
近日,一則爆炸性消息迅速在跨境行業(yè)引爆輿論,或?qū)π袠I(yè)帶來一次前所未有的沖擊。
據(jù)多家外媒報道,經(jīng)過一年的逐漸降溫,亞馬遜不僅在美國,而且在國際上也退出了 Google Shopping Ads。報道稱,在2025年7月21日至23日的48小時內(nèi),亞馬遜突然下架了美國、英國、德國、日本等全球核心消費(fèi)市場的全部Google Shopping廣告,其廣告展示份額在美、英、德三國分別由60%、55%、38%驟降至0%。
顯然,這一切都發(fā)生得極為突然和徹底,且在諸多業(yè)內(nèi)人士看來,這一“清空”級操作非常罕見,而這場突如其來的停投行動,也標(biāo)志著兩大科技巨頭長達(dá)十余年的廣告合作正式終結(jié)。【Google Shopping 流量一夜歸零,亞馬遜把省下的 10 億美金藏進(jìn)哪些入口,8月6日(深圳)亞馬遜賣家增長大會,現(xiàn)場將有神秘大咖進(jìn)行解讀,點(diǎn)此報名】
01
亞馬遜與谷歌的“分手史”
追溯歷史,亞馬遜與谷歌的廣告淵源可至2012年。
當(dāng)時亞馬遜通過Product Ads平臺切入谷歌的購物搜索領(lǐng)域,借助谷歌的流量入口為自身商城導(dǎo)流。這種合作模式在2014年達(dá)到高峰,據(jù)統(tǒng)計當(dāng)時亞馬遜30%的流量來自谷歌廣告,每年投入的廣告預(yù)算超過40億美元。但隨著亞馬遜自建廣告生態(tài)的成熟,雙方關(guān)系逐漸從互補(bǔ)走向競爭。
據(jù)最新外媒信息,亞馬遜是在經(jīng)過內(nèi)部評估后才決定退出谷歌購物廣告。而這一決策的背后,可能涉及到多個因素,包括廣告投放的回報率、市場競爭壓力以及對自身平臺的依賴程度。
實際上,亞馬遜并非首次暫停谷歌購物廣告。
早在2018年,亞馬遜便曾因與谷歌的商業(yè)競爭加劇而停止購買Google PLA(Product Listing Ads)廣告。當(dāng)時,亞馬遜通過自建廣告系統(tǒng)(如A+內(nèi)容、品牌旗艦店)逐步減少對谷歌的依賴。
2020年新冠疫情初期,亞馬遜也曾稱為應(yīng)對不確定性短時間暫停,但彼時不到半年即恢復(fù),與本次全面、長周期撤離的戰(zhàn)略意義不可同日而語。
據(jù)最新消息,在2025年5月,亞馬遜就已將美國市場的Google Shopping廣告預(yù)算削減了50%,這一動作已為全面撤出埋下伏筆。然而在2024年,亞馬遜還積極擁抱谷歌生態(tài),例如與谷歌鏡頭購物廣告深度整合、引入20億月均視覺搜索流量——其中20%直接對接電商購買行為。
萬萬沒想到,僅一年時間就風(fēng)云突變。
02
事件背后的深層動因
多位行業(yè)人士分析,亞馬遜此次退場最主要的原因,可能是近年來起伏不定的線上流量成本和谷歌平臺變化帶來ROI下滑,廣告投放已不再是“流量萬能藥”。
據(jù)了解,在近些年,亞馬遜借AI推薦、直接流量控場、私域運(yùn)營等手段,逐漸強(qiáng)化了用戶“直接搜索Amazon”或通過亞馬遜App購物的習(xí)慣,有信心犧牲部分第三方渠道流量以換取利潤率提升和客戶關(guān)系完全控制。
另有部分人則認(rèn)為,亞馬遜正在學(xué)習(xí)國內(nèi)如淘寶、京東深耕的“平臺私域”玩法,意在“提前終結(jié)他人流量通道”。用戶對比搜索商品時一旦進(jìn)了亞馬遜環(huán)境,復(fù)購率和用戶留存遠(yuǎn)高于一般外鏈廣告轉(zhuǎn)化率。撤離Shopping Ads,是“流量主權(quán)”自信的體現(xiàn)。
此外,有資深賣家分析覺得,保護(hù)敏感數(shù)據(jù)也是一部分原因。一直被動采取谷歌廣告,亞馬遜難免將市場敏感數(shù)據(jù)(品類趨勢、投放策略等)部分暴露于谷歌系統(tǒng)之下。在AI驅(qū)動下,為保護(hù)商業(yè)模式與算法優(yōu)勢,主動削弱將關(guān)鍵數(shù)據(jù)輸送至“友商”平臺的風(fēng)險。
但不管原因如何,亞馬遜此次退場的決策,勢必將會對亞馬遜及其所有賣家造成深遠(yuǎn)影響。
05
賣家反饋:銷量暴跌與廣告成本激增
自亞馬遜停投谷歌廣告后,在近段時間,已陸續(xù)出現(xiàn)不少亞馬遜賣家在社媒平臺吐槽銷量驟降的貼文。
有賣家發(fā)帖表示,“新品ACOS(廣告成本銷售比)從30%飆升至90%,自然流量幾乎歸零”。還有賣家提到,“新品穩(wěn)定出單兩個月后,周日銷量直接打回原形,周六和周一也表現(xiàn)不佳”。據(jù)了解,這種現(xiàn)象被歸因于亞馬遜原本在谷歌搜索頁面占據(jù)約30%的曝光份額,而停投后該比例降至0%。
另外,不少賣家還需重新分配預(yù)算至高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞和品牌廣告,但競爭愈發(fā)激烈。一位賣家發(fā)文吐槽,“為了維持銷量,我們被迫提高廣告出價,導(dǎo)致廣告成本上升,甚至出現(xiàn)庫存積壓”。這一趨勢與亞馬遜2024年4月已削減50%谷歌廣告支出的背景一致,當(dāng)時賣家已感受到自然流量縮水的沖擊。
從當(dāng)下各方反應(yīng)來看,大部分人都對這一變化持悲觀態(tài)度,尤其是對中小賣家更為不利。一位行內(nèi)資深賣家告訴雨果跨境,“大賣家可以通過亞馬遜的資源獲得更多流量,而中小賣家則面臨更大的生存壓力”。亞馬遜的反壟斷訴訟可能進(jìn)一步限制其流量優(yōu)勢,但短期內(nèi),其閉環(huán)生態(tài)仍可能維持對賣家的主導(dǎo)地位。文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)