外貿(mào)圣誕節(jié)前催單出貨攻略

12月的尾巴是基督教最大節(jié)日——圣誕節(jié)，還有一個月不到即將來臨。圣誕節(jié)接近年底，也是我們外貿(mào)人年底最后一波忙碌的時候！外貿(mào)小伙伴們，你們是否已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備？

比如：

（1）提醒客戶即將而至的節(jié)假日：圣誕節(jié)工廠會很忙，緊接著我們自己也要過春節(jié)了，給采購商制造緊張感！

建議在與海外采購商的溝通中善于運用各種技巧，可以告訴他們，因為假期臨近、季節(jié)變化等等因素，我們已經(jīng)在準(zhǔn)備春季、夏季的商品，他們要采購的產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)為數(shù)不多，晚了就訂購不到，其他廠家也基本都一樣等等，商品一旦售完就不會再補貨，讓采購商心理上產(chǎn)生“現(xiàn)在不買，就會被別人買走”的緊張感，促進(jìn)成單。

圣誕節(jié)的時候，也是推新品的好機會，客戶會很樂意接受新品的，不過由于質(zhì)量的考慮，他們也一般不會很快下單。這時候你要有點耐心，時不時的給他們有意無意送上節(jié)日的祝福什么的。要把握好時機，根據(jù)你以往的經(jīng)驗來判斷，你的客戶在什么時間段是空閑的。

（2） 生產(chǎn)需排單及早下單以便盡快安排：旺季將至，我們生產(chǎn)期已經(jīng)排得很滿。告知客戶越早下單（確認(rèn)訂單），我們這邊才能越快排單、生產(chǎn)。

（3）公司有促銷推廣活動，降價打折：

外貿(mào)廠家可以根據(jù)圣誕、元旦的特色，來制定相應(yīng)的主題促銷策略，從而能引起采購商的共鳴，營造一種輕松愉快的談判氛圍。我們在設(shè)計相應(yīng)節(jié)日促銷主題的時候，可以帶點沖擊力，一下子抓住采購商的注意力，留下深刻的印象。

每年推出不同主題的營銷策略，可以建立采購商對品牌形象的認(rèn)知，以及對這個品牌的肯定。因此年度促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，增加采購商對品牌好感度，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。

（4）年底旺季（物流），提醒客戶需要排倉：告知客戶，由于現(xiàn)在是年底旺季（物流），我們需要預(yù)留時間排倉。請盡早做決定，避免延遲。同時，工廠一忙，各種情況都可能發(fā)生。告知客戶貨期一定要預(yù)留多幾天！

開發(fā)信還要繼續(xù)發(fā)嗎？

（1）圣誕節(jié)日來臨之際，有些國家客戶會提前放假，相信很多外貿(mào)人都會明顯感覺到開發(fā)信沒人回了。這個就需要大家多做一些功課，了解一下客戶放假時間。

（PS：文章最后會幫大家羅列出各國客戶的放假時間。）

如果你的客戶沒有回復(fù)你的郵件，千萬不要因為這個事情心煩，畢竟他們的圣誕節(jié)和我們的春節(jié)差不多，這樣一年一度的節(jié)日，沒有及時跟工作，也是可以容忍的。

（2）圣誕節(jié)也并不是所有的人都放假的，大部分的公司是會有固定的幾個人輪流值班的，往年經(jīng)驗來看，有時候發(fā)出去的郵件大部分都是會有人回復(fù)的，只不過回復(fù)的人會變。所以千萬不要懈怠自己的工作，該發(fā)郵件的時候還是要發(fā)的。（3）有些英語普及率不是很高的的國家，平時發(fā)發(fā)英文的郵件，是沒問題的。但是在圣誕節(jié)放假期間，人家正和家人其樂融融的時候，我們發(fā)個英文郵件，他肯定不想看。所以不要讓客戶因為你的郵件破壞印象啊。

