一夜清空30W庫存！怎么避免亞馬遜優(yōu)惠券疊加？

本篇提綱

前言

1、優(yōu)惠券獲取和推廣玩法分享

2、預(yù)防優(yōu)惠券疊加的方法/建議

3、出現(xiàn)優(yōu)惠券疊加怎么挽回?fù)p失

結(jié)語

最近，亞馬遜系統(tǒng)折扣設(shè)置“bug”頻發(fā)，先是有自動(dòng)恢復(fù)功能出現(xiàn)異常，創(chuàng)建失敗的優(yōu)惠券被重新激活，導(dǎo)致有賣家折扣疊加，虧損30W庫存！后有優(yōu)惠券系統(tǒng)出現(xiàn)大面積報(bào)錯(cuò)問題，導(dǎo)致賣家促銷計(jì)劃受影響，銷量大跌。

而隨著亞馬遜會(huì)員日的接近，我們?cè)谡劭墼O(shè)置方面更要謹(jǐn)慎，防止出現(xiàn)“0元購”的情況，今天來分享一些折扣設(shè)置技巧，希望能給大家一些幫助。

01：優(yōu)惠券獲取和推廣玩法分享

“附上折扣疊加計(jì)算方法圖”

為什么會(huì)出現(xiàn)“0元購”

這種情況主要是多種促銷優(yōu)惠產(chǎn)生疊加，比如你設(shè)置了促銷活動(dòng)和優(yōu)惠碼，兩者活動(dòng)時(shí)間重合，造成買家能同時(shí)享受2種優(yōu)惠，導(dǎo)致產(chǎn)品以極低的價(jià)格售出。這里放一個(gè)折扣疊加計(jì)算方法圖。

（圖片來源：自制圖片）

獲取優(yōu)惠券的方式和玩法

1、優(yōu)惠券新規(guī)設(shè)置要求

過去90天銷售內(nèi)的商品ASIN必須至少銷售一件商品才能創(chuàng)建優(yōu)惠券。

設(shè)置促銷價(jià)格必須低于過去30天內(nèi)的最低價(jià)（扣除折扣價(jià)）

新的優(yōu)惠券要求折扣比必須是5%-50%之間。

2、新品獲取優(yōu)惠券

先出單獲取創(chuàng)建權(quán)限。新品可以通過站外、廣告推廣來快速出單，不推薦用低價(jià)出單，風(fēng)險(xiǎn)大且要有一定資金。目前站外環(huán)境的折扣要求是50%，但具體也要看你的產(chǎn)品受歡迎程度，大折扣未必就出單好。站內(nèi)廣告最合理安全，但現(xiàn)在費(fèi)用上漲，而且listing最好要優(yōu)化到位，能夠接住曝光量。

3、promotion code

新鏈接不能設(shè)置優(yōu)惠券，可以設(shè)置promotion code，這個(gè)不受新規(guī)影響，但要注意價(jià)格核算，code和優(yōu)惠券會(huì)疊加。

4、正確使用疊加優(yōu)惠

多個(gè)折扣活動(dòng)等于擁有多個(gè)流量入口。當(dāng)我們沖刺階段，發(fā)現(xiàn)排名沒達(dá)到預(yù)期，這時(shí)就可以疊加優(yōu)惠券，幫我們拿下想要的位置。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

5、鏈接標(biāo)識(shí)

通過不同力度的折扣設(shè)置，讓鏈接顯示折扣標(biāo)識(shí)，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

優(yōu)惠券：折扣力度5%—50%；

多件購買：力度大于5%，可設(shè)置購買3件優(yōu)惠5%；

額外購買折扣：力度大于5%，可以設(shè)置購買A產(chǎn)品再買B產(chǎn)品優(yōu)惠5%；

專享折扣：優(yōu)惠券+專享折扣組合設(shè)置；

訂購省：符合訂購省規(guī)則要求的快消品，我們?cè)O(shè)置5%左右折扣， 增加客戶的回購率。

如果創(chuàng)建優(yōu)惠券報(bào)錯(cuò)，一般會(huì)顯示失敗原因，大家可以根據(jù)提示重新創(chuàng)建，要注意的是提報(bào)優(yōu)惠券所用的參考價(jià)格，是以歷史價(jià)格（Was Price）來計(jì)算的。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

