雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,Mondelēz(億滋公司)認(rèn)定了其電商業(yè)務(wù)是未來公司發(fā)展的核心,因?yàn)楣驹诿绹媾R著餅干行業(yè)的激烈競(jìng)爭,而在中東的市場(chǎng)需求又十分疲軟。
公司在2016年上半年的電商收入上漲了30%,它的目標(biāo)是到2020年成為零食業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,銷售業(yè)績達(dá)到10億美元。
億滋今年第二季度業(yè)績?cè)鲩L了1.5%,并宣布其將在今年9月份向中國消費(fèi)者推出Milka巧克力(妙卡巧克力)。
在公司7月27日的第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,Irene Rosenfeld說:“雖然目前電商業(yè)務(wù)只占公司銷售業(yè)績的一小部分,但是我們的電商業(yè)務(wù)處理能力已經(jīng)顯著提升了?!?
億滋與美國的亞馬遜合作,并在4月與中國的阿里巴巴展開合作。同時(shí)還在推出了個(gè)性化禮品套裝及品牌定制服務(wù),如Oreo(奧利奧)在英國的策略就是這樣。
Rosenfeld說:“盡管零食電商產(chǎn)業(yè)還相對(duì)欠發(fā)達(dá),但是我相信我們的電商業(yè)務(wù)會(huì)變得越來越重要,因?yàn)橄M(fèi)者的購物習(xí)慣正在發(fā)生改變?!?
“我們的目標(biāo)是在這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)里占領(lǐng)屬于我們的市場(chǎng)份額,運(yùn)用我們強(qiáng)大的品牌識(shí)別度和營銷技能?!?
Rosenfeld表示,在中國電商將會(huì)是一個(gè)主要的市場(chǎng)渠道,公司將會(huì)利用這次與阿里巴巴合作的機(jī)會(huì)來在中國推廣Milka這個(gè)品牌。
億滋在四月與阿里巴巴正式達(dá)成合作協(xié)議,在其平臺(tái)上擴(kuò)大產(chǎn)品種類,包括奧利奧的私人定制電商創(chuàng)意計(jì)劃Colorfilled(填色)。
她說:“在中國,約10%的零食是通過電商渠道賣出的,這是我們與阿里巴巴合作的原因之一?!?
億滋看到禮品套裝跟個(gè)性化定制服務(wù)在中國電商的潛力,并希望打開城市之外的批發(fā)市場(chǎng)。
Rosenfeld表示她很看好如belVita品牌在中國的個(gè)性化定制服務(wù)的前景。
億滋表示,競(jìng)爭對(duì)手在餅干市場(chǎng)的巨大花費(fèi)支出使得公司在美國和巴西的市場(chǎng)份額有所下降。公司今年第二季度在這兩個(gè)市場(chǎng)的餅干市場(chǎng)營收都有所下降。
Rosenfeld 說:“第二季度的數(shù)據(jù)受到了美國餅干市場(chǎng)現(xiàn)狀的嚴(yán)重影響。”
億滋的CFO Brain Gladden “因此我們需要重新分配我們的市場(chǎng)花費(fèi)支出?!?
該公司第二季度在中國的餅干市場(chǎng)營收同時(shí)也經(jīng)歷了個(gè)位數(shù)的下降;在巴西,由于匯率和通貨膨脹等不利因素,公司也頂受著利潤下降的壓力。
但是億滋相信他們可以在2016年下半年重新奪回在這些市場(chǎng)的餅干市場(chǎng)份額。
該公司稱其計(jì)劃在美國市場(chǎng)推出幾款新產(chǎn)品并將投資于店鋪直送服務(wù)。
“在巴西,我們正在加大我們的市場(chǎng)推廣力度,加強(qiáng)售后服務(wù),同時(shí)有選擇地縮小一些主要產(chǎn)品之間的價(jià)格差距?!?
億滋第二季度在東歐、中東和非洲地區(qū)的收入下降了2.3%
Gladden稱這主要是受中東和北非的市場(chǎng)影響,低油價(jià)和地緣政治動(dòng)蕩等因素正消弱當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
他補(bǔ)充說:“中東的齋戒月也使消費(fèi)者的需求下降,影響了我們的營收。”
Gladden說沙特阿拉伯、尼日利亞、也門和敘利亞這幾個(gè)國家的市場(chǎng)尤其具有挑戰(zhàn)性。
Rosenfeld稱在財(cái)報(bào)電話會(huì)議期間,公司對(duì)其沒能以230億美元收購Hershey(好時(shí)公司)這件事情“不做任何其它評(píng)論”。Gladden說:“我們將會(huì)繼續(xù)優(yōu)化我們的產(chǎn)品?!钡芙^進(jìn)一步置評(píng)。
億滋在電話會(huì)議期間還補(bǔ)充道,公司在2016年下半年將會(huì)根據(jù)那些“具有挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)”的具體情況,特別是那些新興經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),為公司的實(shí)力品牌加大廣告投入和商業(yè)支援。
(編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒)