜索引擎頁(yè)上,那樣不僅可以增加引流渠道,也可以使用戶更加信任自己的品牌。
比如,下圖里我們看到當(dāng)輸入lululemon這個(gè)品牌名字時(shí),除了自己官方頁(yè)面,我們還看到該品牌的社交媒體賬號(hào)。
本文將介紹八種將營(yíng)銷融入社交媒體的方法:
1. 為客戶服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)推特賬號(hào)
可以為客戶服務(wù)專門創(chuàng)建一個(gè)Twitter賬戶,該賬戶專門負(fù)責(zé)回應(yīng)每個(gè)客戶的不同的問題和反饋。這樣可以有效提高客戶服務(wù)效率和便捷程度,在各大小公司中都很常見。
2. 整合電子郵件和社交媒體
這種方法通常包含四種不同的方式:在電子郵件中加入社交媒體的圖標(biāo);在電子郵件中添加社交媒體分享按鍵;在社交媒體上發(fā)布電子郵件營(yíng)銷活動(dòng);將社交平臺(tái)的粉絲轉(zhuǎn)化為可以用電子郵件聯(lián)系的潛在客戶。
3. 通過有趣的內(nèi)容與社交媒體結(jié)合來加強(qiáng)搜索引擎優(yōu)化
品牌方可以通過在社交平臺(tái)上發(fā)表有價(jià)值的內(nèi)容來提高在搜索引擎上的排名,這是搜索引擎優(yōu)化的方法之一。
只有內(nèi)容變得有趣,用戶才會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)或者評(píng)論。只有互動(dòng)率提高了,谷歌才會(huì)有可能索引這個(gè)帖子的內(nèi)容。
4. 利用社交媒體鎖定記者
在社交平臺(tái)上,品牌可以主動(dòng)關(guān)注記者,評(píng)論和分享他們的內(nèi)容,使他們積極關(guān)注品牌方的動(dòng)向。各大品牌也可以制作自己獨(dú)特的內(nèi)容,展示品牌能力和專業(yè)知識(shí),并通過社交媒體進(jìn)行傳播。
5. 用活動(dòng)標(biāo)簽將社交與傳統(tǒng)營(yíng)銷結(jié)合起來
許多大品牌都會(huì)利用活動(dòng)標(biāo)簽宣傳自己的品牌,活動(dòng)標(biāo)簽提供了一種過濾機(jī)制,使感興趣的人們聚集在一起。品牌方可以通過貼上同樣的標(biāo)簽吸引感興趣的群體,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
6. 將營(yíng)銷活動(dòng)拓展到社交平臺(tái)上
電商商家經(jīng)常在電子郵件和其他營(yíng)銷活動(dòng)中使用折扣和季節(jié)性促銷來提高銷量和市場(chǎng)占有率?,F(xiàn)在可以將這種傳統(tǒng)的促銷方式與社交媒體相結(jié)合,達(dá)到營(yíng)銷目的,比如:使用Facebook、Twitter和LinkedIn的推廣帖子來吸引更多的受眾?;蛘哔?gòu)買Facebook, LinkedIn的廣告頁(yè)面,吸引更多人對(duì)促銷活動(dòng)的關(guān)注。
7. 使用客戶評(píng)分和評(píng)論
許多電子商務(wù)平臺(tái)都設(shè)置了客戶評(píng)分和評(píng)論功能。對(duì)于沒有內(nèi)置這些功能平臺(tái),可以通過第三方軟件的評(píng)分功能實(shí)現(xiàn)。比如,使用Google review對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8. 將現(xiàn)有的內(nèi)容整合到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)
很多品牌現(xiàn)在只在自己的網(wǎng)站展示產(chǎn)品和信息,如果把這些內(nèi)容放在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,就會(huì)有更多的人了解到你的品牌,這樣可以提高品牌知名度,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。比如在YouTube上更新產(chǎn)品視頻,在LinkedIn、Twitter以及Google+ 上更新博客文章。
(來源:Kenny出海推廣)
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