夏季購(gòu)物潮來(lái)襲，海外泳裝零售商都使出了什么招？

今年夏天，各零售商拼盡全力讓消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)到更多尺碼、款式、價(jià)格低于100美元的泳裝，而且還讓他們享受寬松的退貨政策。

隨著泳裝款式的增加，減少雜亂才是各零售商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。電商平臺(tái)Lyst上有15.4萬(wàn)款泳裝，比一年前多了12%。

泳裝是本季度最常被退貨的產(chǎn)品。Lyst表示，4月份消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的泳裝中，有近45%被退回。相比之下，今年褲子的退貨率是34%，帽子是18%。發(fā)言人Sarah Tanner表示：“消費(fèi)者很難找到合適的泳裝?！?

零售商紛紛為泳裝提供折扣

網(wǎng)上比價(jià)折扣網(wǎng)站DealNews的編輯Benjamin Glaser表示，大部分零售商會(huì)在8月份為泳裝提供折扣，到時(shí)款式就會(huì)減少。沃爾瑪表示，在Memorial Day到7月4日期間，旗下商店的泳裝選擇最豐富。

Target表示6月份是泳裝銷(xiāo)售旺季。旗下?lián)碛蠺.J. Maxx和Marshalls的特價(jià)產(chǎn)品零售商TJX Co.表示，一整個(gè)夏季它都會(huì)推出各種新款泳裝。

利用工具幫助消費(fèi)者找到合適的泳裝

許多品牌泳裝推出了收腹功能泳裝。同時(shí)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了大量的新工具幫助消費(fèi)者找到合適的泳裝尺寸。Lyst有一種交互功能叫SwimSeeker，能利用3個(gè)問(wèn)題找出受眾合適的泳裝：購(gòu)物者最喜歡自己身體的哪一部位？最喜歡什么顏色？想找什么樣的款式？Tanner表示，隨著Lyst使用了這一工具后，展示給消費(fèi)者的產(chǎn)品更加個(gè)性化了。

J.C. Penney則在商店里通過(guò)模特展示精選款式，但該公司發(fā)言人Daphne Avila表示，該公司同時(shí)也在網(wǎng)上推出視頻，回應(yīng)那些希望看泳裝真實(shí)著裝效果而不是網(wǎng)上數(shù)據(jù)圖的消費(fèi)者。一些款式會(huì)有模特穿著泳裝走路、擺姿勢(shì)的視頻，包括大碼泳裝。

梅西百貨也有類(lèi)似的網(wǎng)上泳裝款式指南，推薦時(shí)尚、潮流和合適消費(fèi)者的泳裝。Target則是讓消費(fèi)者通過(guò)cut and fit選項(xiàng)進(jìn)行導(dǎo)航。網(wǎng)上零售商Zappos有尺碼轉(zhuǎn)化圖表，幫助消費(fèi)者找出最合適的尺寸。

同時(shí)，Lands' End推出了“swim finder”工具，促使女性消費(fèi)者從眾多品類(lèi)產(chǎn)品中做出選擇，將產(chǎn)品數(shù)量縮減到只適合他們的泳裝。同時(shí)，也讓消費(fèi)者能夠定制不同風(fēng)格、顏色和尺碼的兩件套泳裝。

每一種尺碼有更多款式選擇

零售商們給大碼泳裝提供了更多選擇。Target擴(kuò)大了商店品牌泳裝Xhilaration的尺碼范圍。今年，J.C. Penney推出了第一個(gè)大碼泳裝私有品牌Boutique+，它還擴(kuò)大了家居內(nèi)衣品牌Ambrielle產(chǎn)品系列，提供不同體型消費(fèi)者可以穿著的泳裝。

各零售商提供寬松的退貨政策

像Target和沃爾瑪?shù)攘闶凵瘫硎居狙b的退貨政策和其他產(chǎn)品一樣。Target允許消費(fèi)者在90天內(nèi)退回未拆封、全新的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以要求退款或換貨。但是T.J. Maxx和Marshalls退貨則要求消費(fèi)者要附上小票。Zappos提供包郵和一年內(nèi)免費(fèi)退款服務(wù)。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）