攻占優(yōu)質(zhì)客戶心智

      很多即使從事多年外貿(mào)工作的業(yè)務(wù)員也許都會有此感悟：要找到客戶是真的不難，可是要找到好的優(yōu)質(zhì)客戶的確不容易。因為市場競爭太強了，高手也太多了。那么，如果你要找到好的客戶，可以參考以下幾點。

      1、首先選擇一個能給你發(fā)展機會的平臺，并且所推銷的產(chǎn)品質(zhì)量是絕對讓你放心的，包括老板的經(jīng)營理念及他的誠信度。

      2、除了對自己所推銷產(chǎn)品的專業(yè)性之外，還必須了解更多的市場資訊，因為好的、大的客戶內(nèi)部人員復雜，性格不一，你只有知識豐富，才能找到更多的話題，也才能更好的與其洽談并且拉近關(guān)系。

      3、觀察力要強，要投其所好，和客戶打成一片，注意他平時的愛好及興趣，在關(guān)健出場時和他保持一致，讓別人感覺你們是一伙的。這樣他會很舒服，覺得你把他當朋友而不是客戶。

      4、在你談業(yè)務(wù)的時候，不要忘記多聽聽客戶的意思，并且根據(jù)客戶說的來給他設(shè)一個范圍，那么這個范圍就是如何捕魚的過程及計劃，切記不要因小失大。

      5、做成功之后，要比以前更頻繁的去拜訪客戶，讓他覺得你是個負責任的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。不管有事沒事都去走走，即使他沒時間見你也不要緊，只要讓客戶知道你來看他了，就達到目的了。因為所有的營銷中，最好、最有效的就是一流的服務(wù)，讓客人覺得很放心、很舒服，包括我們在現(xiàn)實當中買東西也一樣。