除了圣誕節(jié)英文祝福，還能送什么合適的禮物？不清楚嗎？這可是一個撩客戶的大好時機??！你想好送什么禮物了嗎？

圣誕節(jié)對于一些外國客戶既然有著重要的意義，那么趁著這個時機給客戶送禮就很容易給對方留下良好的印象，獲得客戶的好感。一般提到送外國人禮物，大家都會認(rèn)為禮物肯定要體現(xiàn)中國特色，于是中國結(jié)、中國絲綢紛紛作為情意的寄托走出國門。當(dāng)然，并非這些東西不適合作為禮物，只是大家都在送這些，于是你也跟著送，而不考慮外國客戶是不是真的喜歡這些東西的話，那么也只會吃力不討好。

禮物也是要根據(jù)不同的客戶來定的。比如，根據(jù)以往在和外國客戶來往的過程中對其興趣愛好、生活習(xí)慣的了解來投其所好，不要用自己的想法代替對方的想法，送禮還是得看人來。除此之外，建議可以送一些商務(wù)型的禮物。

一來可以體現(xiàn)實用價值，二來，展示公司文化內(nèi)涵。只要要注意挑選禮物的個性、類型、款式，最后可以在上面印上自己公司的LOGO，還可以起到宣傳企業(yè)品牌的作用，給老外客戶留下深刻印象。

送禮都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵還是看對方是否感興趣是否喜歡，這就看你對外國客戶的了解了。

放假時間！！

主要國家的圣誕節(jié)放假安排，你清楚嗎？

歐洲國家：

英國：12月24日到1月5日。

法國：12月23號到1月5號。德國：12月24號中午開始到26號及29號到2號。部分公司12月20號到29號，1號到4號是圣誕節(jié)和新年假期。

意大利：12月18號到1月4號。

瑞士：12月24號到1月4號。瑞典：12月23號到1月9日。荷蘭：12月24日到1月6日。希臘：12月24日到12月25日。丹麥：12月22日到1月2日。芬蘭：12月24日到1月6日。奧地利：12月22號到1月6號?！蹱柼m：12月22日到1月5日。波蘭：12月24日到1月4日。捷克：12月21日到1月5日。

西班牙：12月23號到1月6號。規(guī)定的是24號半天，25號全天，31號半天，1號全天。但也要放一個星期，從20號到27號。一部分公司放假從24號到28號，29號上班，然后從30號放到7號。葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日。

美洲國家：

美國：12月22日到1月5日。加拿大：12月24日半天到12月28日，事實上延續(xù)到1月4日。墨西哥：12月22日到1月5日。巴西：12月8號到1月4號作為假期的較多。24、25號和31、1號放假。部分公司12月21日到1月3日放假。智利：12月25日到1月4日。玻利維亞：12月21號到1月4號。

亞非國家：

俄羅斯：信奉東正教。1月1日到1月10日（多數(shù)公司12月22日開始放假）。

印度：印度節(jié)日太多。國家規(guī)定圣誕當(dāng)日休一天，不太隆重。

馬來西亞：12月25號到1月4號。印尼：12月24號到1月4號尼日利亞：12月23日放假，假期半個月。

泰國：元旦12月30號到1月4號。南非：12月18到1月12號。菲律賓：擁有世界上最長的圣誕節(jié)假期。傳統(tǒng)上，菲律賓的圣誕節(jié)從12月16日開始，假期持續(xù)到次年1月的第一個星期周末結(jié)束。日本：圣誕不是法定假期。但接近圣誕節(jié)的12月23日是天皇誕生日國定假日，民眾也接受了西方慶祝圣誕節(jié)的傳統(tǒng)，但是他們的新年是更重要的節(jié)日。元旦假期12月28日到1月4日。埃及：12月24號到1月10號。

大洋洲國家：

澳大利亞：從12月18到次年2月份，連著暑假一起放的，很多人去旅游。圣誕假期12月23日到1月7日。

新西蘭：從12月18到一月底二月初，連著暑假一的，很多人去旅游。圣誕假期12月20號到1月7號。

PS：圣誕節(jié)可以說是一個宗教節(jié)，并非所有國家都會過這個節(jié)日，比如巴勒斯坦、沙特、黎巴嫩等一些阿拉伯國家，所以在向你的客戶發(fā)送圣誕節(jié)問候的時候最好先了解對方是否有這個節(jié)日。

（來源：K哥聊出海）

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