“會用AI偷懶更佳” 這屆阿里國際站的跨境電商企業(yè)對使用AI能力很看重

今年的春招季有些不同以往，跨境電商企業(yè)在人才需求上，也更加看重應聘者擅長利用AI“偷懶”的能力。

AI正在給跨境電商企業(yè)帶來切實利益，所以在招聘時，應聘者使用AI工具的能力強，也成為企業(yè)看重的亮點。甚至有跨境電商的招聘崗位需求描述，赫然寫著“會用AI偷懶更佳”，這屆跨境電商企業(yè)對應聘者使用AI能力十分看重。

日前，由教育部全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導委員會指導、全國普通高校畢業(yè)生商貿服務與生活消費行業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導委員會主辦、阿里巴巴國際站承辦，在國家大學生就業(yè)服務平臺，開展“春天的第一個 offer，出海去！”跨境電商產業(yè)2025 屆高校畢業(yè)生招聘活動，計劃招聘10000個跨境電商相關崗位，為畢業(yè)生搭建高效就業(yè)通道，其中AI相關招聘成為特色。

圖：從阿里國際站平臺上的跨境電商商家招聘崗位來看，29.8%與AI相關

本次跨境電商招聘活動線上與線下聯(lián)動，線上聚焦華北、華東、華南和中西部等區(qū)域，舉行“AI+跨境電商產業(yè)人才網絡專場招聘會”，有436所高校參與；線下則深入廣州、成都、鄭州、青島、石家莊分別組織5場線下千人招聘，并在全國各地高校舉辦50場校園雙選會，精準匹配地方跨境電商產業(yè)的人才需求。

從阿里國際站平臺上的跨境電商商家招聘崗位來看，29.8%與AI相關，要求應聘者靈活運用常見的AI工具，愿意探索AI在跨境場景的創(chuàng)新應用。其中，包括跨境電商AI運營、AI外貿業(yè)務員、國際站AI運營、AI外貿跟單員等熱門崗位，需求量很大。

圖：阿里國際站“AI+跨境電商”招聘活動現(xiàn)場

清華大學經管學院組織與領導力系主任李寧指出，AI能力已發(fā)展為一門獨立于傳統(tǒng)技能的新興必備技藝，越來越多的用人單位在招聘和考核中，將AI應用能力視為關鍵指標。例如，普通崗位員工需掌握AI工具輔助內容生成、數(shù)據(jù)分析等基礎任務，以提升工作效率。

近年來，國家持續(xù)加碼跨境電商B2B發(fā)展，推動產業(yè)帶數(shù)字化轉型，政策紅利不斷釋放?？缇畴娚坛蔀橥赓Q增長新引擎的同時，也對人才供給提出更高要求，眼下AI成為跨境電商企業(yè)在招聘時日益看重的能力。阿里國際站商家、廣東東莞星尚服飾企業(yè)負責人陳萌說，“AI不僅幫我們處理了很多客戶問題，提升了我們轉化率；而且，我們的員工使用國際站的AI自動接待功能，還拿下了訂單。”

天津艾科格瑞商貿是阿里國際站上經營保溫隔熱材料的商家，天津艾科的負責人說，“AI能力強，我們招聘時會優(yōu)先考慮。今年春招預計招聘10名新員工，其中外貿運營、業(yè)務員及后勤美工等相關崗位，都需要具備AI技能，使用AI可以大大縮短文案和策劃類的工作時間，高效完成工作。”

山東必一能源是山東一家做新能源球車的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，還曾在阿里國際站拿到過卡塔爾世界杯的訂單。眼下，山東必一能源李文錄對員工擅長使用AI的能力十分看重。他說，我們在阿里國際站上開店，數(shù)據(jù)是我們最關注的要素，比如店鋪曝光量、點擊量的變化；目標人群來自哪些國家，潛力客戶在哪里；哪一款產品在平臺上的搜索量比較大……過去，這些工作完全依賴人工一點點分析，很多時候，我和運營人員一整天都會耗在同一件事情上。

但AI時代，一切都改變了。李文錄說，現(xiàn)在我們的運營人員使用AI生意助手的店鋪診斷功能，就能實時掌握店鋪的各項數(shù)據(jù)指標，還能洞悉目標市場的熱門商品趨勢和友商的最新動向，這些數(shù)據(jù)不僅精準無誤，而且實時更新。

李文錄還表示，自己逐漸意識到，AI絕非只是一個輔助工具，而是推動我們公司業(yè)務發(fā)展的核心引擎。AI已經滲透到我們銷售、運營、數(shù)據(jù)分析等每一個環(huán)節(jié)之中，極大地提升了我們對客戶的開發(fā)程度，以及客戶滿意度、忠誠度。

此外，為了滿足行業(yè)“AI+國際化”的人才需求，阿里國際站還將于今年3月啟動“全國AI就業(yè)實訓基地建設”，聯(lián)合50所高校開展“AI+跨境電商”技能認證，引入企業(yè)導師參與教學。學生可通過“外貿大模型評測”實踐項目，掌握智能選品、AI營銷等技能。值得一提的是，學生還可以報名參加“AI訓練師”的實習崗位，來幫助AI進行升級訓練。

麥肯錫報告預測，普通崗位的“AI技能門檻”在提升，例如傳統(tǒng)崗位需結合AI工具進行數(shù)據(jù)分析或自動化操作。有些人在意識到AI的強大后，第一感覺是“好恐怖”，但當跨境電商企業(yè)用更開放的心態(tài)去迎接它時，發(fā)現(xiàn)AI成為他們的左膀右臂。

（來源：雨果跨境編輯部）

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