免費(fèi)參與·100+跨境活動(dòng) 
免費(fèi)下載·4000+跨境資料 
免費(fèi)學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費(fèi)加入·15萬+賣家交流群 
2023-07-18 15:29
美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》于2023年6月27日正式生效。哪些賣家將受到影響？如果您的賬戶收到了亞馬遜的通知，但沒有及時(shí)操作該怎么辦？此篇文章中小編將逐個(gè)回答這些熱點(diǎn)問題！
您可根據(jù)需要，快速查閱本文內(nèi)容：
1、哪些賣家的賬戶會(huì)受到影響？
2、如何重新激活我的賬戶？
3、未來，《消費(fèi)者告知法案》相關(guān)驗(yàn)證將怎樣影響賣家？
針對(duì)不同賣家所處的階段，共有以下3種情況：
1、還未進(jìn)行驗(yàn)證操作的賣家
如果您的賬戶收到過來自亞馬遜關(guān)于《消費(fèi)者告知法案》的驗(yàn)證通知，但截止至7月17號(hào)，如果還有一項(xiàng)或幾項(xiàng)驗(yàn)證顯示未開始進(jìn)行，則您的賬戶會(huì)被暫停銷售。
2、已進(jìn)行驗(yàn)證操作但信息不充足的賣家
若您已經(jīng)提供了信息，但信息不充足或不準(zhǔn)確，且您未能在收到亞馬遜通知要求起的10天內(nèi)補(bǔ)齊材料，此時(shí)您的賬戶也有可能被暫停銷售。
3、已進(jìn)行驗(yàn)證操作等待平臺(tái)審核的賣家
若您已經(jīng)提供了信息，但亞馬遜還未完成驗(yàn)證（“賬戶信息”頁面和“賬戶狀況”頁面上顯示“進(jìn)行中”），此種情況下您的賬戶不會(huì)受到影響。
??“賬戶信息”頁面路徑：登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息”
??“賬戶狀況”頁面路徑：登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊“績(jī)效 > 賬戶狀況”
您需要立即開始行動(dòng)，提供相應(yīng)的材料進(jìn)行《消費(fèi)者告知法案》驗(yàn)證。若亞馬遜能夠成功驗(yàn)證您的信息，此時(shí)無需其他任何操作（例如：聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)詢問/申訴等），您的賬戶將在48-72小時(shí)內(nèi)重新激活。
如何進(jìn)行驗(yàn)證？??點(diǎn)此查看指南。
1、《消費(fèi)者告知法案》適用范圍
2、《消費(fèi)者告知法案》的常態(tài)化
針對(duì)已經(jīng)完成和還未進(jìn)行過消費(fèi)者告知法案驗(yàn)證的2類賣家，未來將分別發(fā)生以下情況：
??情況一：已在本次完成驗(yàn)證的賣家
如果您已經(jīng)提供了最新的企業(yè)信息并且通過了亞馬遜的驗(yàn)證，您只需要在《消費(fèi)者告知法案》進(jìn)行年度規(guī)律性驗(yàn)證時(shí)，及時(shí)配合提供信息并進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。
需要注意的是，如果您在完成驗(yàn)證后修改了企業(yè)信息，也會(huì)再次觸發(fā)《消費(fèi)者告知法案》的驗(yàn)證。
??情況二：還未進(jìn)行過驗(yàn)證的賣家
在您的賬戶滿足上文“《消費(fèi)者告知法案》適用范圍”中的條件時(shí)，亞馬遜將隨時(shí)通過電子郵件（如圖）與您聯(lián)系并提供具體操作指導(dǎo)。同時(shí)您的“賬戶信息”頁面和“賬戶狀況”頁面（如圖）有可能會(huì)出現(xiàn)橫幅，提示您需要進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)證操作。
（電子郵件示例??）
（“賬戶信息”頁面橫幅示例??）
“賬戶信息”頁面路徑：登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息”
（“賬戶狀況”頁面橫幅示例??）
“賬戶狀況”頁面路徑：登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊“績(jī)效 > 賬戶狀況”
同時(shí)，在2023年6月27日法案生效后，《消費(fèi)者告知法案》將會(huì)要求亞馬遜對(duì)賣家進(jìn)行每年一次的信息核驗(yàn)，來確保您商業(yè)信息的準(zhǔn)確性。小編再次提醒：一定要在郵件通知的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，根據(jù)郵件內(nèi)容采取相應(yīng)行動(dòng)，避免對(duì)您的銷售造成影響！
（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們。