02：預(yù)防優(yōu)惠券疊加的方法/建議

“設(shè)置前多檢查更穩(wěn)妥”

現(xiàn)在亞馬遜機(jī)制更改，被0元購不方便批量取消，而且可能會(huì)被判定操控排名、評(píng)論等，一定要注意疊加。

提前檢查

1、創(chuàng)建相關(guān)文檔，登記好店鋪參加的促銷活動(dòng)的產(chǎn)品、促銷時(shí)間、價(jià)格、數(shù)量，創(chuàng)建促銷前可以檢查相關(guān)Coupon、Code的狀態(tài)。同時(shí)這些數(shù)據(jù)也可作為一個(gè)秒殺數(shù)據(jù)，活動(dòng)復(fù)盤、備貨可作為參考。

2、大促前后，優(yōu)惠券設(shè)置會(huì)有延遲性，最好提前一天將活動(dòng)設(shè)置好，并找客服確認(rèn)是否設(shè)置成功。

3、用自己的買家號(hào)去測(cè)試折扣后的價(jià)格，更加穩(wěn)妥。

設(shè)置購買量

我們可以設(shè)置最大購買量為1或2，預(yù)防折扣疊加帶來的損失，也可以預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞，故意買空庫存。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

注意銷量變化

促銷開始后，多注意銷量變化，如果出現(xiàn)訂單異常，及時(shí)處理。

控制折扣

建議把總折扣力度控制在70%以內(nèi)，如果是新賬號(hào)新店鋪新鏈接，投放站外要控制規(guī)模，避免銷量激增被亞馬遜警告。

03：出現(xiàn)優(yōu)惠券疊加怎么挽回?fù)p失

“只能盡量減少損失”

如果我們真的遇到這種情況，可以嘗試下面的方法：

停售鏈接，開case取消

第一步，第一時(shí)間停售鏈接，取消活動(dòng)或優(yōu)惠券是需要系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間的，不會(huì)立即生效，停售鏈接是更快的方法。第二步，把所有的可售庫存創(chuàng)建為移除訂單，讓庫存全部變成pending狀態(tài)。只要被下單的庫存沒進(jìn)入發(fā)貨流程，都有機(jī)會(huì)進(jìn)入移除訂單。

第三步，等所有可售庫存進(jìn)入移除訂單，個(gè)別已購買的產(chǎn)品，可以找英文客服去取消客戶訂單。如果我們找的客服不幫忙，可能是沒有權(quán)限，需要重新開case。雖然不能保證挽回所有損失，但也能降低一點(diǎn)。

買家取消，成功率不高

這是之前有賣家實(shí)操成功的方法，比較適合公司操作，但是現(xiàn)在客服加強(qiáng)了，成功率不高了，分享給大家參考吧。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

后臺(tái)下載訂單報(bào)表，找到疊加的訂單，使用買家賬號(hào)在前臺(tái)找亞馬遜客服，開聊天申請(qǐng)取消訂單。遇到要求驗(yàn)證郵箱信息的直接關(guān)閉聊天，等會(huì)換個(gè)客服，有的客服不需要驗(yàn)證信息，可以直接取消。最好在4小時(shí)之內(nèi)操作，加急配送訂單沒法取消，注意單賬號(hào)申請(qǐng)取消太多，亞馬遜會(huì)判定你的賬號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為賬號(hào)信息泄露，可能會(huì)鎖定。

國外也有薅羊毛的專業(yè)人士，會(huì)專門找折扣疊加較大的產(chǎn)品發(fā)布到FB折扣小組等社交媒體網(wǎng)站，一旦你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)，庫存基本是秒空的，有時(shí)根本來不及反應(yīng)或采取措施，所以我們一定要小心折扣疊加情況。

以上就是關(guān)于折扣設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容啦，如果大家還有問題歡迎留言交流！大促前想拉升產(chǎn)品排名，但站內(nèi)流量又太貴，可以試試更劃算的站外推廣！

（來源：橙心站外）

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